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护士护理工作计划

护士护理个人工作计划

时间:2023-05-19 作者:工作汇报网

护士护理个人工作计划精选。

为了提高自己业务的熟练程度我们要尽早的专注新阶段的工作计划。工作计划需要了解自己对未来目标的规划是什么。写工作计划的时候有什么注意事项呢?以下是小编收集整理的“护士护理个人工作计划精选”,更多相关内容请继续关注本网站。

护士护理个人工作计划【篇1】

常言道“三分治疗,七分护理”,说明护理工作在病人的住院过程中有着不容忽视的作用。为了持续改进护理工作,按照护理部的工作部署,结合本科的实际,本着“以病人为中心”的原则,特制定20xx年护理工作计划。

一、加强责任心教育,杜绝责任事故发生

1、对年轻护士加强管理,培养好学上进的习惯,引导她们向技术好,责任心强的老同志学习。

2、和工作纪律散漫的同志经常谈话,动之以情,晓之以理,让她们逐步改掉这些坏习惯。

3、采取激励机制,对工作认真负责,技术好,理论扎实,病人认可的好护士经常进行表扬,必要的还会给与奖励。

二、经常查找隐患,持续改进工作

1、不定时深入病房,检查护理工作中的落实情况,及时发现问题,找出不足,制定改进措施。

2、严格执行查对制度,交接班制度。对危重病人,大手术后的病人,带管路的病人,卧床的病人要求床头交接,经常查对医嘱执行情况。

3、对节假日,双休日,工作繁忙,易疲劳时间加强监督,管理。

4、加强危重患者现场救治,ICU人员加强培训,熟练掌握各种抢救及检测仪器的使用。

三、规范护理文件书写

1、每周检查护理文件,对发现的空、漏项及时填补。

2、病人发生病情变化时要及时记录。记录内容要准确,真实,病情观察要连续。

3、有管路的病人按时记录引流液的性质和量。

4、重症病人记录内容要客观,使用医学术语。

四、加强业务学习,提高护理人员业务素质

1、督促护士学习常见病的护理常规,定期提问,提高护士对病情的观察能力。

2、疑难问题及时请教医生,更好地配合医生的工作。

3、鼓励护士参加医院组织的各项考试和比赛,学习别人的长处,提高自身素质。

有护理部的领导,有全科同志的齐心协力,相信在新的一年里,护理工作能不断进步,更好地完成各项工作。

护士护理个人工作计划【篇2】

一年转眼即逝,20__年就要过去了,__外科的工作也基本步入正轨。现总结如下。思想上。在这一年中__外科最少只有八名护士,最多有十二名护士,每位护士都很热爱这个年轻的集体,不管工作有多忙多累,大家没有怨言,经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉,关键时候,同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神,互相关心、互相帮助。

一、工作上,按照年初的计划

1、大家认真开展了“百日无缺陷活动”,执行科室防范护理缺陷的方案,增强护理人员参与意识,共同提高护理质量。

2、组织护理人员共同学习《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书,落实科室的护理细节质控。

3、建立了外科手术备皮的细节质控管理制度,每位护士都能够按此执行,达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的。

4、规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导,并装订成小宣传册,方便住院患者查阅与护士的指导,切实提高护理质量。

5、全员参与护理部组织的礼仪培训,并积极参与展示风采的礼仪情景剧的评比,努力为科室争得荣誉。

6、按照护理部的要求,规范执行“床旁交接”礼仪和“”。

7、全年基本做到了对化验单的细节管理,确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验,真正做到以人为本。

二、管理上

紧密跟随医院、护理部的各项改革:

1、学习并推广使用HIS系统。组织全员进行学习,教会每位同志进行查帐核对,使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。

2、护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的病人,做好本职工作。

3、根据工作岗位的变化,及时调整了,在普通病房增加了辅班,并重新制定了各个班的每日重点工作,使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。

4、设立了“记事本”,记录需每位护理人员应知晓及注意的事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。

5、设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院证明能够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。

三、学习上

1、为了提高护理人员的自身素质,在鼓励大家自学的同时,每日晨交班提问一个专业知识的小问题,共同学习。

2、每天学习一个医学英文单词、一句英语,记录在本上,固定放在护士站,并于次日晨交班提问进行检查,但是没有坚持到底。

3、每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学知识,续专、续本,不断提高自身文化修养。

在这过去的一年中,有成功、有失败、有快乐、有辛酸,__外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表,并据此客观地评价护理人员的工作质量;培养同志们的科研能力,争取多发表有意义的论文;坚持每日英语的学习等等。

护士护理个人工作计划【篇3】

一、继续加强思想政治和职业道德建设。

积极贯彻党的路线方针政策,拥护党的领导,努力学习党的创新理论,积极向上的培养自身的医德医风,严格落实护士职业规范,努力提高自身全面思想素质,打牢思想基础。

二、强化自身专业素质

提高自身服务质量,认真开展自我学习,努力学习专业知识和理论知识,坚持用理论指导实践,在实践中获取和永结经验,查找自身工作中的突出问题,大胆开拓创新,勇于同难点重点较真,克服服务中的马虎粗心,处处为病人着想,把病人当做自己的亲人一样对待,工作中无微不至,坚持高标准,高质量,积极配合好护士长工作,加强对病房的巡查监督,工作中积累经验,全面提高自身专业素质。

三、遵守法律法规

严格落实各项规章制度,不论是在生活中还是工作中,严格要求自己,不该做的不做,不该说的不说,不该去的`不去,严格各项专业操作规程,重点难点操作自己亲自到场,严格落实时间节点,不迟到不早退,遵守社会道德,时刻注意自身形象,维护医院形象。

四、将安全工作摆在突出位置

安全稳定工作作为各项工作的前提和先导,要将自身安全和单位安全相联系,工作中仔仔细细,绝对杜绝医疗事故的发生和影响医院声誉的问题发生,努力学习安全常识,提高安全意识。

领导和同志们,以上是我下步的工作计划和打算,不妥之处请领导和同志们批评指正,我将努力工作,积极进取,争取更多成就和辉煌。

护士护理个人工作计划【篇4】

一、护理部在工作管理中针对八月份出现的问题进行跟踪监控:

①抢救药品是否在有效期内,抢救器械是否处于备用状态。

②体温、脉搏测量情况。

③输液巡视卡填写情况。

二、八月中旬,护理部深入病房进行护理工作满意度调查,总结调查结果,反馈各科室护士长,汇报主管院长。

三、下旬、护理部和客服部一起召开工休座谈会,听取病人意见和建议,总结会议内容,上报主管院长。

四、月底,护理部和两名护士长共同进行全院护理质量检查,检查内容:护理质量、病房管理、四室管理、消毒隔离、无菌观念、抢救物品、护理文书等,检查结果以表格形式反馈给各科室。

五、优质护理服务调查小组月底到病房进行优质护理服务调查,听取医护人员的建议,统计评选出四名优质护理服务之星,并给予奖励。

六、本月护理部到临床科室进行护理查房,和各科护士长一起到病人床旁制定详细的护理措施。

七、院领导亲自邀请市中心医院护理部主任刘丽为我院护理人员授课。

八、八月护理部重点工作是:

1、节后病人增多,护士长合理安排工作,各科护理人员停止节日休假,保证护理工作的正常运行。

2、护士长加大监管力度,保证护理质量,加强护理安全。

3、护理部加强巡视病房,发现问题及时反馈各科护士长,制定整改措施,及时整改。

4、临床科护士长积极参加护理晨间交接班,掌握新入院病人和危重及大手术病人的基本情况。

5、由于老年病人增多,各科护理人员应严谨护理交接班制度,防止皮肤压伤,提高对跌倒/坠床等意外事件的风险意识,防止意外发生。

护士护理个人工作计划【篇5】

一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

1、加强科室制度建设,使各项护理工作制度化、规范化、常规化。

2、做好新入院护士、低年资护士的培养和考核工作,强化她们的学习意识和爱岗敬业精神。

3、加强“三基”培训及考核,每个月对护士操作进行抽查考核,每学期一次理论考试。

4、强化相关护理知识的学习和考核,注重理论考试与临床应用相结合,要求讲究实效,不流于形式。

5、组织护理人员每学期学习一次医疗护理的各项法律法规。

二、护理管理工作

1、加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度,提高护理水平和质量,杜绝医疗护理的差错事故发生。

2、认真做好基础护理工作,使护理工作更加规范化和制度化。要求保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。

3、注重收集护理服务需求信息,护士长通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时提出改进措施,完善和弥补护理工作中的不足。

4、对护士工作给予激励。尤其是病人写信表扬的护士加10-20分,反之扣10-20分。

5、做到服务质量零投诉。

三、护理质量计划

1、加强基础护理,确保褥疮发生率为零,具体工作如下:

(1)严格交***,责任到人。

(2)做好长期卧床病人的交***。

(3)加强早晚班,为危重病人做好晨晚间护理。

2、严格护理文书的书写,力争合格率为98%。

(1)责任到人,严格执行护理文书的扣分制度。

(2)护士长每天抽查,重点是护理记录。

(3)学习护理文书书写标准,并定期讲评护理文书。

3、成立质控小组,虚心听取医生对护理质量的意见,积极配合医生的工作,使护理质量达到一个新的水平。

4、药品、仪器设备及急救物品完好率达100%

四、完成医院的各项健康体检及宣传工作。

 

护士护理个人工作计划【篇6】

在院领导及医务科的关心和支持下,始终坚持把“以病人为中心,提高医疗质量,保障病人安全,为病人提供安全、优质、满意的服务”作为指导思想,严格按照医院和医务科的要求,努力完成院部下达的各项工作任务,现将一年的工作计划如下:

一、政治思想和职业道德

在政治思想方面,我们始终以__为指导。深入开展“党的群众路线”、“三严三实”、“忠诚干净担当”等党风廉政建设工作。始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,积极参加各项政治学习、维护领导,坚持以提高医疗服务质量和开展优质护理服务”为主题的服务理念,紧紧围绕医院确定的工作发展目标、严格执行院内相关文件精神,加强管理,转变思想、服务观念,积极改善服务意识和服务质量。

二、学习方面

传达国家、省州县、院部,医务科会议精神。进行科内业务学习培训,理论操作考核。利用科室晨会加强学习《医院管理手册》(1—4册)、《医务工作者必备的8种职业精神》学习医疗安全预警制度、易错公式制度、医疗风险防范、医德医风、医疗、护理核心制度、感控知识、抗菌药物的合理使用、医务人员规范手卫生、二级甲等医院应知应会的内容。

三、继续加强医疗质量管理,保证护医疗安全

为巩固急诊医疗及服务质量管理活动成果,结合医院 “创二甲”等级评审及整改工作,继续加强医疗质量管理,保证护医疗安全。

1、加大急诊医学知识的专业学习及培训力度。

2、完善急诊“绿色生命通道”建设服务,保证能做到及时、便捷、有效、安全。做好各科室协调工作,完善会诊流程,有机整合全院医疗资源,协调各个临床专业科室和辅助科室对急诊科工作的配合,更好的发挥急诊科综合抢救平台、提高健全生命绿色通道的作用。

3、完善急诊留观病人管理措施,借助政策,加强对留观病人的收住,病历、护理文书的书写、归档、登记管理工作。

4、加强与其它专科的协作配合,努力提高了危重患者的抢救成功率。

5、加强对转诊病人管理,对于我院没有条件处理的病人确实需要转诊时,我们建立了完善的转诊、会诊制度,以确保病人的安全转运。

6、积极配合医院处理可能发生的公共突发事故、重大交通事故,同时,不折不扣的完成突发重大事件和各种灾害事故的紧急救援,医疗保障任务。

七、强化医护人员素质,加强三基三严训练

急诊科是抢救病人的前沿阵地,急诊科医护人员是医疗行业的“特种兵”。强化医护人员的培训,提高医护人员的综合素质势在必行。严格进行“三基三严”学习、考核。

1、加强病史询问技巧学习,规范体格检查流程,规范急诊及留观病历书写,加强医学文书书写学习培训,强调抗生素合理使用学习,处分的合理性,加强合理用药与合理使用抗生素相关知识学习培训。

2、、坚持院部核心制度的落实,认真执行首诊负责制、交接-班制度、坚持床头交接-班,危重病人抢救制度、各级各类人员职责制度、 依据病情优先获得诊疗程序。

3、成立科室质控小组,加强门急诊病历等医疗文件的书写及考评工作,重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容,完善“定期检查、考评、反馈、总结”的质控制度。重点监控“环节管理、疑难病例讨论、三级医师查房处理意见”,促使急诊医疗服务质量持续改进和提高。

4、重视院部质控反馈及各功能科室的质控反馈信息,及时修正用药,抗生素应用、院感、传染病防控工作,医疗服务态度方面,服务流程,技术操作上,医患沟通上,患者知情权,群众满意度等存在问题,我们都十分重视并及时加以整改。

八、设备管理及急救药品管理:

对急诊医疗设备的定期维护、监测及专人管理,建立专门档案,做好维护记录,及时发现问题、排除故障,保证抢救设备完好率达到100%。加强专业训练、规范操作,要求医护人员熟悉掌握、正确使用,确保满足急救需求。加强对急救药品管理,严格控制院内感染。

九、做好传染病登记报告工作

坚持执行传染病防治法,做好传染病的上报个人,做到及时,凡泄必检。

十、加强服务质量管理

坚持“以病人为中心”的核心思想,做好优质服务工作,规范服务行为、创新服务内容、注重服务技巧;落实医患沟通、知情报告制度,尽量杜绝医疗纠纷和医疗事故的发生;对我们存在的不足之处,定期进行分析、总结,强化安全措施,防范医疗事故发生;延伸服务范围,保证了病人及时抢救与转运,保证了服务质量,全面提高医疗服务水平,提高患者满意率,构建和谐的医患关系。

为适应新形势下的业务发展需求,适时制定骨干技术力量的专业化进修计划,重点研修急诊危重急症急救的相关专业,保证急诊人才队伍专科培训,拟准备20__年安排人员急诊科进修。提高急救专业队伍的院前急救水平。完善急诊医疗体系的建设,深入挖潜,实现急诊及急救业务的新增长点。

护士护理个人工作计划【篇7】

20xx年我科护理工作要围绕医院的发展规划及护理部的工作计划,继续以护理质量为核心,持续护理质量改进,努力为患者提供优质满意的护理服务:

一、加强“三基”培训计划,提高护理人员整体素质。

1、每周至少两次晨会后对科室护士进行提问,内容为基础理论知识,专科理论知识等。

2、每月进行护理查房及业务学习,提高护理人员心内科的专科护理水平。针对本科危重病人多的特点,加强危重病人的护理知识培训学习

3、根据护理部制定的护士的分层次培训计划制定本科室的培训计划并认真落实,加强考核力度。

4、不定期检查护理人员对常用急救药品的剂量与作用、抢救仪器的性能及使用方法的掌握情况,提高护理人员的抢救能力。

二、加强护理安全管理,认真落实护理核心制度,完善护理风险防范措施,为病人提供优质、安全的护理服务。

1、不断强化护理安全教育,把安全护理作为重中之重,将工作中的安全隐患及时预警,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例进行讨论,使护理人员充分认识差错原因,从中吸取教训,规避风险。

2、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,加强监督,并及时进行反馈、整改。

3、加强重点环节的风险管理,如夜班、午班、节假日等。实行弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,实行新老搭配,高年资护士对年轻护士做好“传、帮、带”。

4、加强重点病人管理:如危重病人及介入手术病人。在晨、晚间或交接班时对上述病人作为交接班时的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,引起各班的重视

5、对重点人员的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等进行专门培训,使其明确各项规章制度。

6、进一步规范护理文书书写,提高护理人员的法律意识,减少安全隐患。

7、加强护理应急预案培训及演练,平时工作中注意培养护士的应急能力。

三、继续开展优质护理,以病人为中心,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

1、深化“以病人为中心”的服务理念,全面实行责任制整体护理的服务模式,为患者提供全程规范化护理服务,继续践行我院的“温馨护理六个一和亲情护理六个心”优质护理特色服务,鼓励护士积极参与护理部20xx年开始实行的“爱心天使”活动,是每一位护士真正做到用“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位患者,全面履行护士职责。

2、坚持健康宣教全覆盖,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,及时了解护理服务质量,并对存在的问题进行认真整改。

四、建立检查、考评、反馈制度,护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。

五、强化科研意识,提高临床教学质量和科研水平

1、鼓励创新,发挥护士潜能。理论联系实践,提高临床教学质量,教学中渗透优质护理服务内涵。

2、不定期检查带教老师的带教态度、责任心,了解实习计划的完成情况。

3、提高科研意识和水平,要在临床护理工作中善于发现问题,解决问题,总结经验,鼓励护士撰写论文、参与科研等。

六、认真落实好绩效考核机制,工作中体现多劳多得、按劳分配原则,限度激发每位护士的工作积极性。

七、按照护理部制定的护理质量目标完成本科室护理质量目标。

护士护理个人工作计划【篇8】

xx年护理部工作计划将围绕医院工作目标,在提高护理质量,加强患者安全管理,保障患者护理安全,加强护士培训,提高各级护理人员理论及技能水平等方面开展工作,为顺利通过二甲医院评审做好各项准备工作,现计划如下。

工作重点:

1、内科创建优质护理示范病房

2、迎接“二甲”检查

一、开展优质护理,提高护理服务质量:

为进一步加强和改善护理工作,提高临床护理质量和护理服务水平,丰富护理服务内涵,。随着卫生部“优质护理示范服务工程”活动的积极开展,我们XX县中医院全体医护人员将以满腔热情投入到该项工作。

1.拟定内科病区首先开展优质护理

2.成立医院创建“示范工程”活动领导小组

3.试点病房对临床护理服务薄弱环节进行自查,对照有关要求认真加以落实。

4.护理部等职能部门在“示范工程”活动中全程进行督导检查;广泛收集全院职工、患者及家属的意见,引入社会参与评价的机制。

5.未开展“优质护理”病区根据科室特色开展一项优质护理服务项目。

二、根据卫生部十大安全目标,做好护理安全管理

一)做好护理安全管理

1、完善各项患者安全制度与规范,重点加强护理安全隐患及不良事件的管理及网上申报工作,为此制定了新的护理入院评估单并投入使用,每季进行护理过失分析,制订防范措施,减少护理不良事件发生。在预防跌倒图文宣教基础上,要求科室进行针对化宣教,并用视频引起重视。

2、防止错误的手术部位、手术病人、手术操作。

3、监督各项护理安全制度的落实:如药品管理制度,提高用药安全性,保障患者护理安全。

4、加强执行医嘱的环节管理:要求每日医嘱大查对,强化执行医嘱的准确性,有疑问及时与医生沟通,静脉输液要求按规范核对,医嘱执行有严格核对程序,控制静脉输注流速等,进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合。

5、加强护理风险管理,各科室每月上报风险事件,每季度进行汇总分析并改进。

6、加强危重及手术病人转运安全管理。医技科室备用抢救物品,院内统一要求填写危重病人转运记录单。

7、护士长分两人一组每周夜查房两次,对存在问题汇总并反馈。

8、认真落实“非惩罚性护理不良事件上报制度”,提出原因分析和整改措施,每季度汇总反馈。

二)加强护理质量管理

1、检查护理质控小组人员变动情况,包括压疮质控小组等。

2、由医院护理质量委员会督促各护理单元护理质量控制小组,按护理质量分析评价标准,对科室护理质量进行检查、反馈、整改和评价并由护士长做好上报工作。

3、每月由护理部质控组进行全院护理质量检查,护理部每月行政查房2次,护理部负责每月每季度检查结果汇总并及时反馈。

4、坚持每季度召开护理质量委员会,对全院护理质量存在问题如1压疮、跌倒、坠床进行汇总、分析,寻找原因,提出整改措施,不断完善和调整护理质量管理方法。

5、护理病历:进一步规范护理病历书写,按浙江省中医护理病历质量检查标准,体现专科水平及动态变化,在护理病历书写中,要求 “写我们所做的”、“做我们所写的”,病历书写与临床不可脱节,以更好地进行循证护理。对现病历及归档病历进行检查并反馈。

6、规范出院随访工作,提高病人满意度。

7、实施目标管理,要求全院护理质量达到以下指标:

1)、住院病人满意率≥90%

2)、基础护理落实率100%

3)、危重病人护理合格率100%

4)、病历书写符合率≥95%

5)、抢救设备完好率100%

6)、护理事故数为0

7)、护士基本理论平均成绩≥85分

8)、护士基本技能平均成绩≥90分

三)做好紧急人力资源调整预案及相关人员培训

1、成立项目小组,制定名单

2、相关培训

四)、突出中医护理特色,提高临床护理效应

1、采取中医护理措施,体现辨证施护,并能正确应用中医术语,积极开展专科(专病)中医特色护理。

2、积极开展中医操作,加强宣教。

3、科室每季度对中医特色护理进行评价并制定改进措施,护理部针对全院中医护理操作情况每季度予以评估。

4、中药帖敷治疗压疮自制1号方,2号方,效果明显病人反映良好,积极在全院推广。

5、提高护理人员中医操作及理论水平,邀请院内专家理论培训,理论考核1次,要求全院护士考核通过。

五)加强在职教育,重视内涵素质:

1、加强护理人才梯队的培养:

(1)护理管理人员培养:选派护士长及骨干外出学习,回来后制作ppt汇报;

(2)年轻护士培养:选派手术室,骨科、外科骨干护士台州医院进修

(3)完成20xx继续教育登记工作

2、加强专科理论知识及技能考核:

(1)组织全院护理人员进行业务学习,每季护理部组织疾病查房一次(中医疾病查房2次),不定期进行疑难病例讨论。

(2))对全院中级职称人员进行护理体检考核。

(3)全年三基理论考试两次,中医理论考核一次,操作技能考核一次。

(4)护士长每季对本科室护士进行专科知识考试一次,护理部定期抽考。

(5)毕业分配人员岗前培训并通过考核,对工作三年内护士每月安排一次理论或操作培训考核。

六)、实习生带教工作:

1、20xx毕业生于3月份正式结束。

2、妥善安排20xx年实习生各项工作:包括接待实习同学、、制定临床实习带教计划、安排实习科室轮转等。

3、每月理论培训一次,

4、规范教学查房,提高教学查房质量及带教水平。组织者精心准备、逐步分析讲解;学生认真听讲、积极提问;图文并茂、授听互动,使学生对专科知识有了更深刻的了解,更易掌握。

七)其他

举行“5.12”护士节庆祝活动

护士护理个人工作计划【篇9】

一、围绕优质护理示范工作为中心

做好感动服务,深化护理细节,提升护士服务质量,争取拿到“年度科室护理工作示范科”评比一等奖

二、护士基本理论培训计划

每周科内业务学习一次,并邀请教授及科主任讲课,内容为神经外科生理解剖,颅内压增高的病理生理、诊断和急救,颅内血肿的简单CT和MRI的影像诊断,危重病人的营养支持,水电解质,酸碱平衡紊乱等年轻护士基本理论培训计划。

三、有效沟通技巧,提高患者满意度

加强患者以及陪护人员的沟通,学习沟通技巧,真正能够解决患者与护理工作之间的弊端,建立有效地沟通桥梁,更重要是非语言交流的能力,以适应对气管切开及语言障碍患者的交流。对情绪的调节控制能力,学会放松技巧,保持健康心态。

四、加强院内感染知识的培训

院内感染知识掌握并应用于临床,建立专项感染指控人员,建立持续改进措施。

五、临床应急预案的培训及实施

突出的应变能力和独立工作的能力及慎独品德,加强应急预案的学习,并组织演练,提高护士的应急能力,

六、护理安全防范意思的培训

根据责任制分工,明确职责,严格排查安全隐患。并将护理缺陷进行讨论分析。

七、培养年轻护理人员道德价值观

每日利用晨会后10分钟学习励志书籍,培养主人翁意思,树立正确的人生观,激发护士对职业的工作热情。更新组合新的护士角色,突出专科特色,寻找闪光点。

八、打造具有专科特色的重症监护

我科重视对外科护士能力的培养和培训,并借助现代化监护及抢救设备,对外科病人瞬息万变的病情进行全面、综合监测,治疗和护理,大大减少了并发症,提高了抢救成功率,降低了致残率。人员选配:首先选择身体素质好,思维敏捷,有责任感,事业心,敬业精神强,勤奋好学,年富力强的护理人员并指派专人负责监护室的护理和管理。

随着社会经济的发展,交通事故不断增加,使外科经常收治重型和特重型颅脑损伤病人,集中了外科急、危、重症患者同时也向外科护理人员提出了新的挑战。近年来,使医生对护士的满意度和患者对护理服务的满意度需求显著提高。

护士护理个人工作计划【篇10】

一、进一步加强优质护理服务工作

1、继续深入开展优质护理服务,根据20xx年8月“二级甲等医院”回头看复审中,各项质控中发现的问题及提出的整改措施,逐一落实,加强落实责任制整体护理。

2、继续推行责任制整体护理工作模式,护士分管患儿人,夯实基础护理,提供全面、整体的护理服务。

二、加强省级临床护理重点专科项目建设工作

1、按照护理部“省级临床护理重点专科项目建设”实施计划,认真落实各项工作。

三、进一步完善儿科质控管理体系

1、科室继续执行护士长---质控组长进行儿科护理质量控制。

2、开展科室护士对护理工作质量考核奖励分配的调查,制定科室工作质量考核分配办法。

3、制定儿科护理规章制度,特别是核心制度、护理常规、护理应急预案的培训计划并实施。

四、加强人力资源管理

1、落实《护士条例》,在现有护士不足的情况下,科室对护理人力资源仍实行弹性调配的排班工作模式,根据病房使用率、患儿收住数量、护理工作的难易程度、专科特点,弹性调配的排班工作模式。

2、落实护士分层管理方案,对低年资护士加强培训,严格按照《低年资护士工作手册》严格考核管理。

3、继续推广护理工作量化考核,落实以护理工作量、质量、患者满意度并结合护理难度、技术要求等要数的绩效考核,并与护士的评优、晋升、薪酬分配相结合。

五、加强儿科临床护理质量控制,达到持续改进的目的

1、健全和完善儿科质控管理体系。www.GSi8.cOM

2、每月各科内质控小组运用pdca管理工具每月开展质控活动。

3、依照《护理质量与安全简报》中记录存在的问题,针对原因进行分析整改。

4、定期开展临床危重患者护理查房;落实护理病例讨论及会诊制度。

5、加强对护理规章制度特别是护理核心制度、护理常规、操作规程、护理应急预案的掌握和执行情况的检查。

6、按照《二级综合医院评审标准》,加强对新生儿护理单元的质量管理。

六、加强护理安全管理、保障患者安全

1、每月召开病区护士会,对科内存在的问题及时进行分析、整改。

2、建立非惩罚性护理不良事件主动报告机制,征对发生的护理不良事件,科室每月及时组织讨论分析,并制定相关整改防范措施。

3、实行重点患者的安全目标管理,患者入院时风险评估率应达100%。

4、定期对全体护理人员进行护理安全警示教育。

5、针对20xx年儿科护理不良事件的统计,对科室易出现的问题进行安全警示教育。

七、加强在职培训,提高护理人员专业素质

1、制定科室“三基”、“三严”护理理论和操作技能培训计划,并按照计划开展落实考核。

2、定期开展危重患者护理理论和技术,危重患者护理常规及技术规范、工作流程及应急预案的培训与考核。

3、定期开展临床常见护理技术操作的培训与考核:根据护士分层管理规定,加强各层级培训并考核。

4、加强低年资护士、新入护士的准入培训。

5、组织科内护理业务课每月1-2次,全年不少于12次。

6、定期开展业务查房,护理病例讨论,护理会诊,加强理论联系实际学习。

7、计划选派1~2名护理骨干到上级医院进修学习培养新生儿科专科护士、儿童消化科专科护士。

八、坚持“以病人为中心”,提高护理服务满意度

1、通过各种形式的学习与活动,加强护士的沟通技能,主动服务意识、质量意识、安全意识的教育。

2、每月定期召开护患公休座谈会,进行健康知识宣教,听取患者意见,开展便民措施。

3、向患者发放满意度调查表,开展医生护士对护理工作满意度调查,深入科室主动听取医生护士对护理管理工作的意见和建议。

4、每月开展患者出院电话回访活动。

5、注重培养护士日常礼仪,规范护士服务行为,护理操作用语等,培养护士树立良好的职业形象。

九、进一步加强“爱婴医院”护理工作

1、加强护理人员“爱婴工作”相关知识培训2、加强母乳喂养健康教育宣教3、依据《爱婴医院评价细则(20xx版)》,每月定期对“爱婴”服务落实进行专项检查,及时进行督查及开展小组活动并记录。

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