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企业解决方案

企业it解决方案

时间:2023-04-22 作者:工作汇报网

企业it解决方案(集锦11篇)。

准备种子,就收获果实,制作方案也是如此为了更快的完成工作任务和目标,我们都要策划撰写一份合适的方案,方案是计划中内容最为复杂的一种,日常工作中很常见。怎样写出有实际作用的方案呢?经过收集并整理,小编为你呈上企业it解决方案(集锦11篇),还请你收藏本页以便后续阅读。

企业it解决方案(篇1)

互联网营销存在的几大难题

1中小企业经营管理模式不完善

大多数企业只是把网络营销看成孤立的市场推广手段,并没有真正地将网络营销与企业的整个经营过程结合起来,没有形成一整套连动的网络营销流程。

2网络营销人才稀缺

绝大多数中小企业的网络营销人才培养明显滞后,缺乏属于自身的网络营销团队,更没有构建完善的网络营销团队体系,只是泛泛而为,一般由网络技术人员或者有市场经验但对网络营销并不熟悉的传统营销人员来客串网络营销人员的角色,这样做不仅效率低下,而且效果也不好。

3对网络营销的认识不全面

大多数企业在做网络营销之前没有系统的策划统筹,以为有一个网站,有客服在线接待就可以了,对网络营销效果缺乏持续性监测,更没有进行经验总结和实时地策略调整。 针对以上问题,可以总结归纳为一个共同点:中小企业网络营销运营能力普遍低下。

4缺乏营销型工具

在如今竞争激烈的互联网市场,并不是简单的做个网站就可以满足现代的网络营销需求,许多企业都在拿着传统模板网,在这做营销,这些模板网对于访客来说,看了不知道多少篇,在于视觉就缺乏吸引力,在内容展示也是的,缺乏让用户往下步浏览欲望,就算浏览了,也缺乏公信力的建立,不能让用户很好的信赖企业,转化率非常的低。

5缺乏运营团队

许多企业做了营销型网站,但后期运营优化都没有专职的人去打理,或者随便安排其他部门的去管理,这种情况下网络营销效果都会大打折扣的,因为对于运营这块都不懂,不知道如何去下手,只知道纯粹的去写文章、更新文章,而对于真正的网络运营缺乏思维,难以做到很系统,又有条理的去执行网络营销策略。

6缺乏正确推广

网络推广并不是简单的发布信息就可以了,并不是在百度做了个竞价就可以满足了,真正的网络推广,不只是发布信息,还有更多的营销之道的策略、渠道,比如现在非常流行的自媒体的营销、微信营销等等,做网络推广就是要多渠道的、多方位的展示信息,保证信息的多元化,这样不管用户在什么渠道都能有我们的广告信息展现。

7缺乏专业销售

针对销售来说,从网销拿到的联系方式,要第一时间就要电话联系,用户留下联系方式,肯定也是希望立马电话沟通,对于我们的产品也有个全面的了解,这样用户心理也好有个衡量,还有一个就是客户在咨询之前,心中肯定有很多的疑虑急需解决,立马给到电话去,能加强之间的信赖感,觉得企业可靠,服务好,能够及时的给电话来,当然作为销售,话术方面也是非常重要的。

如何解决互联网营销难题?

第一、选择的产品一定要适合宣传目的(品牌宣传还是营销宣传)

第二、尽量选择针对自己行业客户流量多的平台。这里一定要注意流量多不代表目标客户多。举个列子,大家都知道百度流量很高,但是针对个别行业,或者个别产品,因为其专业性的限制,其流量往往不如行业电商平台流量高,精准客户自然就更少了。

第三、选择对企业自媒体(微信、微博等)有益的平台。网络营销产品五花八门,有很多产品运用的是黑帽或者灰帽技术,很容易被搜索引擎认为是作弊行为,从而毙掉企业,那就得不偿失了。关于这一点,最常见的就是群软件,只不过现在的群软件被一些商家各种包装,不是专业人员还真不好分辨。

第四、选择售后服务稳定的合作商。很多为中小企业提供网络营销的企业往往都是小公司,很多作不了多久就倒闭了,或者是专业性不够,无法为企业提供良好的服务。

企业it解决方案(篇2)

中小企业融资系统解决方案的范文

长期以来,广大中小企业因其资产规模小、经营记录差、内部控制弱、融资经验少等诸多原因,整体融资能力较差。主流融资体系是以国有企业及大型企业为主要对象设计运行的,没有专门针对中小企业的融资服务体系。中小企业的融资难、特别是贷款难问题,已成为制约其发展的主要瓶颈。

实践中,中小企业融资具有透明度低,资信度不高,用于抵押、质押的财产存在一定的瑕疵,资金需求量少、急、频等特点;而银行相对门槛较高,融资手段变通性差,难以直接满足中小企业的融资需求。

为帮助广大中小企业突破资金瓶颈、实现快速发展、做强做大,德信公司采用创新的融资模式,整合各方面社会资源,为中小企业度身定做了个性化、系统化的融资解决方案,加快融资进度,显著降低了融资门槛,提高了融资成功率。

融资模式简介:

融资主体:从事合法生产经营的.中小民营企业,或该企业的法人代表、股东及高管个人,以及个体工商户的业主个人(以制造业为主,不排除服务业)。

融资用途:用于中小企业或个体工商户的生产经营流动资金需求及其他合理的资金用途。

融资金额:企业融资金额一般在200—1000万元(企业资产/经营规模大,则融资金额可以进一步增加);若以个人为融资主体,则每个人申请金额一般在100万—800万之间,每家企业申请人不超过3人。

担保措施:由银行认可的专业担保公司提供担保(具体由德信公司负责安排落实)。

反担保措施(即融资主体为担保公司提供的反担保):

不动产抵押——主要是指由于产权不清晰或没有产权证、银行难以认可的物业等。

动产质押 ——主要是指车辆、设备等。

股权质押 ——主要是指融资企业的股权(由于非上市公司的股权难以得到中立第三方的有效监管,故银行一般不接受公司股权作为担保措施,但担保公司可以接受)。

贷款期限:1—3年。

还款安排:银行利息的收取是按月或按季的,本金的偿还可以按月等额偿还,或在融资到位后半年/一年后开始按月偿还,具体的还款方式要根据融资主体的实力、融资用途、还款

企业it解决方案(篇3)

公司网络解决方案范文示例2篇

公司网络解决方案(一)

一、优化目的:优化现有网络,提高工作效率

二、企业现有网络使用现状

公司现有网络使用光纤兆数为4兆,费用为400元,现有电脑端口59个,实际应用端口38个,每天电脑使用台数平均41个(含有笔记本无线上网),这个数据是用P2P终结者软件实际计算过。网络较慢、影响工作效率,特别对外文件传送、信息接收等。

一、优化方案

方案一 企业局域网方案

为了把有限的资源优化配置,用维盟企业路由器实现外网局

域资源配置,局域内网全盘运行的方式。局域网的建设可以实现网络资源的有效控制,根据工作需要对外网流量进行合理的分配,对内组建员工交流平台。局域网建成后可提高工作效率,限制员工工作期间上网购物、玩游戏、看电影、下载与工作没有关系的大文件、聊天等违反制度行为。

具体方法:

为了方便对外办公,在原有外网全线开放的基础上调整优化

提供专业技术和设备,做公司局域网,用于企业内部员工间信息传输、业务交流,全线放开公司7位高层领导,10位中层领导,10位内勤的网络全限,计划财务部需要网上报税另开通1人,共计28条线路(财务仅给报税的人开,建议仅开通刘婷、出纳和报税,最多三人),限制电脑网络在13台左右。

经市场调查询价,做企业局域网需要设备和技术共计9500元,包括企业路由器一台6500元/台,安装调试网络技术服务、培训费3000元。

此方案的缺点:员工在工作业余时间不能享受网络带来的乐趣,限制了员工的业余生活,员工有些不稳定的情绪。

然后把那个方案做为附件附在方案一后。

附件1:公司全线开通外网人员名单

公司高层领导(7位)

舍亚彪、李勇、李民盛、舍亚玲、舍亚辉、舍亚涛、陈祥龙

公司中层领导(10)

刘雪明、陆晓玲、马学明、王文玉、刘婷、马玉龙、吕延军、蔺怀龙、舍强、火智宏

各部门内勤(专员)(10)

王娟红、张博、段伟芳、杨倩、郭小燕、毕江南、周婷、马国萍、向亚琴、刘静

附件2:昌吉一凡科技局域网实施方案

网络实施目的:实现企业网络合理化管理

最大化利用企业网络资源

设备:维盟企业路由器一台

安装调试网络(路由器及公司所有局域网)

产品介绍及实施方案

维盟科技针对中大型企业而设计的突出管理功能的双WAN智能路由器。采用高性能网络处理器,支持60,000个联机数,标准带机250台以内。该设备具有64M高速内存,长时间高负载运作稳定可靠。支持2个广域网络WAN端口、3个局域网LAN端口,采用WayOS动态智能带宽管理功能,只需设置好您实际。

带宽,就可以轻松解决BT、迅雷、 电驴、QQ直播等P2P占用带宽问题。具备强效防火墙功能,有效防止各种DDOS攻击,确保网络安全。支持PPTP/L2TP服务器功能,自带10条隧道,支持即插即用上网功能,具备网址黑白名单、QQ黑白名单功能,其高性能、双WAN接入配合维盟智能QoS长时间运行稳定可靠,得到不少大型企业信赖。

上网行为管理

有效管理好企业内部员工网络权限访问,提高工作效率。

URL网站分类, URL黑白名单, QQ黑白名单。

P2P程序管理,多大21种P2P程序、在线视频、聊天工具管理。

访问控制权限, 多子网隔离。

即插即用上网

支持即插即用功能,在设备上启用即插即用后,内网用户无需更改任何设置,即无论内网用户的IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器如何变化,都可以通过本设备上网。极大地方便了酒店用户、出差办公用户随时随地地接入互联网,提高了网络管理的便捷性和效率

网络通告功能

维盟通告功能是一个特别人性化的网络管理功能,它可以发挥一种快速传达信息的工具和强大的广告宣传功效,尤其可以针对企业管理部门向员工传达的重大信息公告(即时信息的通告、问题决策的传达或临时会议通知等)。

支持网址转向,可以在指定时间段内转向到指定的网站,达到以上效果。

VPN服务器

支持PPTP/L2TP服务器与客户端功能,让企业的不同区域的部门随时访问公司局域网的ERP、CRM、企业邮局等系统,提高工作效率。外出差的员工也可以通过操作系统自带的拨号功能,随时随地通过私有的通道安全的访问到公司内部网络,获取相应资源。

方案二 增加网络兆数

一、公司现有网络使用兆数情况

公司现有网络使用光纤兆数为4兆,费用为400元(原合同

2兆,移动公司安装错误为4兆,按2兆收费),按照日常电脑端口使用平均41个端口,网络较慢、影响工作效率,特别对外文件传送、信息接收等。随着公司迅速发展,员工新增数量不断,现有网络用量已远远不能满足使用。

具体方法

1.增加原有光纤兆数,在原来4M光纤的基础上增加4M,提高到8M,结果咨询,收费1600元/月,一年费用为19200元。原因是公司在初装铁通光纤业务时,和铁通公司签订合同后,公司要求装2M(400/月)的光纤,但铁通公司在安装的过程中出现错误装成4M(800元/月),当前公司用着4M的光纤付着2M的费用,但如果现在在原来的基础上增加,现用的4M收费就要变成800元/月,加上增加的4M收费,总收费会达到1600元,给公司造成400元/月的损失。所以我部不赞成在原来的基础增加。

2.保持原有网络,另外在原来的光纤点上引进一条4M光

纤,专用于高层领导和中层领导,共17位。具体的'收费标准:电路初装费、调试费、终端设备调试费、IP地址使用费合计16200元全免,公司只收取4M互联网专线月租费800元/月,加上公司当前使用的光纤400元/月,每月光纤费1200元,一年费用为14400元。

综上所述,从公司控制成本、费用以及实际使用更方便、

节约方面,我部认为方案一盒方案二。2配合使用更合理一些,也更适合现有公司发展,这样可以达到网络局域管理,也可以提高网络光纤资源,并提高网络速度。请领导批示。

行政管理部

公司网络解决方案(二)

一、公司企业网络设计

(2)主干网设计

采用千兆以太网技术。千兆以太网技术特点是具有高速数据传输带宽,基本能满足高速交换及多媒体对服务质量的要求。易于网络升级、易于维护、易于管理,具有良好的价格比。

交换机。主干交换机的基本要求:机箱式结构,便于扩展;支持多种网络方式,如快速以太网、千兆以太网等;高性能,高背板带宽及中心交换吞吐量;支持第二、第三交换,支持各种IP应用;高可靠性设计,如多电源/管理模块、热插拔;丰富的可管理能力等。

中心机房配置企业级交换机作为网络中心交换机。为实现网络动态管理和虚拟局域网,在中心交换机上配置第三层交换模块和网络监控模块。主干各结点采用1000Mbps连接,服务器采用双网卡链路聚合200Mbps连接,客户采用交换式10/1000Mbps连接。

(2)局域网设计

要求采用支持802.1Q的10/100Mbps工作组以太网交换机,交换机的数据依据用户端口数、可靠性及网管要求配置网络接入交换机,使10/100Mbps流量接至桌面。

(3)接入Internet设计

Internet接入系统由位于网络中心的非军事区(DMZ)交换机、WWW服务、E-mail服务、防火墙、路由器、Internet光纤接入组成。

(4)VLAN设计

通过VLAN将相同业务的用户划分在一个逻辑子网内,既可以防止不同业务的用户非法监听保密信息、又可隔离广播风暴。不同子网的通信采用三层路由交换完成。

各工作组交换机采用基于端口的VLAN划分策略,划分出多个不同的VLAN组,分隔广播域。每个VLAN是一个子网,由子网中信息点的数量确定子网的大小。

同样在千兆/百兆以太网上联端口上设置802.1Q协议,设置通信干道(Truck),将每个VLAN的数据流量添加标记,转发到主干交换机上实现网络多层交换。

(5)虚拟专用网VPN设计

如果公司跨地区经营,自己铺设专线不划算,可以通过Internet采用VPN数据加密技术,构成企业内部虚拟专用网。

(6)网络拓扑结构。

二、网络安全性设计

网络系统的可靠与安全问题:

a. 物理信息安全,主要防止物理通路的损坏和对物理通路的攻击(干扰等)。

b. 链路层的网络安全需要保证通过网络链路传送的数据不被窃听。主要采用划分VLAN、加密通信等手段。

c. 网络层的安全需要保证网络只给授权的客户使用授权的服务,保证网络路由正确,避免被拦截或监听。

d. 操作系统安全要求保证客户资料、操作系统访问控制的安全,同时能够对该操作系统上的应用进行审计。

e. 应用平台的安全要求保证应用软件服务,如数据库服务、电子邮件服务器、Web服务器、ERP服务器的安全。

(1)物理安全

机房要上锁,出入人员要严加限制。注意不可让人从天花板、窗户进入房间。

机房电力要充足、制冷要合适,环境要清洁。

从工作站到配线柜的配线应该布在偷听设备接触不到的地方。配线不应该直接布在地板或天花板上,而应该隐藏在线槽或其他管道里。

应该包括诸如火灾、水灾等自然灾害后的恢复流程。如美国911世贸中心崩塌,大多数公司的数据得不到恢复。

(2)防火墙

防火墙应具管理简单、功能先进等特点,并且能够保证对所有系统实施“防弹”保护。 一个优秀的防火墙具有内网保护、灵活的部署、非军事区(DMZ)范围的保护、TCP状态提醒、包过滤技术、TCP/IP堆栈保护、网络地址翻译、VPN等功能。

(3)网络病毒

在网络中心主机安装一台网络病毒控制中心服务器,该服务器既要与Internet相连,又要与企业内网相连。该服务器通过Internet每每更病毒代码及相关文件,企业内部网络中的服务器、客户时刻处于网络病毒控制中心服务的监控下,更新本机的病毒代码库及相文件,对计算机的所有文件和内存实施动态、实时、定时等多种病毒防杀策略,以确保网络系统安全。

(4)网络容错

集群技术。一个服务器集群包含多台拥有共享数据存储空间的服务器,各服务器之间通过内部局域网进行相互通信。当其中一台服务器发生故障时,它所运行的应用程序将由其他的服务器自动接管。在大多数情况下,集群中所有的计算机都拥有一个共同的名称,集群系统内任意一台服务器都可被所有的网络用户所使用。

(5)安全备份与灾难恢复

企业信息管理最重要的资产不是网络硬件,而是网络运行的数据。

理想的备份系统是在软件备份的基础上增加硬件容错系统,使网络更加安全可靠。实际上,备份不仅仅是文件备份,而是整个网络的一套备份体系。备份应包括文件备份和恢复,数据库备份和恢复、系统灾难恢复和备份任务管理。

(6)网络入侵检测、报警、审计技术

入侵检测系统(IDS-Intrusin Detection System)执行的主要任务包括:监视、分析用户及系统活动;审计系统构造和弱点;识别、反映已知进攻的活动模式,向相关人士报警;统计分析异常行为模式;评估重要系统和数据文件的完整性;审计、跟踪管理操作系统,识别用户违反安全策略的行为。

(7)局域网信息的安全保护技术

密码采用9位以上,每周修改1次

采用多层交换网络的虚拟网划分技术,防止在内部网监听数据

采用NTFS磁盘分区加密技术,使网上邻居只能是信任用户

采用Windows域控制技术,对网络资源实行统一管理

采用SAN(Storage Area Network存储区域网络)与NAS(Network Attached Storage网络连接存储)保护数据。

SAN技术允许将独立的存储设备连接至一台或多台服务器,专用于服务器,而服务器则控制了网络其他部分对它的访问。

NAS将存储设备直接连接至网络,使网络中的用户和网络服务器可以共享此设备,网络对存储设备的访问则由文件管理器这一类设备进行管理。

利用SAN结合集群技术提高系统可靠性、可扩充性和抗灾难性;利用NAS文件服务统一存放管理全公司桌面系统数据。

(8)网络代理

采用Proxy对访问Internet实行统一监控。限制用户访问的时间、访问的内容、访问的网址、访问的协议等等,同时对用户的访问进行审计。

(9)邮件过滤技术。

采用具有过滤技术邮件管理系统,一般是针对“主题词”、“关键字”、“地址(IP、域名)”等信息过滤,防止非法信息的侵入。

(10)重视网络安全的教育,提高安全意识。

三、综合布线与机房设计

1. 把服务器、UPS、防火墙、路由器及中心交换机放置在中心机房,把各子系统的配线柜设置在各子系统所在的楼层。

2. 楼宇间光缆敷设

采用4芯以上的单模或多模室外金属光缆架空或埋地敷设。

3. 楼宇内UTP布线

采用AMP超五类UTP电缆、AMP超五类模块、AMP信息面板、配线架、AMP超五类UTP跳线实现垂直系统、水平子系统、工作区的布线。

4. 机房装修

(1)地板。铺设抗静电三防地板,规格600*600*27,板面标高0.20m,地板应符合GB6650-82《计算机机房用活动地板技术条件》

(2)吊顶。轻钢龙骨铝合金架顶棚、顶部矿棉吸声板饰面。

(3)墙面。涂刮防防瓷、墙壁面刷乳胶漆。

(4)窗户。加装塑钢推拉窗、木制窗帘盒、亚麻竖百叶窗帘。

(5)出入门。安装铝合金玻璃隔断推拉门。

(6)照明。采用高效格栅双管日光灯嵌入安装。

(7)配电。机房配电采用三相五线制,多种电源(动力三相380V、普通220V和UPS输出220V)配电箱。为UPS、空调机、照明等供电。配电箱设有空气开关,线路全部用铜芯穿PVC管。

(8)接地。根据要求设计接地系统,其直流接地电阻小于1Ω、工作保护地和防雷地接地电阻小于4Ω。为保证优良的接地性能,采用JD—1型接地和化学降阻剂,此外,考虑机房抗静电的需求,对抗静电活动地板进行可靠的接地处理,以保证设备和工作人员的安全要求。

(9)空调。主机房3P柜机;分机房1.5壁挂式空调机。

5. UPS后备电源。

采用分散保护,集中管理电源的策略,考虑APC公司提供的电源解决方案。

四、企业网应用系统

1. 应用服务器。IBM服务器首选,当然,也可以采用高档PC机,PC机的优点是便于更新换代。

2. 软件平台。采用Windows 2003(主要使用Domain域控制器,集成DNS服务),Redhat 9.0,Solaris 9.0(在unix/linux上运行Oracle数据库,SAP/R3系统,基于Lotus Domino/Notes的OA系统)

3. 数据库系统。采用Oracle大型数据库,或SQL Server2000数据库。

4. OA办公系统。基于Lotus Domino/Notes的OA系统,Lotus Domino集成Email/HTTP等服务。

5. 企业管理综合软件ERP。采用SAP/R3系统,一步解决未来企业国际化问题;或是用友ERP—U8系统。

6. 网络存储系统。

五、网络系统管理

1.交换机、路由器管理。设备均是Cisco产品,使用Cisco Works 2000。

2.网络综合管理。HP OpenView集成网络管理和系统管理。OpenView 实现了网络运作从被动无序到主动控制的过渡,使IT部门及时了解整个网络当前的真实状况,实现主动控制。OpenView系统产品包括了统一管理平台、全面的服务和资产管理、网络安全、服务质量保障、故障自动监测和处理、设备搜索、网络存储、智能代理、Internet环境的开放式服务等丰富的功能特性。

3.桌面系统管理。LanDesk工作站配置和管理工具,利用它的远程控制、远程软件分发和软件计量功能可以节省大量的时间。

企业it解决方案(篇4)

瑞星防毒墙可以根据用户的不同需要,具备针对HTTP、FTP、SMTP和POP3协议内容检查、清除病毒的能力,同时通过实施安全策略可以在网络环境中的内外网之间建立一道功能强大的防火墙体系,不但可以保护内部资源不受外部网络的侵犯,同时可以阻止内部用户对外部不良资源的滥用。

瑞星网络安全预警系统SDS-1000对HTTP、SMTP、POP3和基于HTTP协议的其他应用协议具有100%的记录能力,企业内部用户上网信息识别粒度达到每一个URL请求和每一个URL请求的回应。通过对网络内部网络行为的监控可以规范网络内部的上网行为,提高工作效率,同时避免企业内部产生网络安全隐患。

瑞星网络杀毒软件是一个专门针对网络病毒传播特点开发的网络防病毒软件,通过瑞星网络防病毒体系在网络内客户端和服务器上建立反病毒系统,并且可以实现防病毒体系的统一、集中管理,实时掌握、了解当前网络内计算机病毒事件,并实现对网络内的所有计算机远程反病毒策略设置和安全操作。

瑞星的系列安全产品都提供控制台管理和Web管理两种方式,通过这两种管理方式管理员可以灵活、简便地根据自身实际情况设置、修改安全策略,及时掌握了解网络当前的运行基本信息。

瑞星的系列安全产品对网络内的安全事件都作出详细的日志记录,这些日志记录包括事件名称、描述和相应的主机IP地址等相关信息。此外,报表系统可以自动生成各种形式的攻击统计报表,形式包括日报表,月报表,年报表等,通过来源分析,目标分析,类别分析等多种分析方式,以直观、清晰的方式从总体上分析网络上发生的各种事件,有助于管理人员提高网络的安全管理。

本方案中使用的瑞星网络安全产品分别具有不同的功能,用户可以根据自身企业的实际情选择不同的产品构建不同安全级别的网络,产品选择组合方便、灵活,既有独立性有整体性。

从上面可以看出,只要在网关处安装防毒墙产品;在网络内部安装安全预警系统;在邮件系统上安装瑞星邮件防病毒系统;然后在整个网络中安装网络版杀毒软件,就能彻底解决企业网络的信息安全问题。

企业it解决方案(篇5)

石化企业网络整体解决方案

发挥作用

关键词:网络 方案 石化企业

随着科技的迅猛发展,石化企业越来越广泛地采用信息技术,使其成为挖潜增效、赢得市场竞争胜利的重要途径。网络整体解决方案是石化企业信息化工程的重要基础设施,其目标是建设一个先进、可靠、安全的信息通信平台,支

持数据、话音和图像交换,实现传真、图片和电视会议等多种通信业务,覆盖所有网络应用,并具有完备的网络管理系统,能为用户建立面向未来的信息高速公路。

一石化企业网络建设目标

1.石化企业流程特点

石化以原油和天然气为主要原料,生产出燃料、润滑油、石蜡等产品,满足社会需要,同时谋求企业最大经济效益。其流程是连续生产,规模宏大,由许多内部复杂关联的单元操作模块组成,单元模块间由物料流、能量流及设备的相互连接而组成不同石化过程流程。

2.石化企业数据分类

石化企业网上数据,总体上包括:工艺流程数据、油品质量数据、油品罐存数据、公用工程数据、设备管理数据、经营管理数据和办公自动化数据等。特别是现场生产数据,实时性很强,要求较高通信速率,一般在几秒内刷新几千点以上的实时数据。工业电视监控系统视频则要求每秒25幅画面以上的通信速率,才能保证良好的画面效果。

3.光缆覆盖企业全部区域

到目前为止,石化企业的计算机应用,一般都走过了起步、探索和发展3个阶段,经历了单项开发、微机局域网和管理信息系统建设3个过程。在此基础上的网络整体解决方案,光缆敷设一定要覆盖企业全部区域,才能充分发挥出计算机信息系统在企业生产经营和管理决策上实实在在的重要作用,使企业管理模式有一个较大变革。

4.完成生产和管理各项服务职能

石化企业网络建设目的,是搭建信息应用平台,为生产和管理构造一个适应竞争发展的模式,最大限度提高经济效益。在这个宏观思想指导下,所建立起来的网络系统须能支持完成生产和管理各项服务职能,如生产管理、工艺管理、计划管理、计量管理、财务管理、设备管理、储运管理、工程管理、销售管理、工业电视、视频会议、流程模拟、过程控制优化、电子商务、办公自动化和决策支持等。

5.满足企业CIMS和ERP建设需要

网络系统是石化企业信息化建设的重要基础设施,应从企业全局出发,建成一个高起点、有水平、方便使用和管理、易于升级的网络系统,以期满足企业CIMS和ERP建设需要。其建设原则应定位在:统筹规划,分步实施;集中建设,分级管理;共同开发,资源共享;不断优化,滚动发展。

二石化企业网络建设方案

1.网络设计原则

由于网络技术发展十分迅速,产品更新换代日趋缩短,所以方案设计时须采用先进、成熟技术,确保网络结构、设备和软件具有较长生命周期,保护用户投资。同时,要兼顾产品性价比,以适应石化企业信息应用发展需要。网络应充分设计的重要因素:(1)网络实施可行性;(2)性能优异性;(3)使用方便性;(4)可靠性;(5)安全性;(6)生存性;(7)可管理性。

2.主干网类型

主干网连接各部门局域网网段,连接企业级服务器及各种远程网络设备,负责处理网间数据量传输,是石化企业全网数据交换枢纽。为此,要求主干网具有高速交换数据能力、良好技术升级特性和较强稳定可靠性,同时支持多种网络环境、通用网管协议和向未来网络技术平滑过渡。网络主干设计不仅要考虑结构合理,有利于网络分段(分组)、性能优化和安全控制,同时还要考虑原有网络基础设施的充分利用,方便日常维护。目前,石化企业主干网的选型,多以ATM和星型结构的千兆快速以太网为主流。

3.网络模型确定

网络模型是指在确定网络(以太网、FDDI、ATM、快速以太网络等)技术以及网络速率基础上,网络设备、网段的连接方式。就石化企业来说,分公司和下属二级生产企业的信息点总和约几千点,大体可分成3层:第一层为核心层,位于分公司计算机中心机房;第二层为中心层,位于下属二级企业计算机中心机房;第三层为接入层,包括分公司机关处室、下属二级企业管理部门及车间办公室和仪表控制室。核心层是网络高速交换主干、整个分公司信息管理枢纽,应具有高性能、高可靠性和3层交换的能力。中心层是下属二级企业生产数据管理中心,应具有较强数据交换能力,支持3层交换,基本解决二级企业路由,使二级企业信息管理相对

独立,同时减少了分公司核心交换机数据处理压力。接入层为最终用户,是10/100M交换式以太网端口到桌面。

二级企业网络又可分成多级节点拓扑结构:其计算中心为中心节点;1000M主干抵达地为一级节点;企业领导层、单独组网的主要处室(如财务处、机动处、销售处、人事劳资处等)和车间办公室为二级节点;非独立组网的机关处室、仪表

室和车间下属各组为三级节点。节点选择原则有3条:重要程度、地理位置、所管理工作站数量。

对石化企业来说,生产管理的一个十分显著特点,是需实时监控生产装置的流程参数和动态了解公用工程物料能耗数据。对仪表室DCS和微机监测系统采集信息的上网,应通过单设的工控机实现,目的是为避免网络部分闪失给生产装置造成不良影响。DCS、微机监测系统和工控机间的数据交换,在软件上通过DDE或OPC实现。

4.网络拓扑结构

地区石化企业网络拓扑结构一般分为两层:分公司层和下属分厂层。分公司层用于构造分公司机关信息系统网络平台;组建连接下属各分厂的网络管控中心;负责和中石油、Internet对外的统一接口。而下属分厂层,作为分公司整体网络组成部分,则应充分满足分厂和分公司信息化的全部需求。其具体网络拓扑结构见图所示。

5.网络设备选型

网络设备(交换机、集线器、路由器、接口卡和网管软件等)的选择原则,是依据石化企业网络拓扑结构要求,参照其功能、性能、容量和价格等综合因素而确定。

在这一网络设备选择原则的指导下,建议选用主流网络设备厂家Cisco和3COM公司产品,因其都拥有全线网络产品,性价比良好,有着强大技术支持和售后服务能力,并对网络扩展和升级不存在后顾之忧,不仅能使石化企业有效解决网络应用问题,且可降低维护成本,提升企业管理水平。以选用Cisco网络产品为例:分公司核心层主交换机可选用Cisco6000系列产品(如Cisco6506);二级企业中心层主交换机可选用Cisco4000系列产品(如Cisco4006),一级节点网络设备可采用Cisco2900系列产品(如Cisco2912、2924、2948),二级和三级节点可采用Cisco2950等网络设备。

6.网络服务器选择

服务器的选择对一个网络系统来说至关重要,它应具有较强稳定性、可靠性、保密性和安全性,同时方便操作和维护,充分考虑系统的扩充和发展。一般来说,系统主服务器可采用档次较高的SUN服务器,其他如生产(实时)数据服务器、Domino(办公自动化)服务器、代理服务器、域名服务器和拨号服务器等则可采用HP服务器。拨号服务器功能主要用于企业内部临时性办公地点以及领导外出工作时上网之用,通过Modem与拨号路由器实现拨号上网的用户对企业内部网络的访问。

7.域名的划分

传统域名的划分采用WindowsNT中WI和D相结合的方式,为系统每台设备都设置域名,不仅增加网络广播信息流量,加重网络负担,降低网络性能,且不利于域名系统的维护。现在修正如下:(1)按照分公司规定域名划分方法进行厂级域名规划;(2)取消WI系统;(3)不对分厂级以下的系统进行域名设置。

8.IP地址的分配

IP地址的划分采用分公司分配的IP地址段,分厂在此基础上进行IP地址的分配。IP地址是企业宝贵的计算机软资源,其合理划分对于网络性能优化、安全管理、正常维护都具有重要意义。IP地址的划分,必须在对网络进行全面调研的基础上,根据网段/子网划分原则、网络安全需求以及未来发展进行科学设计。

9.与Internet连接

随着Internet技术的飞速发展和普及,企业如何通过建立自己的Internet/Intranet来获得丰富的信息资源,更好服务于生产经营,以获得更大利润,现已变得越来越迫切,访问Internet事实上已成为石化企业网络功能的重要组成部分。与Internet连接,是由接入路由器、防火墙和入侵监测设备组成。为统一管理,Internet对外出口应设在分公司,由其信息中心统一控制和配置资源。分厂作为分公司下属生产企业,它与因特网的连接是通过分公司宽带出口实现的。Internet用户的开户管理和邮件管理等,也统一纳入分公司管理之下,由其信息中心来控制具体实施。如有必要,下属分厂也可根据信息中心统一划分的网段地址建立自己的动态地址分配服务器(DHCP)。

10.网络管理软件

网络管理是确保网络正常工作的重要手段,它决定某一特定段信息量,管理一个应用应怎样使用客户内存,以至跟踪某台特定设备的工作是否正常。网络管理一般包括流量、应用程序和设备管理。如Cisco网管软件CiscoView,能出色地承担起网络管理职能;3COM公司Tracend网管软件,也可为该公司的互连设备提供动态网络配置信息和运行状态信息,具有强有力的监视功能。

11.防火墙和防病毒

确保网络安全的基本方法是采用防火墙。简单讲,防火墙是用来控制信息流,通常防火墙都设置在网络基础设施的入口或出口。目前有3类包含不同过滤特性的防火墙:包过滤、网络过滤和应用网关。在确定选择防火墙时,应首先检查环境中可用的信息流控制,主要指通信方向、通信来源、IP地址、端编号、认证和应用内容等。Cisco公司SecurePIX和CA公司的eTrustFire防火墙产品,都具有相当好保护性能,用以保护整个网络业务资源。防火墙设置应由分公司统一设置。

计算机病毒给网络应用带来了相当大的威胁,在网络环境中的防病毒措施与在单机环境下有着很大程度的不同。在网络系统中,须根据对病毒流入网络系统根源的分析,制定全方位、多平台网络防病毒方案。目前部分石化企业采用网络版NortonAntiVirus(企业版),定时对全网络用户查毒杀毒,收到较好效果。

12.数据备份

石化企业的生产、经营、管理和决策数据大都存储在网络环境的服务器中,网络数据安全性极为重要,一旦被破坏或丢失,将对企业正常运行带来重大影响,甚至造成难以弥补的损失。因此,数据备份是网络建设中不可缺少的组成部分。在传统磁带数据备份基础上,适时推出的NAS(网络连接存储)和SAN(存储区域网络)技术,正成为网络数据备份的主流。

三石化企业网络建设环境

1.机房环境设计

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(1)温度:夏季22℃±2℃,冬季20℃±2℃;(2)湿度:45~65;(3)照明:距地面0.8m处>300Lx;(4)噪声:<70db;(5)电磁:≯800A/m。

2.系统供电设计

(1)电压波动范围-5~ 5,频率变化范围-0.2Hz~ 0.2Hz,波形失真率≤±5;(2)采用U,其容量选用设备容量之和的1.5倍。

3.系统防雷击设计

需配置有效的防雷击隔离器(GB50174-93计算机机房防雷设计规范)。

4.接地设计

(1)交流工作地的接地电阻≯4Ω(2)安全保护地的接地电阻≯4Ω(3)信号地和屏蔽地的接地电阻≯3Ω(4)防雷保护地的接地电阻≯4Ω。

四石化企业网络建设实施

1.符合实际的路由设计

符合实际的路由设计是企业网络系统成功的基础。路由设计是一件十分细致的工作,在大量和反复调研基础上,完成详尽的文档,包括路由走向图和路由明细表。它遵照网络拓扑结构的具体要求,结合企业地理环境的具体情况,因地制宜地采取合理路由方式。路由设计首先考虑利用现有电话通信水泥管井,然后利用仪表和计量槽盒,最大限度减少地下直接掩埋或架空敷设。

2.采用结构化布线

先进的网络系统很重要的一点体现在网络的结构化、合理化、规范化上,以免制约企业网向更高层次的网络建设发展。石化企业网络一般分为建筑群间和楼内布线。公司和分厂之间,以及厂区内的主干,采用光缆;办公楼以及车间内部,铺设超五类双绞线。光缆敷设要根据现场实际情况因地制宜采取合理方式。在网络介质选择上,1000M主干采用单模光纤,其他网段采用多模光纤,为保证网络安全和可靠运行,单模光纤使用6芯(2/3作为备用),多模光纤使用4芯(1/2作为备用)。

3.充分利用原有网络资源好范文版权所有

石化企业的计算机应用工作起步较早,各单位网络建设也都实现了不同程度的应用。现在所提出的网络整体方案,一定要考虑充分利用原有网络资源。其利用是多方面的,光缆、用户工作站、集线器都可利用,交换机也可降级利用。这不仅仅是资金上的节省,而且也是人们心理上的期望。

4.工程组织和实施

(1)组织管理

项目工程领导小组、光缆敷设管理小组、网络性能优化管理小组、网络安全实施管理小组、文档资料管理小组。

(2)进度安排

设备采购、光缆敷设、设备安装与调试、系统联调及试运行、系统性能技术测试、交付文档资料、项目验收。

(3)质量管理

(a)项目工程领导小组,负责项目方案敲定、人员安排、进度掌握和甲乙双方间的协调;

(b)光缆敷设管理小组,负责光缆敷设,确保工程遵循技术规范、按照进度时间要求完成施工;

(c)网络性能优化管理小组,负责工程竣工前对网络性能测试,并进行优化调试;

(d)网络安全实施管理小组,负责实施网络安全策略,实现防火墙和防病毒的落实,确保网络安全和保密;

(e)文档资料管理小组,负责提供完整和实用的文档资料,以备网络日常的管理和维护。

(4)费用预算

光缆及网络交换设备费用、光缆敷设工程费用、网络管理软硬件费用、网络安全管理软硬件费用、网络防病毒软硬件费用、网络性能测试费用。

(5)技术培训

(6)测试验收

(7)文档资料

工程进度一览表、网络拓扑结构图、光缆敷设路由设计图、网络域名划分表、网络IP地址分配表、硬件接线明细表、光缆布线工程测试报告。

企业it解决方案(篇6)

WLAN无线网技术的安全性由下面4级定义:

1. 扩频、跳频无线传输技术本身使盗听者难以捕捉到有用的数据;

2. 设置严密的用户口令及认证措施,防止非法用户入侵;

3. 设置附加的第三方数据加密方案,即使信号被盗听也难以理解其中的内容,

扩展频谱技术在50年前第一次被军方公开介绍,它用来进行保密传输。从一开始它就设计成抗噪音、干扰、阻塞和未授权检测。扩展频储发送器用一个非常弱的功率信号在一个很宽的频率范围内发射出去,与窄带射频相反,它将所有的能量集中到一个单一的频点。扩展濒谱的实现方式有多种,最常用的两种是直接序列和跳频序列。

我们推荐在无线网的站点上使用口令控制----当然未必要局限于无线网。诸如Novell NetWare和Microsoft NT等网络操作系统和服务器提供了包括口令管理在内的内建多级安全服务。口令应处于严格的控制之下并经常予以变更。由于无线局域网的用户要包括移动用户,而移动用户倾向于把他们的笔记本电脑移来移去,因此,严格的口令策略等于增加了一个安全级别,它有助于确认网站是否正被合法的用户使用。

假如您的数据要求极高的安全性,譬如说是商用网或军用网上的数据,那么您可能需要采取一些特殊的措施,

最后也是最高级别的安全措施就是在网络上整体使用加密产品。数据包中的数据在发送到局域网之前要用软件或硬件的方法进行加密。只有那些拥有正确密钥的站点才可以恢复,读取这些数据。如果需要全面的安全保障,加密是最好的方法。一些网络操作系统具有加密能力。基于每个用户或服务器、价位较低的第三方加密产品也可以胜任,象McAfeeAssicoate的NetCrypto或Captial Resour-ces Snare等加密产品能够确保唯有授权用户可以进入网络、读取数据,而每个用户只须为此支付大约50美元。鉴于第三方加密软件开发商致力于加密事务,并可为用户提供最好的性能、质量。服务和技术支持,WLAN赞成使用第三方加密软件。

无线局域网还有些其他好的安全特性。首先无线接人点会过滤那些对相关无线站点而言毫无用处的网络数据,这就意味着大部分有线网络数据根本不会以电波的形式发射出去;其次,无线网的节点和接入点有个与环境有关的转发范围限制,这个范围一般是几英尺。这使得 者必须处于节点或接人点的附近。最后,无线用户具有流动性,他们可能在一次上网时间内由一个接人点移动至另一个接人点,与之对应,他们进行网络通信所使用的跳频序列也会发生变化,这使得 几乎毫无可能。

无论是否有无线网段,大多数的局域网都必须要有一定级别的安全措施。在内部好奇心。外部攻击和电线 面前,甚至有线网都显得很脆弱。没有人愿意冒险将局域网上的数据暴露于不速之客和恶意攻击之前。而且,如果您的数据相当机密,比如是银行网和军用网上的数据,那么,为了确保机密,您必须采取特殊措施。我们希望您能从上述讨论中了解到保障您的整个网络安全的重要性,并且认识到您的局域网无线网段即或不能提供比有线段更多的保护,也至少和它相同。

企业it解决方案(篇7)

   知识经济是以知识为基础的经济,是建立在知识的生产、分配和使用之上的经济。在经济时代,知识是企业的战略性资源,知识管理是企业面对新形势所做出的战略反应。知识管理,简单他说就是对企业的知识资源进行管理的过程。如何对知识进行搜集和整理,如何使每一个员工都最大限度地贡献出其积累的知识,使企业实现知识的共享,就是企业进行知识管理的主要目标。     知识管理要求企业实现知识的共享,运用集体的智慧提高企业的应变和创新能力,使企业能够对外部需求做出快速反应,并利用所掌握的知识资源预测外部市场的发展方向及其变化。在知识经济时代,企业如果离开了知识管理就不可能具有竞争力。施乐公司深刻认识到了这一点。正如施乐首席科学家约翰·布朗(John Brown)所说的知识经济时代的公司要能够敏捷地利用知识提高公司的竞争力。早在五六十年代,施乐公司就已经是世界上著名的办公设备的生产者,它生产的各种复印机名闻天下。后来,施乐公司的统治地位受到了日本复印机的威胁,为了巩固自己在复印设备领域的领先地位,施乐公司在80年代就最先建立起基准测试(benchmarking)制度,向其它行业的优秀公司学习,提高了企业的竞争力。进人90年代后,施乐公司又以战略性的眼光,不惜投入,率先建立起较为完善的知识管理体系,展示了企业为迎接知识经济的到来而采取的发展战略,从而为企业的竞争和发展注入了新的活力与动力。     一、密切注意和深入研究知识管理的发展趋势     早在三四年前,施乐公司就在公司内部实施知识管理,并一直在该领域中处于领先地位。这得益于施乐公司对知识经济和知识管理的密切关注和深入研究,该公司积极主动地投入研究资金,在世界范围内探讨知识管理的作用。为此,施乐公司还启动了名为“知识创新”的研究工作,这项工作与施乐公司的长期战略,即“提供新的知识产品和服务以满足客户的需要”紧密相连。该项研究工作的主要内容有:     1.对美国其他机构的60名知识管理工作者行进深度面访,了解他们对知识管理的认知程度,并列出了他们认为最重要的十个知识管理领域:  (1)对知识和最佳业务经验的共享;  (2)对加识共享责任的宣传;  (3)积累和利用过去的经验;  (4)将知识融人产品、服务和生产过程;  (5)将知识作为产品进行生产;  (6)驱动以创新为目的的知识生产;  (7)建立专家网络;  (8)建立和挖掘客户的知识库;  (9)理解和计量知识的价值;  (10)利用知识资产。     2.参加由美国、欧洲和日本等100名知识管理者组成的研究小组。他们大多是世界500家大公司中负责知识管理的高级管理人员。该小组一年开展一两次研讨活动,以沟通各公司在知识管理方面的进展情况,探讨知识管理的发展趋势。     3.积极参与安永(Emst &Young’s)咨询公司组织的“知识管理”活动。这是一个多客户知识管理项目,有10至15家公司参与,并在剑桥商业中心的领导下建立了互助研究基金。到目前为止,这个小组开展的活动有会议、研究小组活动、工作研修等。其目的是建立一个知识管理实践方面的共同体。     4.支持三个由美国生产力和质量   中心(American Productivity and Quality Center)进行的基准测试研究项目。第一项研究是跟踪10家公司知识管理的发展趋势,并记录其应用的情况;第二项研究主要集中在支持知识管理的信息技术方面;第三项是欧洲公司知识管理的基准测试。     5.在加州大学伯克利分校哈斯(Hass)商学院建立了知识管理教位。     二、设立知识主管      知识主管的主要任务是将公司的知识变成公司的效益,他的主要职责为:     1.了解公司的环境和公司本身,理解公司内的信息需求;     2.建立和造就一个能够促进学习、积累知识和信息共享的环境,使每个人都认识到知识共享的好处,并为公司的知识库做贡献;     3.监督保证知识库内容的质量、深度、风格,并与公司的发展一致,其中包括信息的更新等;     4.保证知识库设施的正常运行;     5.加强知识集成,产生新的知识,促进知识共享的过程。     由于知识涉及的范围大于信息,知识主管的作用已大大超出信息技术的范围,进而包括培训、技能、奖励、战略等。因此,企业在设立知识主管时应避免将知识管理视为信息管理的延伸,从而试图把信息主管错误地改为知识主管,因为这将在不知不觉中会把知识管理工作的重点放在技术和信息开发,而不是置于创新和集体的创造力上。     三、建立企业内部网络     施乐公司专门建立了名为“知识地平线”的内部网络。这个网络在1997年11月首次登亮相,“实况转播了施乐和永安公司联合举办的“知识超越”会议,有1500?/FONT>2000名职工访问了这个网络。将这个网络取名为“知识地平线”的原因是因为这个产业刚刚兴起,社会对知识管理的理解和行动刚刚开始。     “知识地平线”主要包括以下6方面内容:     1.工作空间:这是员工可以”分享文献和思想的虚拟空间,这部分内容是可以自我组织和自我维护的。     2.知识管理新闻:包括有关知识管理的新闻、事件、报告、演讲和各种活动通知。这项内容每周更新一次,在事情较多时更新更为频繁。施乐公司聘请两名信息监测人员从一千多种信息资源中抽取知识管理信息。     3.事件:存储有关知识管理的会议、研讨、演讲等信息。     4.知识的搜集:这个知识库保存知识管理研究资料、发展趋势和最佳实践案例,其中也包括施乐职员已经做的工作和有关施乐公司的文章。除此之外,还有有大量施乐的知识管理案例研究。     5.产品、技术和服务:该部分目前尚未开放。它将保存施乐公司及相关公司的知识产品、技术和服务信息。     6.相关网点:连接了与知识管理有关的15一20个站点,包括知识工作和知识管理站点、知识公司的站点等。  

   四、建立企业内部知识库
    施乐公司还建立了企业内部的知识库,用来实现企业内部知识的共享。知识库建立在企业的内部网络上,该系统由安装在服务器上的一组软件构成,它能提供所需要的服务以及一些基本的安全措施和网络权限控制功能。员工可以利用该系统阅读公报和查找历史事件,并彼此在虚拟的公告板上相会。该系统解决了公司内部知识共享问题。
    知识库里的内容包括:
    1.公司的人力资源状况;
    2.公司内每个职位需要的技能和评价方法:
    3.公司内各部门、各地分公司的内部资料;
    4.公司历史上发生的重大事件等历史资料;
    5.公司客户的所有信息;
    6.公司的主要竞争对手及合作伙伴的详细资料:
    7.公司内部研究人员的研究文献和研究报告。
    五、直视对公司智力资源的开发和共享
     施乐公司非常重视对公司内部智力资源的开发与共享。公司总经理兼执行董事长保罗、阿尔菜尔(Pau1 A. Al1air)认为:“知识管理是从强调人的重要性,强调人的工作实践及文化开始的,然后才是技术问题。”为此,公司采取的措施主要有:
    1、将公司的人力资源状况存入知识库。这样可以方便知识主管及其他管理者对公司员工的管理。 

     2、让员工进行自我测评。施乐公司在内部信息系统上专开了一个网页,在网页上列出公司每个职位需要技能和评价方式、每个职员可匿名上网,利用该系统对自己的能力作出评价,系统会帮助你找出自己和职位上的差距,并告诉你如何提高或改变的方法,即每个员工可以实现自我测评;这一系统有利于员工的职业培训和职业发展。     3、将员工的建议存入知识库中。员工在工作中解决了一个难题或发现了处理某件事更好的方法后;可以把这个建议提交一个由专家组成的`评审小组。评审小组对这些建议进行审核,并把最好的建议存人知识库中,在建议中注明建议者的姓名,以保证提交建议的质量及促进员工提交建议的积极性。所有的员工都可以从知识库系统中看到这个建议。     4、开创家庭式的办公环境。公司对员工的工作环境进行了改善,员工工作空间的墙被涂成了浅粉色、紫色、黄色和绿色,全部的工作空间都是平等和开放的。施乐公司认为,这样有助于创造一个充满和谐的气氛,有利于员工之间进行公开、坦诚的交流。     六、改变传统的营销方法     传统的营销方法是指企业与客户之间只是单纯的买卖关系,现在要改变这种单一的关系,变客户为合作伙伴,充分挖掘客户的有效资源,在营销过程中促进企业与客户的共同发展。     1.对销售部门的知识管理。在过去,施乐公司的销售人员一般为一个客户工作一年,然后转为其他客户。以这种方法运作,公司损失了大量的知识。因为每次业务人员对新客户都是陌生的,因此需要从头开始了解这个客户,这不仅浪费时间而且客户也不希望这种行为发生,客户希望按以前约定好的计划进行。现在施乐在公司的内部网上建立了一个系统,销售人员将所了解到伯客户:的所有信息,特别是每一笔交易的情况都存入这个系统。公司鼓励销售人员了解客户各方面的情况、包括客户的个性。脾气、喜好、习惯,甚至小孩的姓名等,当然还包括有关客户的商业信息。如果客户在商务交往中发生了不愉快,销售人员必须将事情的背景记录下来,施乐公司会派专职人员负责处理客户和员工之间的矛盾。     2、对维修部门的知识管理占施乐公司开展了一个有关维修业务的知识管理计划,以更好地获得并保存维修人员的知识。在此前,售后服务部门的新知识是通过手册传递给每个维修人员的,由于产品的生命周期越来越短,软件开发的时间也越来越短,手册一制订出来往往就过时了。现在工作手册的传递也已进入了计算机时代。施乐公司的技术人员现在拥有带高效能超支本文献服务功能的便携电脑,用来诊断和维修机器。假如技术人员要进行复印机的例行检查,那么就可以通过超文本快速连接到有关的工作指南中去;若技术人员打算更换某个零件。那么这个系统也可自动连接有关零件的图纸和更换程序。这种“聪明的小手册”的成本比印刷的版本要便宜得多,并且可以经常进行更新。施乐公司还建立了一个系统,在这个系统中维修人员可以进行实地交流、诊断和维修机器。维修人员还可将在工作过程中发现的新问题或新方法及时存入这个系统,以实现维修知识的共享与及时更新。


企业it解决方案(篇8)

企业管理软件 ERP 介绍

企业管理软件是面向中小企业全面业务管理的ERP信息系统,将企业中的关键要素,包括客户、供应商、采购库存、销售、财务、办公等,相互关联、集成在一起。帮助企业建立一套规范准确即时的业务数据库,同时实现轻松规范、细致的流程管理。

产品功能介绍:

--客户管理

客户关系管理由意向客户、正式客户、所有客户、联系记录等功能模块组成。具有以下功能特点:

1.建立完善的客户数据库,对该客户的基本情况、信用情况、业务往来情况、联系人信息等随时查询,最大限度地 保留和管理客户资源,有效避免客户流失;

2.支持按名称、地址、联系人、电话等各种信息智能搜索客户,具有查重工功能;

3.迅速捕捉意向客户及销售机会,有效避免机会遗失;

4.能够强化对意向客户的各阶段跟踪,对意向客户进行一定评估;

5.详细记录每次与客户联系的具体内容,方便查询历史信息;

--采购管理

采购管理由请购单、采购订单、采购单、采购发票、采购退货等功能模块组成。具有以下功能特点:

1.系统整合了采购全面业务。从采购货品、退货、付款等一系列工作进行全面跟踪,控制采购流程合理应用。实现 了业务环结紧密联接;

2.建立完善的供应商档案,实时控制供应商资料、信用、价格、等关键环节业务处理;

3.全方位统计分析,全面详细掌握采购业务整体情况,减少盲目进货,降低库存积压和流动资金的大量占用;

4.支持采购订单、采购入库、采购退货业务,满足中小型企业商贸业务中采购核算管理;

5.支持货品条形码管理,支持批次管理、有效期管理;

6.采购订单可以参照请购单自动生成,采购单可以参照采购订单生成,也可手动审核后生成入库单及应付款;

--销售管理

由销售订单、销售单、零售单、销售发票、利润分析、赠品/样品等功能模块组成。具有以下特点:

1.系统整合了销售全面业务。清晰管理客户往来业务账目及订单执行过程,实现有效控制;

2.有效的建立客户资料、价格体系、信用额度、应收款期限等关键环节业务管控,使企业灵活、快速应对市场变化 减少坏帐,规避销售风险;

3.能够按客户、货品、销售类型、单据日期、销售排行等灵活搜索历史订单,随时导入导出Excel;

4.全方位统计分析,全面详细掌握销售业务整体情况,快速把握销售状况,抓住商机;

5.支持销售、结算、退货业务,满足企业管理项目经营利润。分析项目业务拓展提供准确数据;

--库存管理

库存管理包括入库管理、出库管理、调拨管理、盘点管理等功能模块。具有以下功能特点:

1.入库管理:对入库货品进行审批,也可以建立直接入库单,对入库货品进行查询和统计;

2.出库管理:对出库货品进行审批,也可以建立直接出库单,对出库货品进行查询和统计;

3.调拨管理:在不同仓库间调拨货品,通过货品调拨功能,加快物流周转速度,保证分销业务顺利进行;

4.库存盘点:可以定期盘点库存,如果有出入,建立盘点清单,平衡库存;

5.库存报表:可以对当前库存进行查询,也可以对滞销、畅销货品的查询。查询时可以根据多种条件组合查询货品 记录,可通过EXCEL表导出数据,并可以打印出历史数据列表;

6.库存预警:包括产品库存上限报警、产品安全库存报警、产品保质期报警;滞销产品报警预先设定商品库存上下 限,实现库存报警功能,当库存产品少于产品的库存预警数时系统自动预警,以达到降低库存,减少资金占用,避 免货品积压或短缺现象;

7.库存统计:统计不同仓库的库存成本,可以分别在各栏目中查看到出入库统计、盘点统计、调拨统计等等;

8.月末处理:包括会计日历和月结;

--财务管理

由应收欠款、应付欠款、预收款、预付款、收款单、付款单、费用单等功能模块组成。具有以下功能特点:

1.无须财务专业知识,简单明了管理应收帐款、应付帐款、费用。达到清晰理财,收入支出一目了然;

2.清晰反映每一笔业务流水帐目,及时计算每笔业务利润;

3.提供供应商、客户的往来帐务,实时查看供应商、客户应收、应付流水明细,清楚分析经营情况表,帮助企业经 营者轻松了解运营状况;

--客户服务:

1.随时接受售后服务请求,详细记录请求内容;

2.能够指定售后服务请求处理部门及处理人,并规定处理期限;

3.对客户投诉进行详细记录,并对每个投诉进行落实、处理;

4.建立客户回访计划,登记回访情况,分析回访结果;

--办公管理:

1.协同任务管理让工作井井有条。随时了解任务的执行情况,对未完成任务随时监控;

2.知识管理不限层级设置栏目,通知、规章、制度、学习、交流、资料一应俱全;

3.提醒信息即时联络,定时提醒让工作有条不紊;

4.员工通讯录、公共通讯录、个人通讯录灵活智能查询;

5.记事本任意设置标签,方便记录信息;

6.待办事项自动提示待处理的业务,工作不会错漏;

--基本资料设置

包括对仓库设置、货品分类、货品档案设置、供应商档案、客户档案、安全库存设置、公司信息设置;

企业it解决方案(篇9)

本方案为某大型局域网网络安全解决方案,包括原有网络系统分析、安全需求分析、安全目标的确立、安全体系结构的设计、等,本安全解决方案的目标是在不影响某大型企业局域网当前业务的前提下,实现对他们局域网全面的安全管理。

1.将安全策略、硬件及软件等方法结合起来,构成一个统一的防御系统,有效阻止非法用户进入网络,减少网络的安全风险。

2.定期进行漏洞扫描,审计跟踪,及时发现问题,解决问题。

3.通过入侵检测等方式实现实时安全监控,提供快速响应故障的手段,同时具备很好的安全取证措施。

4.使网络管理者能够很快重新组织被破坏了的文件或应用。使系统重新恢复到破坏前的状态,最大限度地减少损失。

5.在工作站、服务器上安装相应的防病毒软件,由中央控制台统一控制和管理,实现全网统一防病毒。

这个企业的局域网是一个信息点较为密集的千兆局域网络系统,它所联接的现有上千个信息点为在整个企业内办公的各部门提供了一个快速、方便的信息交流平台。不仅如此,通过专线与Internet的连接,打通了一扇通向外部世界的窗户,各个部门可以直接与互联网用户进行交流、查询资料等。通过公开服务器,企业可以直接对外发布信息或者发送电子邮件。高速交换技术的采用、灵活的网络互连方案设计为用户提供快速、方便、灵活通信平台的同时,也为网络的安全带来了更大的风险。因此,在原有网络上实施一套完整、可操作的安全解决方案不仅是可行的,而且是必需的。

这个企业的局域网,物理跨度不大,通过千兆交换机在主干网络上提供1000M的独享带宽,通过下级交换机与各部门的工作站和服务器连结,并为之提供100M的独享带宽。利用与中心交换机连结的Cisco 路由器,所有用户可直接访问Internet。

这个企业的局域网按访问区域可以划分为三个主要的区域:Internet区域、内部网络、公开服务器区域。内部网络又可按照所属的部门、职能、安全重要程度分为许多子网,包括:财务子网、领导子网、办公子网、市场部子网、中心服务器子网等,

在安全方案设计中,我们基于安全的重要程度和要保护的对象,可以在Catalyst 型交换机上直接划分四个虚拟局域网(VLAN),即:中心服务器子网、财务子网、领导子网、其他子网。不同的局域网分属不同的广播域,由于财务子网、领导子网、中心服务器子网属于重要网段,因此在中心交换机上将这些网段各自划分为一个独立的广播域,而将其他的工作站划分在一个相同的网段。(图省略)

这个企业的局域网可以为用户提供如下主要应用:

1.文件共享、办公自动化、WWW服务、电子邮件服务;

2.文件数据的统一存储;

4.提供与Internet的访问;

5.通过公开服务器对外发布企业信息、发送电子邮件等;

在分析这个企业局域网的安全风险时,应考虑到网络的如下几个特点:

1.网络与Internet直接连结,因此在进行安全方案设计时要考虑与Internet连结的有关风险,包括可能通过Internet传播进来病毒, 攻击,来自Internet的非授权访问等。

2.网络中存在公开服务器,由于公开服务器对外必须开放部分业务,因此在进行安全方案设计时应该考虑采用安全服务器网络,避免公开服务器的安全风险扩散到内部。

3.内部网络中存在许多不同的子网,不同的子网有不同的安全性,因此在进行安全方案设计时,应考虑将不同功能和安全级别的网络分割开,这可以通过交换机划分VLAN来实现。

4.网络中有二台应用服务器,在应用程序开发时就应考虑加强用户登录验证,防止非授权的访问。

总而言之,在进行网络方案设计时,应综合考虑到这个企业局域网的特点,根据产品的性能、价格、潜在的安全风险进行综合考虑。

随着Internet网络急剧扩大和上网用户迅速增加,风险变得更加严重和复杂。原来由单个计算机安全事故引起的损害可能传播到其他系统,引起大范围的瘫痪和损失;另外加上缺乏安全控制机制和对Internet安全政策的认识不足,这些风险正日益严重。

企业it解决方案(篇10)

本方案为某大型局域网网络安全解决方案,包括原有网络系统分析、安全需求分析、安全目标的确立、安全体系结构的设计、等,本安全解决方案的目标是在不影响某大型企业局域网当前业务的前提下,实现对他们局域网全面的安全管理。

1.将安全策略、硬件及软件等方法结合起来,构成一个统一的防御系统,有效阻止非法用户进入网络,减少网络的安全风险。

2.定期进行漏洞扫描,审计跟踪,及 时发现问题,解决问题。

3.通过入侵检测等方式实现实时安全监控,提供快速响应故障的手段,同时具备很好的安全取证措施。

4.使网络管理者能够很快重新组织被破坏了的文件或应用。使系统重新恢复到破坏前的状态,最大限度地减少损失。

5.在工作站、服务器上安装相应的防病毒软件,由中央控制台统一控制和管理,实现全网统一防病毒。

这个企业的局域网是一个信息点较为密集的千兆局域网络系统,它所联接的现有上千个信息点为在整个企业内办公的各部门提供了一个快速、方便的信息交流平台。不仅如此,通过专线与Internet的连接,打通了一扇通向外部世界的窗户,各个部门可以直接与互联网用户进行交流、查询资料等。通过公开服务器,企业可以直接对外发布信息或者发送电子邮件。高速交换技术的采用、灵活的网络互连方案设计为用户提供快速、方便、灵活通信平台的同时,也为网络的安全带来了更大的风险。因此,在原有网络上实施一套完整、可*作的安全解决方案不仅是可行的,而且是必需的。

这个企业的局域网,物理跨度不大,通过千兆交换机在主干网络上提供1000M的独享带宽,通过下级交换机与各部门的工作站和服务器连结,并为之提供100M的独享带宽。利用与中心交换机连结的Cisco 路由器,所有用户可直接访问Internet。

这个企业的局域网按访问区域可以划分为三个主要的区域:Internet区域、内部网络、公开服务器区域。内部网络又可按照所属的部门、职能、安全重要程度分为许多子网,包括:财务子网、领导子网、办公子网、市场部子网、中心服务器子网等。在安全方案设计中,我们基于安全的重要程度和要保护的对象,可以在Catalyst 型交换机上直接划分四个虚拟局域网(VLAN),即:中心服务器子网、财务子网、领导子网、其他子网。不同的局域网分属不同的广播域,由于财务子网、领导子网、中心服务器子网属于重要网段,因此在中心交换机上将这些网段各自划分为一个独立的广播域,而将其他的工作站划分在一个相同的网段。(图省略)

这个企业的局域网可以为用户提供如?

1.文件共享、办公自动化、WWW服务、电子邮件服务;

2.文件数据的统一存储;

3.针对特定的应用在数据库服务器上进行二次开发(比如财务系统);

4.提供与Internet的访问;

5.通过公开服务器对外发布企业信息、发送电子邮件等;

在分析这个企业局域网的安全风险时,应考虑到网络的如下几个特点:

1.网络与Internet直接连结,因此在进行安全方案设计时要考虑与Internet连结的有关风险,包括可能通过Internet传播进来病毒, 攻击,来自Internet的非授权访问等,

2.网络中存在公开服务器,由于公开服务器对外必须开放部分业务,因此在进行安全方案设计时应该考虑采用安全服务器网络,避免公开服务器的安全风险扩散到内部。

3.内部网络中存在许多不同的子网,不同的子网有不同的安全性,因此在进行安全方案设计时,应考虑将不同功能和安全级别的网络分割开,这可以通过交换机划分VLAN来实现。

4.网络中有二台应用服务器,在应用程序开发时就应考虑加强用户登录验证,防止非授权的访问。 总而言之,在进行网络方案设计时,应综合考虑到这个企业局域网的特点,根据产品的性能、价格、潜在的安全风险进行综合考虑。

随着Internet网络急剧扩大和上网用户迅速增加,风险变得更加严重和复杂。原来由单个计算机安全事故引起的损害可能传播到其他系统,引起大范围的瘫痪和损失;另外加上缺乏安全控制机制和对Internet安全政策的认识不足,这些风险正日益严重。 针对这个企业局域网中存在的安全隐患,在进行安全方案设计时,下述安全风险我们必须要认真考虑,并且要针对面临的风险,采取相应的安全措施。下述风险由多种因素引起,与这个企业局域网结构和系统的应用、局域网内网络服务器的可靠性等因素密切相关。下面列出部分这类风险因素: 网络安全可以从以下三个方面来理解:1 网络物理是否安全;2 网络平台是否安全;3 系统是否安全;4 应用是否安全;5 管理是否安全。针对每一类安全风险,结合这个企业局域网的实际情况,我们将具体的分析网络的安全风险。

网络的物理安全的风险是多种多样的。 网络的物理安全主要是指地震、水灾、火灾等环境事故;电源故障;人为*作失误或错误;设备被盗、被毁;电磁干扰;线路截获。以及高可用性的硬件、双机多冗余的设计、机房环境及报警系统、安全意识等。它是整个网络系统安全的前提,在这个企业区局域网内,由于网络的物理跨度不大,,只要制定健全的安全管理制度,做好备份,并且加强网络设备和机房的管理,这些风险是可以避免的。

网络结构的安全涉及到网络拓扑结构、网络路由状况及网络的环境等。

这个企业局域网内公开服务器区(WWW、EMAIL等服务器)作为公司的信息发布平台,一旦不能运行后者受到攻击,对企业的声誉影响巨大。同时公开服务器本身要为外界服务,必须开放相应的服务;每天, 都在试图闯入Internet节点,这些节点如果不保持警惕,可能连 怎么闯入的都不知道,甚至会成为 入侵其他站点的跳板。因此,规模比较大网络的管理人员对Internet安全事故做出有效反应变得十分重要。我们有必要将公开服务器、内部网络与外部网络进行隔离,避免网络结构信息外泄;同时还要对外网的服务请求加以过滤,只允许正常通信的数据包到达相应主机,其他的请求服务在到达主机之前就应该遭到拒绝。

安全的应用往往是建立在网络系统之上的。网络系统的成熟与否直接影响安全系统成功的建设。在这个企业局域网络系统中,只使用了一台路由器,用作与Internet连结的边界路由器,网络结构相对简单,具体配置时可以考虑使用静态路由,这就大大减少了因网络结构和网络路由造成的安全风险。

所谓系统的安全显而易见是指整个局域网网络*作系统、网络硬件平台是否可靠且值得信任。

企业it解决方案(篇11)

用友ERP-U8 电子行业解决方案

电子行业需求分析与解决方案

从企业经营管理的角度出发,电子行业企业需要不断面对来自下面四个方面的挑战:

1、竞争环境提出的挑战:速度

2、产品的品质要求:质量

3、价格优势的保持:成本控制

4、满足不断变化的客户需求:客户定制

针对以上分析的电子行业特点,在基于不断提高速度、提升质量、降低成本、相应客户需求的基础上,用友软件公司推出了用友ERP-U8生产制造电子行业应用解决方案,帮助企业建立动态平衡的计划体系,从采购原材料、生产产品、产品出厂等过程建立全程监控体系,紧密供应链体系,实现减少预测偏差降低库存、压缩投资规模,大大提高企业资金、设备及设施等资源的利用率,降低或消灭企业各流通环节的无效支出,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。当然解决上述问题并不是单一方面能够完成的,包括软件产品、企业制度、企业执行力等,下面只是从产品在满足电子行业重点管理难点的特色方面来阐述该方案。

1)用友ERP-U8产品解决方案概述

电子行业的生产管理内容、模式和营销特点,决定了其不同于其它行业以及本行业其他不同生产组织方式的管理需求

针对以上分析的电子行业对ERP的需求,在深入研究行业生产经营特点的基础上,用友软件公司推出了用友ERP-U8生产制造电子行业应用解决方案,以帮助电子企业从采购原材料、生产产品、产品出厂等过程实现低库存、无积压,大大提高企业资金、设备及设施等资源的利用率,降低或消灭企业各流通环节的无效支出,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

用友ERP-U8生产制造系统以成熟ERP理论为基石,融入了设计者多年实际企业管理的经验,在大范围电子制造企业需求调研的基础上研发而成,集中了众多公司企业使用者的经验反馈,不断优化,是一套非常符合国内企业惯例需求,体现了世界级制造管理趋势的ERP系统。因此,用友ERP-U8生产制造系统可以正确导引企业实际管理需求,即蕴涵了先进的管理理念,又预制了灵活的选择,从帮助企业逐渐理顺流程入手,带动企业的管理提升,避免了过激的业务重组,克服国内多数软件盲目遵循手工管理实务,或片面模仿国外软件规格而忽略国内实际的严重弊端。

针对电子行业的生产管理特点和需求,我们制定了以生产制造管理为核心,以用户需求为导向的企业信息化解决方案,及时掌握外协厂家的动态,合理控制库存,优化排产排程,严格控制交货期、全面掌握企业资金流向。真正实现物流、资金流、信息流的实时、集成、同步的控制,从而保证“增值”的实现。

用友U870电子行业解决方案由标准产品模块+行业应用插件+定制开发工具包组成,行业应用插件是U870在标准产品的基础上,充分结合行业应用的一些管理特色而提出的行业解决方案,定制开发工具包是用友针对一些企业个性化的管理需求而定制的业务解决方案。

2)产品管理难点及用友解决方案

2.1企业产品管理中遇到的难点问题

1.物料编号管理困难

由于电子行业生产过程中用到的物料比较多,特别是经常发生自制、代工有共用料的情况,但在实务处理时,一般不能混用,即使都是来料加工,即便是同一个客户的料,也可能因用的部位不同而需要另行编号。另一方面,不少客户也有订单BOM的现象,即一个订单一个物料清单,对应的编码也是唯一的,一次性使用完毕可能再也不用,但也需要唯一编码。因此,物料编码非常复杂

2.产品设计工作繁重,客户需求多样化

电子业由于产品个性化要求比较突出,例如,手机行业里会因各种机型、款式、颜色、甚至于外壳的装饰品而需要专门设计,客户的个性化的要求必然带来设计工作量大,且需求多样化。3.产品设计变更管理困难

与编码相对应的是设计变更比较多,管理起来比较困难,由于电子行业部件一般都比较小,加上设计时往往受摩尔定律(产品一般3到6个月更新换代一次),除一些品牌企业设计相对过关外,往往是边生产边设计,边设计边试制,甚至仅简单进行试制即投产,所以生产准备期一般很少甚至没有,设计变更的管理显得比较困难。

设计变更管理不善,最显著的表现是生产物料管理比较混乱,一般电子企业很少将试制用料与正常生产用料分开,当设计变更信息传递不及时,经常发生挪料借用,会造成用料方面的混乱,并造成浪费。4.插件位置管理不易

电子业产品的生产过程中,需要大量的插件位置信息,使得生产车间与质检部门有遵循的标准

3)产品管理需求分析及用友产品说明

1灵活的物料编码定义功能 用友U8提供自定义长度,多级次的编码方案管理,可以针对物料的不同类别设定不同的存货类别并予以编码进行管理。为解决电子行业里编码难的问题,U870提供了存货分段编码行业插件:

首先,新建一个存货分段编码规则,完成“代码段代码”、“代码段名称”、“代码段长度”和“对应自定义项”的规则定义输入。然后在“自定义项-存货”节点中建立相应的存货自定义档案。

在增加新存货时,“存货编码”将增加参照按钮,点击参照弹出窗口,在弹出窗口中输入相应字段即可完成“存货编码”和“存货名称”的自动生成,存货分段编码配合自由项、自定义项进行应用,再加上具有丰富经验的实施顾问与企业一起讨论出的编码方案将比较好的解决此一难题。2齐全的物料清单管理功能

用友U8提供的物料清单模块,可方便的录入BOM信息,并提供计划品、模型及选项类物料BOM录入以作为需求预测展开的依据。用户可同时维护多个版本的BOM,同时系统自动检查已建立的物料清单是否有逻辑上的错误

针对电子业中存在大量通用的元器件组或雷同的设计部分以及可选择的部分,U870还提供虚拟件和选配件功能,还可定义清单中子件是否为产出品,如副产品等。

此外,U8物料清单的建立支持结构性自由项,即可按存货加结构自由项组合建立母子件关系。

3完整的产品设计变更解决方案

针对电子企业物料清单和加工工艺经常会发生变更的情况,U8提供了完整的工程物料清单和工程工艺路线以及变更过程的管理与控制,帮助企业做好工程变更内容的管理记录以及工程变更过程的申请、审批、批准等记录。U8同时支持BOM的批量修改,大大简化同类型BOM维护的工作量 4支持插件位置管理

针对电子元件的插件位置,U8在物料清单提供了定位符可以指定子件的装配位置。由技术部门录入后,供生产车间或质检部门参考。

3)计划和预测管理难点及用友解决方案

1企业在计划和预测管理中遇到的难点问题

1.需求不断变化,预测困难

电子产品市场变化快,准确的预测对整个后续工作的影响是非常大的。有些产品的销售和季节有关系,有的则是逐月增长,有的是呈线形增长,有的是几何基数增长。而且为方便后续备料,还需将一般的月预测分解到每一周或是每一天,因此需提供若干预测模型供厂商使用,以便简化预测工作。2.按订单生产,插单需求处理麻烦

企业按预测或订单备料并将生产指令下达生产后,对于临时的订单需求往往来不及重新计算计算物料需求,即使有条件重新RUN物料需求计算,配置化的订单需求也需要技术部门重新设定产品BOM才能够展开计算,这在实务中往往又增加了很多工作的难度和时间,因此对于临时的订单需求其结果往往是计划人员根据经验进行判断并进行排产,非常缺乏科学性。3.订单数量多,跟踪困难,容易造成交货进度延迟

众多的客户群加上庞大又不断变化的订单,使得管理单位常常无法清楚掌握订单采买及生产的进度,以致影响交货进度,因此希望能依据客户订单号对采购的执行情况和生产进度进行跟踪。因此提高准交率,也提高客户满意度。

2产品管理需求分析及用友产品说明 满足预测和订单冲抵,满足滚动计划

U8ERP提供了按类别、按系列做预测,并提供了纯预测和纯订单的生产方式,预测+订单的无机关联生产方式,以及预测与订单五种有机关联生产方式,保持了计划的动态滚动性,将误差减至最小。

系统同时提供了客户订单与零部件预测计划的抵消,解决计划来源的多样性从而保证计划不多不少刚好及时可行。

2支持ATO、PTO模型的物料清单

系统支持ATO,PTO等模型BOM,可方便企业在应用系统时快速配置产品,同时对BOM也可以做到版本的管理。部分电子电器产品存在大量零部件选配要求及散件集成发货要求,提供了完善的选配管理(ATO/PTO),方便的产品结构选配建立、修改,并按选配BOM执行生产、采购及领发料管理。大大降低了企业BOM维护的数量。

针对电子行业经常插单的需求,U8ERP提供了SRP功能,可以针对插单的订单来计算供需状况,系统能够提供为订单准备哪些物料和多少数量,以便于及时响应市场的需求,保证交付。

3自动排产,可视化订单排程与变更

针对电子行业针对完全按订单生产和排产的企业,U870提供了销售订单自动排产的行业插件,通过销售订单对应产品的关键标准工时来管理负载,根据产能负载平衡来安排排产,排产后的产能负载平衡以图表的方式展现,一目了然,可以批量由销售订单下达生产,生成生产订单。

 直观的掌握计划安排;

 灵活的鼠标拖带调整可反写订单进度; 清晰反应订单进展状态。4计划溯源,客户订单的全程跟踪

系统提供了以订单为独立需求的MPS、MRP、资源需求计划、订单 成本模拟、订单的全程跟踪,并可以对客户定单做到跨部门的及时有效的全程跟踪,从预计完工期到各加工车间、工段、工作中心、工艺加工现状,质量及材料消耗、所用资源、消耗工时、成本、料品 批次等

4)采购管理难点及用友解决方案

4.1企业在采购管理中遇到的难点问题

1.物料采购计划与生产脱节

电子行业材料多,每个产品的所用材料在几十到上千种之间,产品还有不同的半成品构成,一般有3、4阶,客户订单数量少,品种多,且订单交货期短,有的订单还指定使用零件,根据订单或市场预测,考虑各阶损耗率、BOM中材料的生失效日期算出不同时间的材料毛需求量,再结合库存量、在途量、材料包装量、替代料等计算所需物料是比较困难的。

电子产品由于变化快,所以订单交期越来越短,为能够满足客户的订单,常常是物管部门根据业务单位提供的销售预测备料,或者备好可以通用的半成品。当有客户订单时,再根据订单产生对应的产品生产计划和部分采购计划。而执行中采购人员大部分的精力用于编制计划、紧急采购、督办和解决生产缺料问题,对于实际客户需求业务的变化并不敏感而使得采购计划往往与生产计划脱节; 2.采购配额管理困难

电子业对于一些关键料件出于质量、生产需要及价格平衡等考虑普遍由两家以上的供应商进行供货,并针对每个供应商设定一定的采购配额,而对于采购量如何按照配额进行分配则是一个较为烦琐的问题。3.供应商的评估 电子产品物料计划困难,材料厂商众多,一个材料可以有三、四家或更多的厂商供货,如果厂商不按时交货,交早会造成仓库堆积,增加储存成本和损坏机率,交迟则会造成停工待料;或虽按时交货,但品质不佳,一方面增加了检验成本,一方面影响生产。在价格方面,实际执行的采购价是否能和公司的核定价一样,也是管理者担心的问题。而完成一张客户订单,涉及数十或数百家供应商,任何一家供应商出现问题都会给公司带来莫大的损失,所以如何评估筛选出优秀的供应商是电子行业的重要考量点。4.VMI管理困惑

近年来,电子行业尤其是电子配件生产企业越来越开始普遍流行VMI的业务模式,VMI是通过设置VMI物理仓,用以存放代管料品,定期依据消耗的代管物料品种(分供应商)和数量,作为开票通知单或者消耗清单用于统计或者发给供应商做开票依据。而如何通过信息化系统来满足这种虚仓的管理和结算是不是企业遇到的一个问题。

5)采购管理需求分析及用友产品说明

1按期采购与按单生产完美结合的物料采购计划

电子企业为满足客户不断变化调整的订单需求,需要企业在计划、生产过程中全程按订单进行追踪,然而企业的采购行为往往是按周期合并下单并要求供应商针对物料周期性地供货,这样在MRP展开过程中就产生了按期间采购和按单追踪的矛盾。U8ERP可以针对物料在存货档案中可以分别设置PE件和LP件(期间供应和批量供应),系统在MRP展开时会自动按物料该属性的不同将需求合并供应或按单分别供应。

2配额管理

U8提供了配额管理的功能,通过配额算法,将采购需求(MRP/MPS采购计划、ROP采购计划、请购单)在多个供应商间进行分配,批量生成采购订单。同时可以考虑各种供货约束。系统提供了两种配额算法:简单比例配额和累计比例配额。

简单比例配额就是在对供应商进行配额计算时,不考虑该供应商的历史供货量,严格按照供应商的配额比进行计算。累计比例配额是在对供应商进行配额计算时,要考虑该供应商的历史配额量。这种配额方式追求的目标是在一段时间内,对某一个存货,各个参与配额的供应商的实际采购量维持在其规定的配额范围内(即所规定的配额比例)。也即每次配额时,实际完成率最低的优先分配。

3全方位的供应商评比

为了让采购人员直观、准确地选择供应商,让管理人员严格、科学地监控采购者,U8ERP提供了供应商查询,使我们可以按照物料、时期、供应商甚至采购员做供应商价格、到货合格率查询,到货准时性比较查询。对于供应商的评分,通过人为过程来确定,系统可以只记录评分结果与评分查询。

此外,U870针对不同的供应商可以实现对采购物料做最高进价的控制,并能够实现多种取价策略和现场调价的功能。

4VMI代管仓管理

VMI代管(VMI)是国内目前主机厂、总装厂、供应链上的关键配套企业普遍存在的一种先送货,后按消耗结算的采购业务模式。它的主要问题是解决供货需求双方消耗统计和处理。

U870的采购代管VMI管理通过设置VMI物理仓,用以存放代管料品,并针对出入库收发类别设置参与代管消耗计算与否的定义,系统可以依据消耗的代管物料品种(分供应商)和数量,作为开票通知单或者消耗清单用于统计或者发给供应商做开票依据。

U870VMI管理可以有效减少库存占用,提高库存周转,极大降低缺货损失,加强配套厂和主机厂之间供应链整合效率,加快库存对帐准确率,提高结算速度。

6)生产管理难点及用友解决方案 1企业在生产管理中遇到的难点问题

1现场插单的调整全凭经验

电子企业尤其是面向订单生产的企业,生产过程中经常会因为客户需求的变化而导致生产订单需要及时插单或调整,这就需要生产计划调度人员及时掌握生产中各种信息并及时作出调整的决策,即满足订单的要求又不致于造成生产现场的停工待料或生产浪费。

2不容易实时掌握生产工序的进度状况

电子行业同一产品系列不同型号间的材料构成以及加工过程一般差异不是很大,只是在具体某一材料或工艺上有些不同。而客户需要的频繁变化导致生产过程中插单、挪料的现象时有发生,这就需要现场调度人员及时掌握各工序的生产在制状况,从而能及时调整生产订单为适应新的客户需求的订单产品型号。

3现场领料状况混乱

电子业由于生产特性不同,现场用料的领用方式也随之不同,除正常的按加工齐套数进行领料外,对于一些不可拆分或难于计数的材料,有时候需要先领用后再按照完工数量统计实际使用量进行倒冲扣料。有些企业为了管理方便,在生产车间设有现场仓库,此部分的材料不易管理。4生产过程的全制程检验难度大

电子企业一般在生产过程中对于生产条件、工艺、环境等要求较高,生产过程中的质量控制程度决定了生产中良品率的控制水平,任何一个环节的质量差错往往就会造成整个批次的报废。因此在产品加工过程中需要从材料购买、工序、生产入库、保存、包装、出库等全过程进行质量检验。

2生产管理需求分析及用友产品说明 1生产订单ATP预测

如果发生临时插单,除在订单阶段可对所需材料进行ATP模拟外,对于不启用MRP系统进行物料需求计算的企业,U8ERP还提供了生产订单的ATP模拟,用户可以在生产订单开单后运行ATP计算,系统会自动算出各子件需求日期的ATP数量,便于用户考察生产订单的可执行状况。

2工序管理满足精确的生产进度控制

U8ERP提供的车间管理依据各制成品的加工工艺路线,以支持车间工序(Operation)计划,并作为产能管理的依据;通过车间事务处理,可随时掌握生产订单各工序在制品状态、完工状况,支持工序倒冲领料,收集生产订单各工序的实际工时作为成本计算依据,自动产生工序报检并随时掌握工序质量状况。

 生产订单工序计划可支持顺排和逆排两种计划方式。

 转入车间管理系统的生产订单,可个别修改其工艺路线、工序计划、检验资料、资源需求等,并可按班次、设备、员工分配工序的生产计划。

 可整批检查生产订单工序计划的产能可用性,并协助执行有限产能排程。

 工序转移单支持在生产订单工序内(工序内部移动)和工序间(工序之间移动)移动物料(母件),以随时掌握物料在各工序的状态、(加工、检验、合格、拒绝、报废)及其数量,并产生工序报检及工序倒冲领料。

 生产订单工时记录单可提报生产订单工序各班次、设备或员工实际完工数量及工时。工时记录单可手动输入,也可由工序转移单自动生成。

 可按多角度及时产生生产订单工序在制状况表、工序完工统计表、工序开工日期异常状况表等。3灵活多样的领料方式 除正常的按生产订单领用方式外,对于因包装的不可分割或价值较低的材料,通常会存放在生产线或委外商处(将材料从普通仓库调拨到现场仓库或委外仓库),在产品完工后由系统根据完工或入库产品耗用的材料自动倒扣现场仓或委外仓的材料数量。U8提供的倒冲领用正好满足了这种情况的领料需求,系统的倒冲方式包括生产倒冲和委外(入库)倒冲,生产倒冲又分为工序倒冲和入库倒冲。不仅如此,U8系统还提供了限额领料的控制,从管理手段上避免生产领料造成的浪费。

4贯穿产品生产全过程的质量检验

U8ERP通过在供应链管理过程中建立系统、完善的质量管理体系,使得供应链管理过程更加严谨、系统、全面,质量管理成为供应链管理体系中一个不可分割的有机组成部分。系统可以处理包括来料检验(采购检验、委外检验)、产品检验、工序检验、在库检验、发货检验、退货检验、其他检验等八种类型的检验;还可以进行留样的处理,并记录留样的检验情况。

U8系统还提供了丰富翔实的质量统计分析图表,帮助用户进行不良原因等多种分析,以不断改善产品质量。

系统还提供了完备的质量文档管理以解决质量文档多散乱难以查看的问题。

7)库存管理难点及用友解决方案

1企业在库存管理中遇到的难点问题

1.库存齐套管理麻烦

电子业由于订单变化频繁,因此经常需要按订单/产品物料清单,来统计库存材料的齐套量,以便生产计划人员能快速判断插单的合理性、可行性并作出正确的决策2.不合格品难于管理 电子业由于生产工艺、条件要求严格,因此在生产过程中会产生大量的不合格品,如何对这些不合格品的回收、报废过程进行管理是企业库存管理不可忽视的重要环节 3.盘点管理困难

电子业材料型号规格多,使得盘点工作繁重;盘点周期长,需要现场停工,仓库冻结,严重影响正常作业。4.容易产生材料呆滞和积压

造成呆滞料的原因很多,有时因电子产品更新换代快,客户取消了订单;有时因产品版本更新频繁,旧材料不再使用;有时是因为供应商的最低起卖量超过了需求量;有时是因为实际生产用料低于标准损耗率;有时是因为仓库把关不严,超收厂商材料等等,因此如何防止呆滞料,发生了呆滞料后如何尽早提醒管理者就很重要。

2库存管理需求分析及用友产品说明

1齐套管理

针对某些电子产品组装过程中零配件众多,套数管理要求高的特点,用友U8提供了完整的子件齐套管理,库存的齐套分析可以根据物料清单或生产/委外订单子件用料表,结合各物料的库存情况,计算当前库存可生产母件产品的最大可成套量。而且可以按某种产品所有的采购件进行齐套采购,或者专为某个销售订单或者出口订单所需的装配件进行采购,从而减少冗余采购,控制库存。完整的盘点管理

用友U8提供完整的盘点管理功能,提供定期和周期的盘点方式,针对周期盘点系统可以对到盘点周期的存货进行预警;可依据仓库、批次、存货类别、失效日期来产生盘点表,盘点时即可以对普通仓库产生盘点表也可以针对倒冲仓库产生盘点表,实盘数据录入完成后,系统可自动产生盘盈损报表并调整库存。4不合格品管理

针对电子行业生产过程中各加工过程中不良品产生较多,有相当一部分不合格品可以回收但回收过程较长或较为滞后的特点,用友U8提供了单独的库存不合格品处理功能:对产生的不合格品及时进行记录,登记备查,确定处理的,可以进行不合格品的处理,以减少不合格品备查簿的结存量。

5多种库存分析和预警

用友U8ERP提供了多种库存分析和预警功能,可以对安全库存、超储库存、短缺库存、库存积压和呆滞状况进行各种库存储备分析,并且可以通过ERP的预警应用平台在库存可用量低于最低库存量或高于最高库存量的情况进行预警和控制,为用户提供预警信息和出入库控制,以避免库存储备积压、短缺、过高或过低的状况发生。

8)售后管理难点及用友解决方案

1企业在售后管理中遇到的难点问题

1.产品维修追溯困难

当消费者购买产品后,遇到产品瑕疵,会到指定的地点维修。作为厂商就需记录什么时间报修什么产品,是什么原因损坏,何时修好,都用了什么材料。同时还希望能查明当时生产这个产品的生产线、批次,所用的材料等,找出真正的原因并加以改进。

2.售后服务过程记录不完善

基于电子产品价值较高,使用寿命长等特点,大多数电子企业,尤其是终端用品生产企业都会对其销售的产品提供完整的售后服务:包括服务请求记录、服务执行及服务回访等。3.缺少服务质量和费用监督 服务发生后,大多数电子企业都需要针对服务的费用进行控制,并针对服务的结果进行回访以了解服务的质量。并且,针对一定时期都服务结果进行多纬度的统计分析,以帮助企业不断改善产品质量和服务质量。

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