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医院整改报告

医院整改报告

时间:2023-04-29 作者:工作汇报网

医院整改报告(合集8篇)。

以下是由编辑收集整理的《医院整改报告》。俗话说一分耕耘,一分收获,当我们结束一个任务时。报告的使用频率呈上升趋势,勤写报告对我们的逻辑能力有一定的帮助。敬请浏览以下网页内容!

医院整改报告 篇1

临清市医保局四季度对我院进行了检查,指出了我院存在的一些问题,根据检查发现的有关问题,我院进行了针对性的.整改,具体有以下几点:

一、对于超标准收费的问题,一是静脉输液费我们严格按物价标准进行了更改,已无超标准现象,二是手术费和麻醉费超标准收费,我们对相关科室进行了通报批评,按物价收费标准进行了系统维护,并定期进行检查,严防此类情况再次发生。

二、病例书写不规范,我们邀请了市医院专家进行了培训和指导,病例书写水平有了很大提高。

三、一次性耗材加价率高的情况,检查发现后我们及时进行了调整,严格按要求执行。

四、变通病种的情况发现后,我院立即召开院委会,由院委会成员分别带领人员,对住院病人每天进行核对,防止此类情况再次发生,并对相关医师进行处罚,扣发当月绩效工资。

下一步我们将严格按照检查要求进行全面排查,对存在的问题举一反三,确保良好发医疗环境,为群众提供优质的医疗服务。

医院整改报告 篇2

地税分局是县地方税务局下属六个基层分局之一,负责镇、镇及经济开发区的地方税收及社保费全责征收工作,现有干部职工13人,其中大专以上学历9人,中共党员9人,中共预备党员1人。管辖企业101户,个体户229户,管理社保参保户317户,参保人2913人。 ,地税分局作为镇三个被评议单位之一,在镇行评办部署指导下,在上级局及社会各界人士的支持下,紧密结合地税工作的特点,精心组织,周密计划,认真开展,扎实推进分局民主评议政风行风工作。通过政风行风建设活动开展,改进分局工作作风,提高工作效率,增强服务意识,完善规章制度,促进分局各项工作上新台阶。20地税分局共组织税收收入4950万元,完成县局下达任务的126%。地税分局组织税收收入更是突飞猛进,今年1至6月,组织税收收入达到5300万元,完成年度任务5800万的91.8%,比去年同期2960万元增长79.1%,超过分局去年全年组织收入(4950万)。因成绩突出,分局被县文明办授予“年县文明单位”荣誉称号,分局班子被县局评为“廉洁、团结、创新三好班子”,分局党支部被开发区党委评为“20先进党支部”

206月,根据镇政府《关于印发镇年政风行风评议工作实施方案的通知》(海府„2011‟06号)文件精神,我分局在巩固去年政风行风评议成果的基础上,深入开展民主评议政风行风“回头查”活动,按照“政府放心、群众满意”的工作思路,对去年以来政风行风建设情况进行了自查、自评、自纠,有关工作已完成,取得了良好成效。现将地税分局开展政风行风“回头查”工作情况汇报如下: 一、成立领导机构,加强组织领导为了把政风行风建设“回头查”活动落到实处,我分局成立了政风行风建设“回头查”领导小组,分局长为组长,三位副分局长为副组长,领导小组成员有,并设立领导小组办公室,由副分局长兼任主任,形成分局长亲自抓,班子成员共同抓的工作责任机制,确保政风行风建设“回头查”工作顺利进行。

我分局及时传达镇政府和县局有关政风行风“回头查”工作会议精神,制定分局民主评议政风行风“回头查”工作方案,组织分局全体干部职工学习行评相关文件,要求全体同志要深刻认识“回头查”工作的重要性和必要性,克服自满、厌倦情绪,明确“政府放心、群众满意”的工作思路,把握“巩固成果、杜绝反弹、积极查摆、狠抓整改”的工作重点,加大纠建力度,切实抓好政风行风建设“回头查”各项工作任务的落实。

三、精心组织实施,主动查纠问题

我分局政风行风“回头查”工作立足于“再查再纠再改”,将“回头查”与日常工作有机地结合起来,采取多种形式,广泛征求意见,确保找准问题。一方面,对照行评“回头查”工作的主要内容,采取了个人主动查、分局自觉查、领导带头查、会议帮助查等形式,积极开展了自查自纠。重点检查去年民主评议政风行风活动中查找出来的问题,整改程度如何,是否到位,是否出现反弹。另一方面,按照“走出去”和“请进来”的原则,通过发放问卷调查、召开座谈会等形式,广泛听取社会各界的意见和建议,虚心接受社会各界人士的监督。在这次“回头查“活动中,我分局召开了一次干部职工自查自纠工作会议、一次纳税人代表座谈会,发放了调查问卷和征求意见表共200份,回收200份。收集干部职工和纳税人反馈意见。他们普遍认为:地税分局政风行风工作“领导到位,措施得力,整改到位,成效显著,遏制了已完成整改问题的反弹,又不产生新的问题”。

结合税收征管工作实际,我分局对2010年民主评议政风行风工作中查找出来的问题和意见以及镇行评团提出的意见,研究制定了相应整改措施,确定了责任领导及责任组(室),逐条加以落实。在“回头查”活动中,我分局重点加强对这些已整改问题的查摆,确保它们整改到位,不出现反弹。

(一)关于提高办事效率措施。我分局从三个方面入手,解决分局办税效率低下的问题,1、加强业务学习,提高分局干部职工的业务水平。我分局严格落实分局政治业务学习制度。自去年来,选派干部28人次上县局、市局进行业务学习。学习行政处罚文字操作、税收分析系统、两业系统、发票在线系统、运输发票开票系统、新门前发票开票系统、新社保法等业务知识。并在分局内组织干部职工对这些业务应用进行交流,提高大家业务水平。2、加强计算机技能学习,改善分局办公条件。我分局购买五笔字根学习表发放给干部职工,鼓励他们开展计算机技能学习,对个别年纪偏大的干部,学习打字确存在困难的,分局统一为他们购置手写版设备,通过辅助工具提高他们的计算机操作水平。去年,我分局还争取县局支持,更新3台办公计算机,购置了2台打印机,改善分局办公条件。3、优化分局干部队伍结构,提高队伍执行力。近2年来我分局通过向县局争取,增加了2名新录用公务员,为分局干部队伍注入新鲜血液,缓解了分局人手上压力。年轻干部视野阔,干劲足,计算机操作熟练,学习理解能力强,他们的到来优化分局干部队伍结构,提高了队伍执行力。

通过上面这些工作的实施,提升了分局干部队伍素质,提高了工作效率,基本能够应付日常的税收管理需要。措施基本落实整改完毕,但加强队伍建设一直是我分局的重点工作,我们不会放松对分局干部队伍建设的要求,它将作为一项长期的工作,长抓不懈。

我分局从增强分局干部职工税收宣传意识入手,结合税收、社保管理的工作实际,确定分局税收宣传的三个方式,分别为公告、电话通知、发放宣传手册。当税收、社保政策进行调整时,在县局安排下,我分局都会在分局一楼大厅进行公告,同时第一时间对业户进行电话告知,有时候还会发放宣传手册。自去年8月以来,我分局税收政策宣传情况为税收公告3次,电话告知1000多次,发放税收、社保宣传小册子300多本,得到纳税人的肯定。此项措施已落实整改完毕,并在以后工作中长期坚持。

我分局严格执行分局考勤管理制度,推行值班领导制度。每天安排一名副分局长在办税大厅值班,进行考勤登记、处置纳税人咨询、投诉事项。对分局干部迟到、早退、无故缺勤等行为进行登记,对干部职工办事拖拉、对待纳税人粗暴等行为进行处置。一年来,加强工作纪律措施得到了很好的执行,分局工作纪律有了极大的转变。现在分局干部职工几乎杜绝迟到、早退现象,有事都向值班领导请假。在工作中基本尽到职责,办事不推不拖、不滥用职权。工作时间穿着制服,不搞与工作无关的活动,接人待事都使用文明礼貌语言。此项措施已落实整改完毕,并在以后工作中长期坚持。

去年10月,我分局向市、县局争取资金30万元,对分局办税大厅进行了重新装修,改低了柜台,增加了卡位,添置了空调。将分局征收、管理人员集中在大厅办公,实现“一站式”办公,大大方便了纳税人。此项措施已于去年12月落实整改完毕。

五、规范工作流程,抓好政务公开 我分局高度重视政务公开工作,为使政务公开、透明,制定了《地税分局政务公开实施办法》,对分局政务工作进行了详细的设定,从政务公开要求、时间、内容、方式及程序到监督考核都进行了规定,推动了我分局政务公开工作制度化、规范化、科学化。从去年7月开始,我分局创新政务公开方式,借助湛江市纪委开发的村务E路通平台,通过互联网,将有关税收事项进行网上了公开。

地税分局将所有行政收费项目在办税大厅醒目位置进行公开,接受纳税人监督。分局原有收费项目10项。2011年2月27日,国家税务总局转发财政部、国家发改委“关于取消部分涉企行政事业性收费的通知”规定,取消了税务登记证工本费收费项目。我分局严格执行该项规定,在办理税务登记时,取消该项收费。目前分局7项行政收费,都是经过广东省物价局或者是县物价局批准收取的,没有存在违规收费项目及行为。

通过政风行风评议活动的开展,我分局以增强服务意识为出发点,以建设服务型单位为目标,树立依法行政、文明执法、高效服务的良好形象。一是建立完善首问责任制、“一次性”告知、限时办结等便民制度,提高办税效率,提升服务层次;二是推进文明办税,树立为民办事的良好形象。前台征收、管理员对前来办事、联系工作的人员做到热情接待、举止礼貌、用语规范,对办事群众提出的问题不推诿、不拒绝、不刁难。三是开展“一对一”纳税服务。派出业务骨干下企入户进行业务指导,自去年8月以来,共组织80多人次下到企业,帮助企业解决发票上线、发票管理问题;办理延期缴税、社保欠费确认指导及企业所得税年终汇算辅导。

“党风正,则政风淳”,我分局在开展政风行风建设过程中,始终将党风廉政建设作为行风建设的重中之重来抓。坚决执行党风廉政建设规定,落实党风廉政建设责任制,加强分局廉政文化建设。一是自觉遵守民主集中制的有关规定,坚持集体领导、分工负责的原则,相互协调、相互配合、相互支持、相互监督。分局内涉及人事、采购、大额资金使用等重大事项,均事前集体讨论研究,并及时向广大干部职工通报。二是坚持财务审批“一支笔”制度,严格控制各种各类费用支出。三是加强分局廉政文化建设,完善廉政工作制度。组织分局干部职工开展廉政教育学习,营造“尊廉、崇廉、践廉”的良好氛围,通过廉政文化在陶冶干部思想情操、增强廉洁意识中的“春风化雨,润物无声”的功能作用,促进分局党风廉政建设,促使分局干部职工公正执法、廉洁自律。

自机构改革、分局成立以来,地税分局没有发生一起过违法违纪行为,廉政建设成效显著。2011年我分局被湛江市地方税务局定为“湛江地税廉政文化建设示范点”,成为地税廉政文化建设的排头兵。目前,市、县局拟投入80多万对二楼北侧办公室进行改造装修,建设地税第一间廉政文化室。工程正在紧张进行中,预计11月初完工。

我分局向外公布了投诉电话,在分局办税大厅设立了投诉举报箱和意见簿。每天安排一名值班领导在大厅值班,登记干部考勤及群众投诉。对群众投诉实行信访回复制度,每宗投诉办结后五个工作日内电话回复投诉,上级转来的投诉均书面汇报处理情况。由于我分局在政风行风建设过程中下大力气,使真功夫,切实改进分局工作作风,提高干部职工服务意识和服务水平,得到群众的肯定。自2010年8月至今,分局暂没有接到群众有关投诉。

地税分局深化政风行风建设,不断完善和修订分局规章制度。原有各项规章制度16项,去年行风评议时增加和重新修订为20项。增加了《地税分局政务公开实施办法》、《地税分局领导值班制度》、《地税分局政风行风建设责任制》和《税务分局经费管理制度》,这些制度的修订完善,使我分局政风行风建设做到“工作有遵循,行动有制约,检验有标尺,监督有武器”,积极推进政风行风长效机制建设。

我分局在开展政风行风建设“回头查”工作过程中,注重联系实际,解决问题,按照“政府放心、群众满意”的思路,将政风行风“回头查”工作与分局税收工作紧密结合起来,切实抓好各项整改措施的落实,进一步推进分局依法行政和提升纳税服务水平。经全面梳理各项整改措施已全部整改完毕,取得阶段性成果。今后,我分局将一如继往做好分局政风行风建设工作,不断完善分局政风行风建设长效机制。

医院整改报告 篇3

市卫生局:

根据铜卫医函【20xx】14号《关于对二级乙等医院评审意见反馈函》文件精神要求,为了进一步加强我院医疗护理质量管理,不断提高医疗质量和服务水平,确保医疗安全。我院高度重视,及时安排部署,召开专题会议,针对存在的问题,逐步检查,逐步落实,以促进医疗护理服务质量的持续改进及稳步提高,确保医院各项工作顺利进行,现将评审反馈意见及整改措施报告如下:

﹙1﹚、告知不到位,无医患沟通书和责任书。

﹙2﹚、科室本底资料书写不齐全。

﹙3﹚、病历未严格按照20xx年《病历书写手册》书写。

﹙4﹚、未使用信息管理系统。

﹙5﹚、没有独立的急诊科。

﹙1﹚、门诊药房没有设立合理用药咨询窗口。

﹙2﹚、没有开展临床药师查房制度。

﹙1﹚、科室没有参加XX西省临检中心组织的室间质量评价工作,没有室内质量控制,使检验质量缺乏监管和质量保证。

﹙2﹚、没有开展临床微生物检测工作,缺乏临床合理用药的.依据。

﹙3﹚、输血病历中没有记录输血过程。

﹙4﹚、人员学历未达到大专>50%的要求。

﹙1﹚、放射科人员未达到大专以上学历≥70%的要求。

﹙1﹚、医院未建立护理质量控制方案,护理质量考核标准不全。

﹙2﹚、护理部未制定全院护理人员分层次培训计划。

﹙3﹚、护理文书书写内容质量需进一步提高。

﹙4﹚、护理人员对消毒技术规范要求掌握不到位。

﹙1﹚、医护人员洗手意识差。

﹙2﹚、医院消毒灭菌工作全能正常开展,但监测不全面,效果较差。

﹙3﹚、重点部门手术室、治疗室、产房等保洁措施执行不到位。

﹙1﹚、财务制度不健全,无具有从业资格的传记人员。

﹙2﹚、采购记录不齐全,缺少原始资料,缺少采购管理规定。

﹙3﹚、大型设备购置、大额资金使用有会议记录,有公示,但缺少对设备的成效分析。

﹙4﹚、现金没有做到日清日结,无对有价证劵的检查记录,资产无专人管理,家底不清。

二、整改的措施:

(一)、通过这次评审检查,要求全院各科室,必须高度重视。牢固树立“质量是生命、医德是本钱、信誉是效益”的新观念,通过达标复审,进一步强化医院管理,大力推进医疗质量和服务水平的持续改进。严格按照《医院管理评价指南》和《医院等级评审标准》,结合专家教授反馈意见,对存在的问题,认真仔细逐项进行整改、完善。确保医疗质量稳步提高。

(二)、强化医疗质量、医疗安全管理。狠抓制度落实。科主任、护士长必须以身作责,立足本科放眼全院,严格执行各项医疗管理制度,认真落实各级各类人员职责,要求以二级医院评审标准为标尺,严把医疗质量关。重点抓好核心制度的贯彻落实。病历文书书写、医疗护理质量、院内感染质控及三基训练、三严考核,业务技术水平的提高和医疗安全防范管理。定期开展自查自纠,切实做好日常工作的监督考核和原始工作记录,确保基础质量、环节质量、终末质量的进一步提高。

在医疗管理上:

一要完善制定《医患沟通书》和《责任书》及告知程序,强化医患沟通,告知义务教育,维护患者知情权益。

二要不断完善科室各项本底资料,并归纳分类。三要强化病历书写规范学习,举办病历书写讲座,提高医疗文书质量。四要建立信息管理系统,争取早日实行电子病历。五要完善急诊科建制设置,确保急诊绿色通道通畅,方便急诊患者就医。六要积极争取资金,增加医疗设备。在条件允许的情况下增添CT等大型医疗设备,以扩大诊疗服务范围,满足辖区群众就医需求。

三、在医技管理上:

一是为了满足群众就医需求,药械科要迅速在门诊药房设立合理用药咨询窗口。为患者提供便捷的合理用药知识。

二是完善药师查房制度,积极开展药师查房活动,坚持每月不少于二次,以指导临床合理诊疗、合理用药,

三是及时调整药品不良反应监测组织,完善机构设置,建立健全规章制度,积极开展临床用药不良反应监测与分析工作,确保安全用药。检验科一要积极参加省临检质控中心组织的室间质量评价工作,完善室内质控管理,保质保量完成室内质控指标,确保检验质量的准确性、安全性。二要完善微生物检测室配置,大力开展临床微生物检测及药敏实验,为临床诊疗提供科学的有效依据。三要严格执行输血管理规范,加强临床用血过程管理,完善临床用血记录。确保安全用血。四要加强检验、放射、功能科室专业人员后续学历的继续教育和培训学习,使专业人员的学历配置结构达到规定要求。

﹙三﹚、加强护理质量管理。护理部要加强护理人员的素质培养和提高,严格执行各项护理管理制度和操作操作规程,重点抓好护理核心制度的贯彻落实和护理质量的控制和持续改进。一是建立护理质量控制方案,完善各项护理质量考核标准。强化院科两级监管职能,定期进行检查考核,完善相关记录。按照标准要求进行分析总结,根据存在的问题和不足制定有效的改进措施,并对改进结果定时检查评价,使护理质量得到不断提高。二是强化护理人员素质教育,完善“三基三严”管理考核组织机构,建立院科两级管理体系。对全院护理人员制定分层次培训计划。定期组织护理人员开展理论知识学习和操作技能培训,坚持定期考核评价,分析总结,制定整改措施。使护理人员的培训覆盖率和考核合格率均达到90%以上,不断提高护理人员基本知识,基本理论,基本技能水平。三是认真组织护理核心制度及岗位职责培训学习。严格贯彻执行护理核心制度,落实岗位职责,强化责任意识,不断提高护理人员的服务意识和服务水平。四是正确执行护理文书书写规范,加强护理文书书写的管理,做到书写认真、及时、规范;定期检查,发现问题,及时纠正,不断提高护理文书书写质量,使护理文书书写合格率达到95%以上。五是强化护理队伍建设,加强人才配备,搞好后续医学教育,强化素质提高,逐步形成合理的护理人才梯队,是护士配置向标准靠近。

﹙四﹚、强化医院感染质控管理。认真执行《消毒技术规范》、《消毒隔离制度》和《医疗废物管理办法》做好消毒、灭菌及医疗废物处理管理,确保医疗安全。一是加强医护人员院内感染知识的学习,不断增强医院感染质控防范意识。二是各级医疗护理人员要严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率XX0%,无菌切口感染率小于等于0。5%,常规器械消毒灭菌合格率XX0%,定期对紫外线灯管强度进行检测,以确保消毒效果。三是加强对医院消毒灭菌工作管理,院感办要强化日常监督,指定专人负责定期对消毒液、消毒物品及室内空气进行院感质控监测,不断完善各项监测资料。四是强化重点科室及重点区域保洁意识,严格执行分区使用制度、集中清洗消毒制度,预防交叉感染,消除不安全隐患。

﹙五﹚、加强财务经营管理。一是不断完善财务制度,要求人员持证上岗。二是建立健全物资采购管理规定,严格执行采购管理制度。完善各项原始记录资料。三是加大对大型设备的使用管理,积极开展设备运行成效分析,并将结果反馈各科室。以不断提高经营效益。四是强化财务现金收入管理,做到日清日结,并对有价证劵进行检查记录,建立资产台账明细,指定专人搞好资产管理。

﹙六﹚、强化日常监督检查,确保各项工作顺利开展。各职能部门要发挥职能作用,正确履行监督检查职责。严格按照《医院评价指南》、《医院等级评审标准》和医疗管理制度,强化日常监管检查,加大查处力度。经常深入科室定期进行各项质量质控监督管理,切实加强各项制度和措施的贯彻落实,发现问题,及时纠正,并进行严格考核,以质量、安全、服务、效益为重点,扎扎实实搞好医疗服务质量的持续改进,不断提高医疗管理水平,以确保医院各项工作的顺利完成。

医院整改报告 篇4

临清市医保局四季度对我院进行了检查,指出了我院存在的一些问题,根据检查发现的有关问题,我院进行了针对性的整改,具体有以下几点:

一、对于超标准收费的问题,一是静脉输液费我们严格按物价标准进行了更改,已无超标准现象,二是手术费和麻醉费超标准收费,我们对相关科室进行了通报批评,按物价收费标准进行了系统维护,并定期进行检查,严防此类情况再次发生。

二、病例书写不规范,我们邀请了市医院专家进行了培训和指导,病例书写水平有了很大提高。

三、一次性耗材加价率高的情况,检查发现后我们及时进行了调整,严格按要求执行。

四、变通病种的.情况发现后,我院立即召开院委会,由院委会成员分别带领人员,对住院病人每天进行核对,防止此类情况再次发生,并对相关医师进行处罚,扣发当月绩效工资。

下一步我们将严格按照检查要求进行全面排查,对存在的问题举一反三,确保良好发医疗环境,为群众提供优质的医疗服务。

医院整改报告 篇5

20xx年,我院在医保局的领导下,根据《xxx医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》与《xxxx市城镇职工基本医疗保险管理暂行规定》的规定,认真开展工作,落实了一系列的医保监管措施,规范了用药、检查、诊疗行为,提高了医疗质量,改善了服务态度、条件和环境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,根据《定点医疗机构年度考核评分标准》进行自查,结果汇报如下:

一、医保工作组织管理

有健全的医保管理组织。有一名业务院长分管医保工作,有专门的医保服务机构,医院设有一名专门的医保联络员。

制作了标准的患者就医流程图,以方便广大患者清楚便捷的进行就医。将制作的就医流程图摆放于医院明显的位置,使广大患者明白自己的.就医流程。

建立和完善了医保病人、医保网络管理等制度,并根据考核管理细则定期考核。

设有医保政策宣传栏7期、发放医保政策宣会计工作总结x传单20xx余份,每月在电子屏幕上宣传医保政策和医保服务信息。内容地图设有意见箱及投诉。科室及医保部门及时认真解答医保工作中病人及家属提出的问题,及时解决。以图板和电子屏幕公布了我院常用药品及诊疗项目价格,及时公布药品及医疗服务调价信息。组织全院专门的医保知识培训2次,有记录、有考试。

二、门诊就医管理

门诊就诊时需提交医保证、医保卡,证、卡与本人不符者不予办理刷卡业务。严禁为非医保定点机构代刷卡,一经发现予以停岗处理。处方上加盖医保专用章,辅助检查单、治疗单加盖医保专用章,处方合格率xx%。严格监管外配处方,并做好登记。

特殊检查、特殊治疗执行相关规定,填写《特殊检查。特殊治疗申请单》,经主管院长和医保科审批后方可施行。

三、住院管理

CT、彩超等大型检查严格审查适应症,检查阳性率达xx%以上。特殊检查、特殊治疗严格执行审批制度,对超后勤出医保范围药品及诊疗项目的自费费用,经审批后由家属或病人签字同意方可使用。转院执行科室、全院会诊和主管院长把关,医保科最后核实、登记盖章程序。

四、药品管理及合理收费

按照20xx年新出台的内蒙古基本医疗保险药品目录,及时更新了药品信息,补充了部分调整的医疗服务收费标准。我院药品品种总计为461种,其中医保品种368种,基本满足基本医疗保险用药需求。

有医保专用处方,病历和结算单,药品使用统一名称。

严格按协议规定存放处方及病历,病历及时归档保存,门诊处方按德育工作计划x照医保要求妥善保管。

对达到出院条件的病人及时办理出院手续,杜绝未达到出院标准让患者出院以降低平均住院费的行为。

住院病历甲级率xx%以上个人简历。

五、门诊慢性病管理

今年为xxx名慢性病申请者进行了体检,严格按照慢性病认定标准,初步认定合格xxx人。慢性病手册仅允许开具慢性病规定范围内的用药和检查治疗项目,超出范围的诊治,由患者同意并签字,自费支付,并严禁纳入或变相纳入慢性病规定范围内。及时书写慢性病处方及治疗记录,用药准确杜绝超剂量及无适应症使用,处方工整无漏项,病史、治疗记录完整连续。

六、财务及计算机管理

按要求每天做好数据备份、传输和防病毒工作。按月、季度上报各种统计报表。系统运行安全,未发现病毒感染及错帐、乱帐情况的发生,诊疗项目数据库及时维护、对照。医保科与药剂科、财务科、医务科配合对3个目录库的信息进行及时维护和修正,为临床准确使用药品、诊疗项目奠定基础。医保收费单独账目管理,账目清晰。

保局系统专业培训后上岗,信息录入、传输准确、及时,录入信息与医嘱及医保支付条目相符,无隔日冲账和对价变通录入。网络系统管理到位,没有数据丢失,造成损失情况的发生。

七、基金管理

严格执行物价政策,无超标准收费,分解收费和重复收费现象。无挂床、冒名顶替就医、住院、转院、开具虚假医疗费用票据和虚假医学证明等骗取医疗保险基金行为或将非医疗保险支付条目按医保支付条目录入套取医疗保险基金行为。

医保科做到了一查病人最全面的参考网站,核实是否有假冒现象;二查病情,核实是否符合入院指征;三查病历,核实是否有编造;四查处方,核实用药是否规范;五查清单,核实收费是否标准;六查账目,核实报销是否单独立账。一年来没有违规、违纪、错帐现象发生。

八、工作中的不足

1、辅助检查单、治疗单、住院病历没有如实填具医保证号;

2、外配处方没有加盖外配处方专用章,并加以登记备案;

以上是我院20xx年医疗保险工作自查,不足之处请医保局领导批评指正。今后我院还会根据实际情况进行不定期的自查工作,为今后的医保工作开展打下基础。

医院整改报告 篇6

我局收到区纠风办反馈社会各界在政风行风建设方面对我局的意见和建议后,局党组高度重视,积极开展整改,进一步落实各项服务措施,创新服务机制,规范内部管理,不断提高了办事效率和服务质量,使整改取得切切实实的成效。现就整改情况汇报如下:

针对区纠风办集中反馈的8条意见和建议,我局坚持把地税工作放在全区经济社会发展的大局中进行汇总分析,集全局之智分析问题根源,举全局之力需找最佳整改措施,向各责任单位下发13期整改督办通知,将整改责任分解到人、限时到点、反馈到户,以彻底改、改彻底的决心,比照办理人大议案、政协提案的做法,一事一案,一事一改,采取台账管理、销号过关的方式逐落实整改措施,并把“党委政府满意、人民群众满意”作为检验整改成效的最终标准,坚持做到整改结果不反馈不放过,问题不解决到位不放过,努力建立健全地税系统政风行风建设长效机制 ,争创“办事最快、服务最优”部门。

针对问题1:加大税法政策的宣传力度,让消费者提高索要发票意识,促进商家纳税

整改情况:在电视台开办了地税新政策解读和地税在线栏目,每月定期播放税收新政策和地税动态;开设了地税互联网站群,利用网络积极宣传各项税收优惠和与民生相关的税收政策;开通了12366税收服务热线和短信平台,广泛开展政策宣传、提醒服务;开通了地税微信公共账号,借助微信庞大的用户群,让纳税服务搭上“微信快车”;在办税厅设置了LED显示屏和多媒体触摸屏,滚动播放最新税收政策和视频;向餐饮业纳税人结账台发放发票政策宣传牌,提升消费者索要发票意识;三季度已组织襄州地税大讲堂和纳税人学校12期,分别培训小型微利企业所得税优惠政策、重点企业纳税人上线知识培训、房地产建安纳税人新税收申报表填报培训等,培训纳税人540家,计划12月前每月再组织两期纳税人培训,切实加强税法宣传力度。

针对问题2:窗口服务态度差,咨询回答不明确。有些工作人员想做就做,想拖就拖,企业还不能有任何怨言;存在乱罚款,办事推托现象。要加大公示和告知力度,提高服务意识,为纳税人排优解难,切实为纳税人办实事,办好事。

整改情况:7月中旬以来,区局进行了征管改革,新成立了税费服务局,整合了全区各乡镇办税网点,凡是依纳税人申请办理的涉税事项,一律由税费服务局受理。认真落实国家税务总局《全国县级税务机关纳税服务规范》,推行一窗式服务,真正实现“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”。同时简化审批流程,将审批事项前移到办税服务厅,90%以上事项只要资料齐全规范,办税厅前台当场办结,切实减轻纳税人办税负担。修订并落实襄州区地税局首问负责制和一次性告知制度,提升全系统服务意识。

对税费服务局各办税厅开展了“严格遵守八项规定 人人维护地税形象”学习教育整顿活动,组织窗口人员学习“八项规定”省委六条意见等作风建设规定,人人对照公务员法、廉洁从政规定和作风建设方面的纪律要求,人人自我扫描,剖析检查,作风得到明显提升,取得良好的学习整顿效果。加强了窗口人员的业务培训,8-9月已累计培训6期65人次,纳税大厅对常见涉税业务提供“免填单”服务,不再要求纳税人手工填表,改由办税服务厅人员根据纳税人报送资料和征管核心软件数据打印表单请纳税人确认,尽可能提高办税效率。 针对问题3:税负不均,实体小微企业负担重,腾不出财力用于职工劳动保障;要合理合法征税,个体税收负担要更公平、公开,挂牌公布纳税人交税情况,避免规模企业纳税少,微小企业纳税多的不合型现象。

整改情况:一是严格执行小微企业营业税免征政策。对小微企业月营业额不超过2万元或按季纳税季度营业额不超过6万元的,按规定免征营业税等地方税费;二是认真落实小型微利企业所得税优惠政策,开展小微企业企业所得税备案减免工作,取消审批环节,对符合小微企业所得税减免规定的,一律在缴税时以申报代替备案进行减免。今年以来,共为辖区内纳税人减免各项税费319万元。三是在办税服务厅公示公开个体定税清册,做到定税公开,接受监督。

针对问题4:征收管理不严格,没有履职到位,要做到应收尽收,特别是加强对土地有关税收的征收。加大对偷税漏税的打击力度。如餐饮业偷漏税现象严重,大多数餐饮店都不给发票,倒置税费流失现象严重。

整改情况:一是以社会综合治税为依托,切实加强与国土、房管等部门协作,深化“先税后证”控管机制,对辖区内土地税收政策执行情况开展了一次“回头看”,进一步加强土地税收管理,重点抓好了“未批先占”土地税收清理、欠税清理以及农田水利、土地平整等项目税收清理。二是加强了对餐饮行业的管理。截止目前,区地税局共组织入库各项税费收入134204万元,比去同期增收23220万元,增长20.92%,其中:税收收入完成101022万元,增长22.43%;公共财政预算收入完成85156元,比同期增收13273万元元,增长18.46%。 针对问题5:要注重办税程序,讲究工作方法,如:税控机每年年检手续多,年检地点不明确。餐饮办税不知道在哪办,打票机不知道到哪审,机、卡还要分开审。要进一步简化办税程序,提高效率。 整改情况:在税控机使用管理上,组织开展了对税控收款机用户大走访活动,对372户使用税控机的纳税人开展了上门大走访,将税控机服务商大唐公司的服务电话、服务事项、服务承诺印成宣传册发给每一个税控收款机使用纳税人,让每个纳税人都明明白白使用税控收款机。针对纳税人税控机年审难的问题,将税控机年审电话地址和CA公司的CA优盘年审电话地址印制成纸质宣传单,发放到每个税控收款机纳税人手中。同时于两家公司的服务商沟通,每周定时到襄州区局上门服务,方便纳税人税控收款机的年检和维修。

在简化办税程序,提高效率上,下放了网上办税三方协议签订审核权限,由区局审核下放为分局审核,惠及纳税人达600多户;下放外出经营管理证明办理报验登记审核权限,由区局审核下放为办税厅直接受理审核,每年可为近200户纳税人每户平均减少3天的审核时间;在纳税资料报送上,调整纸质申报资料的报送期限,将按月报送的10多种资料全部调整为按季报送;全面推行了征管资料电子化上线工作,纳税报送的征管资料一次扫描,多人共享,多次利用,减少纳税人资料的重复报送。

针对问题6:要廉洁从税,重罚收人情税、关系税的税务人员。 整改情况:把反腐倡廉教育渗透到日常工作和生活的方方面面,通过局主要领导讲廉政党课,开辟“廉政知识”网页,开设廉政大讲堂等活动引导干部职工牢固树立红线意识;通过邀请检察院、纪委领导讲案析法,观看录像,到监狱参观等警示教育活动,让干部职工反复接受廉政教育的洗礼,使其“警钟长鸣,利剑高悬”;同时,通过公开举报电话、特邀监察员明察暗访、开展执法督查和绩效考核等方式,加大对违法违纪行为的监督和处罚力度,以切实维护好人民群众、纳税人的合法权益。

针对问题7:加强税收业务培训。要更好地服务纳税人;文明执法,加强队伍建设,提高政治素质和业务能力。

整改情况:一是强化干部能力素质教育。在全局范围内广泛开展网上税校、业务大比武、岗位“一口清”等活动,增强了干部学习自觉性、主动性。二是进一步加强政治思想教育,在系统内进一步深入开展“假如我是服务对象”大讨论活动、道德讲堂活动和先进人物报告会等,坚持典型引路,在简报上开设“襄州地税•身边人的感动故事”专

医院整改报告 篇7

自新冠肺炎疫情发生以来,我院领导高度重视,深入落实省市应对新冠肺炎疫情各种文件要求,近日我国疫情再次升温,多地被上调为高中风险地区,疫情防控形势愈加严峻,为进一步做好疫情防控工作,落实防控各项措施,我院于xx年8月3日上午,再次由分管院长、医务科、院感科、感控督导员进行防控自查,现将自查情况汇报如下:

我院严格落实巡查制度、预检分诊和首诊负责制;落实病区管理、陪护/探视制度,按要求设置缓冲病房;严格落实医疗废物管理制度;按要求配备院感督导人员;落实医务人员防控知识培训。

医院按要求设置发热哨点诊室并规范运行;个体诊所、村卫生室医务人员知晓《新冠肺炎疫情常态化防控村卫生室人员十须知》内容,都张贴上墙,医院督导人员不定期对个体诊所、村卫生室、进行督导、发现问题立即整改。

医院严格落实核酸检测“应检尽检”,严格落实每周发热哨点、预检分诊、门急诊、检验室、住院病区、司机、保洁等高风险岗位人员每7天全院核酸检测,一月内全覆盖一次。

1.加强预检分诊人员相关知识培训,熟悉预检分诊流程。

2.要求发热哨点值守人员加强自我防服意识。

3.病区加强新冠个人防护宣教,督促病人及家属规范佩戴口罩。

4.要求门诊医生严格执行一人一诊,督导人员及医生多加强宣教。

5.加强医废收集人员培训,严格落实《医疗废物管理制度》。

在面对新一轮疫情的防控工作中,我院将进一步提升院感防控督查。医院将进一步完善院感各项制度,加强预检分诊、发热哨点诊室、病区等重点部门疫情防控各项措施的落实,争取在本轮疫情防控工作中使我院的院感工作站上一个新的台阶。

医院整改报告 篇8

××卫生局卫生监督所:××月×日,由市县两级卫生监督部门成立的检查组重点对我院在医疗废物和放射执业管理方面进行了现场检查,并提出了监督整改意见。我院在接到书面整改通知后,院领导高度重视,立刻成立了以业务副院长为组长的工作小组,对照监督意见书,对我院在医疗废物管理和放射执业管理方面存在的问题进行了督促整改。现将医院整改情况报告如下:

一、医疗废物管理整改措施

1、建立健全医疗废物管理组织及管理制度。成立医院医疗废物管理工作领导小组,小组成员包括医务部门、护理部门、感染管理科、总务后勤及各临床、医技科室的负责人。明确各部门工作职责,实行分级管理责任制。设置感染管理科为医疗废物管理监控部门,对医疗废物管理的'各个环节定期进行监督、检查,并把监督、检查的结果及时向有关人员反馈,根据需要在不同范围内进行公示。同时通过监督、检查以评价各项规章制度、各部门职责的落实、

到位情况、培训与宣传的效果,以及医疗废物管理措施的效果等。重新梳理医疗废物管理的各个环节和细节,进一步健全我院医疗废物管理制度。建立医疗废物管理责任制,明确医院院长为我院医疗废物管理工作的第一责任人,全面负责医院医疗废物管理的领导工作。

2、完善医疗废物处置工作流程。根据《医疗废物管理条例》相关法律法规的要求,结合我院实际情况,制定了《××医院医疗废物处置流程图》,并张贴于各医疗废物产生科室醒目位置处。规范、指导各科室按照《医疗废物分类目录》的要求,对医疗废物进行分类、收集、处置等管理。

3、配备医疗废物收集、处置等相关设施、用品,保障工作措施落实到位。购进医疗废物专用包装袋、专用垃圾桶、暂存周转桶、利器盒等设施,对医疗废物进行分类收集处理。为医疗废物处置工作人员配备工作服、手套、口罩、帽子等防护用品,以保障相关工作人员的职业卫生安全。

4、设置医疗废物暂存间,严格暂存管理。鉴于我院科室不健全,规模较小,医疗废物产生量小的实际情况,利用现有地点,设置了一间专用的小型医疗废物

暂存间。其外张贴医疗废物警示标识,其内放置专用的医疗废物周转桶,严格医疗废物暂存管理。

5、完善登记资料,严格档案管理。制作《××医院医疗废物处置交接登记表》,对医疗废物的产生科室、来源、种类、数量、最终去向以及经办人、监督人等信息进行详细的等记。登记资料一式两份,分别由医疗废物产生科室和监管部门保管,保存三以上备查。

二、放射管理整改措施

1、加强领导,完善管理组织及管理制度。成立了辐射安全与防护领导小组,由院长全面负责辐射安全防护领导工作,进一步加强领导、落实责任;制定辐射安全保卫制度,指定专人负责射线装置管理,落实安全责任制;制定并及时修订辐射安全管理规定、X射线机运行安全操作规程、防护与安全设备维护与维修制度、个人剂量监测规定、辐射工作人员培训管理制度、辐射工作人员个人剂量管理制度、辐射事故应急方案等。设置放射防护管理机构,配备专(兼)职的管理人员,负责放射诊疗工作的质量保证和安全防护,制定并落实放射诊疗和放射防护管理制度、对本单位《放射工作人员证》中个人剂量监测、职业健康体检等项目信息及时记录并管理。

2、强化防护措施,保障诊疗安全。我院严格按照要求在放射诊疗工作场所设置电离辐射警告标志和工作指示灯,配备工作人员和受检者个人防护用品,并按规定使用。放射诊疗设备和放射诊疗工作场所每由市级以上卫生行政部门资质认证的检测机构进行一次状态检测和放射防护检测,以保证影像质量和防护安全。放射工作人员上岗前进行放射防护和有关法律知识培训,经岗前职业健康检查合格,办理《放射工作人员证》,方可从事放射工作。放射工作人员上岗后定期进行放射防护和有关法律知识培训,定期进行职业健康检查,建立培训档案和健康监护档案。放射工作人员正确佩戴个人剂量计,并按期进行个人剂量监测,建立并终生保存个人剂量监测档案。以上措施多措并举,即有效地避免了受检者不必要的意外照射,又很好地保护了我们工作人员的身体健康。

××医院

××月×日

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