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企业策划书

企业策划书

时间:2023-05-07 作者:工作汇报网

企业策划书6篇。

策划书作为整个活动的指导性文本,可以为整个活动提供有力的指导,要对公司的未来发展做一个详细的策划书。一篇岗位策划书要怎么才能写好呢?为您提供有关“企业策划书”的一些必要信息我们有准备,希望本文内容能给您提供帮助!

企业策划书【篇1】

一、前言

在这个“人才至上”的`年代,为了迎接未来的挑战,我们作为当代社会的大学生为了能够在未来的生活中有碗饭吃,必须提前做好准备,给自己充电。

当然,锻炼自我的方法有很多,我们可以出去实习,也可以在上课之余做些兼职以填补自己的开销费用,但是在这个要求严格的时代我们必须力主创新,独树一帜,不说是做第一个吃螃蟹的人,也要有自己的一套风格,踩出自己的一条可行之路。只有这样才能顺应社会的发展,才能更好的学习贯彻党的“十七大”精神,为建设和谐社会奉献出自己的一份力量。

当今社会,在校大学生自主创业也成为大学生发展自我,增加经验的一种趋势,这种行为不但可以锻炼自我,磨练意志,积累经验,同时还可以通过自己的努力,为父母减轻一些负担。所以,我们应顺着这种趋势不断摸索,探求,在坚持原则的基础上以更好更多的实战经验去迎接未来的挑战!

为此,我们打算建立一个“点子”便尔店(详尽内容见正文),方便他人,也满足自己,从更大的方面跟上时代的步伐,促进社会的发展!

这是个人才的时代,也是个知识的时代,只要你愿意,没有什么不可以,相信————路是自己走出来的!

二、创业背景

1、时代的变迁赋予了当代大学生不一样的涵义,也给予了当代大学生不一样的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同。科技不断的进步,生活水平的不断提高,人类惰性的潜能又被激发出来,使得一部分大学生宁愿花钱也不愿意自己动手做一些事情,有些时候急于需要一个“替身”来帮他完成所要完成的事情。

2、一部分大学生为了锻炼自己,增加实践经验,不惜耗掉了自己课余之外的所有时间来参见校里的活动。所以很多事情自己没办法也没时间去完成,无奈之余便幻想的希望自己可以拥有“分身术”。

三、创业目的

1、众所周知,在大学校园里,能力远比知识更重要,这就需要一个平台来让我们不断学习、锻练、展现自我、增加能力。校园里更大社团和学生会对我们这些即将面临毕业的学生已经没有什么进步的空间,所以我们需要自主创业来为自己铺路。

2、勤工助学是我们很多大学生都想做的事情,一来可以减轻父母的负担,二来也可以向他人证明自己的自立与成长,但是据我所知,校内能提供的勤工助学岗位是非常有限的。这就使得我们只有通过自己的努力来打开另外一种勤工助学的渠道,以真正做到自立自强!

四、经营项目及内容

1、经营内容:主要是帮助一些没时间或不愿意自己出面去完成工作、任务、及人际交流的同学完成他们的所需,作为他们的一个“分身”来认真努力他们所要求完成的事情。

2、主要项目:

PARTY策划:根据所需者的个人需要(包括场地、时间、操办等级、风格等方面),进行生日聚会,同学聚餐,男女约会等项目的策划,并按时按需完成工作项目。

文字方案:可以替那些有想法但无法用文字表达的需求者写些文字方案,包括策划书、通知、海报、申请书等一系列应用文体。

代取物品:代替一些不想把时间浪费在路上的同学取些所需物,并且代保管(保管另外收取费用)

代沟通交流:大学犹如小社会,同学、朋友间很容易闹些别扭及不愉快,但是由于自尊心作怪,始终无法先开口解开疙瘩,这时我们就可以代替需要者,作为中介人进行帮助沟通交流,使得原本不畅的关系得以调解!

代出点子:吸取各方优良经验,为一些在生活,学习,感情上遇到困难的求助者提供有建设性的点子。

五、经营原则

1、真实原则:对求助者以礼相待,不欺不瞒,友善平等。

2、互利原则:在真诚的基础上,做到主顾双方平等互惠

3、科学性原则:保证为求助者所提供的策划,方案科学可靠,真正做到切实可用。

六、服务目标群体

1、学习工作繁忙,无暇动脑的人群。

2、事情紧迫,求助无门的人群。

3、力主创新,个人能力单一的人群。

七、市场分析

1、在xx的校园内外,至今还没有这方面的经营店。所以在市场竞争上,我们处于了一个相对的优势位置。但是正因为如此,市场的打开又将面临着一个大的问题。在一定程度上,很多同学会存在戒备的心理,所以一个创新的有说服力的广告宣传是必要的。

2、另外,大学本来就是个人才济济的地方,“点子”对大家来说都是随手就来的事,所以我们面临的另外一个问题就是同学不屑接受的一个问题,所以我们要拿出有威望、有质量的“点子",先着手树立一个良好的形象,打开市场。

八、经营策略

1、人力上:集纳高思维、有独特创新思想的人才进入。同时,人员必须要有吃苦耐劳的精神。在此基础上采取有秩序的管理模式。

2、宣传上:开业期间可在资金允许的基础上,发放大量的宣传单,先吸引群众眼球,打入寝室内部做宣传。

3、经营上:为了弥补资金上的缺乏,可同时在店内附上打印复印业务,不仅可以增加收入,还可以在一定程度上增加知名度,让前来打印复印的同学了解本店的业务范围,扩大宣传面。

4、策略上:开业期间可采取五折优惠、免费服务等业务。

5、店面上:店面需设在引人瞩目的地方,店面设计上需新颖独特,体现典雅风格,智慧形象。

6、设备上:需要两台电脑、打印机、复印机、电话、桌椅、及微小所需品:

九、经费来源及分配

1、来源:起初,采取入股制,自备电脑等大件物品。打印机、复印机可以先购二手的以节省资金。

2、分配:

月基本工资分配标准:每月月底将净剩收入按入股金额的比例发放给员工。

提层分配标准:按个人接受项目、完成项目及顾客的满意度分配,将员工的个人业绩分为甲、乙、丙三个等级。

十、收费标准

PARTY策划:按策划的难易程度收费,基本费为x元,其余按顾客满意度自行付费。

文字方案:按字数要求付费,基本费为x元。

代取物品:按路途遥远程度及物品重量收取费用,基本费为x元,且代保管,保管另外收取费用,平均x元/天。

代沟通交流:根据最终调节程度及顾客满意度收取费用,基本费x元,且第一次调解失败,可免费进行第二次调节,直至顾客满意。

代出点子:基本费用x元,如对所需者无用,可免去收费。

十一、预想问题及解决办法

在服务过程中,可能会出现顾客因不满意而要求赔偿的事宜,为此,我们必须坚持“顾客是上帝”的原则,尽量满足顾客合理要求。

企业策划书【篇2】

一、项目说明

1、概述

大学生家政,顾名思义就是由未毕业或已毕业的大学生为消费者提供家庭所需的各种家政服务。这是最终目标,当前历史条件下肯定还是以从普通服务人员中选出的优秀员工来服务。区别于传统家政公司,服务对象主要是外籍家庭、明星、政府官员、企业家、私营企业主、高管等高端人群。

2、项目背景

(1)自20世纪90年代后期特殊是1999年高校大扩招以来,我国的高等教育事业取得了长足的进展,高校招生规模不断扩大,大学生也由精英教育逐步向大众教育转变。伴随着高等教育的规模扩张,大学毕业生的就业难度日益增加,压力之下就业观念也在发生变化。

(2)改革开放30年来中国经济高速发展,催生了一大批富裕人群,生活质量的提高使传统的低素质家政服务人员难以满意消费者的需求。

(3)随着中国经济的发展,越来越多的外国人来中国经商、工作、留学、旅游等等,据统计,20xx年有5000万人次的外国人出入中国,长住中国的外国人已达到百万。目前,在北京常住半年以上的外国人多达十几万人,其中有外国驻华使领馆人员、国际组织驻华代表机构人员、外国新闻机构常驻人员、各类外国专家、外国驻京商社和商业机构人员、外国留学生,此外,还有各国政府、联合国及其所属机构、国际组织、跨国公司每年临时应邀到北京访问、参加国际会议和会展、参加各类体育比赛和文艺演出活动的人员和来访记者,以及天天川流不息的旅游者。随着我国改革开放和对外交流的进一步发展,来中国常住和临时访问的外国人将会越来越多。外籍家庭收入一般高于海内平均水平,服务要求也比一般家政服务要求高。

3、项目内容

大学生家政涵盖内容全面,既包括普通的保洁、保姆、钟点工等,也包括家庭护理、私人家教、私家管家、涉外家政、私家秘书、私家顾问等内容;其中涉外家政还包括帮其办理各种签证等服务行为。所有服务人员的选拔以大学生优先,然后逐级选择,不断补充、壮大大学生员工队伍,扩大大学生员工的比例。

二、市场

(一)市场分析

据对北京家政市场的调查,大约40%的家庭需要家政服务,而对由大学生提供服务的调查中,现在、将来都需要(25%)和现在暂不需要、将来需要(38.4%)之和为63.4%,可见市场容量之大,前景很广阔。

(二)服务内容

1、私家管家

不仅具有基础的家政技能包括衣、食、住、行等全方面,还要协助雇主进行家务的打理。比如预定机票、家庭理财与采购打理、家庭宴会、外出陪同、客户接待、营养膳食、解决问题、收发邮件、文件处理等等。

2、涉外家政服务

全面把握各国的礼仪,了解中外生活习惯差异,进行良好的语言沟通,完成酒店化的日常清洁和整理工作,擅长中西餐烹饪,系统纯熟的各项护理、教育等服务技能。

3、高级家政服务

针对不同家庭需求,完成标准化的日常清洁和衣物熨烫,具备良好的配餐知识和烹饪技术;提供婴幼儿喂养,儿童早教,老人病人陪护等专业品质的多元化服务。

4、母婴护理

包括月嫂服务、育儿嫂/育婴师服务。

5、私人家教

文化课、语言、艺术、计算机、考级、出国等各项家教服务。

6、私家秘书

或者叫私人助理,知识渊博,社会经验丰富,善于交际,主要负责雇主的生活助理、资料处理、商务接待、行程安排、商业谈判等内容。

7、私家顾问

主要是心理咨询、法律咨询、医疗保健、投资咨询、技能咨询、教育咨询等等。

8、外联服务

主要是帮助外籍家庭办理签证等服务

9、保姆、保洁、老人或病人护理

(三)客户分部

1、主要客户:高端收入人群,包括明星、企业家、成功人士、高管以及外籍家庭等

2、次要客户:白领阶层、职业经理人、演员经纪等

3、其他:愿意接受公司提供的服务的客户

三、推广

1、地点

前期主要以公司运作为主,把目前的办公地点搬到新兴社区集中并且周边还在不断扩大的地方,目的就是先立足于当地,积累了足够的资源后在向外扩张,达到快速发展的目的。随着规模扩张,会在需求相对集中的社区、公寓等地方设立直接窗口,接待各种服务,同时租一个各方面都较好的写字楼作为行政打理机构统一安排服务人员。同时,不断制定和完善各种服务的标准,在其他省市设立分公司或特许加盟,塑造品牌,打造高端家政服务形象。

2、方法

A、建立企业网站,宣传企业形象,并在相应的平台投放广告,包括网络、平面煤体、广播、电视合作等。

B、在需求集中的地方进行直销式推广,包括直销式推广、宣传单、举办活动、相关机构合作等。

C、与医院、物业、外国的商会、妇联、家政协会、写字楼等各种机构组织取得联系,由其协助推广。

D、由同学、同事、朋友以及他们互相熟悉的人推荐

四、竞争对手

目前北京、上海、广州、武汉等大城市已有少数一些家政公司开始涉足此项目,其中又有“川妹子”品牌比较知名,不过由于专业技能要求高、管理难度较大、生源有限等因素,至今都处于起步阶段,竞争相对较弱,还没有良好的`品牌效应。

1、我们的优势:

(1)创始人长期从事外贸服务行业,做事专著细节,有良好的服务意识和亲和力,多年创业和管理项目的运作经验,运作公司的文化和理念。

(2)和地方工会、劳动机构等组织有很好的关系,员工来源方便可靠

(3)具有相关机构组织的人脉资源,包括家政公司老板、特许经营老板、医院医生等

(4)了解培训和管理的重要性,只有高标准的培训、严格的管理才是高素质员工的必要条件,把培训作为和品牌同样重要的核心竞争力培养

2、我们的劣势:

(1)缺乏家政公司的运作经验

(2)缺乏专业的管理人才

(3)与高校关系淡薄

(4)缺乏知名度

企业策划书【篇3】

一、品牌概述

“xx”定位于城市大众家庭的儿童服饰品牌,以儿童生活文化为核心,倡导“休闲、时尚、健康、运动”的儿童服饰理念,产品绿色、环保、穿着舒适,设计紧抓时尚资讯,色彩强调流行与搭配,呈现童装品牌新意向。“xx”童装在发展过程中,大力实施品牌战略,致力于创立儿童服饰文化,注重产品品位的提升和品牌整体形象的提高。

二、品牌定位

xx目标顾客定位于0~15岁的儿童,利用情感利益定位,品牌诉求:有爱,就有未来。

“xx”将自信、阳光和富有底蕴的文化哲理,融合到儿童成长的不同阶段,不断为小朋友传递着简雅、活泼、自然的生活方式和文化品位。“xx”品牌与孩子们同行,以倾听每个家庭的时尚需求和生活理念为己任,将卓越的品质融入到简雅的艺术情调中,集时尚和潮流于一身,通过系列化的款式与各种趣味性的搭配组合,为孩子们书写多彩的童年故事,为0-15岁不同成长阶段的儿童提供“时尚、健康、舒适”的四季着装方案。

三、品牌资产提升

1、品牌认知

品牌认知是消费者认出、识别和记忆某品牌是某一产品类别的能力,从而在观念中建立起品牌与产品类别间的联系。品牌知名度是品牌认知的初始阶段。所以可以通过广告宣传等方式扩大品牌知名度。

2、品牌形象

品牌形象是人们对这一品牌的整体印象,企业可以通过定价策略、广告诉求、选择好的代言人等策略来提升品牌形象。

3、品牌联想

品牌联想就是要让顾客的记忆与品牌相联。企业可以通过商标或者是广告代言人来传递这一形象。

4、品牌忠诚

有的顾客在购买商品时就是买同一个品牌的商品,这就是对某一个品牌的忠诚,企业应该通过一些方式来提升顾客对该品牌的忠诚度,比如说提升自己品牌的价值。

5、附着在品牌上的其他资产

生态纺织品技术是附着在xx品牌上的其他资产。

四、品牌要素设计

1、品牌名称:

xx。

2、品牌广告语:

xx给您精心呵护。

3、品牌标志设计:

xx。

4、品牌人物:

采用普通演员代言人。

五、品牌战略组合

采用单一品牌战略,所有产品统一都是采用“xx”这一个品牌。

六、品牌传播推广策略选择

品牌传播工具:广告、促销、人员推销。

广告:在少儿频道插播广告,同时也赞助一些少儿节目。

促销:采用赠送赠品的方式,可以把一些儿童玩具作为赠品。

人员推销:专业的推销人员进行推销。

七、品牌维护和危机处理

在竞争激烈的市场中,企业要有一套完备的品牌维护策略,在竞争中企业采用的策略有:低成本扩张策略、薄利多销、服务延伸、技术革新、把握消费者心理等策略,我们xx童装公司,主要采用把我消费者心理这一策略应对竞争。

对于品牌危机管理,主要是树立危机管理意识、做出快速反应、转化危机。

在品牌维护时,企业要有自己独特的品牌设计,不易于被模仿,适度做些宣传,运用法律武器保护自己的品牌。在控制品牌的机密方面,要有时时保密的意识,谢绝技术参观和考察,同时还要申请专利保护。

企业策划书【篇4】

一、活动背景:

中国传媒业经历几十年的风雨兼程,已经进入到了一个全新的媒体创新与变革时代。随着网络、楼宇电视、公交移动电视等新兴传媒不断进入人们的视野,消费者通过不同形态的媒介了解企业广告渠道增多,这样直接导致广告主行销成本增加,其效果却难以控制。传媒有效传播是广告载体的核心竞争力和企业广告投放的第一要素,已越来越多的受到企业广告主和媒体经营者的关注。

与此同时,在21世纪,品牌将成为企业价值发展最重要的推动力。品牌资源已经被认为是除人力资源、商品、资本、信息以外的第五大企业资源。在信息化高速发展的今天,“酒香不怕巷子深”的传统观念,在一次次深刻的证明之后,已不在适合企业发展。如何打造自身的强势品牌,提升企业的知名度、美誉度、消费者的忠诚度,广告宣传无疑是最快捷、最有效的方法。

为满足企业品牌宣传、新闻公关、企业危机处理等众多需求,进一步为企业宣传搭建高端平台,构建企业与传媒的对话窗口,更好的为企业资源整合、提升品牌竞争力、开拓新市场、寻找有效产品传播渠道,提高宣传效果,提供帮助,特举办此次活动。

二、活动理念:

“一个引导媒企共同发展的标识、一个汇集众多专家与权威机构的评选、一个中国媒企品牌全方位推介的盛会”。

三、活动宗旨:

本次活动秉承“相聚结识、交流合作、品牌提升、和谐共赢”的宗旨,旨在推进与加强媒企品牌影响与竞争力。活动通过前期“20xx中国百家最具传播力创新传媒”评选及相关宣传活动,选拔出全国最具传媒力、影响力及创新推动力的强势媒体,届时将与各行业知名品牌共聚一堂,打造20xx年媒企盛会。

四、活动特色:

权威性:本次活动由中华人民共和国新闻出版总署主管,国家新闻行政主管唯一的传媒业权威刊物《传媒》杂志社主办,同时中国出版科学研究所传媒研究中心、中国人民大学等相关部门与广大传媒单位及行业专家鼎立支持。整体所体现出的高规格、高水平、高质量和科学严谨的运作模式,充分显示了此次活动所具备的权威性;

实效性:通过全国范围内媒体与品牌企业的广泛参与,使媒企正确审视自身的定位,完善并增强其生产与服务质量,提高自身品牌的满意度与忠诚度,进而达到强化品牌、提升竞争力的目标,也是媒企双方展示自身实力的最佳平台;

广泛性:本次活动有200多家报纸、100多家期刊、60多家网站、40多家大型广告公司、30多家电视台报名参与,并由中央电视台、中华新闻报、东方卫视、京华时报等全国50多家媒体提供支持,人民网传媒频道全程指定直播,同时邀请政府、报刊、广电、广告、企业、学界等六个方面近200多名专家评定,会议规模将达到600人左右,其活动的广泛参与性与影响力将成为媒企宣传的最佳时机。

高品质社交活动:本次活动将是我国传媒界的一大盛会,届时相关领导、权威专家、知名传媒、品牌企业高管将共聚一堂,为新时期媒企的和谐发展与合作献技献策、共同交流;

可持续性:活动将每年举办一次,每年突出一个中心内容,前后有机衔接呼应,力求使活动伴随我国传媒业的不断发展而持续举行。

五、活动内容:

本次活动分为两个阶段进行:

第一阶段:评选阶段

评选活动将采取专家评定结合网上投票的方式进行,评选时间自20xx年7月16日至12月20日,评选120个名额,分别为:

综 合:“20xx年度十大创新传媒”、“20xx年度十大创新传媒人物”

电视台:“20xx十大最具传播力创新电视频道”

网 站:“20xx十大最具传播力创新门户网站”

报 纸:“20xx十大最具传播力创新都市报(含晨报等)”

“20xx十大最具传播力创新晚报”

“20xx十大最具传播力创新城市周报(含文摘报、电视报)”

“20xx十大最具传播力创新行业报(含各类财经、体育等行业报)”

期 刊:“20xx十大最具传播力创新综合期刊”

“20xx十大最具传播力创新专业期刊”

广告公司:

“20xx十大最具传播力创新广告传媒”(含新兴广告、户外广告)

“20xx十大最具传播力创新广告公司”(含创新广告策划公司)

第二阶段:年会及颁奖阶段

评选结果揭晓后新闻出版总署主管《传媒》杂志社将于20xx年1月27日在人大礼堂举行“第二届中国传媒创新年会暨20xx中国百家最具传播力创新传媒颁奖盛典”,届时将邀请政府领导、专家、入选媒体高层领导及各行业具有代表性的品牌公司高管共600人,出席本次颁奖盛典活动。

六、组织机构:

主管单位:中华人民共和国新闻出版总署

主办单位:《传媒》杂志社

拟邀联办:中国报业网

协办单位:中国出版科学研究所传媒研究中心

企业策划书【篇5】

梦之韵,代表了我们团队每一个人的梦想,美好而真诚,共同组成了一段优美的旋律,有了我们自己独特的音韵,是目标的人所特有的韵味,所以我们的口号是“梦想聚团队,团队铸梦想” 团队的精神是协同合作和凝聚力量,团队成员在才能上是互补的。共同完成目标任务的保证就在于发挥每个人的特长,并注重流程,使之产生协同效应。成员的向心力、凝聚力是从松散的个人集合走向团队最重要的标志,向心力、凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观。

一、摘要

饮料作为一种饮用资源,随着人们生活水平的不断提高,与人们的生活越来越紧密的联系在一起,饮料在人群中的消费比率将大大增加。随着市场的不断细分,饮料除了其传统的解渴功能外,又衍生出了各种营养饮品,使人们能够更方便、更快捷、更健康的饮用。茶饮料也比较明显,消费者选择茶饮料,与可乐相比,可能又多了一个诉求:“健康”。也就是说,可乐没卖起来的“健康”恰恰是消费者选择茶饮料的重要理由之一。 为了了解市民对各种饮料的认知途径、消费习惯及各种饮料在市场上的知名度、美誉程度、市场占有率,我们进行了本次调查,为各大饮料生产企业提供有用的市场信息,为消费者进行科学、理智、健康的消费提供帮助。

二、 娃哈哈的企业简介

2.1基本情况

杭州娃哈哈集团有限公司成立于1987年。现已发展成为中国规模最大、效益最好的饮料企业。目前在全国29省市建有58个基地近150家分公司,拥有总资产300亿元,员工近30000人。23年来,公司以一流的技术、一流的设备,一流的服务,打造出一流的品质,先后投资100多亿元从美国、法国、德国、日本、意大利等国引进360余条世界一流的自动化生产线,主要生产含乳饮料、饮用水、碳酸饮料、果汁饮料、茶饮料、保健食品、罐头食品、休闲食品等8大类100多个品种的产品。25年来,娃哈哈始终坚持以创新为企业发展的不竭动力,不断提升企业技术实力,在瞬息万变的竞争中牢牢把握市场主动权,娃哈哈开发出的产品不仅引导了消费潮流,丰富了人民的生活,也推动了中国饮料工业健康快速发展。

2.2企业文化

娃哈哈公司创始人宗庆后总经理从创业之初就十分重视精神面貌在经济建设中的重要作用,18年来始终不懈地着意培育具有自身特色的企业文化。在经济快速发展的丰沃土壤中,娃哈哈“家”文化经历了起源、发展和逐渐完善的历史进程,最终形成了比较完整的“家”文化系统。其“家”文化内容主要如下:

1、娃哈哈宗旨:娃哈哈 健康你我他 欢乐千万家

2、娃哈哈精神:励精图治 艰苦奋斗 勇于开拓 自强不息

3、娃哈哈经营哲学:凝聚小家 发展大家 报效国家

4、娃哈哈座佑铭:先将诚信施于人 才能取信于人

5、娃哈哈工作要求:认真 严格 主动 高效

6、娃哈哈行为准则:忠诚 创新 负责 亲情

7、娃哈哈工作作风:拉得出 打得响 过得硬

8、娃哈哈人才观:唯德唯才 有用即才 人皆为才

9、娃哈哈团队意识:道相同 心相通 力相聚 情相融

10、娃哈哈核心价值观:敬业爱岗 能上能下 崇尚科学 精益求精

3.市场分析

3.1企业的目标和任务

未来3至5年,娃哈哈将继续立足主业,在饮料行业继续做强做大,并将逐步向海外市场进军,寻找更多、更广的商机。目前,娃哈哈正向着3-5年内实现营业收入1000亿元、力争早日进入世界500强企业的目标阔步前进,使中国的娃哈哈成为世界的娃哈哈。

基本目标和任务 :

1营销量和营销额:同比上年增长20%

2市场占有率:是市场占有率稳步上涨

3产品的知名度:知名度是表示一个组织被公众知道,了解的程度,社会影响的广度和深度,即是评价名气大小的客观尺度。努力提高产品的质量和服务来树立品牌在消费者心目中的地位,利用公益活动的开展以及广告的普及度等。从而提高产品的知名度。 4顾客满意度:顾客满意是指顾客对其明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望已被满足的程度的感受。

顾客满意度是一个变动的目标,能够使一个顾客满意的东西,未必会使另外一个顾客满意,能使得顾客在一种情况下满意的东西,在另一种情况下未必能使其满意。只有对不同的顾客群体的

满意度因素非常了解,才有可能实现100%的顾客满意。通过不同的优质产品来满足不同顾客的个性需求,提高顾客的满意程度,与顾客形成一种良好的持久的关系,达到顾客忠诚,从而形成关系营销。

3.2市场现状和策略

功能饮料正处于市场起步阶段从1984年健力宝推出“魔水”到泰国“红牛”在中国大陆市场现身,再到目前乐百氏的“脉动”,娃哈哈的“激活”以及汇源的“他+她”水等等。功能饮料的时代正一路向我们走来,并逐步为消费者所认同。目前市场上的功能饮料主要由运动饮料(68%)、营养素(维生素)饮料(23%)及其他功能性饮料(9%)三部分组成。运动饮料的主要成分为糖、盐和多肽类物质;营养素饮料主要包括以葡萄糖为主的饮料,含有维生素、牛磺酸、矿物质与其他人体必需成分。由于越来越多的都市人从事繁重的脑力劳动,对健康重视程度的增强让人们在工作之余,选择各种运动,同时人们还渴望时时拥有充沛的精力,因此运动饮料和维生素饮料在国内外都受到普遍欢迎。

功能饮料正处于一个加速发展期,上市品种不断增加,品类进一步丰富,消费者认可度稳步提升,销售量增长迅速,行业呈现出良好的发展势头。20xx年我国产量为110万吨,20xx年达到130万吨,人均消费0.8公斤,20xx年产量为160万吨。据预测我国功能饮料市场会以20%的年均速度增长,到20xx年达230万吨。

但是,近年来各类果汁和蔬菜汁饮料类产品备受推崇,对碳酸饮料形成了一定的替代,消费者喝果汁和蔬菜汁饮料是为了身体吸收更多的维生素等,这也应该是果汁饮料企业品牌和产品最适合消费需求的产品利益诉求方向。果汁和蔬菜汁饮料类产品产量将会继续保持较高增长,市场占有额将会逐步上升。软饮料的突起对于功能性饮料的市场造成了一定的冲击和威胁。

3.3主要竞争对手及其优劣

1.红牛:娃哈哈在全国31个省市选择了6000多家能控制一方的经销商,组成了几乎覆盖中国每一个乡镇的联合销售体系,形成了强大的销售网络。红牛以渠道控制力强著称,红牛公司在渠道网络建设过程中,结合市场的重要性和红牛非直营的销售特点,制定的一套完善的经销商制度。红牛的经销体系分为三个层级,包括经销商、分销商或直供二批、签约二批。这样的经销商管理构架,不仅明确了红牛公司和经销商在各自细分市场的分工,保证了市场策略的更准确落地和区域市场管理工作的高效开展,更实现了红牛公司销售目标的逐级保证。这便是红牛在饮料市场上屹立不败的关键因素。红牛的本土化战略也为其赢得了许多的忠实客户。相比红牛,启力在原料配方上新增了左旋肉碱。左旋肉碱又称L-肉碱或音译卡尼丁,是一种促使脂肪转化为能量的类氨基酸。据专家介绍,左旋肉碱是应该配合运动使用的减肥营养补充品。

2.脉动:脉动的优势在于包装新颖,定位明确,口味独特。淡淡的水果口味,清爽解渴,首创的广口瓶设计。劣势在于功能局限,定位偏高,铺货隐患。

3.佳得乐:是全球领先的运动型饮料,拥有35的运动科学研究经验,在技术方面占有优势,增强运动耐力,解口渴更解体渴。劣势在于进入中国的时间较短,市场还未成熟,消费群体集中在注重健康活力和时尚的人群。

3.4营销外部环境分析

1.经济

企业策划书【篇6】

一、活动名称

似水年华的追忆璀璨未来的憧憬——毕业生晚会

二、晚会意义

6月,我们学院成功送走了一届毕业生,进入社会工作或者继续深造。我校团委、学生会将举办 毕业生告别晚会,师生共聚一堂,以表达对毕业生的美好祝福和殷切期望,为他们提供一个展现个人魅力的舞台,共同勾画精彩的毕业诗章,给大学生涯画上一个圆满的句号!这台晚会的主题是“似水流年--年华的追忆 未来的憧憬”。记录着学生青春的历程,年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。这是一个个心情的延续,是一个又一个情感的升华,让我们在这里,看到一个真实的我,看到一个真实的你,看到一个真实的我们。让毕业生回顾这三年美好的大学生活。同时,促进新老生交流,老生通过轻松的交谈给新生提供学习、生活、工作、等经验和忠告等,让在校的学生能够更加珍惜学习时光。

三、晚会性质

晚会以一种欢快和回忆的氛围贯穿始终。和谐,唯美。

四、活动内容

1、晚会前半个月联系各个院学生会,商量具体细节即相应工作的分配,并安排晚会节目

每个学院至少出一个节目,晚会节目请以活力青春为主,小品类以幽默诙谐为主等,节目的顺序要有高低起伏感,防止参加晚会的人员流失和晚会现场的冷场。

2、策划申请,和外联资金的到位

晚会提前一周每个学院分别将策划书上交各个学生会审批,社团交校团委审批。确保晚会的正常举办。

外联资金提前一周确保到位,负责外联的人员要和合作商家签好拟定合同。

3、宣传海报的设计和宣传视频的拍摄

ps海报的制作,在外联资金到位后将其打印,提前三天在每栋寝室楼下、教学楼、第一田径场等人流量很大的地方张贴。

宣传视频包括大四的寄语、每个学院党委书记的寄语以及大四学长在学校的一些青春回忆记录,并提前三天晚上在二食堂门口或者一食堂门口进行播放。

4、横幅的悬挂

主办方至少制作6条横幅,分别在二食堂、一食堂、中心花园、健康大道等悬挂,每条横幅落款加上主办方和一个学院或者协会。

5、五月二十号确定演出节目并监督排练

节目的排练和监督由每个学生会自行负责,节目进展情况上报晚会节目组,节目组根据节目的进展安排时间。

6、租借场地,准备道具,安排服装

节目组请提前一周确保体育馆的申请以及每个学员表演节目所需的服装和道具。(道具如气球、荧光棒等)

服装等请于在天府广场陕西街租借。

7、晚会前一天在正式场地彩排一次

晚会彩排请参加晚会所有工作组到现场,对正式晚会进行各方面的彩排和做具体要求。落实到每个学院、社团,落实到每个人上面。

8、晚会前三天相应老师和同学等嘉宾发放请帖

五、活动流程

1、播放入场音乐《最后一个夏天》和《那些花儿》循环播放,同时播放连州中学及海大风景照片并迎宾进场20:00—20:30(看人数定开始)

2、主持人介绍来宾2分钟

3、乡长致词(礼福,战胜)5分钟

4、接着播放大四师兄师姐的回忆视频(缓慢熄灭灯光)8分钟

5、游戏—--超级猜歌队20分钟

6、游戏------模仿动作one by one 15分钟

7、歌曲表演---《那些年》5分钟

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