工作方案的基本格式

时间:2025-11-11 作者:工作汇报网

工作方案的基本格式十六篇。

为确保工作顺利进行，事先制定方案是必不可少的。方案是一种针对特定行动的计划文书。那么，如何制定有效的方案呢？以下是小编整理的工作方案基本格式，供大家参考，希望对你有所帮助。

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为深入落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于实施中华优秀传统文化传承发展工程的意见》精神，决定举办“20xx烟台开发区少年儿童阅读年”系列活动之“讲仁爱·促诚信·知礼仪·承家风”征文比赛。现将具体方案公布如下：

一、活动要求

（一）征文内容要求：以“讲仁爱·促诚信·知礼仪·承家风”为主题，讲述未成年人对仁爱、礼仪、诚信的`理解和对家风家训的传承，也可以讲述发生在自己身边的仁爱、礼仪、诚信故事和家风家训的传承故事等。题目自拟，文章内容健康向上，除诗歌外，文体不限。文章要求原创，且未公开发表过，内容符合国家有关法律法规。

（二）征文字数限制在500—1500字。

（三）征文截止时间：20xx年8月10日。

（四）来稿请注明作者姓名、单位、联系电话、地址、邮编和电子邮件等信息。

（五）征文报送方式：参赛选手将征文电子版于征文报送截止日前报送至开发区图书馆指定邮箱：kftfwb@163.com。邮件名称格式为：“讲仁爱·促诚信·知礼仪·承家风”征文+姓名。

二、活动时间

20xx年6月15日—8月10日

三、组织机构

主办单位：烟台开发区工委宣传部

承办单位：烟台开发区图书馆、烟台开发时报社

四、参赛对象

18周岁以下学生。分为小学低年级组（1—3年级）、小学高年级组（4—6年级）、中学组（初中、高中）三个组。

五、获奖名额设置

获奖名额原则上不超过征集作品总数的三分之一。

六、活动咨询

烟台开发区图书馆，联系电话：

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一、活动目的

家风家训家规是家庭教育的重要内容，也是培育和践行社会主义核心价值观的重要载体，培育好家风、恪守好家训、践行好家规，对于中小学生健全人格、增强荣誉感和责任感有着重要的意义。本次活动旨在发动广大中小学生，在家长的共同参与下，挖掘提炼身边家风家训家规中的优良元素，倡导主流价值，培育文明风尚，使其在活动中得到教育，受到熏陶。

二、大赛主题

本次征文大赛紧紧围绕“寻找身边的家风家训家规”这一主题开展，以本家族或亲朋好友家中世代传承的经典家训、约定提炼的`现代家规，以及家庭的一个故事、一段记忆为主线等等进行创作、演讲。

三、成果展示

1、主题征文比赛

（1）各班组织学生参加撰写征文。参赛作品要紧紧围绕大赛主题，写出自己的亲身经历，表达自己的真情实感。作品体裁不限，题目自拟，写清校名、班级、姓名和联系方式，必须由本人创作，不得抄袭，不得剽窃。作品字数：一二年级100字左右，三四年级300字左右，五六年级500字左右。每班上交5篇参评，学校择优展出。（其中4-6年级每班不少于一篇电子稿）

（2）学校对参赛学生作品进行审核，择优于20xx年3月31日前以word文本模式传送大赛组委会指定信箱(小学组：)。大赛组委会对获奖个人和单位进行表彰奖励。将部分优秀作文结集出版发行，并在夷陵广场举行新书首发仪式。在三峡晚报每周开设一个专版，刊发部分优秀作品。

2、主题演讲比赛

（1）各班推荐一名选手参加切合“寻找身边的家风家训家规”主题并学段特点的演讲比赛。

（2）演讲时间控制在4分钟以内，分学段各评出一等奖三名，二等奖三名，三等奖二至三名。得分计入班级考核。（如一个班级有两名选手只取一个最高分计放考核）

（3）由少先队大队部负责活动组织，包括培训主持人，安排演讲流程，确定比赛结果。

（4）演讲时间初定于第二大周后周三（视天气情况）

（5）评委名单：xxx

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一、活动时间

20XX年2月10日至20XX年6月30日

二、活动主题

注重家教家风培育家国情怀

三、活动安排

1、征文投稿、作品选送截止日期：20XX年6月30日。

2、奖项设置

（1）优秀组织奖100个；

（2）征文奖760名：一等奖30名、二等奖50名、三等奖80名、优秀奖600名；

（3）家书奖180名；一等奖10名、二等奖20名、三等奖50名、优秀奖100名;

（4）书画阅读奖180名：一等奖10名、二等奖20名、三等奖50名、优秀奖100名；

（5）表演阅读奖80个：一等奖10名、二等奖20名、三等奖50名。

3、总结、表彰

1．时间：20XX年10月15日至20XX年12月1日。

2．部分获奖征文、家书、书画阅读作品刊登在有关报纸、杂志、网站上；部分表演阅读作品在网站上展播。

3．部分获奖作品将由红旗出版社结集出版，包括征文集、书画作品集和一封家书。

4．活动组委会协助各单位编辑出版活动成果优秀作品集。

5．活动组委会协助个人编辑出版个人文集。

6．总结活动经验，征集女性读者阅读需求，通过网络、报纸、专题论坛等形式进行深入学习、交流、宣传。

7．整个活动情况将制作成宣传片在全国进行宣传。

四、参评作品要求

（一）征文内容与要求

1．征文内容

作者可任选家教或家风立题，也可自己命题。

（1）家教：围绕家教，广泛立题，如：讲自己和身边人的家教故事，述家教之方、家教之乐、家教之艺术，论家教之于子女成长成材的重要性、家教不能变成知识教育、如何做个好父母、父亲参与教育孩子的必要性、怎样和孩子聊天、亲子阅读的好方法等等。结合事例，讲述自己和身边人的家教心得与经验、艺术与方法。

（2）家风：讲述自己家族和身边人的家风故事、家族传统，阐述传承和培树好家风的时代意义，如好家风是一种无言的教育、好家风涵养人的道德品质、好家风利于家庭和谐，好家风促进社会文明，好家风淳民风清国风等；如何培树现代好家风，如孝亲爱老、夫妻恩爱、科学教子、崇尚阅读、诚信友善、和谐邻里、爱岗敬业、爱国奉献等等。

（3）标题自拟，体裁不限。

2．征文要求

（1）作者只限女性，作品必须是本人原创，且是本年度新作品。

（2）征文标题紧扣活动主题，作品内容与文章标题相符，言之有物，有生活气息，能反映家庭的独特历史和气质风貌；有感而发，富含哲理，给人以启迪。

（3）结构完整、设计合理，层次分明，逻辑性强。

（4）文字通顺，言精意美，有文采。

（5）字数控制在1000～2500字之间（说明：少于1000字、多于2500字不予参评）。

（6）提供word文档电子稿（请登录读书活动官网：xx首页，注册会员网上投稿或联系您所属省区工作人员邮件形式投稿）。

（7）请务必在征文作品的题目下方注明作者姓名、性别、工作单位、地址和手机号、邮箱等重要联系方式（说明：参评信息不全的作品不予参评）。

（8）组委会拥有参赛作品的宣传和出版权，凡参赛作品不予退回。

（二）家书内容与要求

1. 家书内容

可以是写给父母长辈的，爱人丈夫的，也可以是写给自己的.孩子或其他亲人的。给家人写一封传统书信，表达对家人的爱与关心，传承家庭美德，培育良好家风，践行社会主义核心价值观，倡导家庭夫妻和睦、尊老爱幼、科学教子的民主风尚，构建相互关爱的家庭伦理，从而以家庭和谐促进社会和谐。

2、家书要求

（1）作者只限女性，必须本人原创，且是本年度新作品。

（2）家书书写格式要规范。

（3）结构完整、设计合理、层次分明，逻辑性强。

（4）字数控制在800～2000字之间。

（5）提供word文档电子稿（请登录读书活动官网：xx首页，注册会员网上投稿或联系您所属省区工作人员邮件形式投稿）。

（6）请务必在作品题目下方注明作者姓名、性别、工作单位、地址和手机号、邮箱等重要联系方式（说明：参评信息不全的作品不予参评）。

（7）组委会拥有参赛作品的宣传和出版权，凡参赛作品不予退回。

（三）表演阅读作品要求

（1）内容要契合活动主题，主要表演者为女性，且是本年度新作品。

（2）表演形式多样，可根据活动用书内容、理念进行主题演讲、配乐朗诵，也可编排成情景剧、舞蹈或小品等进行艺术表演。

（3）表演时长控制在10分钟之内。

（4）作品（视频文件）必须注明作品名称、主要表演者姓名、工作单位和手机号码（说明：参评信息不全的作品不予参评）。

（5）参评作品须刻录成光盘邮寄到组委会（与省区负责老师联系寄送）。

（6）组委会拥有参赛作品的宣传、展播和出版权，凡参赛作品不予退回。

（四）书画阅读作品要求

（1）作者只限女性，作品必须是本人原创。

（2）内容要契合活动主题，且是本年度新作品。

（3）阅读活动用书，用书法、绘画形式展现书中经典语句和核心理念；有关家庭文化的名言、诗句。

（4）绘画、书法作品（软笔和硬笔）必须选用专用纸，作品的横或纵幅不小于68cm，其中硬笔书法作品横或纵幅不小34cm；书画作品风格不限。

（5）同一作者只能选绘画、书法其中一种形式参赛，参评作品须有本人落款署名。

（6）初评作品（图片JPG格式，文件以姓名+单位+电话命名）由各单位择优推荐，并附详细参评作者信息表（必须注明作者姓名、工作单位、手机、作品名称、画种或书法类别等）。

（7）作品文件和信息表发送到组委会邮箱：xx（说明：参评信息不全的作品不予参评）。

（8）所有初评入围作品必须向活动组委会提供作品原件，作品不装裱。

（9）组委会拥有参赛作品的宣传、展览和出版权，凡参赛作品不予退回。

说明：征文、家书、表演阅读、书画阅读，每人只限参评一类作品。

五、活动用书

《阅读与家风》

《阅读与家教》

《最美书香——第四届“书香三八”读书活动优秀征文集》（全两册）

《一封家书——第四届“书香三八”读书活动优秀家书作品集》

《书香画意——第四届“书香三八”读书活动书画阅读获奖作品集》

六、其他推荐

《品味书香——中国女性基础阅读书目·导赏手册》朱永新、金玮主编

《闻书香识女人》

《和美家庭》

《轻轻走向完美》

《做自己的健康天使》

七、组委会联系方式

联系人：

地址：

网址：

邮箱：

书香38读者互动QQ群：

传真：

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自从我校开展“新教育实验“以来，特别注重营造浓郁的校园书香氛围，还大力倡导广大师生去阅读。因为读书是学生健康发展的重要源泉，是教师专业成长的有效途径。还因为“一个人的阅读史就是他的精神发育史”。而作为教师的.我们，要想具有文化气质，要想不被飞速发展的信息时代而淘汰，唯有读书。学校为了引领老师们多读书、读好书、好读书，也为了促进老师们在读书中反思，在反思中成长，继而做一个有专业水准的教师，一个走在文化前沿的智者，一个能享受职业幸福的人师。因此，学校特制订如下“十佳书香教师”评比方案：

一、学校要求：

1、有促进个人成长的读书计划，并按照计划自主阅读。

2、每学期至少读一本教育书籍，两本文学作品。

3、每天读书时间不少于1小时，坚持每天在校信通博客上写随笔。内容上，可以写教育日记、教育故事、读书随笔、教学反思等教育教学随笔。也可以写育儿日记、生活感悟等生活随记。还可以转载一些有阅读价值的文章，不过一定要注明转载二字。（40岁以下必须在博客上写）

二、分值算法：

1、每一篇博文1分，上不封顶。参考博文的总字数。

2、作品发表或在各级各类组织的有关读书方面的活动中获奖者，根据获奖级别另加分。

希望全体教师对照要求，认真读书学习，争做书香教师。学校将在期末根据情况进行评比，评选结果公示在学校网站首页，还要在全校师生大会上予以表彰。

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一、指导思想

为进一步深化新教育实验成果，提高我校教师的读书积极性，促进教师们在读书中反思，在反思中提高，在提高中成长。特制定书香教师评选方案：

二、评选条件

1、有良好的阅读习惯和较深厚的阅读兴趣，充分利用平时闲暇时间进行阅读，能在学生和教师中发挥模范带头作用。

2、把读书活动落实到日常的.工作、生活中，经常阅读各类报刊、杂志、教育书籍、文学作品等，每学期至少读一本教育书籍，两本文学作品，读书随笔不少于20篇，字数不少于5000字。

3、做到读书与反思结合，读书与教育教学改革结合，读书与写作结合，充分利用教育论坛、博客，交流读书与思考心得，经常参与评论、留言等，每周至少发布1篇原创博文。

4、组织学生积极参加学校、班级的读书活动，每学期至少在班里组织两次读书交流会。

5、在各级各类报刊中发表一定数量的作品或者在上级组织的有关读书写作比赛中获奖（至少有一篇论文在区级以上刊物上发表或获奖）。

6、能够树立终身学习的理念，成为最爱读书学习的人，养成勤读书勤思考的习惯，是学校“学习型教师”的公认代表。

三、评选程序

“书香教师”评选采用自愿报名与学校推荐相结合的原则，确定10位教师，进行表彰。参加本次“书香教师”评选的教师，请于4月11日放学前，将“书香教师”申报表及自20XX年以来的“读书笔记”、班级读书交流会资料、发表文章题目及获奖文章证书等资料交教导处。

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教研团队是开展校本教研的重要载体，是教师专业化发展的依托。为了推进学校教研团队建设，让教研组成为“发展教师改进教学”的孵化器，促进教育教学内涵发展，学校政教处制定“智慧教研团队”评比方案。

一、评选条件

1．智慧教研组团队应该具有完善的、确定的教研组各类常规活动制度，并在区、校内有一定的知名度。

2．智慧教研团队在校本教研、教研创新、教学科研、团结协作及提高教育质量等方面成绩显着。

3．智慧教研团队能经常开展教研活动，并有详细的活动记录；团队成员能积极撰写教学后记、教学反思、经验总结、案例研究和教学论文，获奖情况在学校名列前茅；团队成员能积极为教研活动开设公开课和研究课；团队成员获各级各类教学荣誉称号，获奖数占教师总数的比例，在本校获得荣誉的人数等在学校名列前茅。

4．智慧教研团队能积极承担学校和上级部门各项任务，并圆满完成。

二、评选办法

1．智慧教研团队每年评选一次。

2、评选名额：2名团队

3、上届已入选的`教研组本次不推荐。

4、采取学校推荐的方式。

5、学校将采用教师“满意度”进行测评，并作为评选的参考依据，最后由校委会综合评议后确定入选团队。

三、评选材料：

1、候选团队近二年总结性材料（教研组长负责撰写）

2.、候选团队成员个人近二年获奖情况汇总表（级段辅导员负责填写）

3.、候选团队成员个人近二年公开课情况汇总表（级段辅导员负责填写）

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根据xx工学院校督导[20xx]x号文件《关于开展20xx-20xx学年度第一学期期中教学检查的通知》的要求，结合信息工程学院教学工作实际，我院于第9周（20xx年10月31日-11月4日）开展了期中教学检查工作，现将检查情况总结如下：

一、期中教学检查基本情况

1、课堂教学检查情况：此项检查工作主要由学生辅导员巡查与院办老师抽查相结合进行。总体来看，教师出勤情况正常，无迟到。学生方面，出勤率情况较好，抽查平均到课率95%以上。

2、教案和教学进度检查情况：学院进入课堂进行教案和教学进度执行情况检查，学院在各系部检查基础上采用抽查方式重点检查各系部抽查5套教案，各系部采取教师相互检查的形式进行抽查。从检查情况看，老师上课均携带完整教学资料，教师实际上课进度与进度表基本一致，有差异的也在正常范围内。

3、作业布置及批改检查情况：学院在各系部检查的基础上抽查各系部5本作业，各系部又分别组织采取教师个人上报批改记录与教研室抽查相结合的方式进行检查。从检查情况来看，老师们均按照教学计划布置了课后作业并进行了批改，大多数系部达到了全批全改，作业量和批改量均符合规定。

4、听课统计情况：学院按照教学质量评价的工作要求，专任教师进行了同行互相听课的工作，院长、兼职教学督导、教研室主任也认真履行了教学质量评价任务，并认真填写教学课堂质量评价表。信息工程学院规定教师在学期初即制定本学期听课计划，按计划安排完成听课任务，提交听课表。专任教师每人听课次数不少于4次，副高及以上职称教师听课次数不少于2次。截至第9周，全体专职专任老师均已完成本学期的听课任务。

5、教师调（停）、代课统计情况：本学期我院严格要求教师遵守调、停课制度，程序规范，手续完整。所有任课教师因公外出开会、学习均须凭会议、学习通知向院长提出申请，经同意后方可办理；教师因私事需调、停课的须提前1-3天提出申请，办理请假和调、停课手续；教师因病或紧急原因无法提前申请办理手续需要调、停课的必须电话通知教学秘书，以便及时通知学生。所调、停课均须在教学周内安排补课，以保证教学进度一致。截至本学期第9周，本学院教师没有调停课情况。

6、实验（践）教学运行情况：学院各专业、年级实验（践）教学活动均能按照培养方案规定顺利开展，开学以来我院主要实践教学包括课内实验、实训课程和部分专业的课程设计均有明确的教学大纲、授课计划等教学文件，有明确的成绩评定办法及标准，各指导教师均能够按照大纲要求进行指导，并认真填写指导记录。实验完成情况良好，实验教学文件齐全。

7、开展教研活动统计情况：①到目前为止，数学教研室和物理教研室分别组织教研活动各四次，主要内容为期初检查布置会议、试卷互查归档会议、微课学习制作研讨、期中教学检查动员会，为今后的课程教学和课程建设总结经验。

②计算机工程系安排了老师积极参与教案与作业检查的教学活动，张樊、张琰、李文红、曾丹、王晶5位教师参与了教案检查的'教学活动；张樊、黄玉兰、张勤、韩丹、李勤5位教师参与了作业检查的教学活动并推荐黄玉兰老师的《c语言程序设计》教案，提供给学校督导室存档。③计算机工程系开展教研活动传达学院精神，总结已完成工作，并对即将开展的工作进行布置；同时积极开展教学讨论活动。在听课计划方面，根据学院要求，认真落实听课任务。多次集中讨论基于新的人才培养方案下如何撰写教学计划、教学大纲和教案等相关问题，及时总结课后教学体会和教学方法，不断提高教学水平。

二、学院特色活动

1.电气与电子系积极开展“第二课堂”活动

为了充分利用实验室资源，提高学生的实验操作技能，电气与电子系开展名为“电工电子第二课堂”活动及“实验室开放活动”正有序的进行。活动已经发展到第4期，在前三期的基础上，指导老师和学生们都积攒了一些经验，因此这一期较前两期有了较大进步。主要体现在以下几个方面：

（1）指导老师团队越来越壮大。从第一期的3名增加到本期的12名，增长了4倍。今后还会有更多的老师加入。

（2）活动内容越来越丰富，越来越有深度。活动从第4周开始，到第13周结束。活动形式以学生自学为主，指导老师集中辅导、集中训练为辅，培养学生创新思想和设计能力。活动内容涉及到三个方面：趣味面包板电子制作、DIy印制电路板制作和专业技术领域（包括单片机技术、嵌入式技术、物联网技术、电源设计、FPGA、机器人技术等）。趣味面包板电子制作是基础，主要目的是让低年级的学生们对电路知识有更清晰的认识；DIy印制电路板制作，主要目的是让学生学会简单的电路板制作技术，将来能做出属于自己的产品；专业技术领域，引入一些热门的、前沿的、应用非常广泛的技术，主要目的是对低年级的学生进行引导、发展兴趣、发挥所长、帮助学生早日找到感兴趣的专业方向。

（3）梯队建设初见雏形。从第一期开始的0助理，到第二期的12个助理，再到第三期的18个助理，再到第四期的26个助理，。学生助理的队伍越来越庞大，更加有层次。本期的26个学生助理分9组，每组由1个大三学生和2个大二或大一的学生组成，大三带大二。不仅从学习方面，而且从管理协调组织等能力方面进行互相学习，取长补短。

（4）实现了实验室完全开放。有专门的学生助理和老师负责实验室的管理，学生可以利用课余时间到实验室做实验和学习了。

（5）实现了学生与老师的零距离接触。学生如果有问题，可以随时与指导老师协商，并到实验室来进行探讨和研究。

（6）值班室的建设。对值班室的整体布局进行了规划和整理。首先，给学生助理和指导老师专门配备了办公桌椅。其次，整理出材料柜，让实验器材摆放有序，方便取用和收纳。再次，购买盆栽，对值班室进行了相应布置，使学习环境变得更加有生气了。

（7）成果的展示。初步实现了前三期作品的展示，让参加学习的新同学对所学所做有一个直观的认识。实验室墙面上也粘贴了作品展板，供路过的学生们观看。

2.数理课部进一步推进教学规范化进程

数理课部积极响应并落实学院布置的各项任务，继续推进各项工作规范化进程，在教学文件规范化、上课规范化、改作业规范化、出卷规范化、阅卷规范花、试卷存档规范化等方面开展了一系列教学活动。

3.电气与电子系制定《校企合作管理规范》制度

为进一步推动校企合作工作，加强科学化、规范化管理，建立校企深度融合的长效合作机制，提升我系教育教学水平和人才培养质量，更好地为地方经济社会发展服务，根据上级部门相关文件精神，结合系部工作实际，特制定《校企合作管理规范》。从校企合作指导思想，合作条件、内容与形式，合作模式，校企合作监控，指导教师资格及职责，对学生的要求，考核及成绩评定，资料归档等八个方面进行了详细的规定。

20xx届毕业生中已经安排定岗实习的学生共计47名，涉及的企业有xx建筑材料工业设计研究院有限公司、xx普利商用机器有限公司、、上海剑桥。

另外，xx华工正源光子技术有限公司人力资源部副经理刘威与电气与电子系就毕业生实习工作进行洽谈，推动校企合作工作进程。

三、存在的问题及改进措施

教学过程中还存在一些不足，特提出以下改进措施：

1.针对我校生源基础差，学生学习自觉性不高等问题，建议新生进校初期，强化管理，从考试制度、补考制度、重修制度改革着手，带动学风建设；

2.针对理论课教学，突出重点，加强练习，举一反三，增加习题课，加深学生对课堂授课内容的理解；针对实践课，多引导，多演示，以提高学生的操作水平。

3.加强教师的课堂管理，努力做到杜绝上课睡觉、玩手机、说话等不良现象。

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根据学院教学工作计划安排，教务处于本学期10月31日至11月11日(第十、十一周)开展了为期两周的期中教学检查工作。10月31日，教务处下发“关于开展期中教学检查的通知”文件，强调了教学检查工作的重要意义，规定了教学检查的方式和检查重点。在接下来的两周里，我校各教学院重点围绕专业建设、课程建设、教材建设，教学平台建设等重点进行了认真的自查;同时教务处对于全校各学院教学秩序、教学质量、以及全校实验室、各多媒体教室、语音室、校内实训中心等的正常运行、有效维护和安全管理进行了全面细致的抽查和走访。

现将检查情况总结如下：

一、基本情况

各教学系对期中教学检查工作高度重视，领导亲自挂帅，广大教师积极参与，把期中教学检查工作当作大事来抓。制定了本系的实施方案,对期中教学检查工作做到计划具体、分工明确、检查到位、总结详实。

教学及教学管理方面的材料整理归档基本趋于规范，均能按照教学管理要求将各类教学文件、教学资料整理归档。在本学期教学管理方面都在不断探索适合本系情况的管理方法和方式，做了大量工作，在原有的基础上不断进步并取得了较好的效果。

　　二、专业建设、课程建设与教材建设

(一)优点

在常规教学工作中，各系对专业、课程建设工作都十分重视，分别制订了相关的政策和措施予以支持和推动，广大教师工作热情高，专业建设及课程建设取得一定成效。主要表现为：

1.大多数老师能主动学习上级部门有关文件精神，对本科教学培养方案的理解深入，并积极的把自己的教学特色融入到专业建设和课程建设中。例如我校工程实训中心正在积极的进行铸工、车工、铣工、刨工等工程专业实验训练课的教材的整理和完善，保证校内实训课程的规范实施和高效教学。

2.越来越多的老师参与到专业建设和精品课程建设中来，例如我校化学工程与工艺专业和过程装备与控制专业积极的落实卓越工程师教育培养，将特色专业培养与生产实践相结合，力争培养出市场和社会认可的优秀专业工程师人才。

3.很多老师就课程建设和专业存在的问题提出了很好的建议。

例如化工与材料工程学院的油气储运工程专业的毕业设计可以有效的与机电学院的工业工程，过程装备与控制等相互合作，实现毕业论文的整体创新和质量的进一步提高，同时从根本上提高学生的综合素质，理论水平及运用知识解决复杂问题的能力。

(二)存在的问题或建议：

通过座谈，学习了解到制约各系专业、课程建设的因素有所不同，但其中经费紧张、教学资源不足、网络技术协助等是比较一致的问题;另外还有教学团队的组建问题、教师教学工作量过大精力不足问题、教师积极性不高等问题。

希望各系在今后的工作中高度重视，精心组织，发动全体教师，发挥集体智慧，为加强学院的专业、课程建设工作做出应有的贡献。

三、师资队伍建设既年轻教师培养

本次调查主要采用教务处领导到各院系实地走访和座谈的形式。

(一)基本情况

从查看资料的情况看，各系都比较重视师资队伍建设和年轻教师培养工作，都制定了师资队伍建设及年轻教师培养规划。多数院系都针对青年教师制订了培养方案，通过听课、评课等形式，在师德建设、教学常规、教育科研等方面对青年教师进行全面指导和培养，促进了青年教师的成长。通过实地考察了解到年轻教师都能够认真负责的带领学生到各厂和公司进行实习和观摩，并且在实地的学习中，师生共同得到了很大提高，实现了教学与实践的有机结合。

从检查和座谈中我们也发现，有个别系对青年教师的培养工作只是流于形式，没有真正做稳做实。有的系都把新来的教师安排在办公室或团总支工作，过多的事务性工作影响了业务上的学习与提高。还有的的系在指导青年教师方面只注重上课能力的培养。我们认为对青年教师的指导应是全方位的，包括一言一行对青年教师施以积极的影响，让他们尽快的站稳讲台只是能力培养的一部分，更重要的是以自身的行为影响青年教师，培养青年教师的敬业态度。

(二)建议：

1.希望各系对青年教师的培养在培养时间上应统一，培养时间至少三年，扶上马送一程。

2.希望各系对新进教师能给予较宽松的时间和精力进行业务学习和提高，而不是压上其他工作担子。始终把对青年教师敬业态度的培养应列为第一位的。

四、实验实训等工作方面

(一)取得的成绩

从检查情况来看，总体上实践教学管理工作水平有了较大的提高，具体表现在以下几方面：

1.重视实验实训教学工作。我校现已做到现有条件情况下，克服困难，安排好实验实训教学，尽最大努力保证实验实训课的开出率，同时加强了实验实训的过程管理，最大限度的保证实验教学质量。

2.重视学生实习工作，能够按照学院要求，采取机动灵活、形式多样的形式安排学生实习，严把质量关，安全教育关，不断规范实习工作。有些院系克服资金不足、人手不够等困难，尽最大努力组织学生集中实习，实习工作过程严谨规范，扎实有效。

3.多数院系能够严格按照实验教学计划组织实验实训教学，实验实习训练项目开出符合大纲要求。能够针对目前学生人数多，仪器设备条件有限的情况，积极采取措施，尽量多的给学生提供实验实训的机会。

4.注意加强对学生进行职业能力训练，专业学生能够有机会参与各种资格证认定考试，例如会计资格证考试，工程师资格证考试等等。

5.重视工学结合，校企合作进一步深化。目前，我校除少数几个新建立专业例如资源循环科学与工程等，各系均与吉林市内各大国企、民企、事业单位建立的长久的合作关系，为学生的实践学习的可持续发展和学校校外实习工作的`切实执行奠定了扎实的基础。

(二)存在的问题：

通过检查也发现了一些存在的实际问题，具体是：

个别系存在实验实习的安排和具体实施缺乏整体的管理和督导，实习工作还不够细致，学生出校组织和秩序有待加强，实验实习训练指导教材质量不高，这在一定程度上影响了实验实训的效果和质量，应进一步完善细化。

校外实习基地总体数量少及受到各个实习基地管理和生产条件限制，直接影响实习工作的正常开展和实习工作质量的提高。

五、教风、学风建设方面

(一)基本情况

各系都制订了行之有效的管理措施，充分发挥系督导组的作用，促进教风、学风建设。为了更加客观、准确的了解教师上课等情况，在期中教学检查期间，教务处领导走访、座谈会的形式和突击抽查的形式，广泛了解了学生出席情况、课堂秩序、教学质量等情况。从抽查的情况了解到，本学期各系都严格了考勤制度，加大了对学生的考勤力度。各系举行了一系列活动，如有的系开展了“教风、学风建设”活动，围绕这项活动，制订了教风、学风建设实施方案，实行了学风建设考核评价制度及辅导员听课制度，加强对学生的监管力度。

(二)不足

有的系某些制度很好，但落实的效果不理想，个别班级存在部分学生旷课现象、由于管理力度不够，计算机课上存在学生上机不专心学习、上网玩游戏现象。

希望各系在今后的工作中，根据检查中存在的问题，制订切实有效的整改措施，进一步加强管理，提高管理水平，使我院的教学工作能够适应创建工作的要求，再上新台阶。

⏣ 工作方案的基本格式 ⏣

根据学校和教务处的统一部署，按照制定的期中教学质量检查计划，外国语学院于本学期第十二至十三教学周开展了期中教学检查工作，现将检查结果总结如下：

1、课堂教学检查

通过不定期抽查以及深入课堂听课，了解课堂情况，把握教师的教学情况和学生的学习状态。教师都能按照要求提前进入班级，按时上下课；但是，学生的出勤情况不太理想，无故旷课、迟到、早退、事假、病假的现象不少，在检查期间，曾查到20xx级三班有9人次缺席的情况。课堂教学情况也不尽如人意。绝大部分教师备课充分，讲解透彻，详略得当，但在检查中也发现有极个别教师上课情绪不饱满，没有备课或者备课极度不充分，知识点讲解不透，逻辑思维混论。教师课堂管理普遍不严，学生上课睡觉、玩手机、接发短信、自行其事的现象时有发生。教师自身的知识水平以及语言技能还有待进一步提高。

2、教学大纲及教学进度检查

所有课程都制定有较科学的教学大纲，教师能按照教学大纲的要求进行授课。教师都能按照学期初制定的教学进度进行授课，没有存在较大偏差，大部分教师的实际教学进度与教学进度表完全吻合，个别的相差1-2学时。

3、试题库建设检查

对所有考试课程的题库建设情况进行了检查。教师基本上能按照教学大纲的要求进行出题，出题内容能涵盖一学期的课程内容，出题规范，题型丰富，重复率不高于10%。

4、作业批阅以及辅导答疑情况检查

教师能认真批阅学生作业，有较明显的批改符号，最多的批阅了 10 次，最少的也 5 次。有较完备的辅导答疑制度，但是个别教师因为来进行辅导答疑的`学生较少而没有真正贯彻执行答疑制度。

5、教学材料情况检查

所有教师都有完备的教案和讲稿，设计比较科学合理，但是教案的课后延伸以及总结大部分老师没有填写。大部分教师点名册、记分册几率较齐全，但是个别教师的记分册上没有任何记录。

6、学生学习状况检查

通过深入课堂、学生座谈、教师座谈、调查问卷、早晚自习检查等方式，了解学生的学习状态。发现问题较多，学生的学习风气和学习状态令人堪忧，对专业学习没有兴趣，缺乏信心，课堂学习散漫，旷课、缺课情况较多，上课自行其事，跟不上教师的教学活动，不记笔记，干与学习无关的事，早自习晨读开展不起来，晚自习人到心不到，真正认真学习的不多。

7、20xx级毕业生实习情况及毕业论文完成情况检查

20xx级毕业实习圆满完成，学生实习期间能认真写实习日志、写实习总结和心得，锻炼了实际工作能力，检验了专业知识。毕业论文的写作工作开展顺利，老师们按照指定的进度表，指导学生完成了

选题、查找资料、完成任务书和进度表、制定论文大纲、一稿、二稿、三稿等工作，目前论文已经进入收尾阶段，大部分学生已经完成论文的三稿，进入定稿的阶段，指导教师将对学生上交的论文定稿进行检测，检查抄袭情况，对不合格的论文进行整改，检查合格的论文将进入第一轮答辩（定于6月2日）。

8、学业导师制实施情况检查

通过与教师座谈以及深入班级，了解导师制的实施情况，所有班级都制定了学业导师制活动计划，并有详细的活动记录以及学生对学业导师活动情况的评价。从学生反映的情况看，绝大部分学生对学业导师的工作是认可的，学业导师能够帮助学生解决学习、考研、就业、生活中的一些问题，对学生的学习和成长有积极的促进作用。但也存在一些问题：

（1）个别学业导师的工作只是纸面上的，没有落实到实处。

（2）学业导师对学生的情况了解不是很透彻，不能因材施教。

（3）由于自身知识的缺乏，对考研和就业方面的指导不够全面。

针对以上情况，特提出以下改进措施：

（1）加强教案的规范化，尤其是要填写课后教学体会和教学方法，及时总结，不断提高教学水平；

（2）针对我校生源基础差，学生学习自觉性不高等问题，建议新生一进校，强化管理，从考试制度、补考制度、重修制度改革着手，带动学风建设；

（3）在教学中，反复推敲，突出重点，加强练习，增加一些习题课，以加深学生对内容的理解。

（4）加强教师的课堂管理，努力做到杜绝上课睡觉、玩手机、说话等不良现象。

（5）继续做好教学改革工作，努力提高教学质量。加强教师自身素

质和专业知识，丰富教学手段，为此，我系暂定于6月末组织教师集体去黑大听课、观摩学习。

（6）切实加强学业导师制工作，系里做好组织管理工作，督促并随时检查学业导师的工作，将学业导师的工作落到实处。

⏣ 工作方案的基本格式 ⏣

为进一步加强我镇小学今冬明春火灾防控工作，提高全体师生的火灾防范意识，预防和杜绝校园较大火灾事故发生，同时确保20xx年“两会”、元旦、春节、元宵节等重点时段校园消防安全，根据教育局《关于印发的通知》信教安字[20xx]27号的文件精神，结合我校实际情况，特制定本工作方案：图片

一、工作目标

认真贯彻落实上级关于预防和遏制重特大火灾事故的一系列文件要求，提高全校师生的火灾防控能力，确保20xx年冬春学校不发生亡人火灾；确保重大节日、重要节会期间，学校不发生亡人和较严重的火灾；严格遵照教育局相关文件要求，杜绝校园火灾事故的发生。

二、成立火灾防控工作领导小组

为加强组织领导，推进工作的顺利开展，学校成立20xx年冬春火灾防控工作领导小组，并召开动员大会。

组长：XXX、

副组长：XXX、XXX、XXX

成员：各部门主任、村小校长、各班主任

领导小组下设办公室，办公室设在政教处，黄涛老师任办公室主任，具体负责全镇小学今冬明春火灾防控日常组织部署和协调督促工作。

三、具体工作任务

一是要加强师生防火安全教育。抓住11月9日“全国消防宣传日”的重要契机开展相关活动，具体如下：

1、开展以“认识火灾、学会逃生”为主题的国旗下讲话；

2、开展以“关注消防，珍爱家园”为主题的班队会；（主要学习《消防安全常识二十条》和火灾应急疏散知识）

3、积极指导学生进行20xx年江西省安全知识网络竞赛活动；

4、加强督促每天安全提醒及最后一节课最后五分钟安全提醒，突出火灾防控教育。

5、制定并按时报送火灾防控工作实施方案，明年全国两会结束后上报学校今冬明春火灾防控工作总结。

二是要保持高度重视，加大排查整治力度。在原有的周安全排查工作的基础上，另设专项排查整治工作，加强教学楼、食堂、电脑室、图书馆、书画室、实验室、教职工宿舍等易出现火灾隐患的功能用室的安全排查，具体如下：

1、全镇小学各校要组织开展可燃物清理活动（如书画室废弃纸张、食堂的燃料进口处、村小落叶堆积处等），清理应急通道各类杂物，确保安全通道的畅通；

2、排查全校电路设备是否运行正常，尤其是电脑室线路密集的`功能用室（每周每天要求班主任和学生宿舍管理老师上报班级线路、寝室线路、开关是否运行正常，实行零报告制度。）；

3、排查全校灭火器、应急灯等消防设施是否完好有效；

4、排查和清理各办公室电器特别是大功率电器的使用情况；

5、对教职工宿舍使用电磁炉、液化气灶、热得快等进行安全隐患排查和使用指导，并做好登记；

6、含有实验室的学校要严格做到“双人双锁”，规范管理使用危化品；

7、要加强值班巡逻队和值日教师的巡查力度，尤其是夜间巡查，重点关注学生宿舍和教职工宿舍的安全动态，落实24小时值班制；

三是要加强校园消防安全宣传教育。积极营造火灾防控氛围，制作并悬挂醒目标语；各班级每月出一期消防安全宣传板报；每周利用校讯通发一条（师生）安全提醒；利用本校的微信公众平台进行宣传教育等。

四、实施步骤及时间节点

（一）动员部署阶段（20xx年11月16前）

利用学校例会（20xx年11月15日晚班时间）召开部署动员大会，明确工作任务。实施方案下发至各村小并组织学习和开展工作。

（二）组织实施阶段（全国“两会”闭幕前）

认真落实方案计划，配合上级部门开展消防安全排查及自查，消除隐患，确保校园安全。

（三）总结阶段（全国“两会”闭幕后2天内）

各村小将火灾防控总结统一汇总到办公室，以中小小学为首撰写防控工作总结，并上报。

五、工作要求

一是要落实“一岗双责”要求，对排查治理责任不落实、工作不到位，导致发生火灾事故的，追究有关责任人的责任。

二是严格按照时间节点完成相应工作，及时整治存在的安全隐患和汇报相关信息到县教育局。

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一、培养目标

企业管理专业培养具有良好的思想政治素质和管理学科坚实理论基础，掌握系统的企业管理专业知识和技能，具有相当的科学研究能力、实践能力和学术水平，具有创新精神和团队作风，能够从事企业管理专业科学研究、教学和实务的复合型高级专门人才。

二、研究方向

企业管理专业目前设有以下七个研究方向：

1．企业战略与运营管理

2．企业经济系统评价理论与应用

3．营销管理

4．财务管理与财务战略

三、研究生培养

学院对企业管理硕士点的建设和研究生的培养极其重视。

1．学院注重研究生工作的组织和领导，专门设立研究生工作办公室，聘高素质水平的教师任办公室主任，负责研究生的教学管理和日常管理，取得了很好的效果；并设研究生专用教室和专用机房，尽可能为研究生创造良好的学习条件，受到学生欢迎。

2．强化研究生培养过程的规范化管理，在研究生培养方案的论证和优化，任课教师选聘和教材选用，教学方法的改进，毕业论文的.各环节的监控等方面下大功夫。研究生培养已进入规范化良性运行的轨道。

3．注重研究生专业知识技能的实践和应用能力的培养，除课堂教学中大量运用案例教学、研讨式教学和研究性学习等方法外，积极创造条件让学生到企业、政府部门和社会中从事专业调研、实习和任职实践，结合导师实际科研课题和企业项目从事研究，使学生在获得锻炼和经验的同时，也取得科研学术成果，创造了良好的深造和就业机会。

4．积极培养研究生对外学习和交流的能力。充分利用学校国际交流的条件和机会，邀请外国专家为研究生做学术报告和讲座，组织研究生与外国专家的座谈会、研讨会，聘请外国学者和教师为研究生授课。研究生在外语水平不断提高的同时，在先进的理念上、专业理论和应用的前沿方面都有了很大收获。

5．扩大研究生培养的交流和宣传，提高硕士点建设的水平、规模和知名度。一方面，在校内举办多次的管理学科讲座和研究生招生咨询会；另一方面，在校际交流中积极进行广泛的宣传。曾专程走访河南、山东等省15所院校就学科建设、研究生培养和招生进行学习、交流和宣传。近几年来企业管理硕士点的研究生报考和录取人数逐年增加。

6．研究生培养质量较高。研究生考博率20%，就业率达100%，。毕业生在高校、政府机关、国有企业、外资企业及各类公司就职，从事重要工作，发展前景良好。

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一、指导思想和工作目标

深入贯彻科学发展观，通过强化管理来实现效益增值。以实现管理科学、向管理要效益为宗旨，以建立和完善各项管理制度为核心，以推进管理信息化为手段，努力推动管理创新，全面提高集团管理水平，构建和谐企业发展环境。

根据整体布局，逐步完善的思路，按照总体性安排与阶段性实施相结合原则，实现管理递进性推动的长效机制。

二、组织领导

为保证“管理年”活动的深入、持续、有效开展，公司成立“管理年”活动工作领导小组，负责活动的领导和组织。

组长：

副组长：

成员：

领导小组下设办公室，挂靠集团综合部，负责抓好活动的组织协调和跟踪落实。办公室主任由杨标红同志担任。

三、工作任务和具体措施

（一）健全完善内部控制制度，进一步提高防范风险的能力。形成一系列具有控制职能的方法、措施、程序，并予以规范化和系统化，使会计控制和管理控制成为一个严密的、较为完整的体系。具体措施：

1、投资管理部20xx年9月份前建立和完善集团投融资、担保、对外捐赠、产权流转等制度，规范对外投资操作程序。

2、形成公司合同审查长效机制, 投资管理部根据合同签订需求牵头负责该项工作，规避和防范合同风险。

3、综合部根据企业发展的需要，在20xx年9月前完成对公司各种组织机构成立文件的普查，适时调整组织机构的工作职责，确保组织机构与实际相吻合。

4、综合部负责定期对集团公司计算机信息系统进行安全检查。

5、综合部在20xx年9月份前，进一步规范公司报告制度，形成统一的报告程序，避免信息传递偏差。

6、各部门按照“合法性、科学性、连贯性、创新性、严密性和可操作性”的原则，20xx年8月份前全面梳理相应部门的各项管理制度。综合部负责在20xx年9月份前编辑印发《泉州港务集团有限公司规章制度汇编》。

7、财务部进一步完善集团财务互检制度，在20xx年9月份前组织一次财务互检工作，并形成年度常规性检查和平时临时性检查相结合的机制，充分发挥财务监督在内部控制中的作用。

8、财务部在20xx年8月份前梳理完善相关内部控制规范文件，进一步提高会计工作质量。

9、安技部加强特种作业人员安全培训管理，在20xx年9月份前进行一次特种作业人员持证上岗专项安全检查，进一步提高安全生产管理水平。

（二）建章立制，形成资产损失防范机制。建立帐销案存的.资产损失处理制度，明确各种审查审核手续，严格规范资产损失核销操作程序，有效保证资产核销工作的规范化、制度化，形成资产损失防范机制。具体措施：

1、财务部20xx年5月前建立健全集团资产损失处理及责任追究制度和不良资产责任管理制度，有效保证资产核销工作的正确性，形成资产损失防范机制。

2、安技部和综合部根据资产管理的分工，进一步完善集团内部资产调配机制，提高资产的使用效率。

（三）加强企业人事管理，落实劳动合同管理制度。按照国资委党委企业有关用工规章制度，加强集团人才引进和人才培养，为集团发展做好人才储备。全面推进劳动用工制度改革，逐步建立与现代企业制度相适应的用工制度，增强企业市场竞争力。建立企业劳动合同台帐，实行劳动合同动态管理，确保合同签订率100%。具体措施：

1、综合部负责做好公司人才的储备工作，加强人才梯队建设，增强集团发展后劲。

2、综合部20xx年6月份前进一步加强劳动合同信息化工作，利用计算机实现劳动合同动态管理。

3、综合部20xx年5月份前组织有关人事负责人员培训学习《劳动合同法》，研究政策过渡期可能会出现的新情况和新问题，增强工作的预见性和针对性。

4、综合部20xx年8月份前开展一次职工劳动合同签订情况检查，规范用工管理，确保合同签订率100%。

5、综合部20xx年6月份进一步前加强集团网域建设，实现集团档案、人事信息化管理，提高办公效率。

（四）深化内部分配制度改革，合理控制人工成本。要建立有效的收入分配激励机制，做到岗位工资与效益挂钩，岗变薪变，合理提高关键性管理、技术岗位和高素质短缺人才的工资水平，留住人才。要按照市国资委核定的工资总额，加强工资管理，合理控制人工成本。具体措施：

1、财务部负责进一步完善经营者与经营经济指标挂钩的年薪分配制度，建立有效的激励机制。

2、综合部会同财务部开展分配方式研讨分析工作，进一步完善工资的分配制度，建立有效的激励机制。

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（五）加强财务管理，努力提高经济效益。要进一步建立和完善财务预算管理、内部资金调度控制、合同的财务参与审核等制度；要牢固树立勤俭节约、开源节流的意识，加强成本核算，有效降低生产运营成本；加强应收款项的管理，评估客户信用风险，跟踪客户履约情况，落实收款责任，减少坏账损失；强化各项费用的管理，严格开支审批程序，明确内部审核授权机制，坚决杜绝多头监核情况。同时，探索建设财务与业务一体化信息系统，逐步实行财务、业务相关信息的一次性处理和实时共享。具体措施：

1、财务部进一步提高财务月度例会质量，加强财务分析和成本核算，提高财务管理水平，建立有效控制成本费用的机制。

2、财务部负责制定年度的各项经营管理预算指标，努力提高财务预算管理能力，保证各项指标合理、科学。

3、财务部进一步完善内部资金调度控制制度，充分发挥集团资金结算中心的功能，提高资金的使用效率。

4、财务部加强督促下属各单位做好应收款项催收工作，建立信用管理制度，减少坏账损失。

5、财务部进一步强化各项费用的管理，严格开支范围及审批程序，明确内部审核授权机制。

（六）建立符合企业实际的民主决策制度，防止暗箱操作。通过对“重大问题决策、重要干部任免、重大项目投资决策、大额资金使用”的民主管理，推进决策的民主化、科学化。具体措施：

1、党委负责督促深化公开议事的工作制度，深化厂务公开工作，企业改革、设备采购、工程建设、大额资金运作、职工薪酬、招工、奖惩、职工下岗分流和就业等有关企业经营管理的重要事项均须通过总经理办公例会集体研究讨论方能决策，形成集体决策的机制。

2、安技部20xx年9月份前健全《基础设施建设管理制度》，强化建设工程项目管理，严格执行工程公开招投标制度。

四、实施步骤

“管理年”活动分三个阶段：

1、部署阶段（20xx年11月）。根据集团的具体情况，先行采用向各下属单位转发传达市国资委关于开展“管理年”活动的相关文件的方式，确保各下属单位有充裕的时间制定活动方案；召开会议讨论研制具体实施方案；进行任务分解，落实责任部门、完成时限，并针对“管理年”活动进行动员和发动。

2、推进阶段（20xx年12月-20xx年9月）。对分解的各项任务，按照明确目标，细化工作措施，明确工作进度加以落实；及时掌握活动动态，总结经验，加强引导推广。

3、总结阶段（20xx年10月）。全面总结“管理年”活动，对工作中的亮点进行宣传报道。

五、活动要求

1、加强领导，确保活动有序开展。各单位要高度重视此次活动，成立相应的领导机构，加强“管理年”活动的组织领导。

2、结合实际，保证活动取得实效。各单位要结合行业特点，针对本企业管理中存在的薄弱环节切实抓好整改提高，保证“管理年”活动取得实实在在的效果，同时要将管理年活动引向深入，形成长效机制，常抓不懈。

3、加强沟通，促进活动有效推进。各单位要安排专人负责活动的组织与落实，做到季度有小结、半年有总结。要加强与集团“管理年”活动工作领导小组办公室的信息沟通反馈，确保活动有效推进。各单位负责此项活动的具体人员名单应报送集团“管理年”活动工作领导小组办公室。

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为确保20xx年春运期间旅客运输工作安全、有序、高效进行，提高应对各类突发事件的能力，确保广大旅客安全、方便、有序出行，实现“平安春运”的工作目标，本着“以客为主、科学组织、协调配合、安全有序”的指导原则，现针对企业的实际情况，制订本应急预案。

一、组织领导

（一）春运应急工作应遵循“统一领导、分级负责、迅速反应、措施有力”的原则。为了切实保障春运工作有序进行，公司成立20xx年春运应急工作领导小组：

组长：

副组长：

成员：

领导小组办公室设在公司安全处，由赵国栋、董伟、蓝国祥、邹胜朝、毛伟义组成，赵国栋为主任，负责具体的组织协调工作。各单位要成立相应的春运应急领导小组，具体负责本单位各项应急保障措施的组织实施。

（二）各单位要根据实际情况，制定和完善相应的应急预案，1月23日下班前上报总公司。

（三）值班领导为第一责任人，具体负责当日车辆的调配。

二、保障措施

（一）春运期间道路情况复杂，遇雨雪冰冻等恶劣天气，各单位要针对天气和道路情况，及时采取有效应对措施。

（二）对所有工作人员进行春运安全教育，教育内容：冰雪雨雾等恶劣天气条件下的安全行车、总公司春运安全生产工作精神以及各种突发事件的处理技巧。

（三）所有参加春运的车辆及设备必须进行全面的.技术检查，未经检测合格的一律不得参加春运。所有参加春运的驾驶员必须签订安全责任书和交警部门组织的春运培训合格。

（四）保卫人员要加强对售票厅、候车室等人员密集场所的巡查和监管，确保客流有序、畅通；加强对消防设施的检查，确保齐全有效。

（五）机务处要做好防滑链等应急物资的准备，并进行相关操作的演练，确保正确安装使用。

（六）保修厂要加强值班制度，切实做好车辆的维修服务，及时组织人员抢修，做到优质、高效。确保车辆正常营运。

（七）监控室工作人员要掌握车辆运行状态，及时发布管理信息和预警信息。加强数据采集和分析，对违反规定的行为及时通报。

三、旅客运输

（一）客运分公司、客运西站、公交公司等客运单位要密切注意流量、流向变化情况，在客流高峰期采取滚动发班和加密班次方式及时输运旅客，如还不能及时疏运旅客的，立即报告总公司值班领导和县运管部门，由机动运力解决。

（二）跨县（市）班车在客流高峰期由机动运力加班。突发性事件的用车由总公司统一调配。

（三）20xx年春运总公司共安排机动车10辆，总座位384座（详见附表）。

四、报告制度

（一）各单位加强现场调度，出现客流高峰及时报告值班领导，立即采取有效措施进行疏运。

（二）客运站的跨县（市）班车的加班计划应提前上报总公司，并在公告栏上及时予以公告。

（三）各单位要及时将路况、天气变化等情况通知给驾驶员。

（四）严格执行事故汇报制度，发生事故在第一时间内向所属单位安全第一责任人及总公司分管安全的领导汇报，并按照《浙江省交通行业事故及险情报告办法》立即上报。

五、各单位值班电话

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创业型企业获得风险投资的支持，是至关重要的，而策划一份有价值商业计划方案则是取得融资的重要前提和保障。目前国内95%的咨询公司无法真正帮助创业者理顺并纠正创业型企业的商业模式和发展战略问题，大多仅仅充当于“代笔者”而已。而国内一流的咨询公司则不同，他们会成为创业团队一份子，甚至不断的反思和挑战创业团队原有商业模式，并提出自己的独立观点和建议，进一步完善创业型公司的商业模式和发展规划，只有更加完善的商业方案，才能最终获得投资机构的青睐，融资成功。这种一流咨询公司的工作理念发源于上海华然投资咨询有限公司团队。

一、商业计划书定义

商业计划书，是创业型公司为了获得投资机构资金支持，在经过前期对项目科学地调研、分析、搜集与整理有关资料的基础上，根据一定的格式和内容的具体要求而编辑整理的一个向投资者全面展示公司和项目目前状况、未来发展潜力的'书面材料。

商业计划书应浓缩企业之精华，反映商业之全貌。它必须让风险投资者有兴趣，并渴望得到更多的信息。主要包括以下几项内容：

1、公司概述

2、产品服务

3、管理团队和组织架构

4、研究与开发

5、行业与竞争

6、商业模式

7、营销策略

8、融资说明

9、财务计划与分析

10、风险因素

11、退出机制

二、商业计划书对于创业企业的价值

一份好的商业计划书可以迅速帮助创业型企业获得投资方的兴趣，并会让潜在投资机构愿意与创业团队直接沟通进一步了解企业的核心商业模式。获得投资机构的资金是每一家创业企业的重要需求，目前的经济环境中，只有迅速获得资金支持的创业型企业，才有可能在竞争激烈的市场环境中迅速崛起，依托并购扩张，占据垄断的市场地位。根据华然咨询的经验，在互联网行业，任何一种新的商业模式的出现，如果创业企业未能在一年内获得市场领先地位，则其将会失去市场先入者的优势，最终会被其他竞争对手取代。因此能否获得资金支持并迅速占据市场领导者地位，对于创业型企业的生死存亡是及其关键的。

商业计划书除了满足融资需要之外，华然咨询认为，其实真正有价值的商业计划书应该是可以帮助创业团队重新审视新公司的商业模式是否正确，梳理一个具有可操作性的未来发展方案，待投资机构的资金到位后，创业团队仍能够将商业计划书的发展规划继续执行下去，而并非放到一边，从此不在过问。这是目前大多数创业者和咨询公司经常忽略的环节。

三、咨询公司应该如何帮助创业企业

创业团队往往只有明确的商业模式，并没有很明确的商业计划方案，也没有专业的人员去落实撰写这些方案计划书。一般咨询公司的作用就是将创业团队的脑子里的商业计划落实到文本中，基本上是重复创业团队本身的观点和思想，对于创业型企业来说，仅仅是一个代笔者，95%咨询公司的工作都只是满足这种功能。国内一流的咨询公司则不同，他们会成为这个创业团队一份子，甚至不断的反思和挑战创业团队原有商业模式，并提出自己的独立观点和建议，进一步完善创业型公司的商业模式和发展规划。因为只有更加完美的商业模式和发展规划，才能最终获得投资机构的青睐，融资成功。这种一流咨询公司的工作理念发源于上海华然投资咨询有限公司。

四、华然咨询与创业企业共同成长

上海华然投资咨询有限公司作为一家提供战略咨询和并购咨询的机构，能够站在宏观和微观的角度去审视整个项目的优势与不足，充分发掘创业型公司的核心竞争力，弥补创业团队本身的意识死角。华然咨询将作为创业团队的一员，通过独立的第三方视角，结合多年众多创业型项目的咨询经验，给予创业型公司以极大的智力支持。

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首先，请让我们来看看商业计划书（Business plan）的主要功能作用是什么？只有明确了核心目标，才能有的放矢，精准打击！

商业计划书（Business plan）的核心功能：一是对已经开展或即将开展的事业有一个全方位的定位与安排，包括但不限于项目功能（产品）定位、客户定位、市场区域定位、分销渠道安排、战略联盟、事业步骤设计、现金流分析、融资结构设计与安排、风险分析与规避等；第二个核心功能，就是吸引投资人关注和投资；第三个功能不是很急迫，但同样重要，即在未来的运作过程中进行进程监控与计划调整。

以上目标中，满足第一个目标最重要，也最核心，融资目标是第一目标的附属目标，是水到渠成的事情。

那么，究竟应该如何来撰写一份优秀的商业计划书呢？

第一，对你项目的核心功能价值进行深入剖析，所谓功能价值，如你发明了一种水稻，这种水稻含纤维素比例极大，而含糖量少，那恭喜你，全世界糖尿病患者、肥胖人群、所有女士女孩们都会爱上你，因为，这个主食他（她）可以吃饱，而摄糖量低于普通的米食。简单讲，项目有一个能满足人们某种需要的核心功能价值，这是任何一个项目最基本的东西。其它价值如：提高技术效率、提高产品质量、发现了一个几十吨的金矿、现成的品牌价值、渠道价值等等；对这个功能价值的介绍要真实、清晰、准确，能有确实的证明更重要，不要夸夸其谈，给人浮而不实的感觉，老实说，投资商最忌讳的就是这种“性格不成熟的项目发起人”，你从文字上就知道其严重性了！

第二，对你同类的产品、模式等进行竞争分析。事业没有竞争是少见的，有竞争不怕，那就创造优势，力争最优。那么，全方位的仔细调研就非常重要，事实上，这个调研不仅对我们自己制定战略、设计商业模式非常重要，同时，对投资人也极为重要，投资人有一个思维定势，那就是从行业中寻找出头或拔尖的机会，那他首先就要了解该行业，了解机会，了解你的项目能带来什么样的投资机会。一旦他看到了，并认为确有这样一个巨大的潜在机会存在，那么你就离融资成功近了一大步！重要！

第三，设计商业模式。记住，这是商业计划书最核心的阶段和部分，前面的所有工作都是为此而服务的。简单一句话，你如何从业务的各个层面、各个角度、各个环节去规划、设计。

这一项至关重要，因此，我再提一行给各位朋友强调一下。

第四，团队安排。有时我们是有了人才去安排事，但更多的时候是有了事才去“猎”人，我想我们的事业会两方面齐头并进，一方面，我们发起人具备什么样的关键经验和核心能力，另一方面，我们要从朋友或其它企业“挖掘”我们所需要的人。团队安排的要点在于：与项目成功最关系的岗位一定要有合适的人。另外，对项目总需求人数有个估计，这样才能知道总的`运作费用需要多少。

第五，认真阐述营销策略和可行手段。在商业计划书中不需要你做出一份可直接用于操作的营销计划书，但在这里，你要清楚地告诉投资人有效的营销策略、渠道、手段，既要节约，又要有效、高效。关于营销方面的书很多，这里不再赘述。

第六，现金流分析。对于新的事业，建议第一年按月或按季将资金使用和收入列出来（可用Excel表来做这项工作），每月有一个资金余额一项，这样，你自己或投资人看起来就一目了然，免去了你痛苦的解释。当然，能做好的前提，还是你对业务合理的预期，对投入较为准确的估计，而这些，将是你将来向投资人要钱或谈判股权的焦点所在，理由，理由，合理，合理。

我们的一切业务，最终都将体现在资金流上，其实你不懂也不要紧，让懂的人给你按月讲解或解释清楚就好，然后，你会觉得，呵，原来财务如此简单！另外，因为你是股东，你也必须去懂一些基本的财务问题，为你的投资着想，建议你花三天时间学一下财务。

第七，融资方案策划与融资结构设计。这一点可能是大家比较困难的，倒不是做一个方案出来困难，而是难在设计出一个合理而又具有可操作性的方案。融资方案数十上百种，针对本项目设计一个或几个什么样的方案，每一个方案的融资结构如何安排，是否能满足相关投资人的投资回报和风险偏好要求等等，较难，建议你还是请教专业的人士，实在找不到，就找我们吧：鼎博泰投资顾问。

第八，风险分析与风险规避。很多人认为这是例行公事，大错特错！任何投资都有风险，把钱存银行没风险吗，有，银行也会倒闭，银行实际利率去掉通货膨胀后可能是负的，等等。所以，你不要告诉我你的项目没有任何风险，相对的，低风险可能也意味着低收益。针对一个具体的项目，重点要从政策法律、技术进步、竞争、执行力、产业结构变化趋势等角度重点分析，并计划出因应对策。这个对策能说服你自己吗，若不能说服，重来！

第九，关于摘要。摘要很重要，商业计划书大多会有几十页，而投资人每天会看数十份类似的项目，因此，一定要精心设计一份三页以内的摘要。核心就是要把我前面介绍的内容揉成清晰、简明的介绍。另外，我建议各位朋友最好准备一份一目了然的融资PPT文件，其好处是，为投资人的眼睛着想，当然，最终也为你自己着了想。

⏣ 工作方案的基本格式 ⏣

一个酝酿中的项目往往很模糊，通过制定商业计划，把利弊写下来。看到了再一一细看。创业者可以对这个项目有更清晰的认识。可以说，商业计划书首先是把计划书中要创建的企业卖给创业者自己。

其次，商业计划书也可以帮助把计划好的风险企业卖给风险资本家。商业计划的主要目的之一是筹集资金。因此，商业计划必须说明：

(1)创业目的为什么要冒险，花精力、时间、资源、资金去创业？

(2)创业需要多少钱？为什么要这么多钱？为什么投资者向其注资是值得的？对于已经成立的创业企业，商业计划书可以为企业的发展设定具体的方向和重点，让员工了解企业的经营目标，鼓励员工为共同的目标而努力。更重要的是，它可以使出资者、供应商、销售者等。了解企业的经营状况和经营目标，说服出资者(原有的或新的)为企业的进一步发展提供资金。

由于这些原因，商业计划书将会是企业家撰写的最重要的商业文件之一。那么，如何制定商业计划呢？

一、如何写商业计划书

那些既不能给投资者足够的信息，又不能让投资者兴奋的商业计划书，只能扔进垃圾箱。为了确保商业计划能够达到目标企业家应该做到以下几点：

1.专注于产品

在商业计划书中，应提供与企业的产品或服务有关的所有细节，包括企业进行的所有调查。这些问题包括：产品处于什么发展阶段？它的独特性是什么？企业分销产品的方法是什么？谁会使用企业的产品，为什么？产品的生产成本和售价是多少？企业开发现代新产品有什么计划？把出资人拉进企业的产品或服务中，让出资人和创业者一样对产品感兴趣。在商业计划中，企业家应该尝试用简单的语言描述一切& mdash& mdash商品及其属性的定义对创业者来说非常清楚，但别人不一定知道其含义。制定商业计划书的目的不仅仅是为了让投资者相信企业的产品会在世界范围内产生革命性的影响，也是为了让他们相信企业有论据证明这一点。商业计划书中对产品的阐述要让投资者觉得：哦，这个产品多么精彩，多么鼓舞人心啊！

2.敢于竞争

在商业计划中，企业家应该仔细分析竞争对手的情况。竞争对手是谁？他们的产品是如何工作的？竞争对手的产品和我们的产品有什么异同？竞争对手采取的营销策略是什么？需要明确每个竞争对手的销售额、毛利、收入和市场份额，然后讨论这个企业相对于每个竞争对手的竞争优势。有必要向投资者表明，客户之所以更喜欢这家企业的原因是：这家企业的产品质量好、交货快、定位合适、价格合适等。商业计划书要让它的读者相信，这个企业不仅是行业内的强劲竞争对手，也是未来确定行业标准的领导者。在商业计划书中，企业家还应明确竞争对手带来的风险以及企业采取的对策。

3.了解市场

商业计划书应为投资者提供对目标市场的深入分析和了解。需要仔细分析经济、地理、职业和心理因素对消费者选择购买其产品行为的影响，以及各种因素所起的作用。商业计划书还应包括一个主要的营销计划，该计划应列出企业打算开展广告、促销和公关活动的领域，并具体说明每项活动的预算和收入。商业计划书还应简要描述企业的销售策略：企业是否使用外部销售代表或内部员工？企业使用经销商、分销商还是加盟商？企业会提供怎样的销售培训？另外，商业计划书要特别注意销售的细节。

4.指明行动方向

企业的行动计划应该是无解的。商业计划书中要明确以下几个问题：企业如何才能将其产品推向市场？如何设计生产线，组装产品？企业生产需要哪些原材料？企业有哪些生产资源，需要哪些生产资源？生产和设备成本是多少？企业买设备还是租设备？解释与产品组装、储存和交付相关的固定和可变成本。

5.展示你的管理团队

要将一个想法转化为一个成功的风险企业，关键因素是要有一支强大的管理团队。这个团队的成员必须具备较高的专业技术知识、管理能力和多年的工作经验，给投资者这样一种感觉：看，谁在这个队里！如果这家公司是一支足球队，他们将永远进入世界杯决赛圈！经理的职能是计划、组织、控制和指导公司的行动以实现其目标。在商业计划书中，首先要描述整个管理团队及其职责，但之后要介绍每一位经理的特殊才能、特点和造诣，详细描述每一位经理将对公司做出的贡献。商业计划还应规定管理目标和组织结构图。

6.优秀的节目总结

商业计划书中对计划的总结也很重要。一定要让读者产生兴趣，渴望更多的信息，给读者留下持久的印象。计划总结会是创业者写的最后一部分，但这是投资者首先要看的。它将从计划中提取最相关的细节，包括对公司内部情况、能力和局限性、竞争对手、营销和财务战略以及管理团队的简明生动的总结。如果公司是一本书，它就像书的封面。如果做得好，可以吸引投资者。这会给风险资本家一个印象：这家公司将成为行业巨头，我迫不及待地想看完剩下的计划。

二、经营计划的内容

1.计划摘要

计划总结列在商业计划的最前面，是浓缩商业计划的精髓。方案总结涵盖了方案的要点，以便一目了然，让读者在最短的时间内对方案进行回顾和判断。

计划总结一般应包括以下内容：公司简介；主要产品和经营范围；市场概况；营销策略；销售计划；生产管理计划；管理者及其组织；财务规划；资金需求等。

在介绍企业时，首先要说明创办新企业的思路，新思想的形成过程，企业的目标和发展战略。其次要说明企业的现状、过往背景、经营范围。在这一部分，我们应该对企业的过去情况进行客观的评价，不要避免错误。中肯的分析往往赢得信任，这使得人们很容易同意商业计划。最后还要介绍一下创业者的背景、经历、经历、特长。企业家的素质往往对企业的'成就起着关键作用。在这里，创业者要尽量突出自己的优势，表达自己强烈的进取精神，给投资人留下好印象。

在方案总结中，企业还必须回答以下问题：

(1)企业所在的行业，经营的性质和范围；

(2)企业主要产品的内容；

(3)企业的市场在哪里，企业的客户是谁，他们有什么需求；

(4)企业的合伙人和投资者是谁；

(5)企业的竞争对手是谁，竞争对手对企业的发展有什么影响。

2.产品(服务)介绍

投资者在评价投资项目时，最关心的是风险企业的产品、技术或服务是否以及在多大程度上能够解决现实生活中的问题，或者风险企业的产品(服务)是否能够帮助客户节约资金、增加收入。因此，产品介绍是商业计划必不可少的一部分。一般来说，产品介绍应包括以下内容：产品的概念、性能和特点；主要产品介绍；产品的市场竞争力；产品的研发过程；开发新产品的计划和成本分析；产品市场前景预测；产品的品牌和专利。

在产品(服务)介绍部分，创业者要对产品(服务)做详细的描述，描述要准确易懂，让非专业投资者也能看懂。一般产品介绍都要附有产品原型、照片或者其他介绍。一般来说，产品介绍必须回答以下几个问题：

(1)客户希望企业的产品解决什么问题，客户能从企业的产品中获得什么利益？

(2)企业的产品与竞争对手的产品相比有何优劣，客户为什么选择企业的产品？

(3)企业对其产品采取了哪些保护措施，企业拥有哪些专利和许可证，或者与申请专利的厂商达成了哪些协议？

(4)为什么产品的定价能让企业产生足够的利润，为什么用户大量购买企业的产品？

(5)如何提高产品的质量和性能，企业有什么开发新产品的计划等。产品(服务)介绍的内容比较具体，写起来相对容易。虽然赞美自己的产品是营销的必要条件，但要注意的是，企业做出的每一个承诺都是债务，得努力兑现。请记住，企业家和投资者建立长期的合作伙伴关系。空洞的承诺只能满足于当下。企业不履行承诺，不偿还债务，企业的声誉就会大受损害，这是真正的企业家所不屑的。

3.人员和组织结构

有了产品，创业者的第二步就是组建一个战斗型的管理团队。企业管理的好坏直接决定了企业风险的大小。高素质的管理者和良好的组织结构是管理好企业的重要保证。因此，风险资本家会特别重视对管理团队的评价。

企业的管理者应该是互补的，有团队精神。一个企业必须有专门负责产品设计开发、市场营销、生产运营管理、企业财务管理等方面的人才。在商业计划书中，需要明确主要管理人员，介绍他们的能力，他们在企业中的职责和责任，以及他们过去详细的经历和背景。此外，在商业计划书的这一部分，应简要介绍公司结构，包括：公司的组织结构图；各部门的职能和职责；各部门负责人及关键成员；公司的薪酬制度；公司股东名单，包括股票期权、比例和特权；公司董事会成员；董事背景资料。

4.市场预测

当一个企业想要开发一个新产品或拓展到一个新的市场时，首先必须进行市场预测。如果预测结果不乐观，或者预测的可信度值得怀疑，那么投资者就要承担更大的风险，这是大多数风险投资家无法接受的。市场预测首先要预测需求：市场上对这种产品有需求吗？需求的程度能给企业带来预期的效益吗？新市场有多大？需求发展的未来趋势和现状如何？影响需求的因素有哪些？其次，市场预测还应包括市场竞争情况& mdash& mdash分析企业面临的竞争格局：市场上主要竞争对手有哪些？是否存在有利于企业产品的市场缺口？这个企业的预期市场份额是多少？企业进入市场，竞争对手会有什么反应，这些反应会对企业产生什么影响？等等。

在商业计划书中，市场预测应包括以下内容：

对当前市场情况的总结；竞争对手概述；目标客户和目标市场；企业产品的市场地位；细分市场和特点，等等。风险企业的市场预测应建立在严格科学的市场调查基础上。风险企业面临的市场，本来就更多变，更难以捉摸。因此，风险企业应努力扩大信息收集范围，重视环境预测，采用科学的预测手段和方法。

创业者要记住，市场预测不是凭空想象出来的，对市场的错误认识是企业经营失败的最重要原因之一。

5.市场战略

营销是企业管理中最具挑战性的环节，影响营销策略的主要因素有：

(1)消费者的特点；

(2)产品特性；

(3)企业本身的状况；

(4)市场环境因素。最终影响营销策略的是营销成本和营销效益。

在商业计划书中，营销策略应包括以下内容：

(1)市场机构和营销渠道的选择；

(2)营销团队和管理；

(3)推广计划和广告策略；

(4)价格决策。对于初创企业来说，由于产品和企业知名度低，很难进入其他企业稳定的销售渠道。因此，企业不得不暂时采用高成本、低效率的营销策略，如上门销售、大规模商品广告、向批发商和零售商盈利，或者交给任何愿意经销销售的企业。对于发展中的企业来说，一方面可以利用原有的销售渠道，另一方面也可以开发新的销售渠道来适应企业的发展。

6.制造计划

经营计划中的制造计划应包括以下内容：产品制造和技术装备的现状；新产品发布计划；技术升级和设备更新要求；质量控制和质量改进计划。

在寻求资金的过程中，为了增加企业在投资前的评估价值，企业家应该尽最大努力使制造计划更加详细和可靠。一般来说，制造计划应回答以下问题：企业制造所需的厂房和设备情况如何；新产品进入规模化生产时如何保证其稳定性和可靠性；设备引进安装，供应商是谁；生产线和产品组装的设计是怎样的？供应商的提前期和资源需求；制定生产周期标准，编制生产作业计划；物资需求计划及其保障措施；质量控制的方法是什么？其他相关问题。

7.财务策划

财务规划需要更多的精力去做具体的分析，包括现金流量表、资产负债表、利润表的编制。流动性是企业的生命线，所以企业在启动或扩张时，需要提前有一个周密的计划，在过程中有严格的控制。利润表反映企业的盈利情况，是企业经过一段时间经营后的经营成果；资产负债表反映了企业在某一时刻的状况。投资者可以使用从资产负债表中的数据获得的比率指数来衡量企业的经营状况和可能的投资回报。

财务规划一般包括以下内容：

(1)经营计划的条件假设；

(2)预计资产负债表；预计损益表；现金收支分析；资金来源和使用。

可以说，一份商业计划书概括了创业者在融资过程中需要做的事情，而财务规划则是商业计划书的支撑和解释。因此，一个好的财务计划对于评估风险企业所需的资金量和提高风险企业获得资金的可能性至关重要。如果财务规划没有做好，会给投资者留下企业管理者经验不足的印象，降低风险企业的评估价值，同时增加企业的经营风险。那么如何做好理财规划呢？这首先取决于风险企业的长期规划& mdash& mdash为一个新的市场创造一个新产品，或者带着更多的财务信息进入一个现有的市场。

专注于新技术或创新产品的创业企业不能参考现有市场的数据、价格和营销方法。因此，它需要预测市场的增长率和可能的净利润，并向投资者出售其理念、管理团队和财务模型。而准备进入现有市场的风险企业，很容易就能说明整个市场的规模和改善方法。风险企业在获得目标市场信息的基础上，可以规划企业第一年的销售规模。

企业的财务规划应该与商业计划的假设相一致。事实上，财务规划与生产规划、人力资源规划和营销规划密切相关。

要完成财务规划，必须明确以下问题：

(1)每期交付的产品是多少？

(2)什么时候开始产品线扩张？

(3)每种产品的生产成本是多少？

(4)每个产品的价格是多少？

(5)使用什么分销渠道，预期成本和利润如何？

(6)需要雇佣什么类型的人？

(7)什么时候开始就业，工资预算是多少？等等。

三、检查

商业计划书写好之后，创业者最好再去查看一下计划书，看看能否准确回答投资人的问题，争取投资人对企业的信心。通常，可以从以下几个方面检查计划：