报告|手机管理员述职报告(系列16篇)
时间:2021-05-30 作者:工作汇报网手机管理员述职报告(系列16篇)。
⍟ 手机管理员述职报告 ⍟
尊敬的领导:
我是某市某区的环卫管理员,三年来,我一直关注着城市的卫生环境,尽我所能地为市民服务。在此,我向您汇报我的工作情况。
一、管理区域简介
我所管理的区域是某市的某个区,面积达到200平方公里,分布着20多个小区和商圈。由于人口密集,我们要在这个区域内进行每日的清扫和垃圾处理工作。同时,还要维护市政设施,确保市民生活环境的卫生和安全。
二、加强清扫工作
我们深入地了解清扫工作不仅仅是清扫地面,还包括除草、铲雪、护栏等维护市政设施。在这方面,我们通过各种途径搜集市民意见和建议,及时解决市民关注的问题,更好地满足市民需求,提高市民对我们工作的满意度。
三、垃圾处理管理
针对不同的区域、不同的垃圾,我们采取了不同的处理方式,包括分类回收和填埋处理。同时,我们还制定了明确的垃圾处理计划,以保证垃圾处理工作的顺利进行。我们也举行了一些宣传活动,以提高市民的环保意识,让他们积极参与到环保事业中来。
四、协调各方面资源
除了我们自身的工作之外,我们还需要与其他环保部门和社区居委会等单位紧密合作,共同为市民创造一个更加卫生、安全的城市环境。我们可以提供相关意见和建议,协调各方面了解实际情况,以更好地为市民服务。
五、培训和提高技能
针对环卫工人的特殊工作条件和环境,我们还需要保障他们的安全和健康,以更好地发挥他们的工作效率。我们为每位工人配备了安全工具,并定期为他们进行心理疏导和职业技能培训,以提高他们的工作质量。
总的来说,我们需要牢记我们的职责,即让我们的城市更加美丽和干净。我们在今后的工作中,将继续积极开展各项工作,并努力实现卫生城市的目标。再次感谢领导给予我们的支持和信任,谢谢!
⍟ 手机管理员述职报告 ⍟
尊敬的领导:我是网格管理员,今天我将向您汇报我的工作情况。自我担任网格管理员以来,我一直坚持认真履行职责,积极投入到网格化管理工作中,通过不懈努力开展了一系列有效措施,取得了一定的成绩和社会效益。
一、网格管理工作开展情况
1.网格化管理模式下的实地摸底调查
我先后对我所管理的网格片区的基本情况进行了实地摸底调查,包括居民户数、年龄段、上班族比例、外来人口比例等相关内容,并对他们的发展需求进行慢慢了解。
2. 社区宣传和服务工作的不断加强
为了推动网格化管理的协同发展,我与社区居民代表进行了多次交流,并开展多种方式的宣传工作,包括发放台历/新春贺卡、组织业余文艺大赛、配合环保节日等系列活动,让居民们真正感受到我们的一片诚意。此外,为方便居民生活,提高服务质量,我还协调了多方资源,创建了服务站和阅读室、儿童活动室等配套服务设施。
3. 满足居民生活需求
在实地调查的基础上,我针对当前居民所面临的问题制定了一系列应对措施,像大力推广门人物流及电商购物平台、在小区门口设立物资服务网点等等,夜间应急保障措施等。同时,我们也尝试将大量未成年人通过有针对性的培训提升其各项技能,并鼓励他们积极参与社会公益活动等非常正能量的传递。
4. 网格联动带动有效推进
网格协同联动的机制面临多个层面的挑战,因而我勇于挑战,极力推动各级各部门的联系合作,加强协同配合、创新管理模式。
二、工作体会
作为一名网格管理员,我深深认识到,网格化管理不单单是实施工作任务,它更是一种社会责任。我始终确保每一个网格所代表的业务动态能够贴合实际、胜任职务,维护良好的业务关系,并把深入社区生活、了解居民需求作为重中之重。
同时,也感受到了这个社区所给与我的强烈心灵触动,让我更加坚定自己在这个行业的未来发展。
三、今后工作计划
1.继续深入实地调查
我将再次深入进社区,进一步了解居民需求并开展更加贴合实际的服务工作。
2.开展更多主题活动
我将组织更多的有针对性的文化活动,如文艺比赛等,教育社区居民正确的观念。
3.构建网格化管理协调机制
我们将加强各部门之间的沟通合作,构建分层区块网格协调机制,完善以网格化管理为核对推进运输、安全保卫等管理模式。
四、总结
作为一名网格管理员,通过我团队努力开展的多项服务工作,已获得大量认可。我深知我们在以后的工作工作中还需要不断进取、寻找新的突破,让社区居民更好的享受到公共服务。我们也期盼着各级领导的大力支持和指导,让网格化管理成为社区发展的重要纽带,营造文化、法制等各个方面的逐步前行的环境,让社区更具活力与包容。并接纳来自社区居民的各种意见与建议,为社区居民构建崭新的未来。
⍟ 手机管理员述职报告 ⍟
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是负责生态管理工作的生态管理员,今天非常荣幸能够向大家汇报一下我的工作情况。
自我担任生态管理员以来,我始终把生态保护作为首要任务来抓,认真履行着自己的职责。在这段时间里,我主要做了以下工作:
一、加强生态监测和评估。生态监测和评估是生态管理的基础工作,也是保障我市生态环境质量的重要手段。我不断提高自己的专业知识水平,通过学习新技术、新方法,完善监测网络和仪器设备,确保数据的准确性和全面性。通过定期调研和监测,我及时掌握了生态环境的变化趋势,为决策提供了科学依据。
二、加强生态修复和植被建设。我积极开展生态修复工作,加强草地、湿地和森林等生态系统的保护和恢复。我组织了植树造林活动,引进了多种植物,增加了植被覆盖率,提高了生态系统的稳定性和抗干扰能力。同时,我还通过开展生态工程建设、生物多样性保护和湿地恢复等活动,积极改善了当地生态环境质量。
三、加强环境保护与管理。作为生态管理员,我时刻关注着环境保护工作,并积极参与其中。我与相关部门合作,督促施工单位进行环境保护设施建设和排污治理工作,加强对企业的环境监督和管理,确保生态环境的稳定和健康。同时,我还积极组织开展环保宣传和教育活动,提高公众的环保意识和参与度,形成了全社会共同关注生态环境的良好氛围。
四、加强协调与沟通。作为生态管理员,我始终坚持与各部门、单位的良好合作关系,通过定期召开会议,交流工作情况,共同研究解决存在的问题。我积极参加相关会议和研讨会,与同行进行交流和分享经验,不断提高自己的业务水平。同时,我还与社区居民进行广泛地沟通,了解他们的意见和建议,争取他们的积极参与,共同推动生态建设工作。
我在过去的时间里,加强了生态监测和评估工作,加强了生态修复和植被建设工作,加强了环境保护与管理工作,加强了协调与沟通工作。通过这些努力,我相信在有关各方的共同努力下,我们的生态环境将会得到大范围的保护和改善。
当然,在工作中我也发现了一些问题,比如资源配置不足、法规落实不到位等,我将进一步加强自己的学习,提高自己的实践能力,做好生态管理工作。
我深感这份工作的责任重大,任务繁重,但我将继续努力,以更高的责任感和更好的工作态度,为保护和改善我们的生态环境贡献自己的力量!感谢大家对我的支持和关心!
谢谢!
⍟ 手机管理员述职报告 ⍟
学校卫生管理员述职报告示例如下:
1. 学校卫生管理职责
作为学校卫生管理员,我的职责包括:
- 维护学校的卫生环境,确保教室、图书馆、食堂、宿舍等场所的卫生整洁; - 监督和指导师生的卫生行为,如勤洗手、戴口罩、保持社交距离等; - 收集和整理卫生数据和信息,并及时向校长、教师和学生提供相关的卫生信息; - 协助学校制定卫生管理政策,并监督和实施这些政策。
2. 卫生管理成果
在过去的一年中,我所负责的学校的卫生管理取得了以下成果:
- 学校教室、图书馆、食堂、宿舍等场所的卫生整洁程度得到了显著提升; - 学校师生的卫生行为得到了积极的改善,例如勤洗手、戴口罩、保持社交距离等; - 学校收集和整理的卫生数据得到了有效的管理和分析,为学校的卫生决策提供了有力的支持; - 学校制定了相关的卫生管理政策,并监督和实施这些政策,以确保学校的卫生环境得到持续改进。
3. 卫生管理问题和解决方案
在过去的一年中,我也发现了一些问题,例如:
- 学校教室的通风不良,导致师生感到不适; - 学校食堂的餐具卫生状况不佳,存在细菌和病毒等问题; - 学校宿舍的卫生条件较差,存在异味和脏乱差等问题。
针对这些问题,我提出了以下解决方案:
- 改善学校教室的通风,提高空气质量; - 加强学校食堂的餐具卫生管理,定期清洗消毒; - 改善学校宿舍的卫生条件,加强清洁和消毒工作。
4. 未来工作计划
在未来一年中,我将继续致力于学校的卫生管理工作,包括:
- 提高学校卫生管理的技术水平,加强卫生管理信息化建设; - 提高学校卫生管理的效率和质量,加强卫生数据分析和决策支持; - 加强对师生的卫生宣传教育,提高师生的卫生意识和素质; - 继续改善学校卫生环境,确保师生的健康和安全。
⍟ 手机管理员述职报告 ⍟
述职报告:资料管理员的职责和工作效能
一、
作为公司的资料管理员,我在过去一年中积极履行我的职责,以确保公司的资料管理系统高效运作。本文将详细介绍我在以下几个方面的工作内容和成绩:
1. 资料整理和分类
2. 数字化管理系统的建立与维护
3. 资料存档和信息检索
4. 协助其他部门的工作
二、资料整理和分类
作为资料管理员,我的首要任务是保证公司资料的整理和分类工作的高效进行。我花费大量时间整理和分类各种类型的文件和文档,使其易于管理和快速查找。通过建立详细的标签和分类系统,我成功将公司的资料梳理得井然有序。并与各个部门密切合作,了解并满足他们对资料整理和分类的需求。
三、数字化管理系统的建立与维护
为了提高资料管理的效率和准确性,我着手建立了一个完善的数字化管理系统。我使用了先进的文档管理软件,并根据公司的需求进行了定制化的设置。通过数字化管理系统,员工可以更轻松地存储、共享和查找文件。我还进行了系统的维护和更新,确保其稳定运行和与其他系统的兼容性。
四、资料存档和信息检索
作为资料管理员,我负责公司资料的存档和信息检索工作。我建立了一个详细的存档系统,根据文件的性质和重要性进行了分类和归档。这样,不仅可以方便地保存文件,还可以保证文件的安全性和可追溯性。我还开发了一个快速而准确的信息检索系统,使员工能够轻松地找到所需的文件和信息。
五、协助其他部门的工作
作为资料管理员,我的工作不仅仅是管理和存储公司的文件和资料,还包括协助其他部门的工作。在过去一年中,我积极参与了各个部门的项目,并提供了必要的资料支持。我与其他员工紧密合作,及时提供他们所需的资料,并协助他们完成各项工作任务。我的工作不仅受到了其他部门的肯定,也为公司的整体工作效能做出了贡献。
六、总结
通过我的努力和贡献,公司的资料管理体系得到了显著的改善和提高。通过整理和分类资料,建立数字化管理系统,并提供准确的信息检索和积极协助其他部门,我成功地提高了公司的工作效能和员工的工作便利性。作为资料管理员,我将继续秉承责任感和专业精神,不断提升我在资料管理方面的能力和水平,为公司的发展做出更大的贡献。
⍟ 手机管理员述职报告 ⍟
尊敬的领导:
我是烟草管理部门的管理员,通过此份述职报告,我将向您汇报我在过去一年中的工作情况和成绩,以及对未来工作的计划和展望。
一、工作情况和成绩:
1. 烟草生产管理:在过去一年中,我积极参与烟草生产的管理工作,与相关部门密切合作,监督并确保生产过程中的质量控制和安全标准的执行。我督促各生产车间加强品质管理,提高生产线效率和产品质量。通过对生产流程的优化和改进,我们成功实现了生产效益的提升,产品合格率得到了明显提升。
2. 烟草销售管理:我负责监督和协调烟草销售渠道的运营管理,确保产品正常上市和供应。我与销售团队合作,根据市场需求和客户反馈,制定销售策略和计划,有效推进销售工作的开展。在过去一年中,我们成功打开了新的销售渠道,并与一些大型零售商建立了长期的合作关系,销售额得到了较大幅度的增长。
3. 烟草合规管理:我积极负责烟草行业相关法规和政策的研究和解读,并及时将相关信息传达给各相关部门。我督促各部门遵守国家和地方的规定,加强烟草产品的合规性管理,确保产品质量和安全标准的符合性。我们严格遵守烟草行业的各项规章制度,从而避免了一系列违规行为,大幅降低了企业面临的法律风险。
4. 团队管理和培训:作为管理员,我注重团队管理和人员培养。我积极组织团队成员的培训和技能提升,鼓励他们发挥创造力和主动性,培养出一支高效的工作团队。同时,我注重与团队成员之间的沟通和协作,营造了和谐的工作氛围。
二、工作计划和展望:
1. 继续提升烟草生产质量和效率:通过深入了解烟草生产工艺和市场需求,我将制定并推行更加科学的生产管理和操作流程,提高烟草产品的质量,降低废品率,优化生产效率。
2. 拓展烟草销售渠道:我将与销售团队密切合作,进一步开拓新的销售渠道,与更多的大型零售商建立合作关系,增加产品的市场覆盖面,提升销售额。
3. 加强烟草合规管理:我将密切关注行业法规的动态,及时传达并落实相关要求,加强对各部门的合规管理,确保企业在法规层面上的合规性和风险控制。
4. 继续加强团队建设:通过定期组织团队培训和交流活动,我将进一步培养员工的专业技能和团队协作意识,营造更加和谐的工作氛围,提高团队的工作效能。
结语:
通过对过去一年工作的总结,我深刻认识到了自身在烟草管理方面的不足和不断提升的空间。在未来的工作中,我将不断学习和锻炼自己,提高专业能力和管理水平,不断努力追求更好的工作成绩。希望领导给予我更多的支持和指导,为我提供更好的发展机会和平台。
谢谢!
⍟ 手机管理员述职报告 ⍟
尊敬的公司领导:
我叫XXX,20xx年6月毕业于xxx计算机网络专业。在20xx年8月到20xx年10月,从事维护工程师,有丰富的计算机维护和网络维护经验,来联奕至今已快两个月,我相信能够胜任本职工作,现将本人在任职以来主要的工作报告如下:
1、工作内容与态度
自入职以来,我主要负责公司网络维护、计算机管理与维护、桌面维护等,所做工作内容都是为了能使公司同事能够更好、更省时、更便捷的进行工作,提高工作效率,为公司发展创造更大的效益。
本人认真落实上级下达的各项工作和任务,服从组织安排。在工作上积极肯干,能做到任劳任怨,精益求精,勤奋好学,不断上网学习并丰富自身知识,细心并耐心的处理每一位同事需求,并赢得领导、同事们的信任。
2、不足及努力方向
我毕业两年,还存在很多不足,礼仪方面、跟领导交流和同事沟通交流方面,及自己的网络技术方面,都需要自己不断的学习,不断的提高,根据公司的网络情况,希望能够有机会更深入去了解学习,特别是服务器交换机这方面。在工作过程中,努力“帮员工维护”向“教员工维护”的工作方式的转变,提高同事朋友们的计算机应用水平,力求让公司同事人人会电脑,人人精通电脑,每天遇到的各种故障,怎么判断,怎么处理,都记下来,可以方便以后有兴趣的同事查看学习。
以上是我工作方面的总结,以后工作中我会加倍努力做出更好成绩,并不断提高专业技能,弥补现有的不足,不断地完善自我,努力使自己成为一名优秀的网络管理员。为此我提出转正申请,希望能尽早成为联奕正式一员,为公司创造更多价值,恳请领导给予批准!
申请人:
年月日
⍟ 手机管理员述职报告 ⍟
尊敬的领导:
您好!
我是XX公司的烟草管理员,现向您提交我近期的述职报告。下面我将按照工作任务的完成情况和工作效果进行详细的汇报。
一、工作任务完成情况
1. 烟草库存管理
作为烟草管理员,我负责全面的烟草库存管理工作。在过去一年里,我根据公司的要求制定了科学合理的库存管理方案,并与相关部门建立了良好的沟通机制。通过有效的统筹安排,我成功实现了烟草库存的准确、规范和安全管理,确保了烟草供应的连续性和稳定性。
2. 烟草品质监控
为了确保公司生产的烟草产品符合相关质量标准,我加强了对烟草品质的监控工作。通过建立完善的检测体系和质量评估流程,我及时发现并处理了可能存在的品质问题,确保了公司产品的质量稳定和持续改进。
3. 烟草仓储管理
作为烟草管理员,我还负责烟草的仓储管理工作。我加强了仓库安全管理,制定了严格的出入库管理制度,并进行了专业培训,提高了仓库管理人员的素质和工作效率。通过我和我的团队的共同努力,公司的烟草仓储管理工作得到了较大的改善,出入库准确率和效率均有所提高。
二、工作效果
1. 提升了烟草供应链的稳定性和效率
通过加强库存管理和仓储管理,我成功提升了烟草供应链的稳定性和效率。烟草的库存管理更加规范,供应链的流程更加清晰,有力地避免了因库存不准确或仓储不及时而导致的供应中断等问题,为公司的生产经营提供了可靠的保障。
2. 提高了烟草质量的稳定性和持续改进
通过加强对烟草品质的监控和管理,我成功提高了烟草质量的稳定性和持续改进。通过定期的质量评估和对问题的分析解决,优化了生产工艺,改进了烟草产品的质量指标,提高了公司产品在市场上的竞争力和客户满意度。
3. 提升了仓储管理的安全性和效率
通过加强仓库安全管理和人员培训,我成功提升了仓储管理的安全性和效率。加强了对危险品的管理和防控,建立了及时响应和处置的机制,提高了仓库人员的安全意识和应急处置能力,有效地降低了仓库事故的发生率,保障了仓库管理工作的正常进行。
三、存在的问题和改进措施
1. 人员培训和队伍建设方面仍有待加强。目前仓库人员的素质和技能水平还有待进一步提升,需要加强培训和团队建设,提高员工的专业素养和团队协作能力。
2. 信息化建设仍存在不足。目前烟草管理工作还主要依赖传统的人工管理方式,信息化建设还有待推进。在后续的工作中,我将积极推动信息化建设,引入合适的管理系统和技术手段,提高工作效率和准确性。
感谢领导对我的关心和支持!在接下来的工作中,我将继续努力,不断提高自身素质和工作能力,为公司烟草管理工作的稳定发展做出更大的贡献。
谢谢!
⍟ 手机管理员述职报告 ⍟
烟草管理员述职报告尊敬的领导、各位同事:
本人是某烟草公司的一名管理员,今天非常荣幸能够向各位领导和同事们汇报一下本人在过去一年中的工作情况和成绩。
一、工作内容
本人的工作涉及到烟草生产、销售和管理方面的各个环节,主要包括:
1. 生产指导和监督:
负责组织公司各生产车间的工作,并督促员工严格执行生产计划和相关操作规程,确保产品质量达到国家标准,同时还要及时处理生产中的异常情况,确保生产计划的顺利完成。
2. 销售和市场拓展:
根据市场需求和公司销售计划,参与策划和组织产品销售活动,并与经销商和客户保持良好的沟通和合作关系。同时,也积极开展市场调研,推广新产品并进行市场拓展工作。
3. 设备维护和管理:
协调相关部门对生产设备进行维修和保养,并定期检查设备的运转效率和安全性,确保生产设备安全可靠。
二、工作成绩
在过去一年中,本人的工作成绩主要体现在以下几个方面:
1. 生产方面:
本人督促员工严格执行生产计划和相关操作规程,确保产品质量达到国家标准。在生产过程中,我们通过引进新设备和新技术,缩短了生产周期并提高了产品质量,使得公司的销售额得到了较大幅度的提升。
2. 销售和市场方面:
本人参与策划和组织了多次产品销售活动,并与经销商和客户保持良好的沟通和合作关系。同时,我们也积极开展市场调研,针对市场需求不断推出新产品,拓展市场规模,提高了公司的市场占有率。
3. 设备管理方面:
本人积极协调相关部门对生产设备进行维修和保养,并定期检查设备的运转效率和安全性,保证了生产设备的正常运转,降低了设备维修费用。
三、存在问题和改进方案
在工作过程中,不可避免会出现问题。本人认为目前公司的存在一些问题:
1. 人才培养方面:
当前,公司的员工队伍中,缺乏高素质人才,对于技术先进或创新性思维方面的人才较为欠缺。因此,我们需要在招聘、培训等方面进一步加强投入,提高行业及管理水平。
2. 生产设备更新:
当前市场竞争激烈,技术创新不断涌现,本行业也在不断的发展,因此,我们也需要不断提升企业核心竞争力,以及更新设施设备,以适应市场需求的发展。
回应以上问题,本人提出了改进方案:
1. 人才培养:
公司应该将人才培养作为一个长期计划,每年投入一定的资金,加强员工素质的提升。公司可以通过招聘优秀精英人才、培训或资助员工参加相关项目、搭建学习或交流平台等形式,不断提高员工综合素质及技术水平。同时,根据不同员工的特长,为员工提供发展机会。
2. 生产设备更新:
科技日新月异,生产装备和技术也在不断升级,公司需要时时关注科技发展动态和业界技术发展趋势,从而合理规划设备更新计划,并采购先进的生产设备,使产能提升,产品质量和企业效益也相应提升。
结语:
本人非常感激公司对于本人工作的支持和肯定,同时也感激各位领导和同事们的关心和帮助。在今后的工作中,本人将继续努力,为公司发展做出更大的贡献。谢谢大家!
⍟ 手机管理员述职报告 ⍟
一、业务管理员工作背景
作为一名业务管理员,我负责管理公司的各项业务,包括但不限于销售、采购、物流等业务,同时,我也需要与公司其他部门沟通协作,保证业务的顺畅开展。在过去的一年中,我坚持以用户需求为中心,努力提供优质的服务,不断推动企业的发展和壮大。
二、业务管理员的工作内容
1、销售业务
我负责跟进公司的销售业务,与客户沟通了解需求,同时将客户的反馈与公司相关部门进行沟通,最终提供满足客户需求的适当方案,达到客户满意度的提升。从沟通到方案制定再到实施,我严格控制整个流程,确保业务的顺畅开展。
2、采购业务
采购业务是公司整个生产、运作的重要组成部分。在采购的过程中,我努力寻找合格供应商,筛选合适的产品,以降低采购成本,同时保证产品质量符合公司的相关要求,确保企业经营的稳定性。
3、物流管理
在公司中,物流管理是非常关键的一项业务。我的责任是负责监督物流链的流程、运作的安排,建立合理的物流网络,保证公司的物流管理工作的顺畅、高效。同时,我也要注意储备运输资源,制定运输计划,比如选择合适的路线、运输工具、协调运输时限等,确保物流过程得以顺利完成。
4、部门协调
作为业务管理员,我与公司其他部门的沟通协调是不可或缺的。在部门协作中,我积极与其他部门进行交流,了解各自的工作情况,协调工作进度,解决工作冲突,提高工作效率。不断与其他部门的沟通与协作,有益于企业文化建设和团队合作精神的实践。
三、业务管理员的工作成果
1、业务牵引公司发展:
在过去一年中,我着重于推进公司的销售、采购和物流等业务,提高业务配套能力和服务质量,为公司的发展做出了积极的贡献。公司的年度销售额同比增长15%,人均工资增长了5%左右,整个公司的经济效益得到了提升。
2、提高业务流程:
我通过不断优化业务流程,减少和避免了不必要的流程,提高了业务的速度和效率,提高了相关业务实现的质量和服务水平,深化了用户体验的好评率,不断提升了业务管理的水平和管理能力。
3、提高团队协作:
通过持续的部门协调,我努力营造和维护了一个团队合作、互相支持、协调沟通、激励奋进的工作氛围,推动公司员工的积极性和创造性,激活产业链条上的活力,完善团队的素质和竞争力。
四、总结
业务管理员是公司的重要组成部分,要始终树立以用户需求为中心,积极推进各项业务,同时以开放的心态接受其他部门的合作,提高团队协作的能力,不断努力创新和提升工作效率、服务水平,为公司的发展与壮大做出积极的贡献,并继续在工作中不断成长,实现自我价值。
⍟ 手机管理员述职报告 ⍟
管理员一般是指负责一定系统或者软件的维护或管理更新的实际个人或帐号,也有的是专门管理违反原则的。也有些场合,比如网吧、交流群等直接叫做管理员。下面小编给大家带来管理员述职报告范文,希望大家能够喜欢。
管理员述职报告范文篇1
时间过得真快,转眼间__年已经结束,我很荣幸自己能融入金钱豹这个大团队里,成为这个团队里的一员,在这两个多月的时间里也学到了很多新知识,让我真正感觉到世上无难事,只怕有心人!在__年来临之际,回顾__年的工作,具体总结如下:
1.负责库房各种物品的入库、出库,日常卫生等工作。
2.对库房物品定期盘点,做好帐、卡、货物相符,保证帐目日清月结,一目了然,每月协助财务做好盘点工作。
3.严格把好验收关、按到货单的要求,对已到货物应立即进行外包装、数量、重量、质量检验,并做好到货记录。
4.合理安排物品进出库,领用单务必有部门经理和领用人签字,采用分类分部门摆放,做到先进先出原则,堆放整齐、摆设合理。
5.配合部门主管对库房的检查核对管理工作,完成好上级领导交予的任务及协调各部门剩余物品退回工作。
6.对库房物品状况有明确标示。一切凭有效单据及时办理相关流程手续,不会随意操作。
7.库房每种物品都有存量卡,正确记载物品进、出、存动态。
8.定期向部门主管反馈库存物品状况,如存量过低、长期积压、质量损坏、过期等问题。
9.按照公司的政策合理化利用库房,做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距,以便发货通畅。
10.对库房每月进行清洁大扫除,并对物品做好防潮、防火、防盗工作。
11.做好各种入库物品规格的分类,对有明确标识、标准垛码的易碎物品,分层、散装放入货架摆放好。
12.配合好各部门临时紧急需求,当接到采购部或其他部门的到货通知,认真做好备货工作,如遇紧急的物品,及时送到酒店。
13.做好各部门之间的协调工作,未能及时发放的物品,及时与使用部门电话沟通,让使用部门领导持续有个良好的情绪,理解我们的工作。
总之两个多月来,干了一些工作,也得到部门领导的肯定,但成绩只能代表过去,工作中仍然存在着很多的不足,在新的一年里,我必须不断提升自己潜力继续努力工作。
在农历新年即将到来之际,我祝愿金钱豹集团越来越壮大,越来越红火,同时也祝福集团所有领导身体健康,阖家欢乐,万事如意!
管理员述职报告范文篇2
时光飞逝,20__年在__物业服务公司全体员工的忙碌中匆匆而过。回首__年,在公司领导的热忱关怀下,在部门主管的悉心指导下,在公司同事的密切配合与帮助下,我的各项工作顺利完成,在此感谢各位对我的关心和帮助。
作为一名物业楼层管理员,我的主要工作职责是:对管辖区乃至整个小区进行日常检查,小区单元门禁卡管理与录入、地面车辆停放月票充值卡管理,空置房及装修房不定期不定时巡查,业主内部矛盾和纠纷的协调与解决,业主投诉和建议的正确处理,定期对业主进行回访等。
一年以来,我尊敬领导,团结同事,热情服务住户。上班不无故迟到早退,坚持学习,坚持在工作中找寻乐趣。公司给了我这个成长的平台,使我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提高自身的素质与才能。为了20__年工作再上一个新台阶,现将20__年主要日常工作和阶段性工作述职如下:
一、日常工作及完成情况:
1、协助前台办理日常接待、交房手续、二次装修手续、记录业主来电来访投诉及服务事项,并将协调处理的结果及时反馈、电话回访业主、调可视对讲机、录入车卡地面车辆停放月票卡,截止到20__年__月__日录入充值卡668张、门禁卡850张;截止到20__年15月30日共协助前台办理交房手续35户、二次装修手续48户、验房60户;跟进小区二次装修垃圾清运,并一车一照登记记录等业务。
2、建立健全业主档案工作:已完善及更新业主档案359户,并持续整理业主档案归档。
3、报修情况:全年接待并跟进各类报修共163项(其中日常巡视中发现的实际报修49项,业主单位报修115项)。根据实际情况对业主报修的内容和问题都进行了及时跟进处理,并及时建立相关档案。
4、信息发布工作:粘贴小区各类通知单,电话通知业主关于临时停水、停梯等事项;运用电话催费累计17次,尽量做到表述清晰、用词准确,同时对通知内容做好相关解释工作。
5、住户服务意见调查工作:完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高本人的服务质量及服务水平;在11月中旬的时候,协同客服组成员逐户进行20__年年度客户满意度调查,更能进一步深入了解到业主的心声。
6、跟进小区工程遗留、业主投诉等事项:全年本人协调业主的纠纷28余起,成功率约95%,未完成的事项现正在抓紧处理。
二、培训学习工作
20__年x月__日参加公司组织的ISO9000质量体系管理培训;20__年x月__日参加F1消防演习等项目培训。
三、自我总结和认识
在这一年里,我虽然完成了公司交代的各项任务,得到领导的褒奖,同事的好评,同事也赢得了业主对本人工作的认可和服务的'满意。但这离不开领导的正确指导,离不开同事的协助配合。我知道距离一名优秀的专业的物管员还有差距。客观自我剖析,自身尚存在诸多不足之处,由于本人性格内向,文化素质不是很高,这就造成本人在语言表达方式和艺术性处理问题方面,还有很大的提升空间。
因此,以后我还要加强理论学习,尤其是有关业务知识的学习,夯实理论基础,积累工作经验,与时俱进的跟上物业管理行业的发展态势,虚心请教,向能者学习,提高驾驭复杂事务的处理能力。也恳请各位领导继续批评指正,以待在今后的工作中进一步加强。
四、__年工作和学习安排
1、认真负责的完成本职工作,在工作中不断吸取经验教训,不断提高工作效率。
2、在以后工作中,我坚决执行[真诚服务每一天]的服务宗旨,以业主的满意作为工作的追求。面对部分业主的牢骚,我们需要耐心解释,充当救火队的角色,做听众,做解说员。用积极热忱的态度投入到工作中,帮助业主解决生活中的麻烦,
3、时刻遵循物业从业人员的服务准则,当好业主的好助手,好管家。认真听取小区住户的需求和建议,了解他们生活中所遇到的困难。对于他们所提出的合理建议与要求,及时认真的解决力所能及的事情,记录他们的批评建议,报给相关部门,及时跟进。对于住户间的纠纷矛盾,不惧困难,尽量让他们双方满意。
4、加强理论知识的学习,了解物业管理行业的发展态势和对人才要求;虚心请教;总之,通过各种方法提高自己的理论水平,不断积累工作经验让自己成为一个合格的物业管理人员。
5、积极参加公司组织的各项培训工作,认真学习,不断提高自己的业务水平。
今朝花开胜往昔,料得明日花更红。20__年业已过去,我们满怀信心的迎来20__年。新的一年意味着新的面貌,新的挑战,新的机遇。坚信在公司领导的英明决策和运筹下,汇商物业公司的明天会更好。作为公司的一份子,在20__的工作中,我将一如既往,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄的力量。
管理员述职报告范文篇3
回顾这一年来的工作,我在公司领导和科长及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。现将一年来的工作状况总结如下:
一、加强自身学习,提高业务水平。
注意政治理论的学习,能够深刻领会党的重要思想的精神实质,身体力行地践行并将其溶合到实际工作中去,由于感到自己此刻的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了必须的进步。经过不断学习、不断积累,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作。
二、用心提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。
在担任检验员期间,严把入库粮食质量关,在把握既坚持原则又灵活地处理实际问题的潜力上有了长足的进步。当班过磅时能够坚守岗位,保证粮食的及时出入库,对大米厂的出厂产品,总是按时检验,及时出具检验报告,保证了米厂的正常生产。在11月份的续聘调整中,在领导的关心下,担任仓储保管组长,刚好赶上一年一度的冬季仓储安全检查,捡残渣、平粮面、搞卫生,自己主动完成各项工作任务。整整一个月的时间,与同事们一道,放下了双休日,整天蹲在仓内,功夫不负有心人,在这次检查中,我库获得了一等奖的好成绩。
三、存在的问题和今后的努力方向。
一年来,本人能够敬业爱岗,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,仓储保管组长对我而言是一个新的岗位,虽然以前在粮校学习的是粮油储藏与检验专业,但还未担任过仓储保管员,许多工作我都是边干边学习,工作效率有待进一步提高;第二,平时工作只想到本科室范围内的事情,对粮库其他科室的工作没有留心了解。
在下一年里,自己决心认真提高业务工作水平,为公司的发展贡献自己的力量,我想就应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习储藏专业知识。加强对粮食行业发展脉络、走向的了解,加强对同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;第二,注重与相关科室及同事的工作配合,团结一致,勤奋工作,构成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
管理员述职报告范文篇4
尊敬的各位领导:
现将本人20__年的工作情况作一简单汇报,请大家批评指正。
一、工作职责
本人先后在女装、男装等部门担任过主管,今年x月,调至一楼鞋部担任主管。作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护整个鞋部现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作内容,主要有员工规范化管理,商品的售后服务等。
二、工作职责执行状况
一年来,本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和鞋部全体员工的通力协作下,依靠“__”各个层次坚强的团队,较好地履行自己的工作职责,圆满完成领导交给的各项工作任务。
1、提高自身素质,尽力适应岗位需要。本人原在服装部工作,对服装比较解,岗位调整后,虽然同在“亚萍国际”,但俗话说,“隔行如隔山”,如何做好鞋部的主管,对我来说,依然是一个全新的课题。为此,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。一方面,我努力读好有字之书,如有关皮革、营销、管理等方面的专业报纸、书籍,做到“修身知识勤学,基本知识笃学,业务知识深学,急需知识先学”。另一方面,我善于读好无字之书。一年来,虚心向领导、向同事、向员工学,学习他们的专业知识、工作方法、营销技巧、对人处事艺术等。与此同时,在日常生活中坚持“多看、多听、多想、多做”,通过学习与实践的有机结合,自身素质逐步得到提高,基本适应本岗位的需要。
2、注重规范管理,提升员工整体素质。今年来,鞋部营业人员调动频繁,针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况,我在平时工作中,能利用各种机会,在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流,并在日常巡视中加强监督与执行力度,提高员工的纪律意识,使部分新员工较快地进入工作角色,并养成良好的职业习惯,同时在规范化管理的过程中,本人自觉遵守公司的各项规章制度,要员工做到的,自己首先做到,要求员工不做的,自己首先不做,在管理中发挥表率作用,促使自己加深对管理、对自己的进一步解。
3、加强现场巡视,保证经营秩序良好。经营主管的工作场所就是鞋部现场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物空间。在过去的一年中,通过本人和鞋部所有营业人员及时的信息反馈及后勤各部门的及时配合,基本实现这一目标。
4、坚持公正合理,灵活商品退换管理。配合柜组和商场办公室做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责,一年来,我认真学习并灵活运用商场在商品退还方面的相关办法,对每一起退换货的处理都努力做到有章可依,特别是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益,维护公司在消费者中良好的口碑,同时尽可能做到厂家的理解与支持,以保护现有珍贵的品牌资源。为降低售出商品的退换比率,还对易出现纠纷、问题的商品对员工进行有目的的指导,提高商品知识的专业性和服务水平。
5、解员工状况,努力打造和谐团队。一年来,本人注重解鞋部营业员的自然状况和思想状况,坚持多与员工进行沟通、交流,以达到对品牌销售业绩动态、同城同品牌业绩状况、商品结构、销售客群的深入解。同时,善于通过日常口头表扬和鼓励来保持员工较高的积极性、稳定性,尽自己的努力,带动更多员工,形成一个和谐的工作团队。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在现场货品管理方面做得还很不够,仍待向其他领导与主任学习。
2、对品牌特色的解、对员工思想的解、对专业知识的解仍有待深入、细致,对现场管理仍停留在粗放式管理阶段,自身管理水平有待进一步提高。
3、处理退换货时,有时心态不能平和,未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由,需要在今后的工作中认真修 炼。
四、20__年工作打算
1、加强对鞋部现有品牌销售结构的分析,进一步从数据上加强对各品牌的理性认识,配合各柜组和相关领导,及时将合理化信息和建议传达厂家。
2、充分调动每一位员工的积极性,通过平日的沟通,让员工在第一时间里解公司的最近动态,以及公司的各种要求,要关注、关心自己的员工,及时肯定员工的进步,让员工行有规范、学有榜样、干有目标,心往一处想、劲往一处使,为公司的发展凝心聚力。
3、提高自身服务意识,做好整体员工服务意识的灌输,养成良好的心态,特别要加强自身专业知识的学习,要努力建立与员工之间的任信关系,树立自己的权威,为所有员工树好形象,努力把整个鞋部打造成为一个步调一致的和谐团队。
20__年让我有点依依不舍,在这一年里,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!
管理员述职报告范文篇5
我竞聘为教学管理并分管教学工作。已经经历一段时间的锻炼与考核,现对我历任以来的工作进行述职述廉的工作报告,希望该述职报告对同志们今后的工作能带来启发。任职以来,在各级领导的领导和全体教师的关怀、支持下,经过我们的扎实工作,我校教育教学有长足的发展,教育教学质量有大幅度提高,两年来,我们一年一个台阶,逐步跨入全区先进行列,自己也在工作中成熟起来。
抚今追昔,我感到在抓教学管理工作上,路走得很扎实;在干好教育事业上,工作得很充实。纵观自己的路,我认为:作为教学管理要做一个明白人,实在人,敬业人,学习人。
一、要做明白人
1、明白自己的职责,定好位。
作为一名教学管理,要做好本职工作,首要的是明白自己的职责,定好位。我认为教学管理是校长的助手和参谋,是校长和老师之间的桥梁和纽带。它服从于校长,它服务于教师,在职务上是配角,在工作上是主角,在闪光灯前面是绿叶,在工作的第一线,应冲锋在最前面。
2、明白自己的职责,站好队。
教学管理在教学上既是指挥员,又是战斗员,天天和教师在一起工作,就要和教师团结在一起,既不能妄自尊大,高高在上,凌驾教师之上,脱离教师队伍,孤立自己,又不能妄自菲薄,看轻自己,失去自信,脱离教师队伍,应当好队伍的排头兵。
3、明白自己的职责,带好队。
作为教学管理要做教学上的明白人。确定自己的奋斗目标,带领全校师生为实现这一目标而竭尽全力才行,这不仅是一种责任,而是当教学管理的天职。我定的目标就是:树立长期艰苦奋斗的思想,坚定信心,排除一切干扰,以顽强的毅力战胜一切困难,在短期内,使我校教学走出低谷,两年来的学业水平考试和中考初步实现我们的目标。
二、要做实在人
教学工作来不得半点虚假,要提高教育教学质量,作为教学管理人品要老实,作风要务实,工作要扎实,要有实心,明实理,讲实话,办实事,求实效,立实功。
1、实实在在处理好各方面关系
作为教学管理要做好本职工作,就要处理好学校各方面的关系。首先处理好与校长的关系,平时除组织和带领全体教师搞好教学工作,还应协助校长搞好学校的其他工作,当校长遇到困难时,应主动为校长排忧解难,当校长和老师之间发生矛盾时,应维护学校大局和稳定,巧妙化解。当学校和外界发生矛盾时,应挺身而出,依法维护学校的利益。其次要处理好与中层领导干部的关系,关系处理好,彼此相互信任,工作才能相互维护,互相支持,事业才能共同发展。再次,要处理好与教师的关系,对待教师要一视同仁,在大是大非面前要坚持原则,用自己的人品来影响教师,只有把教师的关系理顺,教师才能服从你的管理,才能维护你的工作。
2、务实抓好教学管理工作。
凡是教学管理比较好的学校,都有一套务实的做法。作为教学管理,要抓好教学管理,必须严格执行上级以及学校制定的各项工作制度。不定期的对教师、学生进行制度学习,以制度管人,以制度约束人。使全体师生有章可循,有法可依。充分发挥制度应有的约束力。在制度执行上,关键是突出一个“严”字,狠抓一个“实”字,不满足于纸上,贴在墙上,说在嘴上。
学校的绩效考核我都是从严管理,认真实施,取得很好的效果。为确保制度的落实,我作为教学管理,首先从自身做起,率先垂范,为人师表,带头遵纪守法,积极做好教师思想工作,带头参加业务学习,理论学习,稍有空闲就蹲到班上听课,深入到学科组中去搞教学研究,认真检查各种制度的落实情况,检查时,一丝不苟,对做的好的人和事,在教师例会上,学生大会上进行表扬,鼓励他们继续努力,对违章的必究,有错就改,真正的让他认识到自己错在什么地方,哪里做的不够,做到以人为本,坚持以思想教育为主。
三、要做敬业人
爱岗敬业是干好工作时必要条件。一个学校教学管理要抓好,我认为,教学管理应当而且必须是一个敬业人,为事业而拼搏,为事业而奉献。
1、以身作则树榜样。
以身作则,这是当好带头人起码的原则。在平日工作中,我给自己定下的规矩是:要求同志们做到的,自己首先作到。因为我家在学校。考勤上我和老师们一样,每天早晨,七点半前我能赶到学校,下午,放学等老师们走后,我才往家赶,值班时,便和同志们一块检查晚休情况,直到学生们都安静入睡,再回宿舍休息。在此。我可以面对我的领导,我们学校的中层领导干部自豪地说,所有的这些都是一个教育干部起码的应该做的。说实在的,的确很累,但看到自己学校进步,我感到很充实。
2、埋头苦干当标兵。
干工作,如其喊破嗓子,不如做出样子,在工作的过程中,自己始终坚持这条原则。平时学校的工作千头万绪,上级各项检查又多,自己既抓教学,又要协助校长抓好其他工作,学生的学习,考试成绩要参与解与分析;教师的常规落实程度,要参与检查梳理;各种制度考核的制定要参与研究,档案资料的整理要把关,教师的培养计划要落实……有时忙得真是连轴转,真想放下担子歇一歇,但想到领导的重托,同志们的信任,又不得不打消念头。特别是毕业班的教学,一刻也不敢大意,我都能深入教师中间,和他们一起探讨,一起总结,大家一起努力,做到让领导满意,家长放心,学生称心。
3、舍小顾大为工作。
平时,无论在工作中,还是在生活中。自己也有亲情,也有苦恼,每当这时,自己总是坚持妥善处理好各种关系,以不影响工作为前提。
四、要做学习人
作为一个教学管理要精通分管工作,掌握过硬的业务本领,独档一面做好分管工作,就要不断学习。几年来,我利用业余时间,不断学习先进的教育理念,吸收教育教学管理的先进经验。先后参加日照市教育局组织的校长上岗培训和教学管理提高培训,系统地学习新课程标准的理念,新课程标准下的教学行为,新课程标准与教师及学生评价等。自学素质教育的理论及现代教育技术等,通过学习,提高自身的业务水平,同时也提高自己指导业务工作的能力。
学校的工作是一项复杂的教书育人的工作。特别是谈到学校的管理工作,由于自己年轻,加之经验不够,难免出现很多感情用事或者个人主义的地方,敬请各位领导及全校教师批评指正。成绩的取得只有靠全体师生共同努力。相信有每一位教职工的通力合作和无私奉献,我校的教学质量的逐步提高,前景乐观。
教育是一种事业,工作是一种使命,岗位是一种责任,管理是一门艺术,管理无止境,愿我们每个人,在分管的一块责任田中,成为管理的能手,为我校的更上一层楼做出贡献。
⍟ 手机管理员述职报告 ⍟
尊敬的领导、同事们:
我是质量管理员XX,今天非常荣幸可以向大家述职报告。在过去一年的工作中,我兢兢业业、尽职尽责地完成了各项任务。在这里,我想详细地向大家汇报一下我的工作成果和心得体会。
一、工作成果
1. 严格执行质量管理制度:我建立了一套完善的质量管理制度,明确了各项工作的责任分工和工作流程,保证了质量管理工作的有序进行。
2. 提升产品质量:通过加强对生产过程的监控和检测,有效地降低了产品的不合格率,提高了产品的质量水平。
3. 强化团队凝聚力:我积极参与团队建设活动,激发了团队成员的工作热情,提高了团队的凝聚力和执行力。
4. 完善质量管理体系:我与其他部门密切合作,共同完善了质量管理体系,为企业的可持续发展提供了坚实的保障。
5. 防范风险:我加强了对潜在质量风险的监测和预警,及时采取了相应的措施,避免了潜在的损失。
二、心得体会
1. 坚持专业学习:作为一名质量管理人员,要不断学习新知识、了解最新的质量管理理念和方法,不断提升自己的综合素质。
2. 加强团队协作:质量管理是一个团队工作,需要所有人的共同努力才能取得好的成绩。要加强团队协作,相互支持,共同进步。
3. 勇于创新改进:在质量管理工作中,要敢于创新尝试,不断改进工作方法和流程,提高工作效率和质量水平。
4. 保持谦逊与谨慎:在工作中要保持谦逊的态度,虚心向他人学习,谨慎对待每一个细节,做到尽善尽美。
我要感谢领导和同事们对我的信任和支持,让我在这个岗位上发挥我的专长和能力。同时,我也明白自己还有很多需要提升的地方,将继续努力学习、不断进步,为企业的发展贡献自己的力量。希望在未来的工作中,能够得到大家更多的指导和帮助,共同为企业的发展创造更加美好的明天。
小编感谢您的阅读!
⍟ 手机管理员述职报告 ⍟
日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又将告一段落了,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,我们要做好总结,写好述职报告哦。下面小编给大家带来管理员述职报告,希望大家能够喜欢。
管理员述职报告怎么写篇1
酒店行业已经有很多年历史了,它既可以说是一个老行业,也可以说是一门新行业,从我个人角度来看,我认为酒店行业在现在众多行业中,占有极其重要的发展地位,因为它是窗口行业,是城市现代化文明程度的重要标志,也是城市人民生活水平消费观念的一个缩影,以发展的眼光来看,酒店业将有很大的发展空间,现就如何做好酒店管理工作做以下述职。
一、内部管理
1、思想观念:首先我认为万事人为本,离开人是不能成就万事的,而人的思想理念又是重中之重的因素,作为一名成功的职业经理人,应具备超前的思想理念、文化素质、敏锐的洞察能力、组织协调能力、领导艺术、把握大局的眼光及长远规划布局能力,所有这些能力,都因思想而起源。正所谓思想的高度决定事业的高度,思想理念超前,则行为结果领先,我的个人理念是,无论做任何行业,都要具有自我的突破的创新意识,做到行业领跑,即使硬件不是最优秀的,或者是不可改变的,但一定要以优秀的软件去武装优化它,以达到优化整体全局的目的。通过长期的从业过程,本人将各个从业场所所领悟到的知识、收获加以收集整理,再学习再升华,已构建了属于自己的特色的思想理念体系,并且在多次的实践中,与多个本行业企业的产权所有者及经营权所有者沟通得到验证,这一点我认为是作为一名职业经理人最重要的一步,也是衡量其能力素质的主要因素。
2、管理模式:在以往的管理经验中,构建什么样的成功的管理模式及体系,能否将这种模式成功的运作复制到新的企业中,以使企业尽早步入良性循环的轨道,是非常重要的,本人经过多年的管理经验,经多次的实践、整理、提升,已完成一套切实可行的、具有现实意义的管理模式,这点也是衡量一名职业经理人规划布局能力的重要因素。
3、识人用人的能力及人才观念:可以这样讲,21世纪最大的投资是教育投资,21世纪最大的财富及最大的资源是人力资源。其实企业市场竞争,竞争的最根本实质就是人才的竞争及思想观念的竞争,21世纪是硬件同质化时代,只有软件才是竞争的最根本实质,所谓软件指的就是人才,谁拥有了优秀的人力资源,谁才能成为市场的霸主。记得海尔总裁张瑞敏曾说过一句话:企业的领导其实很简单,就是做好两件事 一是用好人,二是做正确的决定。 由此可见人才的重要性。这些年来,我的从业史应该也可以说是发现人才、培养人才、集聚人才的过程,管理者最重要的一点就是这方面的能力,你自己无论再优秀,也只是匹夫之勇,如何能讲自己的先进理念成功复制,寻找到优秀的帮手是至关重要的,我在这方面深有体会,我宁愿花高薪聘请优秀的人才,也不愿低薪请无能的人,因为相对于公司的投资及发展前景来讲,个人的薪水微不足道,所以我认为要考核一名职业经理人是否称职,他的人力资源观念是非常重要的考核因素,他所选择及配置的人的能力素质其实就是他的缩影与代言。
4、企业文化建设意识:一个企业是否能成功,应得益于公司全体人员的共同努力,这是一种坚不可摧的合力,而这种合力的形成,取决于高层管理者的领导艺术及企业文化建设意识。之所以世界五百强及外资企业的生命年限比中国企业的长,就是因为他们更重视企业文化的建设,这是在培养员工凝聚力、向心力、归属感,最终达到打造一艘坚不可摧的具有旺盛生命力的企业战舰的目的。同时这种文化又成为酒店社会定位的重要因素。这方面,在以往工作中,甚至在最初员工招聘时,我们就已运用到实际工作中,用我们的文化去感染员工,吸引他们,最终从心里抓住他们,而不是被动的要求他们。可以讲没有企业文化的企业是不会长命百岁的,所以说,高层管理者的企业文化建设意识决定了企业的寿命。
5、 完善的运转程序、管理规范,细致的落实、执行、监督体系:这点是管理内功的问题,这取决于管理者的经验积累及阅历、执行力方面的问题,各种程序、标准、规章制度应在企业筹备的前期即出台,并呈报总公司审核,这也是审核职业经理人实际动手能力的重要组成部分 员工培训方案、成本控制程序、服务程序标准、物资管理、时间管理、客户管理、人事管理、后勤管理、财务管理等方面。
二、营销:分为内部营销和外部营销两大方面。
1、营销理念:首先无论是内或外的营销,成功与否,都取决于职业经理人是否具有超前的把握市场趋势的能力及敏锐的市场洞察力、主动意识,可以这样讲,如果脱离了市场的任何思想及方案,都是徒劳及低级的,同时跟着市场别人的脚步走,也是可悲的。我的理念是,必须拿出自己独到的市场营销理念,以奇特及独到抓市场、抓客户,每个方案的制定都以市场为出发点,以客户需求为着眼点。
21世纪是市场的时代,是营销的时代,原有的观念是向管理要效益,我认为是不可取的,那样太被动,我认为应营销及管理并重,并且在管理步入轨道后,应将重心转移到营销方面来,我将硬件比喻为企业的身体,服务比喻为企业的腿,营销则比喻为企业的脑,宣传比喻为企业的嘴。解释是:老板为你打造了硬件的身体,你的软 件服务则是腿,没有腿的身体是走不了的,而营销则是脑子,没有脑子的中枢,再好的身体也是没有方向的,也不会走远,好比低头拉车不看方向,即使走的再快、再卖力,也只能是南辕北辙或是原地打转。而宣传是嘴巴,你有再好的身体、腿、脑子,不说出去让人知道也是没有意义的,所以营销及宣传的重要性可想而知。
2、 内部营销方面:在企业文化的整体良性氛围内,采用何种方法及机制、如何激发全员销售积极性,同时以客户需求点为出发,出台何种的营销方案,锁定客户,使企业效益最大化,是内销的重要内容及目的。在此方面,我们会根据各种不同状况、不同时期,相继出台相关政策,例如:开业初期酬宾政策、开业初期营销方案、员工促销奖励提成机制、部门营业任务分解机制、锁定不同目标消费群体的程序方案等。
3、 外部营销方面:内部营销属被动的工作,我倡导主动积极的工作作风,所以我的一贯主张是要走出店外,去抓市场,多渠道的开发客户,拓展酒店客户基础,此方面相关的政策及方法以成形,如;开业前客户拜访方案,客户开发方案,市场调查分析预测会议,外部宣传方案等。
以上是本人就酒店管理方面的认识,总之我认为所有的工作及能力均体现在人及人的思想观念上,我的观念是人的成功的必要因素有十个,但这十个因素有三个是至关重要的,也可以说是致命的,另外七个是重要的,但却没有那三个重要,这三个因素其中一点就有思想观念,如果你具备了那七点,那么不会有大的成功,如果你具备有那三点,你就可以说是成功了百分之七十,如果在加上自己先进的人才观念,成功是近在咫尺的,这也是当年的很多企业家,并不具备高学历而成功的原因。
管理员述职报告怎么写篇2
一年来,我按照科长和厂领导的安排,坚守生产一线,有针对的制定了工作计划,在工作中不断完善,并坚持不懈的做到了每天接班详细了解系统运行方式、负荷分配、车间风压、设备备用、检修工作安排和值班工作人员等情况,做好当班事故预想和各种异常情况的处理准备,保持清醒的头脑,迅速进入工作状态,工作中加强与各单位之间的联系,工作分清轻重缓急,不推不拖,带领全值工作人员完成当值的生产任务。
一、不辱使命,恪尽职守,做好当值的带头人。
“没有不好的员工,只有不强的领导。”日常多与员工坦诚交流,给他们精神上的鼓舞。以“真诚合作”带动他们。平时采取措施为他们排忧解难,做好服务工作。让他们时刻感受到有困难,首先想到值长,在10年这句话体现得更加明显,特别是下半年,大环境影响到我们日常的正常生产,原材料、备品备件时有不足,设备故障修复率逐渐下降,因没备件临时修复暂用的情况很多,所以值长的工作量也日益俱增,甚至一颗螺丝的工作也要告诉值长。车间之间的工作配合不融洽、工作任务的完成有了障碍、同事之间发生了口角等等我都立即到现场进行妥善解决,不至于因处理不及时而窝工、怠工影响生产。
二、改变工作习惯和工作方式,夜班彰显值长的职责。
一年来,我改变以往的工作方式,夜里厂领导和车间主任都不在现场,各岗位的工作更需要有人过问,部分任务量不太大的岗位会出现工作懈怠的情况,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多检查,发现问题及时纠正,发现违章立即制止,特别是换极及出铝期间,自己检查的同时要求车间值长做好监督,酷暑提醒他们多补充水,不蛮干,进而减少中暑情况的发生,异常槽夜班专人监视,避免发生事故。日常注意检查各单位的劳动纪律,对违反的工作人员进行严肃批评和考核,促使他们遵章守纪完成8小时的工作任务。
三、勤联系,多提醒,做好调度工作。
生产调度工作是保障完成生产任务的基石,上请下达,按照公司要求,督促动力运行工作人员“勤观察,细调整”,加强与处调联系,作好负荷调配,力求电流平稳供应,积极维护公司整体系统的稳定。网电限流期间,限流时间长、幅度大、次数多,槽子工艺参数无法保持,出现异常的情况很多,我主动和处调联系,了解限流持续情况,而后通知车间做好槽子的保温,及异常情况下的预防措施,及时电话联系,话筒喊话提醒效应的迅速熄回,从而降低能耗减少不必要的损失。日常严格执行“两票三制”,并确保工作票和操作票合格率百分之百。当值期间合理安排各车间工作人员、车辆、设备去解决生产中遇到的问题,工作中做到多指导,少指挥,多教育,少考核,把不安全的因素消灭在萌芽状态,严格交接班、巡回检查、工作监护等制度,组织车间班组长会议,分析讨论生产中遇到的实际问题,定期检查各专业的事故预想和反事故演习,尤其是对特殊天气和特殊情况下要求各运行岗位作好事故预想。
四、遇事冷静,处事果断,有效避免事故。
一年来,工作中无论遇到多么棘手的问题我从不感情用事,是非分明,公正、公平地对待所车间发生的任何事。5月24日四万吨#5空压机二级缸因缓冲器壁薄爆一事,当时我正在二车间和车间值长巡检,一车间值长跑来告诉我,四万吨空压机方向有烟,当时天还没亮,我在车间西头看到后立即电话联系四万吨主控室运行工作人员,果断下令拉下空压机总电源,然后打电话联系六万吨电运行工作人员迅速关掉六万吨与四万吨联络阀门,同时跑步到空压机采取措施避免事故扩大化,把损失降低到最低限度。一年来红炉帮的情况时有发生,我在巡检时督促车间值长,一定要专人对异常槽做好监视,做好交接,处理期间人手不够,调集其他工段工作人员配合做到及时处理,多次避免漏炉情况的发生。
五、自我加压,增加巡检次数,确保安全生产。
生产管理的伸缩性很大,我始终认为我当班的8个小时,身负重任,期间发生的任何事我感到很对不起自己的岗位,更对不起厂领导对我的信任,既然领导赋予了我这一使命,我要全力做好,首先严格要求自己,要求别人做到的,首先自己做到,不让别人说半个“不”字。每当深夜我一人手执矿灯巡视全厂,总想能有分身术多好,那样我能面面俱到,和各岗位的同事们一起探讨把工作干好。截止到十二月上旬共查处现场、劳保穿戴及违章操作等情况328次,考核149项次,纠正及说服教育123人次,有效地减少各类违章情况及事故的发生。
六、存在的问题和今后努力的方向
1、在管理方法上力求创新,主动查找生产管理中出现的漏洞,及时调整工作思路和方法,对得起自己的岗位,保证生产任务的顺利完成。
2、积极主动学习新知识,新技术,和公司的决策保持一致,适应公司发展壮大的需要。
3、随着设备的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及维护的监督力度。
4、常做多做事故预想,提高对突发事件的应变能力,保证生产安全。
5、加强工作人员责任心管理,发现问题责任到人;加强设备的“故障”管理工作,对于一些易出、老出的故障点,要追究到底查出原因。
6、充分发挥调度职能,提高工作效率,工作中积极创造条件,全盘考虑,统筹安排,树立主人翁意识,维护公司的利益,维护广大职工的利益是每个管理者的职责,作为一名领导始终要把工作与实际生产相结合不断总结创新,开拓进取,做一名合格的管理工作人员。
管理员述职报告怎么写篇3
现将本人20__年的工作情况作一简单汇报,请大家批评指正。
一、工作职责
本人先后在女装、男装等部门担任过主管,今年x月,调至一楼鞋部担任主管。作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护整个鞋部现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作内容,主要有员工规范化管理,商品的售后服务等。
二、工作职责执行状况
一年来,本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和鞋部全体员工的通力协作下,依靠“__”各个层次坚强的团队,较好地履行自己的工作职责,圆满完成领导交给的各项工作任务。
1、提高自身素质,尽力适应岗位需要。本人原在服装部工作,对服装比较解,岗位调整后,虽然同在“亚萍国际”,但俗话说,“隔行如隔山”,如何做好鞋部的主管,对我来说,依然是一个全新的课题。为此,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。一方面,我努力读好有字之书,如有关皮革、营销、管理等方面的专业报纸、书籍,做到“修身知识勤学,基本知识笃学,业务知识深学,急需知识先学”。另一方面,我善于读好无字之书。一年来,虚心向领导、向同事、向员工学,学习他们的专业知识、工作方法、营销技巧、对人处事艺术等。与此同时,在日常生活中坚持“多看、多听、多想、多做”,通过学习与实践的有机结合,自身素质逐步得到提高,基本适应本岗位的需要。
2、注重规范管理,提升员工整体素质。今年来,鞋部营业人员调动频繁,针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况,我在平时工作中,能利用各种机会,在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流,并在日常巡视中加强监督与执行力度,提高员工的纪律意识,使部分新员工较快地进入工作角色,并养成良好的职业习惯,同时在规范化管理的过程中,本人自觉遵守公司的各项规章制度,要员工做到的,自己首先做到,要求员工不做的,自己首先不做,在管理中发挥表率作用,促使自己加深对管理、对自己的进一步解。
3、加强现场巡视,保证经营秩序良好。经营主管的工作场所就是鞋部现场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物空间。在过去的一年中,通过本人和鞋部所有营业人员及时的信息反馈及后勤各部门的及时配合,基本实现这一目标。
4、坚持公正合理,灵活商品退换管理。配合柜组和商场办公室做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责,一年来,我认真学习并灵活运用商场在商品退还方面的相关办法,对每一起退换货的处理都努力做到有章可依,特别是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益,维护公司在消费者中良好的口碑,同时尽可能做到厂家的理解与支持,以保护现有珍贵的品牌资源。为降低售出商品的退换比率,还对易出现纠纷、问题的商品对员工进行有目的的指导,提高商品知识的专业性和服务水平。
5、解员工状况,努力打造和谐团队。一年来,本人注重解鞋部营业员的自然状况和思想状况,坚持多与员工进行沟通、交流,以达到对品牌销售业绩动态、同城同品牌业绩状况、商品结构、销售客群的深入解。同时,善于通过日常口头表扬和鼓励来保持员工较高的积极性、稳定性,尽自己最大的努力,带动更多员工,形成一个和谐的工作团队。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在现场货品管理方面做得还很不够,仍待向其他领导与主任学习。
2、对品牌特色的解、对员工思想的解、对专业知识的解仍有待深入、细致,对现场管理仍停留在粗放式管理阶段,自身管理水平有待进一步提高。
3、处理退换货时,有时心态不能平和,未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由,需要在今后的工作中认真修炼。
四、20__年工作打算
1、加强对鞋部现有品牌销售结构的分析,进一步从数据上加强对各品牌的理性认识,配合各柜组和相关领导,及时将合理化信息和建议传达厂家。
2、充分调动每一位员工的积极性,通过平日的沟通,让员工在第一时间里解公司的最近动态,以及公司的各种要求,要关注、关心自己的员工,及时肯定员工的进步,让员工行有规范、学有榜样、干有目标,心往一处想、劲往一处使,为公司的发展凝心聚力。
3、提高自身服务意识,做好整体员工服务意识的灌输,养成良好的心态,特别要加强自身专业知识的学习,要努力建立与员工之间的任信关系,树立自己的权威,为所有员工树好形象,努力把整个鞋部打造成为一个步调一致的和谐团队。
20__年让我有点依依不舍,在这一年里,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!
管理员述职报告怎么写篇4
我是__X,自进矿以来一直从事安全管理工作。在工作中一直坚持以上级部门有关文件和公司制定的相关文件和规定精神为指导方针,以制度为基本原则、“以人为本”抓安全的安全管理理念,一直贯彻“安全第一,预防为主”的正确方针,扎扎实实奋斗在安全管理第一线,坚持深入井下、深入现场,把安全管理工作抓细做实,脚踏实地的为我矿的安全生产尽一份心、尽一份力,尽一名安检人员应尽的责任。
安全管理责任重大,实际操作起来难度很大,现在的社会,人际关系复杂,谁也不愿意得罪人,是人们共同而突出的心态,我作为一名安检人员,也怕得罪人,也不想得罪人但,煤矿的安全工作是第一位的,是否决定性指标。安全生产不仅关系到职工的生命,也关系到企业和大家每一个人的利益,一起重大安全事故,就会使全矿的成绩付之东流。因此,我狠抓安全管理工作,动真的、来实的,没有瞻前顾后,当老好人。很抓“三违”查“隐患”。
我在工作中抓“三违”查“隐患”的确得罪了一些人,但我相信,大多数职工对我们的工作是理解的,是赞成的。现在不理解,以后也能理解的。对此我将一如既往狠抓“三违”。
为了积极完成今年公司给我矿规定的每月采掘计划和各项重点工程签订的安全目标责任书,在矿领导的统一指挥下,我带领全体安监科同志做了以下具体工作。在起汇报如下:
一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中提高认识,掌握干好工作的基本技能和知识
从煤矿兼并重组以后,我经常地把自己放在煤矿建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常地告诫自己,要在工作中能够立得住脚,不辜负领导和广大员工们的期望,自身素质的强弱是关键。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让员工满意,我系统的学习了关于搞好煤矿安全生产的科目书籍,全面地提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
1、加强了安全制度和操作流程建设和执行力度,做到了制度、系统、人、物的高度通一。(严格执行安全生产责任制度、安全目标考核制度、安全生产隐患排查、治理、报告制度等。)
2、加强了火工品的管理,严格落实了火工品的领退和使用情况,保证了火工品无流失,减少了重大安全隐患。
3、加强了轨道运输的管理,监督落实了“一坡三档”的安装和“行人不行车,行车不行人”的制度,从很大程度上保障了矿工的人生安全,为安全方面提供了保障。
4、监督落实了水炮泥的使用、监督改善了风筒、闭墙、风门跑漏风现象、加强消防器材的管理,为排除“一通三防”方面的安全隐患打下了坚实的基础。
5、加强了采掘方面的管理,监督实现落实了掘进工作面“有掘必探”“先探后掘”。回采工作面的支柱初撑力和支柱的迎山角的管理保证了迎山有力。
6、加强机电方面的管理:监督落实了各种电器设备保护装置和电器的失爆现象。
7、每月组织各科室领导进行了三次全矿井上下安全大检查和不定期抽查,和陪同上级部门检查。对查出的隐患当时能处理的现场落实处理,不能现场处理的.在调度会上用三定表的形式,落实到人定期整改,矿检查出问题__条,公司查出问题__条。已经全部整改完毕。
8、严抓“三违”对三违人员进行了批评教育和罚款处理、对严重“三违”进行开除处理。
9、每月完成了矿规定的下井和值班等各项任务,对安全员每月进行了理论培训及结合实际的考试,在很大程度大提高了安全管理业务水平。
三、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个安监科长,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,特别强调全局观念,工作到位不越位,有权不越权,当好助手,服从全局,认真贯彻落实分公司和科室形成的决议,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯,不搞小动作,为人做事坦坦当当。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。一年来,平时经常加班加点到深夜,重大节假日基本没有休息。在日常的工作和生活中,我非常注意关心、帮助员工,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家有心里话愿意和我讲,有困难事愿意找我办,有效的保证了人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
四、存在的问题及下步打算
(1)安全隐患排查落实不够到位
(2)安全管理力度不足
(3)安全教育培训不到位
(4)安全设施不到位。
(5)我自身也认识到了自己的不足之处,理论知识水平较低,现代办公技能不强。随着现代煤矿管理制度的完善,对煤矿管理人员素质要求也更高,需掌握的知识也更广。
我要吸取20__年的经验教训,从以下几个方面搞好安全工作。
1、加大隐患排查、落实制度。真正做到责任到人、限期整改。
3、设立专门的安全培训机构,合格一人,上岗一人,绝不能把滥竽充数、不劳而获者带入岗位。
4、积极配合安全矿长搞好各项煤矿安全生产工作。
5、建立一支正规的、符合现代煤矿安全生产需要的产业队伍,从制度上、管理上、人文上留住人才,提高职工的劳动积极性和企业归宿感。
6、继续学习和引进新的安全管理理念,
总之煤矿的安全管理工作重在落实,要做好一个煤矿安检科科长,必须保持清醒的头脑,坚持“以人为本、安全优先”的基本原则,贯彻“安全第一,预防为主”的正确方针,严格执行公司领导的安排和指导,扎扎实实奋斗在安全管理第一线,坚持深入井下、深入现场,把安全管理工作抓细做实,脚踏实地的为我矿的安全生产尽一份心、尽一份力,尽一名安检人员应尽的责任。
管理员述职报告怎么写篇5
20__年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,积极服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得客户的满意。
一、认真学习,提高业务水平和工作技能
作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。
二、细致入微,努力做好服务工作
作为一名银行个人业务顾问,要通过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本情况,针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户提供差别化,个性化的服务。我细致入微,努力做好服务工作,不仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,而且也赢得了客户由衷的赞许。
三、真诚服务,做好大堂管理工作
我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是经常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终保持大堂的整洁,给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮助,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止。
x年过去了,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。在新的一年里,我要更加努力学习,创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,为银行的发展作出努力与贡献。
管理员述职报告怎么写篇6
今年是部门高速发展的一年,也是我提高最多的一年。在部门领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照部门的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过近年来的学习与工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,圆满完成了年初和部门签订各项目标任务。现将一年来的工作情况总结如下:
一、加强学习,适应部门发展需要:
作为一名管理人员,我深深认识到要想适应部门快速发展的需要,使自己在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提高自身素质,不断学习新的知识,掌握现代办公技能,才能做好本职工作。因此,我积极主动学习工会、妇会等各项法规政策,学习实践部门的规章制度,开拓进取、勇于创新,使自己的理论水平、写作水平、组织能力、协调能力、业务技能、办事效率都有了很大的提高,及时完成工会日常工作。
二、优化管理,发挥工会、妇会职能作用:
职工是企业的主人,为职工排忧解难,解决实际困难是我们义不容辞的责任。
出台了《关于建立”困难职工救助基金”制度的若干规定》,设立困难职工救助基金,以救助遭遇意外灾害及家庭特别困难的职工。今年来,我们为困难职工刘向军分别发放了1000元救济金;为遭遇车祸的员工侯建兵送去了__元的慰问金,为我部门困难职工马锁平、张小本同志解决了孩子入学的资金难题。人本精神”一直是企业发展的润滑剂。为有效预防疾病保证员工的身体健康,我们进一步修改完善了《阳城县煤炭运销部门员工健康体检规定(暂行)》。按照规定为各单位厨师和全体女职工进行了健康体检,并将体检情况及时通报本人,让员工及时了解自己的身体的健康状况。
为了职工的收入多元化,提高职工对企业经营管理的参与度,工会还对部门员工投入参股进行管理,组织召开了职工持股二、三会、圆满完成了侯甲煤矿、大宁金海煤矿的投入参股任务,并将部门投入参股的数据进行核对登记,并在短时期内,制作并发放出资证明书达3000多份。
我们还通过脉点软件归属管理中的”员工生日”,将员工生日及照片按月进行录入,使每位员工在生日之际都能看到领导和同事们的祝福。员工遇到丧婚大事,或因病因伤住院时,我们都主动及时看望,为他们送去部门领导的祝福和企业对员工的关怀,从而感受到煤运大家庭的温暖。
妇女工作是党群工作的重要组成部分。为充分发挥妇女组织的桥梁纽带作用,使她们在社会主义市场经济中,立于不败之地。我们利用”三八”妇女节,组织女职工召开座谈会,让她们谈感想、谈发展,鼓励她们积极参与上级妇联组织的各项文体活动,并为妇女姐妹们送上节日的礼物。今年我部门妇委会被阳城县妇女联合会授予”三八红旗集体”的光荣称号。
同时,我们没有还不忘部门内、退休老干部、老职工,邀请他们参观部门的四大工程建设。九九重阳佳节,我们安排退休老同志召开了”九九重阳节”茶话会,并组织参观了省煤运系统双文明站卡阳济站和遭受洪灾重建以后桑林新站。让他们及时了解部门的发展状况,提出宝贵意见。
三、以民主监督之力,强化企业生命力:
为保证企业决策的民主执行力,更好地调动广大员工的积极性和创造性,充分发挥员工的聪明才智,我们在部门积极开展、广泛征集合理化建议活动。自开展活动以来,我们共收到来自部门各科(室)、下属各单位合理化建议131条。内容涉及部门发展、机构设置、基层站点建设、薪酬分配、人才招聘、企业文化发展等多方面的内容。经我们集体讨论、精心筛选,选出有价值的合理化建议10余条,并召开建议审定会,对被采纳的建议人,以及优秀组织单位、和个人给予了表扬和奖励,以激励员工对企业决策的民主执行力。
职工代表大会是职工参与决策、管理和监督的重要形式。职工的民主权利都应得到尊重,其合法权益都得到保护。今年,我们分别在三月和八月组织召开了二届二次和二届三次职代会。分别通过了《阳城县煤运部门职工出资金海部门实施方案》、《阳城县煤运部门关于分阶段为职工解决住房问题的实施方案》、《阳城县煤运部门关于成立重点工程特殊贡献奖的意见》、《阳城县煤炭运销部门投资入股梁庄煤运协议书》、《关于向职工借款入股演礼乡梁庄煤矿的实施意见》。
同时为了强化民主监督力,我们以企务公开为基础,实施”企务公开、民主管理、民主监督”制度,以职工群众关心的热点、难点问题为重点,以强化民主管理、民主监督为核心,推动我们部门民主化进程及现代化管理的发展。保障职工的民主权益,促进部门各项工作的顺利完成。我们建立《阳城煤炭运销部门企务公开实施细则》,对企业的财务收支情况、业务招待费、每月完成任务情况以及领导通讯费、小车费用、重大人事任免、以及奖惩等情况及时进行公示。更是把职工关心的焦点、热点、难点问题作为工作的重点来抓。同时建立健全企务公开档案,增强了办事的透明度,拉近了职工与企业的距离。
四、做好扶贫帮困工作,树企业良好形象:
为完成县委县政府为部门制定的包村帮扶任务,我们把帮扶工作列入到本单位的议事日程,深入驻点,走访群众、调查研究、制定方案,根据所包村的发展需求,想群众所想、急群众所急、干群众所需,扎扎实实开展工作,取得了明显成效,受到了包扶村干部、群众的一致好评,本人还被授予”模范工作队员”的光荣称号。
今年,我们积极为我们的所包贫困村进行帮扶,共为蟒河镇台头村捐助资金60480元,为河北镇北梁村捐助资金63000元,用于建设寄宿制小学及新农村建设等工程项目;此外,还为北梁村的残疾人闫金山和台头村的残疾人吉海霞(女)分别捐助创业启动资金3000元,变”输血”为”造血”,从根本上来改善他们的生活状况。同时,我们还对凤城镇上王村捐资打造基井,解决当地居民的燃眉之急。
在对贫困村进行帮扶的同时,我们不忘”百年教育、百年树人”的教育理念;先后为侯甲小学,横河镇水头村小学,河北镇寄宿制小学,革命老区坪泉村,捐赠了校服了和教学用品、为他们解决资金达23万余元;七一前夕在张书记的带领下,为考入中央音乐学院的困难家庭赵晓丽同学送上5000元的助学金。同时,我们还设立了”煤运”助学基金,启动资金38万元,用于资助贫困大学生,和中考成绩优秀的贫困家庭学生。
更值得一提的是:7月14日,一场百年不遇的洪水袭击了我县蟒河地区,位于该地区的我部门桑林营业站同样未能幸免,损失十分惨重。在这种困难情况下,我们组织干部职工为灾区群众募捐资金17480元,分别捐助给受灾的蟒河镇和河北镇。我们的扶贫助困工作得到了县红十字会的赞许,并在阳城电视台进行了宣传报道。
截止目前,我部门共向社会累计捐助资金达百万余元,真正实现了反哺社会、回报社会的目的。我们的义举也得到了县委、县政府的充分肯定,近日,阳城县委、县政府已向山西省委、省政府申报我部门为省级”扶贫先进单位”。
五、丰富员工业余生活,扎实推进企业文化建设:
为推进企业文化建设,丰富员工业余生活,”五一、五四”期间,我们成功举办了”五一、五四”文化活动,多次组织拔河、集体跳绳、健美操等比赛项目;与此同时我部门文艺宣传队代表阳城县工会参加了晋城市首届职工文化节”兰花杯”文艺调演,受到社会各界的广泛好评。
我们还成立了”假日、休闲、运动、健康、阳光”俱乐部,设立了十余个兴趣爱好小组,多次组织员工到黄围山,云蒙山、杨柏、平泉、析城山等地进行野外拓展训练,通过拓展训练,丰富了员工业余生活,锻炼了员工的身体,增强了团队精神,培养了员工顽强毅力和良好的沟通能力,扎实有效地推进了”企业文化年”的建设。
我们和党办、团委多次与党办合作,共同在部门内进行文体活动,今年的”庆中秋、迎国庆”摄影书法大赛,真正让每个员工参与,从参赛都投票,让每一个员工在比赛的同时,得到学习,陶冶了情操。同时,我们还配合党办共同为了部门设计制作了宣传版面,为部门的文化宣传起到了重要的作用。
为了加强员工业务知识和安全常识,我们还组织了公路业务知识竞赛、侯甲煤矿安全质量知识竞赛等业务知识竞赛。最终将枯燥的单一学习模式,转变为喜闻乐见的学习模式,使员工在参赛中得到学习,取得进步。
更值得一提的是:9月份,在时间短、人员紧张的情况下,我们克服困难,组织员工排练的节目《平凡的忠诚》在分部门举办的晋城煤运系统”兴我煤运”文艺汇演中,获得一等奖,音乐快板《奋进之歌》获得优秀奖。至此,在分部门组织的文艺活动中,我们成功实现了”三连冠”。
我们还重视发掘企业文化的精髓,体现部门的人文精神,我们与部门党办共同组织百名员工在晋城青莲寺共同度过了中秋之夜;“兴我煤运”文艺汇演结束后,为庆祝我们“三连冠”的殊荣,组织部门员工在阳城一招举办了“三连冠”庆功party,表彰在三次文艺汇演突出表现的员工。
可以说这一年来,我们的工作虽然取得了一定的成绩,但在工作中仍存在缺点和错误:成绩的取得,是领导的支持和广大干部职工的帮助的结果;存在的缺点错误也请大家批评指正!在今后的工作中,我仍会努力脚踏实地、开拓创新,在工作中学习,在学习中工作,带领工会办的员工在今后的工作中取得更大的进步!
我的述职完毕,不妥之处请大家批评指正!
管理员述职报告怎么写篇7
自__年11月,我荣幸地被嫩江中学选举为农场管理员后,深感肩负的责任和重担,无时不刻鞭策、提醒我既是一名教育工作者,更是一名要为群众讲实话、做实事的职工代表。在工作中要时刻起到模范带头作用。
一、加强思想学习,提高自身素质。
加强政治理论学习,着力提高思想政治素质,忠诚于人民的教育事业,模范履行义务,能全身心地投入教育事业,具有良好的职业道德,为人师表,并能为教育事业做出自己应有的贡献。作为一名教师,我认为最重要的是要全身心地投入去教育和影响学生,做一名合格的“传道”者。在学生成长的过程中,老师对学生具有终身影响力,因为老师伴随着学生身心的成长,亲历学生成长的每一个环节,在学生的成长过程中打上深深的烙印。因此,我具有强烈地要发展学生、发展自己、发展学校的紧迫感、责任感和使命感。对学生既有严格的管理,又有耐心细致的思想工作,尊重学生的人格,尊重学生的权利,在教育过程中得到了学生、家长、同行的高度认同,也与学生结下了深厚的情谊。同时也在教育过程中收获了喜悦与快乐。
二、做一名领导放心、学生信任的班主任。
担任班主任期间,能够坚持正面教育,大胆从心理素质方面探索德育教育的触发点,关心学生,爱护学生,言传身教。在此期间,几乎每天都下班辅导,与学生谈心。无论在课堂上,还是在课外,总能一直奉行一个准则,就是在鼓励优秀生的同时更多地偏爱后进生,给他们以各种捕捉成功与欢乐的机会。因此,在转化差生、扭转班级学风上我做出了突出的成绩,德育工作受到学校领导的肯定。在班级管理中,能以身作则,师生关系融洽,工作耐心细致,能充分发挥班干部领头羊作用,让学生自己管理自己。能重视德育基础规范教育,教育学生为人要诚实守信,做事要有责任感,对待学生坦诚而不鲁莽、关心而不骄纵、信任而不包庇,因而在学生当中树立了良好的师长形象,使学生”敬而亲之”。长期的班主任工作,让我在德育管理方面形成了一些独特的方法,管理水平也不断提高,由于注意德育渗透和学生心理疏导,家长密切配合,因此班级班风好,学风也好,学校布置的各项工作在年级中总能走在前面,出色完成。
三、钻研业务,做一名出色的教师。
教育工作随着经济工作不断深入发展在不断地提高工作要求,自己需要不断学习充电;另一方面注重理论联系实际、注重调查研究,做到在实践中提高自己的真才实学。教学上,我全情投入,孜孜以求,精益求精,从不上无准备的课。注重学生良好习惯的培养,注重学生基础知识的积累,努力帮助学生把知识转化为能力。我所任教的班级,成绩有较大幅度的提高,获学生、家长、同事和领导的认可。
回顾这一阶段的工作,学校给我提供了各种锻炼的平台,领导和同事给了我很多支持、帮助,让我在各方面都取得了较大的进步。我会更勤奋地学习,以更加饱满的工作热情,更灵活、有效地开展工作,投入到教书育人的宏伟事业中。
⍟ 手机管理员述职报告 ⍟
烟草管理员述职报告
尊敬的领导:
您好!我是贵公司烟草生产线的管理员,我在此向您汇报我近期的工作情况和成果,希望得到您的指导和支持。
一、工作概况
作为烟草生产线的管理员,我的工作主要职责是监督和协调生产线上的所有工作,确保生产过程的顺利进行,以保证产品的质量和生产进度。我负责管理和维护生产设备,调度工人,协调物资供应和生产计划,并及时向领导汇报工作情况。
二、工作成果
1. 提高生产效率:通过对生产线上各个环节的优化和改进,我成功地提高了生产效率。首先,我对工人进行了培训和技术指导,提高了他们的技术水平和工作效率。其次,我合理调度工人的工作时间和任务,避免了人力资源的浪费。最后,我对生产设备进行了维护和保养,提高了设备的运行效率和稳定性。
2. 质量控制:我注重质量控制,在生产过程中严格执行各项质量标准和流程,确保产品的质量符合国家标准。我组织了质量检查团队,定期对产品质量进行检验和抽检,并及时采取纠正措施,确保产品符合客户的要求。
3. 成本控制:我注重成本控制,通过对生产过程的优化和改进,降低了生产成本。我与供应商保持紧密合作,及时调整物料采购计划,确保物料的供应稳定和价格合理。我还对生产设备进行了能耗管理,通过降低耗能,减少了生产成本。
4. 安全管理:我重视安全管理工作,采取了一系列措施保障生产过程的安全。我加强了员工的安全教育和培训,提高了员工的安全意识。我组织了安全巡查和隐患排查,及时排除安全隐患,确保生产过程的安全。
三、存在的问题与改进措施
在工作中,我也发现了一些问题,例如生产线上设备老化严重,需要进行更新和维修;工人的技术水平不够,需要加强培训;物料的品质不稳定,需要与供应商加强合作等。针对这些问题,我制定了以下改进措施:调整生产计划,逐步进行设备更新和维修;加强工人的技术培训和技术指导;与供应商进行沟通,共同解决物料品质问题。
四、工作展望
在未来的工作中,我将继续努力,不断改进和提高自己的工作能力。我将加强与各部门和供应商的沟通与合作,优化生产流程,降低生产成本。我还将注重员工的培训和队伍建设,提高员工的技术水平和工作积极性。最重要的是,我将继续注重安全管理,确保生产过程的安全。
在贵公司的支持下,我相信我能够更好地履行我的职责,为公司的发展作出更大的贡献。
谢谢!
⍟ 手机管理员述职报告 ⍟
尊敬的领导:
我是某某机构的档案管理员,现就过去一年的工作向领导作述职报告。
一、工作概述
在过去的一年里,我主要负责机构的文档资料管理工作。我认真贯彻执行机构领导的要求,将工作方向和目标明确地落实到了日常工作中。在工作中,我主要完成了以下方面的工作:
第一、制定规章制度。针对机构日益增长的文档资料,我牵头起草了一整套的档案管理规章制度,为整个机构建立起完善的文件卷宗管理制度,规范了档案的管理程序和要求。
第二、拓宽资料途径。我利用新媒体、电子化等方式拓宽了机构档案信息的收集渠道,建立起了一套完整的电子档案管理平台,确保了资料的安全可靠,大大提高了档案管理的效率。
第三、实现信息化管理。我将机构的档案管理信息化,使其更加贴近如今社会的环境,提高了工作的水平和效率。
第四、做好基础工作。我认真做好了档案的保管、整理、装订、归档等基础工作,规范了机构内部档案的管理。
二、工作难点与突破
在工作实践中,我遇到了不少难点。最突出的,是如何规范一些员工处理办公档案的习惯。在整整一年的观察中,我发现,由于机构下员工们的学历水平参差不齐、工作繁忙以及缺少成文制度等原因,很多员工在文件卷宗档案的管理规范方面还存在诸多不足。这种情况为保证文件卷宗的安全,管理更加细致、规范和严格显得尤为关键。因此,我采取了以下措施解决这个问题:
第一、定期培训机构员工,加强员工的法制意识和保密意识。
第二、设计了“档案管理三行行为经”,推广宣传;
第三、准备出台《文档管理规定》等文件,保证管理手段有效可行性;
三、工作成效
在过去的一年里,我认真履行职责,全身投入到档案管理的每个环节中,做出了一定的成绩。具体表现在:
第一、制订和完善了一整套档案管理规章制度,推广社会发展,为机构日益增长的文档资料,建立起了完善的文件卷宗管理制度。
第二、加强档案保管工作,建立电子档案管理平台,实现档案管理信息化。
第三、保障档案的安全可靠,制度落实2道审核,并在每月组织同事对某些特定档案进行强制筛选与整理。
以上工作的贯彻实施,由于未得到适宜的技术支持及现场人员配备问题,尚存在许多不足之处,这就需要今后更加努力,整合资源,突破技术瓶颈,不断提高档案管理水平,为机构的长足发展提供更好的服务。
四、未来工作
在今后的工作计划中,我将重点以一下方面改进自己的工作:
第一、加强资料知识素养,回归基本制度和本质性的管理要求,不断创新和提升管理手段;
第二、摸清档案信息化管理模式下的瓶颈,寻找突破瓶颈的有效途径和方法,努力为将来实现自动化处理智能化管理提供保障;
第三、倡导正确认识和认真执行规章制度,让广大员工始终坚守职责,遵守规矩,保障机构档案的安全和可靠性。
总之,在今后的工作中,我将以更加实际的行动不断提高自己的管理水平,为机构文档资料管理工作的高质量发展贡献力量。
谢谢领导!
⍟ 手机管理员述职报告 ⍟
紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人就本年度的述职报告如下:
首先说说工作态度,因为态度决定一切。
自从*月*日来到公司第一天,我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今,说大了是要对得起公司对我的培养、对得起我的薪水;说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。说实话,其实这份工作对我压力很大的,刚到公司时工作量不是很大,主要就是把公司以前的设备设施及维护计划、维护费用预算等等以电子形式表达出来,并建立相应的档案,再对以前的设备做些维护。领导让买什么让做什么,我尽力做好就OK。没有什么责任性问题。但随着公司规模的逐步拓展,公司给了我更大的权力,根据各分公司需求需不需要新增设备,买什么样的设备等等由我决定上报。相应的对我来说就需要更大的责任。还有,比起以前来各分公司设备的更新换代与新店的开业、工厂的成立、新品部的扩展等等,从所需的设备预算、采购、使用培训、档案建立、维护维修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎还要承担相应的责任,有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧。对于这种做法,经常会出现一些始料不极的后果,如某店某电脑显示器不亮了,而主机正常启动。领导得知就令我马上过去解决。赶了三个小时左右的车过去一看是显示器电源线掉了;还有一次很肯定说开机密码输不上,键盘坏了,不厌其烦的让我过去,过去一看是小键盘灯没打开,真是哭笑不得。如果按正常的程序这种事是可以避免的,又可以节省成本。基层部分员工没有计算机基础,没有责任心,依赖性太强,其实在使用过程中不免会出现这样或那样的问题,只要大家平心对待以解决问题为目的,而部分员工对此就出现了急躁心理,让他说故障现象一问三不知,就一句话你过来一趟吧!此时,去也不是不去也不是呀,头疼!
网管这工作没有准的,网络有故障或是电脑有问题时忙的要死,没事的时候又会很清闲,经理会有疑问:这小子怎么这么清闲?但是有的时候网络或是机器出现什么故障的时候,你的电话会一直响个不停,东奔西跑的解决故障,别人还会说:“看那小子平时天天闲的没事干,就知道上网,什么事都不干!现在把大家工作都耽误了”。郁闷死了快!
还有就是不管是在何时何地,只要是工作问题都毫不推托,尽快解决。其中ERP软件服务器的采购及系统的安装与数据的复制,也投入了很大时间与精力。从上下班制度来说,从没有迟到早退过。对领导的工作安排及吩咐从没有推迟过,都会尽职尽责尽快解决。在业余时间加强自己对专业知识的学习,保证自己有能力解决属于自己应该解决的问题。
其次说说工作成绩,因为成绩代表一切。
先说说我的工作量:
1、负责公司总部及各个分公司、工厂、新品部网络的正常运行,及其所涉及到的网络设备如ADSL、路由器、交换机的预购、采购、调试安装及维护维修等,其中大到设计小到施工,全是本人负责;
2、负责公司总部及各个分公司、工厂、新品部计算机、打印机、复印机、传真机等一切办公设备的预购、采购、调试安装、培训使用、维护维修及所涉及到的耗材采购。并要保证其所有采购设备耗材价格的性价比。并尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,以最快的速度得到解决;
3、负责公司ERP软件及管家婆载体服务器的采购、协助安装、调试、维护等,包括ERP软件的管理操作如操作用户的权限设置、培训使用、数据维护等,负责公司所需的其它软件的选购如QQ、群发的软件等的调试、培训使用及维护等等;
4、负责公司总部和各分公司集团电话的维护及总部电话费用的统计管理等等;
5、负责公司总部及北京分公司、工厂、新品部一切跟电子电器有关系的所有大小事务。
除此之外,刚到公司时就着手公司总部及各分店计算机和外围设备电子档案的建立,以备查询及更好的使用与管理。建立了一整套设备使用管理制度及维护计划;为了最大的节约成本,并针对各公司使用情况预算耗材费用,这一预算是惊人的,很多设备一年的费用耗材竟达8000元以上。对此尽快做出了整改计划并实施,采购了耗材成本低的设备来替代。为公司节约了不小的费用开支。还有新店的开业、工厂的成立、新品部的扩建等所需网络及办公设备的采购、设计、组建、调试、培训、维修维护等等,大到爬墙布线小到钻桌打洞,都是本人一手操作的,包括其新增人员的ERP权限指派及办公软件的培训等等。
总之,感慨万千呀!但本人责任心一贯很强,假如领导说明天要怎样,既使今晚一夜不眠也要完成使命……。一句话:老老实实工作、踏踏实实做人!
另外还要说说我存在的问题,因为总结就是为了发现不足。
1、可能是性格原因,性子太软,部分个别人为原因导致的故障不深追究(不含成本费的故障);
2、因为简单的问题重复出现重复解决,解决故障有时带有个人情绪,这一点我会在今后的工作中尽力克服。
最后说说明年的工作计划:
在总结工作的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想: 一是继续完善木城涧的网络环境,为公司的再度拓展提供一个好的网络平台; 二是实现远程控制各分公司网络设备及计算机,省时省力省成本;三是大大加强业务学习,提高网络技术。
以上是我的个人述职报告,在以后的工作中,我一定不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好!
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