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ur实习每日总结(锦集15篇)_ur实习每日总结

时间:2020-03-28 作者:工作汇报网

ur实习每日总结(锦集15篇)。

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今日我们学习了天龙八部卖场人员管理的教学视频。课程中对如何进行卖场人员管理的内容进行了深刻的讲解,使我们懂得卖场不光需要有服务,还存在人事管理上的许多问题,这些问题有可能会导致经营投资上的挫败。那么对卖场人员管理篇,我们现阶段又应该重视那些内容?或都有那些部分是我们立即需要去改进的呢?我认为有以下这些:

我们都知道一个卖场的业绩好不好,导购很关键,一个好的导购员可以为我们提高成交率,也可能就因为她个人的魅力,可以为我们创造出很多老客户。如果这样的导购员一旦离职,或者被我们的竞争对手挖走,那么对这个店铺的经营业绩和员工士气都将是沉重的打击。事实上导购员属于服务性工种,往往人们会带有一点轻视眼光来看待这个低级的工种,既然是低级的工种,那么在很大程度上来说我们很难招聘到优秀的人才,至少名牌大学的毕业生们是不会有热情或兴趣去做导购员的。我们只能通过时间来培养自己所需要的导购,从中提炼出优秀的人员。那么我们怎么留住这些员工?首先,我认为应该先弄清楚这些导购人员工作的动机。工作的动机我认为有三种:1、为生存而工作。2、为学习而工作。

3、带着想法来工作,希望能有发展的空间。这之中1最不可靠,有更好的机会就会跳巢,但高品质的人才就有可能在其中;2有培养的空间,但如果不能给予优厚的条件,他们也会选择走人;第3类人很可能是其它地方跳巢过来的,有工作经验。然后,我们需要给予他们希望和梦想,改变他们工作的动机。比如,我们现在还有很多地方家纺的店铺需要开设,也许下一家店铺就是由我们的导购去开的。其次,给予他们一定的培训机会,培养对店铺的'信心与信任,让他们看见上升的空间和转形的机会,从而来保证店铺人员的稳定。

2、提倡人性化管理,奖惩公平我曾经听过余世维博士的讲座,里边有一堂关于人性化管理的课程给我很多的感想。他说:“人不可能不犯错误,关键是看你会不会再犯这个错。第一次犯这个错误是因为你不知道,可以原谅;第二次再犯同样的错误,可能是你不注意

或有其它的原因;但第三次再犯同样的错误你就是故意的,不可原谅。”在每一个店铺中,都有相应的管理制度和服务规范,是店铺中每一位员工都应该认真学习遵守的内容,不能因为某些特别的因素降低或提升奖罚的力度,更不能说你是店长或老板的亲戚就特别对待。但在处罚的同时,还应该做好员工的思想工作,让他认识到错误,帮助他们成长,思想工作一定要做通,一次不行就两次。但是在店铺的日常工作中,我们也应该提倡人性化的一面,比如在员工生日的时候,可以送上一束鲜花或一只蛋糕,店铺业绩超额的时候支出一部份额外的奖励,对于一些有因难的员工进行上门慰问加以帮助和关心等,我相信这些关怀都会让员工们对店铺更加的忠诚。

据我观察,在家纺店铺的人员中,很少开展有针对性的培训工作,也许是因为忙或都单店的人员太少不好组织,但这其实是提高员工素质与能力很重要的一条途径。不能说把新产品知识培训做为主要的培训手段或课程来讲解,产品知识很重要,但这仅仅只是我们单方面的需求,对提高员工们的素质与能力没有多大的帮助。在培训上我认为应该增加一部分其它的内容,比如今年家纺产品流行的趋势、我们的对手用什么样的销售方法有什么样的产品、在服务和销售上面有什么技巧,甚至公司目前的发展计划都可以做为培训的内容。其次,应该把培训成为一种制度,家纺店铺半月培训一次,每月第一周和第三周的周一周二上午8到10点,上课地点四个店铺轮流,同时,也可以做一些店务交流。针对店长或助理,应当给予一些成长培训,比如怎么管理好一家店铺、如何提高员工效率、店铺货品销售与管理等内容。在培训区域上,也应该适当的放宽,比如每季度把全省直营店的店长店助都招回来培训一两天,加盟店的店长也可以通过付费参加等等。因为我们目前家纺直营店较多,以后也许更多,所以将培训体系建设成一种制度是很有必要的。而且通过培训,还可以做很多工作,比如组织集体活动,增强团队精神;发布销售任务,评比销售业绩;评选优秀员工,激励员工士气等等。同时还可以增强这些店长店助的培训和指导能力。

很多时候,店铺的管理都需要通过店长来完成,店长的作用是很重要的。他需要对人员、货品、陈列、销售等多项内容进行全面管理,因此,管理好店铺就

要从店长这个环节做起。上面我说了培训的重要性,店长的培养也在其中,在管理上应该体现出店长这个岗位的特殊性,他不只是一个职务名称,更重要的是要把这个岗位的职能发挥到最佳。我认为应当加强对店长的培养与重视,提高部分合理的代遇,这个岗位的人绝对不能轻易的离职。其次,需要加强对店长的管理和监控,对每个季度的店铺销售指标进行考核,完成优秀的给予奖励,不好的给处罚,要让他们认识到,业绩不好的时候要想办法去完成,而不是坐在店里傻等,要让他们对店铺的经营提出有用的意见,对店铺活动提出合理的方案。

以上这些是观看天龙八部之卖场人员管理篇个人的一些心得和体会,也许有些地方不正确,存在个人主观意愿。还有待学习与提高。

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实习教师周记1

星期一本来我是可以给他们讲题是如何做出来的,但是我忍住了,一方面想了解一下同学们的水平,另一方面也想刻意锻炼一下他们独自解决问题的能力。到第四节课时,同学们估计有的都有点饿了,也已经上了一上午的课,感觉有点累了,所以他们都有点急躁,老想快点放学好去吃饭。

我记得我们当初也是一样,就是现在也差不多,到最后一节课时也不怎么能听得进去课了。

星期三放学后回到办公室,指导老师已经走了,我看到还有一位学生站在办公桌前,待其他老师都走了,只剩我们两人后,我问这位学生发生了什么事。他说,他没默诵会老师布置的句子,老师说,背会了才能走。这位学生我有印象,在第一节数学课上被老师罚站在教室后面,之后的课也一直站着,不知什么时候被叫去办公室站着了。

我用温和的语调问,那你现在背会了吗?他答,没有。我问,你是不是不喜欢品德呀?不知他是害怕我会告诉他班主任还是真的不是不喜欢品德,他答,不是。我问,那你怎么没有完成作业呀?他答,没时间。我问,那你下午放学回家后都是做什么呀?他答,吃饭、做作业。我问,作业很多吗?他答,不多。我问,那你怎么没有完成作业呢?他还是回答,没时间。而且,我在和他说话的时候,他的上身一直在向后倾斜,一副害怕想逃离的样子,我对他说,不用怕我,可能他还是不确定我对他来说是否安全,是否可信任,所以还是对我有戒心。我感觉这事不能急,毕竟在他看来我的身份是老师,而且估计平时老师对待他这种学习不好的学生都是很严厉、很讨厌、经常批评的,所以一时让他彻底对我放心还是挺困难的。因此我暂时不去详细了解他的更深的情况,转而关注他此时此刻的问题,于是,我问,那你现在会念吗?他答,会。我问,那你能给老师念一遍吗?于是,他就拿起自己写的那几个句子磕磕绊绊地念了起来。念完后,我拿起那张纸,给他指出一些错误和应该怎样才正确,然后简单指导了一下学品德的技巧,鼓励他慢慢来,并相信他可以学好。

在整个过程中,我可以明确地感受到他慢慢地对我不再那么排斥了,戒心也放松了不少,也开始相信我,愿意接纳我了。之后,我拍拍他的肩说,你赶快去吃饭吧,别饿着了,身体重要,吃过饭再接着背也行,下午还得上课呢,那老师先走了。他笑着说,老师,再见。我说,再见!

实习教师周记2

时间总是在不知不觉忙忙碌碌中悄悄地过去了,转眼即将迎来新的一年,回顾这一年的工作情况,有得也有失,现作如下总结:

过了两天,我的指导老师就开始让我上课了,那时候我真的很意外,那么快就让我上课了,我害怕自己做得不好。接下来的时间,我为了写教案与备课而忙了起来。对于第一次写教案的我,我真的有点不知所措,但经过了一连几个小时的奋斗,我还是把我的第一份正式教案写出来了。指导老师很认真的为我指出教案的问题,还有一些要注意的问题,这样我的第一份正式的教案终于过关了。

在教育实习过程中,我深深感觉到作为一名老师的辛苦,更感觉到作为一名老师的能力我还差很多。就写完教案的第二天,我正式开始上我的第一节体育课,面对学生的我是显得那么害羞,那么的胆小。我对我的一节课上得还是比较满意的。正当我还以为上得可以的时候,老师的意见却像倾盆大雨那样把我淋个湿透了。

老师很耐心地从我上课开始到结束下课中所存在的问题都一一指出来。例如

1)声音较小,没有丹田发音

2)示范位置的选择不当

3)课前组织与上课时的组织不合理

4)教态与仪表不够自然

5)体育术语的运用不当

6)动作概念的不清楚。

我的第一次课正式就这样结束了,而第2到7次重复课中,我注意了前面的缺点,一节比一节上得更好,这也得到了指导老师的肯定。而在以后的课时中,我都按照自己之前所制定好的教学计划来上课,由于一个星期上12节课,而且每节课指导老师都会或多或小给我指导,所以在这实习的几个星期里,不但我的示范技能进步得很快,而且学生都慢慢喜欢我上的课。

在实习的中后期,公开课就成为我的一个最为重要的任务。虽然我还是比较害怕上公开课的,但公开课是检验一个老师教学质量的重要途径。为了备好公开课,每天都会忙个不停,还经常向指导老师请教,在备课当中我深深地会到上好一个好的体育课要做的准备工作真是很多很多。公开课的时候,实习学校的体育老师都过来听课,而我也好好地完成了上课的内容,也得到了老师的较高的评价。

虽然现在的我与指导老师还不能相比较,但是我从指导老师身上学到了许多的教学经验,也学到了许多运动队训练的经验,我真的很感谢我的指导老师。

实习教师周记3

第三周开始了我的班主任实习。为了当好一个班主任,我每天八点不到就到学校管理学生的纪律和早自习。(我们这里是。第一节课下课后,我和学生一起出操,帮助任课老师管理队伍。中午学生们吃完饭后,我会到教室里监督他们写作业。学生们有什么事,有什么问题也会问我,这让我有种被依赖的满足感。我觉得自己也像个班主任了。

我发现班主任不是那么好当的,有各种事情需要处理。比如学生之间吵架、打架,同桌闹别扭等等。这些事情都需要班主任去处理。当老师好难,当班主任更难!

三个星期下来,我渐渐适应这里的生活,和学生、老师相处的都比较愉快。每天看着学生们在嬉笑玩耍,听他们用那稚嫩的童音向我问好,心里真的好高兴。听课依旧继续着,渐渐地发现各个老师上课的方式各有特色。慢慢领会到那句对我来说陌生的话"教学有法,教无定法,贵在得法"。老师的讲课方式,是从某一个现象或者某一道题目中得出来的,体现学生主动学习的方式。在讲评题目的过程中,从学生的角度分析,剖析学生的错误所在。

在这期间我也尽量去听其他科系老师的课,做好听课记录,多学习不同专业老师的教学方法和经验。课下又向老师请教,在听老师的课中获得了哪些知识。例如对不同的学生要用不同的教学方法,因材施教。对于班级中成绩较好的学生,就尽量出一些思考题,以便他们积极思维,开拓他们的解题思路,提高他们的解题能力,对于差生,也不要气馁,要及时发现他们身上的闪光点,利用课余时间,耐心的帮他们辅导,不厌其烦地教,鼓励学生不懂就问,端正其学习态度,努力提高学生学习成绩;对学生的学习评价,既关注学生知识与技能的理解和掌握,更关注他们情感与态度的形成和发展;既关注学生数学学习的结果,更关注他们在学习过程中的变化和发展;在教学中,要多向经验丰富的教师请教,学习其优秀的教学经验,取长补短,努力提高自身的业务水平。

此外,我还参与到班级各项制度的制定中来,和老师制定了四年(午间纪律管理表、成长足迹记录表、班级制度承诺书等。在这些制度的制定中我收获很多,比如班级制度承诺书就是为了征得学生的同意,更好地实行那些制度。我觉得我以后当上了老师可以从中吸取经验并借鉴。

这个星期我学到了很多。

实习教师周记4

"纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行",这是本周实习最大的感触。来之前自己觉得"教几个小孩儿而已没什么难的,在初中、高中我都代过课也没感觉有什么困难,教小学就更容易啦",但是真正做起来完全不像我想象的那么简单。以前在小学代课顶多算是个助教,主要的工作还是靠老师来解决,可是现在就不一样啦,虽然也有辅导老师帮助但是辅导老师一个要带好几个实习生而且他还有自己的工作要处理,不可能太多的顾忌到我,所以很多工作只能靠我一个人独自完成。

我是6日上午到的学校,和我一块来的还有1个同学,是我一个班的,我在四年级英语办公室她在教导处。

我的指导老师陈老师,她是一位骨干教师,在专业和教学工作方面都成绩斐然,我暗自决心一定要好好跟着学。也许是刚开始还跟陈老师不太熟悉的缘故,又或许是陈老师头上那太耀眼的光环和自己专业知识的太不扎实,我总感觉自己比较紧张,害怕达不到老师的要求,也害怕做错什么。但几天时间的相处就打消了我的这种念头,感觉老师真的对我挺好也很照顾我们,没我想象中的那么严肃,我有什么不懂的问题她都会一点一点耐心的教我,完全没有瞧不起我在我面前摆架子的样子。

由于我有美术功底所以陈老师首先安排我见习了几节美术课。说实话上小学的美术课挺简单:不用太严格的备课,上课的主要目的就是培养学生的兴趣,课堂气氛也不像其他的课程那样严肃,而且学校对它的教学成绩的要求也不是很高(很多时候美术课都是班主任代上的),就是这样我也难以应付。有一次我去一年级三班去见习美术课,刚到那三班班主任就对我说:"你也见习了好几节课啦,这节课你来试试吧。"我也不好意思拒绝就答应啦,她给我交代了一下课程内容就离开,然后让我独自一人面对六十几个"小鬼",看到他们我真觉得自己老啦。刚开始的时候还不错都认真的画,可是过了没二十分钟这帮小鬼头就开始走神啦,开始说话,窜位,有的吵着要去厕所,我只能一个一个的教育,不过我刚按住一个另一个又起来啦,多亏一节课只有四十五分钟,如果是一个小时的话我估计我真的Hold不住啦......

后来我咨询一下陈老师遇到这种情况该怎么处理,陈老师说:"一般你就跟他说如果你再不遵守纪律我就叫你爸妈过来,大部分学生就老实啦。"哈!学了一招下次上课的时候用一用。

实习教师周记5

这周最大的收获应该是班主任工作了。这个星期,因为老师外出学习两天,所以教务处德育处找你、生活老师找你、科任老师找你、学生找你、家长找你,总之每条线都是找你。”星期一,我们班就因为男生宿舍阳台有垃圾而被扣分,我先是找了被扣分的人,学着班主任以前的样子,在班上通报批评再问为什么被扣分,可是学生告诉我他们很冤枉,因为都不知道为什么扣分。于是我又要去找生活老师,通过很多人才找到生活老师问清楚情况。这些都是小事情,可是再小的事情班主任都是要管的,比如我们班有个学校脚扭了不能做早操,就要去和纪检部的人说明还要给同学开出请假条;有个学生生病了,带他去校医院,然后送他出校门还要打电话给家长说明情况,一系列的小事情让人忙都忙不过来。加之那几天是刚考完试,学生出现了放松的情况,有的学生违反纪律,还在课堂上吃东西,当班长找到我的时候,我要马上到课室对这些事情进行处理。

班主任出差前交了一份任务给我,就是负责把班级文化建设给搞好,因为学生准备不够充分,加上自己的疏忽,所以到了紧要关头出现了很多问题,这些问题又是班主任需要解决的,于是忙了三天,我顿时觉得这三天好漫长,觉得老师已经离开很久了。不过即使很累,还是从中学到了很多东西,知道了遇到一些突发状况的时候,作为一个班主任该如何去处理。

在教学上还是有所突破的。因为高二的一师兄也外出学习所以把晚修的课都给了我,我很开心的接下来,并且和志玲商量一人一个班两节课,我选了四班。个人感觉两堂课讲下来还是很顺利的。因为特殊原因,志玲不想在高二21班上课,我开开心心的去了,学生很积极的问我问题,我把月考试卷讲了一遍,到下课走下讲台,一个学生和我说老师你讲的好好哦。顿时笑容就爬满了脸。我感觉,没有老师听课的时候总是我发挥的最好的时候,没有老师在场听课我就会以自己的教学风格去教学生,将自己的能力发挥到极致。可是有老师在现场时,我总觉得这个课堂不是我的,就会很约束。所以在周三的在高一课堂讲解月考试卷时,感觉自己做的很不好。

好期待当自己真正成为一名老师的样子了,我相信,那时候的我一定会是最优秀的自己。加油。

实习教师周记6

我于班主任工作、教育调查、信息技术与课程整合和研究性学习课程指导。下面是我对这段时间实习鉴定:

这次实习我的主要工作是班主任工作:为期两个星期,指导学生完成主题班会《诚信在我心中》及组织班级友谊赛;信息技术教学工作:完成教案数为四份,试讲次数为四次,上课节数为六节;信息技术与学科整合:查找语文学科的资料及参与制作网络环境下自然学科图表复习专题网站;教育调查:选题,合作设计问卷,问卷发放,问卷统计及完成一份教育调查报告;研究性学习指导:为期两个星期,指导初一班部分学生完成班级主页的制作。

在教育信息化发展的进程中,信息技术教师在其中发挥了很大的作用,作为教育技术专业的学生,我想更应该在校期间努力学习各方面的技能,努力提高自身的信息素养、提高自己的专业素质,只有这样充分体现自己的价值,为信息化发展添砖加瓦。从这这几项专业实习中,我深刻认识到了在学校学的专业知识不管是理论还是技术还不够细致,不够深入,比如网站的制作及帮老师做一些课件时发现自己的技术还是比较欠缺的。我们所学的更多的是一些入门的基础,而且理论学习方面根本没有应用到实践中。这次实践是一次很好的练兵机会,我学习到了很多在学校学不到的知识。

建议:我希望我们学院以后能多和中学联系并和他们建立长期的基地关系,并开展一系列的合作。包括课题的研究开发,教学设计,学科资源网站的建设等等,并把这些任务都布置给我们。这样我们才能更好的学以致用,同时也可以为我们教育技术做一个很好的宣传。

经历了一个月的实习生活,让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣,也更让我体会到当一名教师所肩负的责任。在这一个月里,作为一名实习教师,我能以教师身份严格要求自己,为人师表,处处注意自己言行和仪表,热心爱护实习学校的学生,本着对学生负责的态度尽全力做好班主任及教学的每一项工作;同时作为一名实习生,能够遵守实习学校的规章制度,尊重实习学校领导和老师,虚心听取他们的指导意见,并且和其他实习生一起团结协作完成实习学校布置给我们的任务,很好的塑造了我们教育技术专业的形象,给实习学校留下好的印象。

实习教师周记7

人生中会遇到许多第一次,有多少第一次值得留念?有多少第一次留给你不可磨灭得印象?其实,无论成败,第一次都是你人生中值得珍藏得记忆。今天我第一次登上了讲台,讲了我作为教师身份得第一堂课。

我在课前听取了指导老师得建议,自己认真思考,精心准备了第一份教案。教案我写得比较详细,几乎到了能背下来得地步。虽然在之前已经听了原任课老师得好几次课,但毕竟在那么多同学面前讲课还是头一次,所以刚开始,心里不免有些紧张,始终没有充分得自信。

今天早上十点上课,我从昨天晚上就已经开始紧张了,往常早晨起床铃响了我还不想起,但今天我老早就醒来了。趁着起床时间还没到,整顿楼还比较安静,我又把我得上课内容从头至尾顺了一遍。什么时候该让学生看书,什么时候需要提问,什么情况下该表扬学生,如何表扬,如何鼓励……突然间觉得上一堂课需要注意得东西真多啊!由于我准备得是多媒体教学内容,我担心硬件设施得过关率,故上课前五六分钟我就到了上课地点,我必须把所做得课件先拷到电脑上。折腾了三四分钟,眼看着上课时间马上就到了,可是电脑仍没有一点要好得迹象。重新检查才发现教室压根儿就没电。“停电了!”多么低级得因素,我却……都是紧张惹得祸啊!嘭、嘭……我得心跳得更厉害了!课前首先进行点名,等两个班近70个名字念完后,我没一点儿紧张了。加上学生们得积极配合,没过几分钟我就进入了角色,按照教案得流程,整堂课我上得相对轻松,课堂内容进行得也还流畅。

下课后,我立刻找到指导老师,听取她得点评。高老师是建议。她告诉我,这节课得思路很清晰,问题设置也还行,相对比较成功,但仍有一些需要改进之处,例如,在授课中选用得资料应该是贴近学生生活得,应该是新鲜得,课堂中得师生互动要真正得调动学生,使学生参与到教学当中,成为主体等等。听着老师真诚得点评,我深受启发。

晚上我一边吃饭,一边又默默回味了一下今天得这堂课和课后老师得点评,再一次感受了作为一名教师应该具备得素质,同时让我再一次反省自己。

要成为一名合格得、优秀得教师,是需要经过很多磨练得,有失败得沮丧,有被肯定得喜悦,也有学生对你一个信任得微笑带来得震撼。怎么说呢,经过了今天,我又长大了不少。我知道自己离真正得成功还有一段距离,但至少今天我知道了自己哪些不足,这也是一种成功!来到酒泉卫校,我感受了以前从没有感受到得,也学到了以前从没有学到得东西,以后,无论我在什么地方,我都要继续努力,向合格得、优秀得教师逐步靠近!

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工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身不断努力,无论是思想上,学习上还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作鉴定如下;

思想上积极参加学习,坚持售楼原则,维护公司的形象及声誉,做到热情接待,温情待看,亲情售楼,友情交流,主动向比自己有经验的同事学习交流,采盘观摩,在短短的时间内比较熟悉的掌握销售流程。

平稳走过每一个熟悉阶段,做到了每一个客户接待到位,交流到位,记录到位,服务到位,初步掌握了客户的购房心理及意图和个人实力,并合理的推销公司的形象和房屋的结构,克服少数客户不友善的言语,对待老人服务做到细一点,讲解声音大一点,微笑多一点,主动帮扶老人。

本人除了以上比较健全的学识外,也存在一些工作上的不足。学习上态度欠认真,没有做好交流记录,住房供给及信贷方面严重欠缺,具体程序及流程所需的各项证明及步骤。经验望在以后的工作中各位领导及同事们多加指导批评及关心。

目前无锡市场部共有业务员七名,其中主管两名,五名业务员服务于五个市区的批发市场及乡镇终端市场,两名服务于无锡苏州的ka及bc店。

一、业务员的日常管理主要按以下方案执行:

1、所有业务人员早上8点到8:30之间到所服务的'经销商那里报到,以经销商门市固定电话的形式进行报到(打给业务主管),在8:40前未按规定时间报道者,扣工资50元/次,若发现顶替代报者,扣除工资200元/次,累计三次即按照自动离职处理;

2、所有业务人员每天晚上7:30前以短信方式向各自主管汇报当天工作,未按时汇报或未汇报者,扣除工资10元/次,若抽查发现汇报内容与实际不符者,扣除工资50元/次,累计三次即按自动离职处理;

3、所有业务人员每天认真填写《营销人员日志》,每周、每月制定工作计划、拜访路线及销售重点等,并上报给主管备案。

二、就业务员的工作重点我部制定如下方案:

1、我们把今年主推的产品拿出来与所有业务人员说明,销售重点是:力保老产品稳定增长,突出主打!确保鲜美鸡精、150系列及系列产品的铺货率大幅度提升!同时开发各自辖区内的餐饮店,实行多条腿走路。上述几个重点推广品项的业绩考核是按照月初计划量来评定当月奖金和提成,完成指标90%者,每箱重点推广产品有2—3元不等的提成,上不封顶,下不保底,充分调动业务人员的积极主动性。

2、就上述分类品项我部制定了季度绩效考核标准,如季度考核完成任务的前三名分别给予500元、200元和100元不等的奖励,就已经推行的两个季度来看,所有业务人员比学赶帮、互相激励,特别是在工作中把他们的销售热情也传递给了经销商。

一句话:团结就是力量,一个积极向上的团队就是市场长期发展的保证!

三、就业务人员的行为管理我部制定如下方案:

1、对辖区内服务客户的意见、建议和要求及时回复,超出工作权限的要及时上报给业务主管,严禁私自承诺,如有发生后果自行承担,并扣除工资50元/次,后果特别严重者按自动离职处理;

2、业务人员不等接受客户的请客、送礼,严禁向经销商借钱借物,工作期间严禁饮酒、打牌,如有发生按自动离职处理;

3、工作中要求业务员衣冠整洁、礼貌待人、谈吐文明、服务到位,团队之间要相互团结,互助互爱,严禁相互诽谤、打架斗殴,如有发生,一切后果自行承担,并按自动离职处理;

4、所有人员在每个月26号及时准确的填写好各种销售报表并及时上交给业务主管,未及时上交或填写不真实的,每份扣除工资20元。

以上是无锡市场部对业务队伍工作和日常管理制度的汇报,由于时间关系和经验不足,难免还存在着一些问题,如有不足之处请领导批评指正。

未来几年我部将围绕着公司发展的历程,在人员管理上,激励员工方面上勇于进取,大胆开拓,增强业务人员的团队归属感,协助他们树立与公司同呼吸、共命运的主人翁思想!我们一定会全力以赴的以积极的心态和饱满的热情去迎接新的更大的市场挑战!!

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25、人生苦短,没有彩排。我们回得了过去,却是去回不了当初。有些事一转身就一辈子。如果人生必须失败,那失败来得早一点未必是坏事,因为我们有足够的时间,把失败变成成功的资本早安!

26、别人说我行,努力才能行;今天若不行,明天争取行;能正视不行,也是我能行;不但自己行,帮助他人行;相互支持行,合作大家行;争取全面行,工作才能行。人生重要的,不是能力而是性格;不是成功而是价值;不是你认识多少人,而是在你离开人世时,有多少人认识了你!早安!

27、这个世界上肯定有另一个我,做着我不敢做的事,过着我想过的生活。早安!

28、要拿得起,也要放得下。拿得起是生存,放得下是生活;拿得起是能力,放得下是智慧。早安!

29、有竞争,就必然有压力。只要你选择活着,就注定要承受生存所带来的各种各样的压力,可是我们只有勇于正视压力,承受压力,才能在日趋激烈乃至残酷的生存竞争中,永远立于不败之地。早安!

30、华年似水,那些走过的青春渐已淡去,唯有记忆里有些无法忘却的点,连成一条条忧伤的线,在四季更替中谱写一曲曲凄婉动人的旋律,那么动听,却又那么催人泪下。仿若远了红尘,淡了相思,从此,放逐自己在岁月长河中随波逐流,而孱弱的笔下,显得那么苍白无力。早安!

31、你知道,习惯这种东西是很微妙的。一个你不反感的人,每天晚上跟你聊天,你忙他不打扰,你无聊他为你解闷。有一天他突然在那个时间点不找你,莫名其妙的失去联系,你会反反复复打开他的联系方式,想为什么。习惯,让你们之间有了牵挂和依赖。明明是他先来招惹你,最后放不开的却是你。早安!

32、爱情就是把两个陌生人变得熟悉,又把他们变得陌生。早安!

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femur n. 大腿骨,腿节

murmur n. 低沉连续的声音;怨言;咕哝;v. 低声喃喃而语;低声说; 发低沉声音;发牢骚;柔声地说,喃喃而言;咕哝

rancour n. 敌意,深仇

splendour n. 光辉,壮丽,显赫

demeanour n. 行为,举止

behaviour n. 行为,举止;表现,(机器等的)运转达情况

misdemeanour n. 行为不端

connoisseur n. 鉴赏家,行家

saviour n. 救助者,救世主,救星

parlour n. 客厅,会客室,特别室

dinosaur n. 恐龙

longueur n. 枯燥的部分或时期

armour n. 盔甲,装甲;(同)armor,甲胄

voyeur n. 窥淫狂者,窥隐私者

tumour n. 瘤,肿块

contour n. 轮廓

glamour n. 魅力,魔力

blur n. 模糊不清的事物v. 使…模糊

entrepreneur n. 企业家,创业人

ardour n. 热心,热情

centaur n. 人首马身的.怪物,半人马座

raconteur n. 善于讲故事的人

troubadour n. 抒情诗人

chauffeur n. 司机

arbour n. 藤架,凉亭

detour n. 弯路,绕行之路

rigour n. 严格,严厉,苛刻,精确,严密,

larkspur n. 燕草属植物

valour n. 英勇(

humour n. 幽默;诙谐,滑稽;情绪;幽默感;v. 纵容,迁就

augur n. 占兆官,占卜师,相命者

poseur n. 装模作样的人

grandeur n. 壮丽,伟大

savour n. 滋味,气味,食欲

tour n.&vi.旅行,游历

fur n.(兽类的)软毛;皮毛

dishonour n.不光彩;丢脸的人

spur n.刺激物 vt.刺激

candour n.公正,坦率

favour n.好感;赞同;恩惠

vigour n.活力,精力;元气

labour n.劳动

neighbour n.邻居;邻人

sulphur n.硫(磺),硫黄

sulfur n.硫磺

flour n.面粉,粉;粉状物质

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时间过得真快,一转眼间三四天的实习时间就过了,在这段时间里,我学到了很多在学校了学不到的东西,也认识到了自我很多的不足,感觉收益非浅,以下是我在实习期间对工作的总结以及一些自我的心得体会。

作为一名刚刚接触专业知识的大学生来说,如果在学习专业课之前直接就接触深奥的专业知识是不科学的,为此,学校带领我们进行了这次实习活动,让我们从实践中对这门自我即将从事的专业获得一个感性认识,为今后专业课的学习打下坚实的基础。实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和本事仅有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一齐,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自我由知识、本事、智慧等因素融合成的综合素质和本事,为自我事业的成功打下良好的基础。

首先,我想谈一下实习的意义。实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对理解实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,能够让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正贴合用人单位要求的人才,亦能够作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。

对学生而言,实习能够使每一个学生有更多的机会尝试不一样的工作,扮演不一样的社会主角,逐步完成职业化主角的转化,发现自我真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。作为一名学生,我想学习的目的不在于经过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,经过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,经过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。

我想,经过这次实习让我认清了自我的很多不足和缺点。第一个就是缺乏工作经验。因为自我缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。第二是工作态度仍不够进取。在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时不能主动要求布置工作,若没有工作做时就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。第三是工作时仍需追求完美,在工作中,不允许丝毫的马虎,严谨认真是时刻要牢记的。第四是学术上不够钻研。这是由工作性质决定的,也是我自我选择的,因为在我看来,仅有被市场认可的技术才有价值,同时我也认为自我更适合做与人沟通的工作。但我毕竟是一名专科生,需要作一些基本的实际工作,这就需要我个人多关注科研的最新进展,同时,这也对我的工作有促进作用。

我坚信经过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的知识,期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的梦想和光明的前程而努力。在这半周的时间里,我受益非浅。我在那里不仅仅学到了许多关于专业的知识,最重要的是进一步体会到了做人的原则。公司的宗旨是:规规矩矩做人、踏踏实实做事。在去公司的第一天,教师们就教导我们做人必须要正直、要实事求是,诚以待人,人品对一个人来说十分重要的。我充分的体验到了你如何待人,他人也会如是回报。总之,在公司的半周时间里,我们脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识,还学习到了不少为人处是的方法。

十几年的学生生活,即将划上一个句号。在公司实习的这段时间,我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”,此刻我最终亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习;此刻即将踏上社会,显然,自我的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,此刻我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这半周,好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。回想自我在这期间的工作情景,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。此刻发现了这个不足之处,应当还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自我能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。

感激学校给我们这次宝贵的实习经验,同时也要感激教师对我们的细心指导。本次实习所学到的这些知识很多是我个人在学校很少接触、注意的,但在实际的学习与工作中又是十分重要、十分基础的知识。经过本次实习我不但积累了许多经验,还使我在实践中得到了锻炼。这段经历使我明白了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的真正含义---------从书本上得到的知识终归是浅薄的,未能理解知识的真谛,要真正理解书中的深刻道理,必须亲身去躬行实践。

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第一天实习


今天是我作为一名学生的第一天实习,充满了期待和紧张。一大早,我准备好了整洁的穿戴和相关的实习资料,带着对新环境的好奇心,前往实习单位。抵达后,我迅速报道并与我的导师进行初步的互相介绍。导师非常友善地带我参观了整个实习场所,向我介绍了各个部门的工作内容。我感到非常幸运能够加入到这样一个专业的团队中。



在这一天,我主要观察和学习了公司的日常运作流程。我目睹了员工如何高效地协作,如何应对各种工作问题。同时,我也了解到了许多以前从未接触过的工作知识和技巧,例如如何操作特定软件、如何与客户进行有效的沟通等等。尽管因为没有实际操作的机会,我自觉地做好了笔记,将所见所闻牢记于心。



第二天实习


第二天,我与导师商议了我的实习项目。在经过一番讨论后,我们决定我将参与一个市场调研项目。这个项目的目标是调查公司产品在目标消费群体中的市场占有率和竞争对手的情况。我非常兴奋地接受了这个挑战,并立即开始准备调研的资料和方法。



在这一天,我的主要任务是制定一个详细的调研计划。我仔细研究了公司已有的市场数据和竞争对手的情况,并采集了相关的调研工具和样本,如调查问卷和访谈提纲。我利用午餐时间与其他部门的同事讨论了我制定的调研计划,并根据他们的建议做了一些修改。通过这样的交流,我深刻体会到了团队协作的重要性,大家的思想碰撞和互相帮助让我受益匪浅。



第三天实习


今天,我开始正式进行市场调研工作,主要通过电话和在线问卷的方式进行。我利用导师为我提供的名单,逐一联系了目标消费群体的一部分人,并向他们介绍我们的产品,并收集他们的意见和反馈。通过这个过程,我不仅提高了自己的沟通能力,还深刻理解到了顾客的需求和期望。



在接下来的调研过程中,我还专门安排了一些面对面的访谈,以便更深入地了解顾客的观点。我在访谈中遇到了一些挑战,但导师的指导和鼓励使我更加坚定地面对问题。通过与顾客面对面的交流,我收集到了更直观和有价值的信息,这些信息对于公司未来的产品改进具有重要意义。



第四天实习


今天,我开始总结和分析市场调研所获得的数据。将数据整理和分类,我使用了一些数据分析软件,并与导师讨论了我的分析结果。通过分析数据,我找出了产品的短板和潜在机会,为公司提供了进一步改进和发展的建议。



除了数据分析,我还参与了一些会议和项目讨论。在这些会议中,我学习了如何提出问题、如何表达自己的观点以及如何与团队成员合作。通过与资深员工的交流,我不仅感受到他们的专业素养和工作热情,而且在其中也收获了新的学习方法和思考方式。



第五天实习


这是我实习的最后一天,也是我对过去几天经历的总结和反思的时刻。我向导师提交了我的市场调研报告,并与他一起讨论了我的成果和进展。导师对我的工作表示了赞许和肯定,并鼓励我继续努力。



在这个实习期间,我不仅学到了许多专业知识和技能,还培养了自己的沟通能力、解决问题的能力和团队合作精神。我深刻理解到,学习不仅仅局限于课本知识,实践经验同样重要。通过实习,我认识到自己的不足和需要提高的地方,也更加明确了未来的发展方向。



实习结束后,我感到非常感激和幸运,能够有这样宝贵的学习机会。这次实习不仅给我带来了实际的工作经验,也展现了我未来职业生涯的可能性。无论前方有怎样的挑战和困难,我都会牢记这次实习的经历,努力继续学习和成长。

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作为前厅部的实习生,我们早上上班的第一件事当然是“参见”部门老大啦。前厅老大是个严谨的外国人,简单的相互介绍和交流之后就跟我们分了岗位,我被分到行政酒廊。

出乎意料,我到达26楼lounge(行政酒廊)时,居然大门紧闭,陪我一起见主管的前台姐姐显然也吃了一惊,原来早上原定lounge值班的员工离职了——之后前台姐姐拿来备用钥匙开门,然后匆匆开始各种打电话。

一个小时后,部门主管来了,前台姐姐才松了一口气离开。后来经主管介绍,xx酒店是第一家拥有行政酒廊的w酒店,开业至今一直出现人手不足的情况,目前在职的只有一个主管、一个接待员,然后就是两个实习生了。主管婉转地提出实习生要尽快熟悉酒廊工作,争取做到独当一面。任重道远,不过我心里有点雀跃,迎接挑战本身就是一种极大的乐趣呀。

主管开始教我们日常工作:调整灯光、调整音乐、清洗咖啡机、摆放餐具。在我眼里的各种琐事原来蕴含着如此大的学问——白天的灯光要亮一点,因为室外的阳光会衬得室内较暗;晚餐时间的音乐要调大,营造活泼动感的氛围;咖啡机清洗完成后必须在先泡出两杯去处涩味。与其说主管在教我行政酒廊的日常工作,倒不如说他在教我日常礼仪和常识。经过一个下午的培训,我学会了泡咖啡,泡茶,为正确上咖啡,对酒廊装饰品和点心进行布置等等,还无意中认识了几款名酒。

今天学了超多东西,感觉底气都上来了。主管说明天早上让我自己己一个人尝试开档,我可以吧。不行,等会要好好复习一下今天学到的东西。

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今天是我在小学进行教育实习的第一天,充满了期待和紧张。作为一名教育学专业的学生,我对小学教育有着浓厚的兴趣和热爱,我希望通过这次实习,亲身体会教育的魅力和挑战。


早上我来到了实习学校,刚走进校门,就感受到了一股浓浓的童真和朝气。学校里人头攒动,孩子们玩闹的笑声不绝于耳。我打听到自己的指导教师是一位经验丰富且富有创意的老师,这让我感到非常荣幸和幸运。


上午的第一节课是一年级的语文课,老师带着我走进了充满诗意的课堂。我看着孩子们期待的眼神,不禁感叹时间的年轮。我第一次面对那些纯真无邪的小脸蛋,我感到一种责任和使命感。我努力调整自己的状态,积极投入课堂教学。在老师的引导下,我参与了课堂的互动,和孩子们共同完成了一篇富有韵味的小诗。


中午的休息时间,我得以观察到孩子们在操场上奔跑玩耍。他们跑啊跑,像是不知疲倦的小动物,嘴角上挂满了灿烂的笑容。这个时候,我才感受到小学生们炙热真挚的友谊,他们相互关怀和帮助,无论是在学习上还是生活中,他们总是一起勇敢向前。


下午的第一堂课是数学课,虽然我对数学没有特别的喜好,但是我尽力保持积极的态度。这节课老师采用了游戏化教学的方法,通过小组竞赛的形式,激发了孩子们的学习兴趣。我积极参与到小组中,与孩子们一起思考问题,寻找答案。在这个过程中,我不断提出问题,引导孩子们思考,帮助他们养成发现问题、解决问题的能力。


晚上的课堂是美术课,这是一个展示孩子们创造力和想象力的时刻。老师将我们分成小组,每个小组用纸板和彩纸制作了一个创意手工作品。在这个过程中,我重塑了小时候制作手工作品的乐趣,而孩子们则在不知不觉中培养了团队合作的能力和审美观。


回到家中,回想今天的实习经历,我感到又充实又满足。小学教育实习让我体验到了教师的责任与担当,也让我深深感受到了孩子们乐观向上的精神。我明白了作为一名小学教师,不仅仅是传授知识,更是培养孩子们的品格和能力,让他们在未来的道路上拥有更多选择和机会。


通过今天的实习,我学会了如何与小学生相处和沟通,如何引导他们思考和发现。每一个孩子都有独特的个性和潜力,作为教师,我应该用心去发现和培养他们的优点和特长,帮助他们成长为有价值、有品德、有能力的人。


小学教育实习的每一天都让我收获满满,我期待明天的实习,我希望在这个过程中能够更加深入了解小学教育的本质和挑战,不断提高自己的教育能力和专业素养。我相信,通过这次实习,我会成长为一名优秀的小学教师,为孩子们的未来贡献自己的力量。

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x月x日星期x

经过第一天的兴奋和第二天的挫折,第三天的心情又对挫折的沮丧,但更多的是对新任务的期待和信心。照常大声地问过好,相比较前一天的拘谨来说,大家都显得轻松了很多,问好的声音也大了很多。×经理抱来一摞资料,他告诉我们今明两天的任务就是将这15份调查问卷做完。×经理鼓励我们找自己认识的老师做,因为这样比较容易。但是在我们看来区区十份问卷应该是很简单的事,找老师做岂不是不能锻炼自己在人前开口说话的能力了?于是每个人都信心百倍的抱着问卷,开始了两天的社会调查工作。

万事开头难,面对人来人往的街道,感觉真是开不了口。于是我决定去学校的东门各家店铺收集资料。刚开始做得还蛮顺,店员对我虽不热情,但也没有往外轰的意思。正当我沾沾自喜的走进第三家店铺的时候,打击我的事情终于来了。

那家店铺的店主完全不想填,她认为我是在打听她的隐私是不怀好意的表现,虽然我改她看了我的学生证,但她还是认为个人的基本情况属于隐私不可以透露。虽然失望我还是谢过她离开了,却听到她在背后说我是骗子……下家店铺的老板借口他不会写字,在下家的老板借口他看不懂也听不懂…….虽然这些理由让我哭笑不得,但我还是理解他们的,社会这么复杂,做生意的人当然是尽量少惹是非。我也深深体会到在这个社会生存的不易。

x月x日星期x

带着好不容易完成的问卷于今日早晨八点来到公司,同学们也都完成了问卷。但是大家完成的也都不是一帆风顺,大家也都不同程度的遇到了我所遇到的问题。看来戒备心是社会上普遍存在的问题。大家都认为任务已经完成的不错了,岂料×经理告诉我们问卷还是有很多问题的。首先年龄太大的人不要调查,因为风险较高;其次是有固定工作和收入的人,且收入不要太低,低收入群体主要关注温饱,况且他们的收入水平也承担不了高额的保费。外地的人员也不要访问。同学们不禁都皱起眉头,好不容易完成的任务居然不能~合格,何况看一眼就要推算出此人的收入年龄住址实在是难度很高。但是我们也不会就此罢手不干,我们聚在一起总结了一下经验,决定今天的调查群体是国货的流动人群。

有了前一天的经验,我们都老练了很多,应该是能厚着面皮跟经过的路人搭讪。虽然还是有拒绝我们的,但是明显减少了很多,大部分人还是能配合我们完成调查,而且态度都很不错。看来是我们选对了调查群体的缘故。这次的调查问卷质量明显高过上次,大概是完成任务一身轻松的缘故,回去的路上大家都相当的兴奋,互相传看着问卷,我觉得我们所有人都得到了很好的锻炼,大家似乎一下子成熟了不少。

有同学开玩笑:“调查这么难,下次有人发给我传单我一定好好接着。”虽是玩笑话却也不无道理,将心比心,我们每天都在拒绝别人,这次被别人拒绝也是理所应当的事吧。

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今天,我们团队进行了一系列的活动,让我们更加了解彼此,增进了合作,并提高了我们的有效沟通和感情。



首先,我们进行了一个团队建设游戏,通过这个游戏,我们有机会与团队的其他成员配对,以完成一系列的挑战。这个游戏让我们更好地理解我们自己和我们的队友,我们了解了彼此的优点和不足,以及如何在团队中相互协调。



接下来我们团队进行了一次小组讨论,讨论的主题是我们如何更好地协作。在这个讨论中,每个成员都有机会表达出自己的看法和建议,我们每个人都认识到了我们在团队中的重要性,一起为达成共同目标而努力。



然后我们进行了一次团队拼图游戏,每个成员在限定时间内要完成一个拼图。在这个游戏中,我们了解到了如何更好地分配任务和合作,以达到团队目标。这个游戏也让我们认识到了时间管理和有效沟通的重要性。



最后,我们一起吃午饭,我们在一起分享自己的体验和观察,这让我们的沟通更有效,也增加了彼此之间的了解。



总的来说,今天的团队建设活动让我们更好地了解彼此,提高了我们的沟通和合作能力,增强了我们的团队精神。我们相信,这些活动将为我们的团队带来更大的成功和成果。

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今天,我们的团队进行了各种各样的活动。这些活动旨在加强我们之间的联系,让我们更好地协作和合作,以达到更好的工作效果。下面,我将详细介绍我们今天的活动内容。



早上,我们进行了一场名为“团队交流”的活动。这个活动分为两部分,第一部分是团队成员之间的自我介绍。在这个环节中,每个人都要介绍自己的姓名、工作职责、个人爱好以及自己对团队的贡献。这样可以让我们更好地了解彼此,增进相互之间的了解,为以后的工作打下坚实的基础。



第二部分是小组讨论。我们将团队分成了若干个小组,每个小组选择一个问题进行探讨,并在一定时间内给出结论。这个环节不仅可以让我们锻炼表达能力,还可以思考解决问题的方法和思路,提升我们的团队合作和应变能力。



中午,我们的团队组织了一场团建活动,选择了一家米其林餐厅进行午餐。在用餐的同时,我们进行了各种益智游戏和小活动。这些小游戏不仅增加了我们之间的互动,还可以缓解工作的压力,让我们更好地放松自己。餐后,我们还进行了小组游戏,比如拼图游戏和探险游戏等等,这些游戏不仅可以增加团队的凝聚力,还可以挑战我们的智慧和团队协作能力。



下午,我们开展了一场专业技能培训活动,邀请了业内专家给我们讲解新技术和行业热点。这个环节可以让我们更好地了解自己的行业和技术,为以后的工作提供更大的参考和帮助。



晚上,我们的团队进行了一次文化体验活动。我们选择一家特色餐厅,品尝当地特色美食,了解当地的文化、风俗和民俗。这个环节可以让我们更好地融入当地文化,增强我们的文化品位和综合素质。



总之,今天的活动充分展示了我们团队的凝聚力和奋斗精神,让我们更好地了解彼此,增进相互之间的了解和信任。通过各种有益的活动,我们可以更好地提升自己的职业素质和工作能力,提高我们的团队工作效率和水平。我们相信,在接下来的工作中,我们可以更好地协作和配合,实现我们的共同目标和理想。

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今天是我在客服部门的实习第一天,整体来说,这一天对我来说是个全新的挑战和体验。早上我准时到达公司,穿上整洁的制服,跟着主管走访了整个部门,了解了一下整体的工作环境和流程。


在上午的培训课程中,我学习了客服部门的工作职责和相关的规定,还对公司的产品和服务有了更深入的了解。主管详细地介绍了客户常见的问题以及解决方案,还特别强调了要对每一个客户都耐心细致地解答问题,以提升客户的满意度和公司的口碑。


下午,我正式开始了客服部门的实习工作。我被分派到了电话客服岗位上,接听客户电话并解决他们的问题。刚开始的时候,我有些担心自己会处理不好客户的投诉和问题,但随着不断的练习和实践,我慢慢地变得更加熟练和自信起来。


在一次电话接听中,有一位客户反映他购买的产品出现了质量问题,并对服务表示不满。我耐心听取他的意见,向他解释了公司的售后服务政策,并承诺会尽快为他处理问题。最终,客户对我的回答和处理方式表示满意,还表达了对公司的信任和支持。


我觉得,在处理客户问题的过程中,除了技术知识以外,更重要的是要有耐心和耐心,学会站在客户的角度考虑问题,积极解决他们的困扰,并为他们提供更好的服务体验。

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33、他挥一挥衣袖,伤感的说:你没有做错什么,是我的错。你的确没有做错什么,我不爱你,这是我的错,与你何干?假如你偏偏要说自己做错,那么,你唯一的过错,便是你没有首先不爱我。早安!

34、爱情里面所有的迁就都是甘心情愿,甚至了无痕迹的。有时候,并不是你喜欢的东西我刚好全都喜欢,而是你喜欢的,我也愿意去喜欢,然后就真的喜欢了。早安!

35、很多事情我们看不惯,那是因为我们有我们的习惯,有我们做人的原则,我们为人处事的态度。不要试着去按自己的方式要求别人也像自己这么做,那是徒劳无功的。早安!

36、感情到了一定阶段,男人可以不用眼睛看女人,而是用心去感受她的细枝末节。好相处,是最终极的耐看。早安!

37、去见你喜欢的人,去做你想做的事,就把这些当成你青春里最后的任性。早安!

38、真正的朋友没有距离,不分远近,无所谓天涯,不在乎海角。即使远离,问候也从未忘记,在这如诗如画的季节里,在这清风送爽的早晨,送去最美丽的心语,朋友,早安!

39、人生就是一次感恩之旅,开心是一种觉悟的境界,假如你内心没有勇气面对现实,选择哪一条路对你都是一场折磨。因为现实会告诉你答案:真正的问题不是你去选择哪条路,而是你选择哪条路,别人会选择你。早安!

40、喜欢一个人,会卑微到沉埃里,然后开出花来。早安!

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学生顶岗实习报告每日总结



第一天:


今天是我作为学生顶岗实习的第一天,我来到了公司并与同事们见面。他们非常友好,并帮助我了解了公司的组织结构和业务流程。我逐渐熟悉了部门的工作环境,并与同事们进行了初步的合作。我还参观了公司的各个部门,了解了每个部门的职责和工作内容。



第二天:


今天,我参与了团队的工作,并承担了一些简单的任务。在同事的指导下,我学会了使用一些专业软件并且做了一些简单的数据分析。虽然遇到了一些困难,但是同事们总是耐心地帮助我解决问题。我感受到了团队的凝聚力和合作精神。



第三天:


今天,我与同事一起参与了项目的讨论会。我向同事们提出了一些自己的想法,并得到了他们的认可和鼓励。我意识到在一个团队中发表自己的意见是非常重要的,并且得到了重视。在与同事的交流中,我不仅增长了专业知识,也提升了自己的沟通能力。



第四天:


今天,我接受了一项新的任务。这项任务需要我收集市场调查数据,并对数据进行分析。我充分利用了所学的知识和专业软件,顺利完成了这个任务。通过这个任务,我不仅对市场调研有了更深入的了解,也提高了数据分析的能力。



第五天:


今天,我参与了一次重要的客户会议。在会议中,我负责记录会议内容,并协助同事进行演示。我学到了很多关于客户需求的信息,并在与客户的交流中提高了自己的沟通能力。这次会议对于我来说,是一次很好的锻炼机会。



第六天:


今天,我对公司的运营模式进行了深入研究,并撰写了一篇关于公司业务模式的报告。通过对公司的业务模式进行研究,我更加了解了公司的核心竞争力和发展方向。在写作报告的过程中,我提高了自己的文档撰写能力和逻辑思维能力。



第七天:


今天是我作为顶岗实习生的最后一天。在这一周的实习中,我不仅学到了很多专业知识,也学会了与他人合作和沟通。我非常感激公司给予我的机会,并且对我在这里的工作表示肯定和鼓励。我相信这次实习经历对我未来的职业发展有着重要的意义。



通过这一周的顶岗实习,我深刻体会到了实践对于知识的重要性。在实习的过程中,我不仅学到了专业知识,也提高了自己的沟通能力、协作能力和解决问题的能力。我将继续努力学习,为自己的未来打下坚实的基础。感谢公司和同事们的支持和帮助!

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