工作汇报网 >地图 >工作总结 >

公司团队工作总结

公司团队工作总结范文

时间:2023-05-14 作者:工作汇报网

公司团队工作总结范文精选。

看一篇不错的文章吗看看“公司团队工作总结范文”,写范文需要注意什么?我们在日常工作中需要频繁地交换各种文档,我们需要借鉴优质范文。注意范文的用词和表达技巧可以提高我们的语言表达能力,通过本文希望能帮助到您!

公司团队工作总结范文(篇1)

一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。

三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四、今年对自己有以下要求

1、每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成某到某万元的任务额,为公司创造利润。

公司团队工作总结范文(篇2)

经过这次的团队精神培训,让我懂得了团队力量的重大。在这一次里,让我学到了很多东西,也有了必须的提高与了解,同时也认识到自我的不足。很感激公司给我们供给一次这么值得珍惜的培训机会,还要感激培训的各位教师,感激我们的助教,感激我的同事们,是你们让我对团队精神有了更深的认识。这次的培训资料丰富,有理论的培训,也有团体的游戏活动。在短短的两天时间里,体验培训安排井然有序,同事们都能全心投入,充满活力,相互关爱,相互信任,相互扶持。使我认识到了什么是团队,什么是团队精神,什么是团队协作,以及如何建立一个好的团队,拓展及磨练我们的意志,培养了我们团结协作,相互进取的精神。

对我而言感触尤为深刻。在教师的指导下,我们分成了六小组。并选出了组长,在组长的组织下,带领下,从九牛之人的故事,从相互对视,相互交流,寻找搭档,领袖风彩,回忆童年,展示团队风彩,穿越电网,数字红黑游戏等等。每个小组均发挥自我的优势,尽全心全力的参与活动。每一个项目,每一个感动,每一次的挑战,我相信大家都是尽全力而为。经过这次的培训,我深深的感悟到团队的力量是无穷大,团队的智慧也很强。关键是团队要相互配合,相互信任,相互照顾,仅有这样我们的团队才会更给力。不管是工作上,还是生活中都应有很强的团队意识。

一、坚定的意志力,是战胜困难的根本

遇到一点困难,就打“退堂鼓”,稍有不顺利,情绪就降到“零”。我们都应当增强心理承受本事,提高“抗挤”、“抗压”素质。从训练一开始,导师就先从我们意志力的培养上入手,不断的打击、不断的精神“摧残”,使我们全然忘记了自我的性别,忘记了身份与生活环境。语言和心灵上的打击使我想过放弃、想过退出,我们这个队在第一关就没能忍受住导师的精神“摧残”,就像还未上战场的士兵,我们就已经成了逃兵,我是队长,虽然带病参加这次训练,但种种都已不是理由,代价就是我们这个队解散了,痛苦的泪水只能往肚子里咽。在日常工作中,稍微有些困难的工作,我们就出现了自我安慰的心理:“算了、干不好的、还不如安安稳稳的过、何必弄的那么累呢、没必要的”。所以,仅有坚定的意志才能让我们起好这个头,人生路漫漫,必须经历无数的坎坷与磨砺,如果连战胜困难的勇气都没有,那注定是失败的。我坚信自我不会失败,也不能失败,虽然我们解散了,但不并代表我们放弃了,我告诉自我必须行的。

二、良好的纪律性,是干好工作的前提

精神煎熬了一夜,队员们拖着疲惫的身躯回到宿舍,每个人的脸上挂着满是疲意。洗漱的、洗澡的、直接躺床上的,大家似乎连多说一句话的力气都没有了。正当大家都以为能够美美睡上一觉的时候,隐隐约约听到了几声清脆的哨声,而后就是教官划破夜空的喊叫,安静的峡谷顿时炸开了锅。有提着裤子往外狂奔的、有拖着拖鞋的、也有披襟散发的。最终还是有人在规定的时间内无法到位,这似乎尽在教官的意料之中,接下来毫无疑问的惩罚就开始了。“纪律”这个词在以前总觉得是那么微乎其微,可在此刻却是那么刻骨铭心,大家都期望能赶紧回去睡觉。工作中,我们有多少次与规章制度打擦边球,“得过且过、差不多就好、反正不止我一个人这么干、没人明白”等等这些消极思想在公司随处可见。无规矩不成方圆,纪律是约束人的行为,在必须范围内是自由的,超出了这个范围是需要所以而付出必须代价的。如果连基本的自由都把握不好,更不用谈可能获得更大的自由,所以要干好工作应先约束好自我,何可为何不可为之。

三、团结互助,是人与人之间沟通的桥梁

博爱、互助、患难与共、无私奉献,我从进峡谷开始收获甚多。一路走至峰顶,有太多感人的情节,我体质比较弱,属于需要那种被帮忙的对象,但从进峡谷开始,我就坚信自我能够走到峰顶,心里想着应当让有体力的男同胞去帮忙那些比我更需要保护的女生。我一向坚持着,当走不动的时候,就与前后的队友相互鼓励一下,付出关怀的同时也鼓励了自我,在我对她们说加油的时候,另一方面也是在给自我鼓劲。走在峭壁上,我们前后手拉着手,爱心化着力量一股股地向后延伸着,有看到前面的走不动了就推一把,有回头看看后面跟不上了,就折回去拉一把,彼此之间传递的不止是力量,更是一种爱心。大家仿佛在这种艰难环境下变的更加和谐、更加默契了。走水路的时候,我们很多女生一向担心生理问题,有的把鞋脱了,生怕鞋子弄湿了,刺骨冰冷的溪水此刻似一把把利剑逼刺着我们的大腿,所有队员从腰部以下就没有一个是干的,鞋子贴着袜子,袜子贴着沙子,沙子再贴着的脚掌,而此时我们部分女生更是有难言之隐,这时很多男生都伸出了援助的双手,用他们的实际行动保护着我们,尽可能不让我们受到一丁点的伤害。反观现实工作生活中,由于许多人、思想觉悟、价值观念、利益追求、兴趣爱好的差别,有些人的行为方式不利于团结互助,甚至一些损人利己现象也时有发生;还有的人喜欢搞小自由主义,当面不说,背后乱说,内部不说,外部乱议论,导致同事与同事之间互相猜疑,引起同事之间不和睦;甚至有的人把社会上一些:惟利是图,损人利己,爱占便宜也或多或少的带到了现实工作中。历史经验一再告诉我们:有没有团结互助的道德风尚,是确定一个团队是否健康的重要标志之一。继承中华民族优良的传统文化,很重要的一个方面,就是弘扬团结友爱、互帮互助的美德。

四、计划周详、分工明确,是追求完美的必需品

综合部的日常工作千头万绪、纷繁复杂。我们部门人员每一天都面临着很多的、琐碎的、不起眼的事务。可是,这些事务只可是是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。在这次的安营扎寨及寻找圣火环节,就更能体现计划及分工对整个团队的重要性,如果没有周详的计划,我们就不可能那么快吃上可口的饭菜,也不可能受环境制约的情景下在那么短的时间内找到圣火。如果没有明确的分工,可能就会出现消极的队员等着别人弄好了伺候着,也有可能我们会受罚等等。这好比我们在组织一次活动,合理的分工能使我们这个团队内的各成员得到真正的“物尽其用”,每一个成员都能够在适宜的岗位上发挥其最大的价值。而明确的分工使得团队内各成员拥有明确的职责意识,我们就无法逃避自我所犯的过错,所以,大家都必须做好自我的工作。同时这种在具体工作上的细致分工也能够有效避免重复劳动,由于各成员具体工作的明确,也能够大幅提高相互协调合作的效率。

五、不服输的犟劲,能让我们走的更远。

在如今,没有一股不服输的“犟劲”,没有一种不怕难的“韧劲”,我们是无法走远的。进入野外的第二天,教官就先打了预防针,接下来的路会比昨日更加困难,想上车的能够立刻走,我想当时很多人心里都想上车,可是上车就意味着放弃,所以没一个举手点头的。事实也确如教官所说,伊始大家还有说有笑,随着时间的推移队友们笑声少了,表情也逐渐僵硬了。大家为了保存体力,水也是控制着喝,温和的太阳都变得那么的刺眼毒辣。队友们相互搀扶着一路奔跑,因为太痛苦有人撑不住放弃了,整整近六个小时,我们的两条腿就是一向在不断重复着机械运动。或许这时大家剩下仅仅是不服输的那股犟劲在支撑着整个身躯向前迈。大家心里都在暗暗的较劲:“你行我也必须能够的,平时的工作我都不比你差,这个时候更不能让你看笑话。”工作中的我们也要有强烈上进心,要经常与周边的,无论在学习、工作等方面强于自我的人相比,承认、敬佩别人的强项,并以此激励自我赶上或超过他,只要有了这种不服输的犟劲,就有可能赶上别人,甚至于超过别人得到收获,良性竞争能够把我们的犟劲有效发挥出来,团队在你追我赶之中不断得到磨练,团队发展壮大了,我们也就能够成就自我。

六、坚持、再坚持,成功其实并非遥不可及。

俗话说得好:一支筷子易折断,一捆筷子难变折。只要团结一致,有什么困难是我们克服不了的呢?在“折磨”接近尾声之时,即将殆尽的体力又接到最终一项任务:“一个半小时完成五公里的冲刺”。头脑一片空白,在这种情景下完成规定时间内的五公里,并且还要整个团队同时到达,如果这时选择上车,就意味着退出,两天的努力就付之东流?我不想输,我不想输给任何人。每迈出一步的代价是每一滴的汗水,在时间与体能的煎熬下,队友们都在相互鼓舞相互搀扶着向前跑动着。在每一个跨步伴随着仅有我的喘息与心跳声,不断听到有队友在我耳旁依稀的呼唤:“你能够的,你是最棒的,你能战胜自我,终点就在前面,”终点这个从未想过的名词在我面前突然变得有意义了。坚持,我必须能到达那里?我好累,双腿好酸好麻,我跑不动了,真的跑不动了,是不是要放弃?要不要退出?我一向挣扎着,拖着早已不协调的精神与皮襄,男队员在一旁搀扶的同时不断鼓舞着我,我必须能坚持到终点的,当时我是这样告诉我自我。有些梦想能够使成就更伟大,我做到了,原先坚持是能够改变的,成功也并非遥不可及。人生是一场长远的竞赛,一场梦想与意志力坚持的竞赛,你能够选择退出或应对,放弃是最容易的那个!

经过这次两天时间的亲身体验,真的感触很多。我想对我的生活,对我的工作,对我的一些为人处事都会有很大的帮忙!学会了感恩所有爱我的人,关心我的人。感激我们的江总,陈经理给我的机会,给我这个平台,感激他们对我工作的支持与鼓励,对我的信任及认可。我会尽全心全力去把工作做好,担当起财务所应当负的职责。感激我的爱人对我的爱及呵护,对我的支持与陪伴,感激我的家人对我的爱与帮忙,感激我的朋友我的同事对我的帮忙与关心。我相信一个人心有多大舞台就有多大,相信一个人的力量是无穷的,只要有心世上没有做不到的事。我曾有时想我的世界没有爱,经过这次的体验我感觉我的世界全是爱,曾有过不自信,曾有放弃过的念头,此刻我不会了,经后我要做一个自信,坚强,有活力,负职责,守诺言的女人。我相信我是能够做到的!坚定自我的信念,把握好此刻,欢乐并幸福的过好每一天。

提议公司以后多组织类似的培训。我们还需要不断学习,不断努力,不断进取。

公司团队工作总结范文(篇3)

20xx年上半年以来,在总经理室的带领下,x团队克服了人员少的困难,完成了较大的工作量。督办我部x报告及对普华x提议书的意见等专项工作得到了部领导的高度赞扬,显现出较高的团队工作本事和凝聚力。

一、上半年工作

x团队上半年的工作主要有两方面:一方面是涉及职能变化而延续的工作;另一方面是团队职能范围内的专项工作和配合部内外其他工作。

(一)涉及职能变化而延续的工作

1.起草内部交易管理制度。此项工作董事长高度重视,在反复征求cco意见的基础上,x团队配合李冰进行多次修改,目前已基本完成。

2.年初行内确定要在5月底前构成我行操作风险管理的基本制度。之后由于行内成立x委员会,全行操作风险的牵头工作明确由法律与合规部负责。在我部和法律与合规部协商的墓础上,我团队根据已经草拟的《中国银行操作风险管理指引》,进行了进一步补充完善。

(二)我团队的专项工作

1下发调整x团队职能的部发文,明确x团队的职能定位。2.牵头负责全行x制度建设20xx年第一季度执行情景报告。3.在国内团队的协助下,完成全行20xx年“三项检查”整改报告,向银监

会报送。目前已处于会签各部门,签报行领导阶段。

4.根据部领导指示,在访谈各团队主管的基础上,构成了风险管理部x报告,得到了部领导好评。在x报告发现问题的基础上,制订了《风险管理部x实施办法》。

5.进一步加大督办工作力度,制订了《风险管理部督办细则》。

6.贯彻落实行党委“从严治行、强化x”的要求,邀请专业咨询公司为我部大课堂授课,同时组织了全辖系统内的x征文活动,进一步提高了全部和全辖的x意识。

7结合巴塞尔协议的有关要求,编撰了《授信产品流程梳理手册》,征求四家分行的意见,初步构成了授信产品操作风险管理思路,并向部领导进行了汇报。

8牵头部内各团队对普华x管理提议书提出修改意见。

(三)我团队的配合行内其他部门和部内其他团队的工作

l配合监察稽核部进行经营性分支机构的业务大检查。

2,参与编撰银监会教材衍生金融工具部分。

3按照合规手册编撰小组的要求,牵头编撰了我部重点操作岗位的合规手册。

4,与规划、行政团队一齐研究制定我部绩效考核办法,并提出了我部培训方案,牵头落实了培训教材的组织工作。

二、工作中存在问题

x团队存在的主要问题包括:

(一)人力资源严重不足

x是当前我行的一个薄弱环节,我部x团队的职能经过调整后主要负责部内和系统内x体系的建设。目前编制仅有3人,实际工作人员4人(其中,x聘任为统一授信团队高级经理,x团队暂借,6月30日后将回到统一授信团队工作)。很多高标准严要求的工作使每位同志工作负荷较大。

(二)部分工作不够细致,计划性有待进一步提高

督办工作是提高全部工作效率的重要手段,如能借助于IT手段建立一个小型督办工作平台,将极大提高督办工作效率。目前由于人力所限及其他原因,仍沿袭人工督办工作方式;授信产品梳理工作已列入上半年工作计划,由于工作头绪较多,没有及时赴分行征求意见,进一步完善手册,工作启动拖后。

三、下半年工作计划

下半年x团队将继续坚持良好的精神状态和工作作风,在做好团队内部工作的同时,努力配合行内其他部门和部内其他团队的工作,完成全年绩效考核目标。

风险管理部内x建设以抓存在问题的落实和整改为主,将问题的整改列入督办工作,督促牵头团队落实。努力经过引入IT系统提高督办工作效率,把督办工作作为全年绩效评价的依据。

风险管理系统内的x建设以《中国银行内部控制指引》、银监会《商业银行内部控制评价试行办法》等制度为指导,以“三项检查”发现的x问题和近期发生的案件为出发点,在充分进行调研的基础上,构成辖内风险管理系统x报告制度,定期从决策、制度、流程、管理、执行、人员等各层面提出潜在风险点。同时,在下半年建立境内机构风险管理系统x评价办法。

授信产品的操作风险管理以授信产品流程梳理为切入点,选择部分试点分行,建立标准化授信产品流程,统计操作风险事件,为量化操作风险占用的经济资本打下墓础。

总之,x团队在上半年的工作求实创新,稳扎稳打,期望在下半年乃至以后的工作中能继续发扬优点,克服不足,取得更多的成绩。

公司团队工作总结范文(篇4)

回忆起我20xx年x月x日进的公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处:

第一,沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

第二,针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上x总和x经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。

确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

第三,客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。

领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

第四,开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。

第五,当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。

综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。

今年整整的一年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者qq、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。

为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。

对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。

我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在20xx年甚至更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。

公司团队工作总结范文(篇5)

20xx年,本部全体业务人员在公司的领导下,围绕20xx年的目标任务展开一切工作,具体总结如下:

一、总体目标完成情况:

销售

175xxxx元,完成目标计划(225xxxx)的77.xxxx

回笼

110xxxx元,与销售收入比为6xxxx。

(一)在销售方面,主要受以下几方面因素影响:

1、广轻出集团业务下滑比较严重。

20xx年该客户完成销售180xxxx元,而20xx年由于新领导、新政策,今年广轻出对其铁牌单位进行大整顿和调整,特别是松宝集团、华盛风扇等几大客户被取之有铁牌资格后,使我们的纸箱销售业务大幅度下降,其他铁牌客户的业务也受到不同程度影响,预计今年整个广轻集团销售80xxxx元左右,比年初公司下达的计划200xxxx相差甚远。

2、能强陶瓷集团年初预计该客户的销售不少于50xxxx,但由于目前我们的质量和售价未能满足客户的需求,我们的业务份额非但没有扩大,而且还在缩小。如果我们能在预印方面做出考虑的,其销售份额将会增大。

3、受质量及交货达成的影响。如能强、强辉、金科、欧神诺等陶瓷厂受纸板强度,印刷色差及套印走位等因素的影响,加上上半年我们的彩印生产饱和,客户落单都无法接下来,使客户对我们的信心产生了动摇,影响了部分的销售。

(二)在资金回笼方面,主要是宏丰玻璃、华盛风扇到期的资金未能及时回笼,加上汇德帮陶瓷、华盛风扇的业务份额做大(两客户合计销售65xxxx)。虽然有部分资金未能到期但占的应收款项颇大。

另外,受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。

二、主要做了以下几方面工作:

1、重点抓工作纪律和职业道德素质。

针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,一方面采取个别谈心;另一方面,我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度,使业务员的精神面貌有了明显改善,工作效率提高了。同时,我们及时地利用一些典型事例去教育和整醒业务人员,养成良好的职业道德和素养,并加大促进和监控力度,防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生。

2、加强对落单的审核以及库存产品的送货工作,最大限度减少库存,降低企业风险。

今年,我们吸取了以往的经验教训,特别是对风扇行业,我们严格履行落单的审批程序,从源头加以控制,面对库存的成品,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了一定效果。

3、提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。

在平时的日常工作中,我们要求业务员必须做到以下几点:

(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;

(2)工作要到位,服务要跟上,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;

(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;

(4)集中精力理顺汇德帮厂的各方面关系,做好售前、售中、售后服务,把业务巩固下来,且越做越大;

(5)积极参加与新业务的开拓。

上半年经过努力,成功开拓了两个客户(江门金瑞宝陶瓷和三水盛路天线有限公司),有望在下半年成为新的利润增长点。

(6)加大资金回笼的力度,回避企业风险。

在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。一直以来,本部两位主管分工协作,亲自督促和协助业务员接计划去追收货款,从没有松懈过,,绝大多数的客户回笼是比较正常的,个别客户由于某些原因,回笼速度较慢。(如宏丰厂,华盛厂等)

三、存在问题:

1、部门的日常管理工作需要进一步加强;

2、整体的资金回笼不理想,未达到预期要求;

3、压库工作效果不明显;

4、个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高;

5、新业务的开拓不够,业务增长小;

6、公司所下达的任务有些脱离实际,业绩考核不合理影响业务员的工作情绪。

公司团队工作总结范文(篇6)

在合作中能体会到团队的力量与精神,在竞争中能体会到自我的潜能和智慧,上周六在公司的带领下我们来到广州笑翻天体会到了这两点,这是一个十分趣味的户外活动,比上半年的旅游有意义多了,激发了大家团体协作的本事,提高了大家共同应对问题共同解决的意识。

一天的活动,项目很多,我记得的有攀越高墙、穿越电网、空中钢丝、孤岛求生等等,项目意义非凡,考察我们的团队的组织本事、沟通本事、协作本事、应变本事,在笑翻天乐园也让我们玩疯了,“笑翻天”了,这绝对是磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队最好的方法和活动。经过这些项目活动,促进学员之间的相互信任、理解、默契和配合。在活动中,我们在攀越高墙时,失败了四次,甘当人梯的同志为了团队,肩膀都受了伤。一个人在事业上能取得成功,他的脚下必定有人甘当基石。一个团队能有辉煌的成绩,离不开各个成员的密切配合和团队意识。

本次训练活动毫无疑问,这次员工户外活动到达了既丰富员工的业余生活,又能磨练意志、超越自我、熔炼团队、协作创新的目的,这样的体验模式更有助于挖掘员工的内在潜能,提高团体凝聚力,增强工作意识。在训练中依靠彼此间的信任、协作和支持,一次次地挑战自我、战胜困难,加深了对团队精神理解,体会到了工作中信任、协作的重要性,并表示要将本次拓展训练活动受到的教育启示运用到工作中去,为维护社会稳定、促进经济发展作出进取贡献。

经过这次活动,让我们明白完美的团队建设需要靠我们每一个人去努力,让我们共同创立一个相互信任、相互合作、有效沟通、团结互助的工作环境,并把这种优秀的作风带给我们的每一个客户。

20xx年4月22日我校全体教师在校长的带领下去东风镇政府共同学习有关团队精神的一些知识。

经过参加《团队精神》课程的学习,真正体会到了团队力量的强大。一滴水在阳光下很快就会被晒干,仅有汇入江河湖海才能得到无限的循环。同理,个人的力量是有限,仅有把个人投身企业团队中,才能激发出无限力量,促进企业发展的同时,自身价值也得到了实现。

21世纪的较量是知识和资本力量的较量,更是团队力量的较量。企业中的人才不仅仅是专业技能的独立表现,更重要的是要对团队共同目标具有参与意识和使命感,仅有融入团队才能发挥出更大的潜能,所以要学会与他人合作。合作是一种智慧,是借助别人的力量使自我成长。不要认为成长仅仅是关系到自我的事情,当一个人借助别人的力量的时候,他可能得到更快的成长。当我们为团队付出时间、精力、热情和智慧的同时,团队也会给予我们成长的平台和发展的机遇。

团队力量的发挥靠人与人之间的合作,合作双赢的实现来自于团队精神的牢固树立。团队精神之所以在现代企业管理中被反复强调、高度重视,是因为团队精神确能产生巨大的功能。

一是能产生合力。我们常说“团结就是力量”、“人多力量大”、“人心齐,泰山移”。人们相互结合所产生的合力,并不是每个个人力量的简单相加,哲学上讲整体决于部分之和就是此理。在一个团队中,如果人与人之间十分融洽、亲密,成员都热爱团队,这就构成了团队的内聚力。每个成员对团队做出的努力也就越大,从而增强工作效率。

二是能构成互补。在现实生活中,金无足赤,人无完人,人的经历、知识机构、本事、性格特征各自有别,互有短长。家庭中夫妻的结合以及工作中团体的搭配都需要互补。

三是能促进交流。工作中的相互交往与帮忙,能增进团队成员间的思想感情的交流,产生一种亲密感,发生相互之间的依恋之情,从中吸取力量。一个不善于和人交往的人,他的人际关系必须很淡漠。他对人不能敞开心扉,自然得不到他人的关心和帮忙,他的事业也不会成功。并且现代社会是信息社会,每个人都是一个信息元。人既是信息的传播者,也是信息的接收者,交流能够促进我们对有用的信息收集,当然首先应将自身收到的信息与团队成员分享。

经过学习提升了对团队的认识,在日常工作中加深对团队的意识,学会不仅仅研究他人能为我做什么,并且还应研究我能为他人做些什么,促进团队成员间的相互关心和辅助,才能实现双赢或多赢。

公司团队工作总结范文(篇7)

20xx已经到来,回首2xx,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导正确带领下,在公司各部门通力配合下,在我们销售x部全体同仁的共同努力下,取得了还算可喜的成绩,今年x亿的任务完成了x亿相对于去年的'x亿同比增长了x万。销售任务指标达成率x%,回款达成率x%,毛利达成率x%;综合指标考核达成率x%基本达到公司考核要求。

作为一名组长我深感责任重大,且与有荣焉。几年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:作为一个终端销售与商业开票员来说,首先要有一个良好的心里素质:其次是要具备专业的职业技能知识作为后盾,再次是要有一套良好的管理制度,成本核算是最为重要的,终端客户和商业客户的销售控制,尽量的减少成本,如何获得利润的化?最重要的一个是要用心观察,用心与顾客交流,留住老客户并发展新客户,尽可能的做到,具体归纳为以下几点:

一、终端客户及商业客户的疏通

(1)富有吸引力的销售证策:

1.永远站在客户的立场来谈论一切,

2.充分阐述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益,

3.沟通现在和未来的远大目标。

(2)良好的朋友、伙伴关系

1.充分尊重对方,以诚动人,以心征服对方

2.良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系,

3.正确应用利益驱动原则,处理好与公司及个人的关系。

4.了解不同客户的需求

(3)较强的自我开发市场能力

1.详细介绍所辖片区(区域)销售力量,促销手段和活动

2.概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略

3.详细了解公司优势产品,主治及应用推广情况,详细了解其他产品。做到心中有产品,产品在心中。

二、做好员工的思想工作

团结好部门员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一个员工的优点所在并发挥其特长,做到量才适用,增强部门的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

虽然在日常工作中,有很多的困难,很多的波折,其中据我们开票员反映:因为医疗改革等种种原因,一些乡镇诊所不敢大量进货导致销量下滑。同时,有顾客反映价高,赠品发放不到位,但是通过兄弟部门的帮助,所有的问题都得到了妥善的解决。我们众志成城,团结一心,视困难为“纸老虎”,战略上蔑视它战术上重视它。

三、靠周到而细致的服务去吸引客户

发挥所有员工的主动性和创造性,使员工从被动的“我干”为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几个方面做好本职工作。首先,调整好自己的心态,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决,为顾客营造一个舒畅的心情,其次积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者的需求,要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的报完计划。

四、加强学习,不断提高思想业务素质

1.学海无涯,学无止境,只有不断充电,才能维持业务发挥,所以一直以来我们都积极学习,一年来公司组织了医药知识理论及各类学习授课,我们都认真参加,通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向,随着社会的发展,知识的更新,也催促着我们不断学习,通过这些学习活动,不断的充实了自己,丰富了自己的知识,为自己更好的工作实践作好了预备。

2.任劳任怨,完成公司交给的任务.工作内容是很烦琐,烦杂的,其中包括客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,以及客户日常的琐事,如查货,传真资料,市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要为顾客认真的完成,对于公司交待下来的每一项任务,比如xx的一些促销品种,生物制品大免小免进效期品种,医疗器械部的所有品种,还有xx,xx等几大厂家的部分活动品种,我们都以的热情把它完成好,基本上要能做到任劳任怨,优质高效。

总之,今年的总体工作有所提高,其他工作也有待于精益求精。当然,中间少不了我们领导事前事后的忙碌,更少不了我们业务员每天起早摸黑在外奔波劳累,不知流了多少汗,受了多少委屈,但他(她)们还是无怨无悔。一分耕耘一分收获,我们懂得感恩,在以后的工作中更加兢兢业业完满完成公司交给的任务。

公司团队工作总结范文(篇8)

紧张而又忙碌的一学期工作将要结束,回顾这一学期:数学教研组以学校工作计划为指导,坚持以课程改革为中心,以课堂教学研究为重点,开展岗位练兵,全面推进素质教育,强化教学常规管理,深化课题研究,大力开发校本课程,使学生整体素质全面提高。逐步转变教育观念,增强服务意思。一切为了学生,为了学生的一切。在日常教学中,增强以质量求生存,以质量求发展的意识,扎扎实实抓教研,群策群力抓质量,环环相扣抓管理,在求实、高效上取得必须的成绩。学期末已顺利完成了一系列工作,此刻主要从以下几方面总结:

一、加强常规管理,优化课堂教学。

本学期,教研组加强了课堂教学常规管理,并配合教导处继续做好教学常规管理的督查评估,使备课、上课、质量检测、作业批改、辅导学生、组织课外活动的各个环节都贴合规范化的教学要求。

1、严格执行教学计划:在开学期为搞好教研活动,各位教师献计献策,制定教研、教学计划。各教师从素质教育的高度上好每一课。

2、“网上教研”活动有声有色:本学期我们根据教导处的教研计划,进取参加网上教研活动。所有授课教师均按学校教研规定,提前两天乃至一个星期准备材料,所有教师课前都能做充分的准备,制作美观的课件,并能熟练操作多媒体设备,教学中抓住重点,突破难点,课堂上关注学生,注重学生的学法指导,能较好地落实知识与本事,过程与方法,价值观与情感教育的三维目标。

3、一学期来教研组检查了教师的备课教案。发现教师的教案不但字迹都工整漂亮,并且都能按要求备足、备好课,还能及时写好教后反思。

4、一学期数学组教师每人都能按按要求听课,并及时写好听课反思或评课。

5、牢固树立“以人为本”思想,为上好课做准备。数学组的每一位教师都能自觉主动的提前5分钟进堂。有效保证课间的安全,并提高课堂教学效率。

二、大力推进新课程改革,扎扎实实搞教研。

1、本学期我们每位数学教师都是课堂教学的实践者,为真正把教育科研与提高课堂教学结合起来,我们把课堂教学作为有利于学生主动探索的数学学习环境,把学生在获得知识和技能的同时,在情感、态度价值观等方面都能够充分发展作为教学改革的基本指导思想,把数学教学看成是师生之间学生之间交往互动,共同发展的过程,组织了三课活动,在学校领导的带领下,借助岗位练兵这个平台,提升教师的专业素质。紧扣新课程标准,执教教师在规定的时间撰写教案,说课,自评,提高教师的兴趣,提升教师的专业素质。

实践证明,岗位练兵有利于教师之间的优势互补,从而整体提高备课水平,课前精心备课,撰写教案,实施以后趁记忆犹新,回顾、反思写下自我执教时的切身体会或疏漏,记下学生学习中的闪光点或困惑,是教师最宝贵的第一手资料,教学经验的积累和教训的吸取,对今后改善课堂教学和提高教师的教学水评是十分有用。我们在总结成绩的同时,不断反思教学,以科研促课改,以创新求发展,不断地将公开课上的精华延伸运用于日常教学实践。努力处理好数学教学与现实生活的联系,努力处理好应用意识与解决问题的重要性,重视培养学生应用数学的意识和本事。重视培养学生的探究意识和创新本事。

2、加强教师网络技术培训,切实转变教师的教学方式和学生的学习方式,加强信息技术与课程的整合,进一步提高教师的信息意识和现代化技术的应用水平。成功开展了《教师发展与教学质量讲座》和《教师发展与教学质量》研讨会。

3、小学数学组进取参加学校举办的教师基本功大赛,取得良好的成绩。每位参赛教师都能利用休息时间进取主动的参加比赛,在粉笔字,钢笔字和简笔画中数学组取得优秀的成绩;部分教师利用自我的业余时间主动撰写教学设计,教学案例。尤其可贵的是罗贤会教师,勤奋钻研,制作的课件声形并茂,实在是技能较高。

三、成立学区学习小组。20_年9月,作为教研组的一个计划,真正落实。学区学习小组,重在培养学生数学兴趣和理解本事,让学生热爱数学,乐学数学。在此,充分体验学习的欢乐,享受成功的喜悦!学会思考,学会自学,是我们的目标。经过思维训练,使学生肯学、肯做、敢做、会做。

教育改革,教学研究是教育事业发展的一个永恒的主题。一份耕耘,一份收获。教学工作苦乐相伴。我们将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再励,我们将在今后的教学工作中大胆探索,不断创新,让我们的教研工作更上一层楼。

公司团队工作总结范文(篇9)

团队建设作为企业发展的基石和推动力,越来越被企业决策层重视,并纳入企业战略决策的核心组成部分。团队就是指一组个体成员为了实现一个共同的目标,按照一定的分工和工作程序协同工作而组成的有机整体,不仅强调个人的工作成果,更强调团队的整体业绩。团队的成功的充分必要条件:公平公正的竞争环境、一脉相承的企业文化、雷厉风行的执行能力、富于激情的学习氛围、行之有效的绩效考核、贴合实际的培训机制、敢于担当的责任意识、不断优化的工作流程和全体成员的通力协作。现就20__年1月—9月团队建设工作总结及20__年10月—20__年3月团队建设思路并计划陈述如下:

1月—9月团队建设总结

面对20__年以来国家经济形势的急剧变化和钢材市场的动荡不安,云南钢材市场延续20__年的低迷与颓势,市场恶性竞争此起彼伏,导致企业的利润率大幅下滑。同时面临昆明城市规划的深入开展和大拆大迁的非理性操作,在此形势下,在集团公司的战略决策下,我们积极开拓昆钢供应链和服务链的业务植入,加大铁矿石、焦煤焦炭的供应,打造全新的钢企合作模式,使得公司的运行逐渐步入良性循环,积极应对拆迁危机,稳定公司团队和市场商户。

1、公平公正的竞争环境

作为企业建立团队的最根本的理念:公平公正的竞争环境,公司加强以下几方面的制度建设和沟通机制:

A、尊重每个人的权利与义务;

B、学会互相欣赏与熟悉;

C、互敬互重,彼此包容,但不放纵;

D、建立互相信任的关系;

E、勤于沟通,有效沟通;

F、对所有人一视同仁,在制度下处理问题公平公正。

2、一脉相承的企业文化

A、在每星期的全体员工例会和部门例会过程中,加大对于企业理念的宣传、讲解和讨论;

B、在实际工作当中,教导和培养员工对公司、对客户和对家人的责任心、诚信力;

C、通过日常例行的人资谈话和私下交流,对员工的疑问和难处予以解答和帮助;

D、加强员工对于集团和公司战略发展的了解认识,鼓励建言献策;

E、深化服务意识,加强客户服务管理,做到信守承诺、务实高效。

3、雷厉风行的执行能力

A、从小事做起,开展“举手之劳,从我做起”的主题活动;

B、加强过程管理与监控,在过程中发现工作态度、工作能力和工作方法的问题;

C、通过针对性培训和面对面的交流,解决态度、能力和方法上的问题;

D、加强工作安排的合理性、过程监督的及时性、结果检查的常态化和事后分析的准确性,引入PDCA质量循环管理体系的学习与实操;

E、加大执行能力的绩效考核。

4、富于激情的学习氛围

A、每周至少一次的全体员工的有针对性的培训学习;

B、每周部门内部至少一次进行业务学习;

C、每周部门之间至少一次集体交流学习;

D、建立长效的培训学习机制,保证学习内容切合实际,有针对性的解决员工面临的短期和中长期的实际问题;

E、加强遇到问题后的讨论分析活动,各抒己见,仁者见仁,智者见智;

F、定期进行管理理念、能力和思路的培训、学习和讨论;

G、根据实际情况,有针对性的提供外请或外派的培训机会;

H、规范培训机制的可实施性,加强培训学习与绩效考核的联系。

5、行之有效的绩效考核

A、按照集团和公司的实际需求,逐步建立起切实可行的绩效考核机制;

B、根据公司和岗位的实际需求,在KPI的设计和评估方面倾向于贴近实际,可操作性强;

C、对于不同岗位的绩效考核内容和关键指标有所不同;

D、对于绩效考核的内容和关键指标,根据实际情况和员工完成状况,在指标和权重方面定期或不定期进行适度调整;

E、在绩效考核体系实施前、重大调整前和内容指标的微调前均提前告知员工,并开会详细解释、讨论,保证员工的知情权;

F、在绩效考核的过程中,做到公平公正,对于绩效考核的奖惩要有实据,已建立表格详细记录在案,以备核查;

G、接受员工的质疑,并建立绩效访谈机制,有针对性与员工进行绩效考核结果的访谈,倾听意见和建议;

H、严格绩效考核结果的准确性和公平性,对于绩效考核结果的调整改变已经做到完全公示,以备核查;

I、还原绩效考核的真实目的,根据绩效考核的结果,加强优劣势分析,总结经验教训,进行一对一的培训学习和经验交流。

6、行之有效的培训机制

A、根据实际情况,已建立一周、一月和一季的培训计划;

B、加强培训学习的纪律管理,已建立培训登记、笔记记录检查、培训考核的基本管理制度;

C、加强培训效果的评估系统的建立,目前仅限于通过访谈途径了解和业务实操结果进行判断;

D、建立定期提交工作实际问题的机制,大力鼓励部门和员工申请定向培训;

E、根据培训需求,进行筛选,分为集体共性的培训和一对一的培训;

F、培训内容更多的倾向于解决实际业务的问题、公司基本管理和风险控制需求等方面的围观培训,逐步加强战略、概念、思维拓展等方面的宏观培训;

7、敢于担当的责任意识

A、严格划分岗位职责,明确职权范围和具体事务;

B、根据岗位职责,清晰准确的划分责任范围;

C、加强员工责任意识的教育培训,理顺“责、权、利”的关系,培养员工强烈的责任感;

D、正在着手建立责任划分承担管理机制,使得尽责必奖,违责必究的观念深入人心,并且具备可操作性;

E、对于严重不负责任或极力推诿责任的当事人,在绩效考核、公司评定、职位升迁等方面给予严重警告,甚至劝离;

8、不断优化的工作流程

A、逐步优化公司的组织架构,使之更趋合理;

B、目前已对业务流程和客户服务流程进行了重新梳理和优化;

C、对于部门间的协作与交流的流程正在进行优化精简,以便提高工作效率和执行能力;

D、对于部门内部的工作流程,根据部门业务的实际情况和客户需求,也正在开展流程梳理、重组和精简。

本文来源:http://www.gsi8.com/gongzuozongjie/12012.html