销售人员绩效薪酬方案
时间:2025-11-06 作者:工作汇报网销售人员绩效薪酬方案(26篇)。
在当今社会,制度无处不在,包括行政法规、章程等多方面。掌握制定制度的格式非常重要。以下是小编整理的销售人员绩效薪酬方案,希望能为大家提供帮助。
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一、日常纪律考勤规定及销售例会:
1.自10月1日开始公司要求每天早上8:30前到厂里来打卡,且必须在公司微信里通报当天的去向及简单工作计划,以便公司知道各人的工作进度情况。没有通报当天工作去向视为旷工。
考勤数据归办公室统计,每个月允许休息两天,若整月统计下来超过两次上班没有打卡,将直接扣除当天工资。
2.营销部固定每个月的1日和15日下午开销售会议,若有特殊情况微信另行通知。开会须准时出席,不可拖拖拉拉,影响团队士气,迟到一次罚款50元。
二、业务员考核指标:
1、业务考核三大指标:总销量、资金回笼、新客户开发。
2、业绩奖罚方式:根据公司制定的销售指标,对业务员实行年度业绩考核。以整年实际销售额-销售指标。超过销售指标,按超额量的1%进行奖励,未完成销售指标,按差额的0.5%进行处罚。奖罚金额在每年底最后一个月结算业务提成中兑现。若实际销售量没有达到销售指标的.80%,该负责人自动离职。
3、各区域经理要深耕自己业务区域范围内的客户资源,每一个月至少必须强制性增加2个新客户,没有做到从当月工资里扣款200元,每超过一个新客户奖励200元。
4、资金回笼考核办法:平时业务员根据各自客户设定欠款基数总和控制应收帐款,超过部分个人应承担相应扣款;每年农历年底为欠款结清期,各业务员负责收回各自管理的客户的欠款,按全年销售额度的20%作为过年欠款基数。如果实际欠款总数超过规定欠款基数,超过部分按2%比例处罚;低于规定欠款基数部分,将按3%比例作为奖励。
5、公司做好人才储备,不断添加优秀人才,居安思危、适者生存,营销部每年必须强制淘汰最后一名。
三、新业务员考核办法:
1、新业务员以填写入职单日期为开始入职时间,试用期为3个月,试用期内以业务信息量为主要考核内容。要求每月平均信息量为60个,试用期重点信息量为20-30个,尽量争取达成新客户成交。
2、新业务员在试用期期间未完成有效信息量的,基薪减半;在试用期间做出实效业务的,按“业务提成额比例”执行。
3、业务员试用期满后,由本人进行述职,业务经理拿出考核鉴定意见报人力资源部。经考核评议称职者录用;不称职者予以辞退。
四、客户走访与区域管理:
1、业务人员对自己负责的客户每月至少要拜访3次,每月必须向客户催款并把送货单转为欠条,养成定期收款的习惯。
2、各区域经理管理好自己负责的领域,不同区域负责人不可开发不属于自己区域范围内的经销商。不允许故意串货到不属于自己管辖的区域去扰乱市场管理。
3、不同区域的客户报货给原来负责人必须通知新接手的人,并由新负责人来决定发货情况。以免造成区域负责人对客户欠款情况不清楚。
4、公司对员工付有薪资与产品销售业务提成,业务员不得以个人名义私自销售给工地,赚取差价。
五、公司资源管控:
1、凡属于骏华公司业务人员不得吃里扒外,私自调动同行厂家的产品供给公司客户,一经发现立即处罚并扣除整年业绩提成,给公司造成损失情节严重立即开除,并追究责任。
2、不得泄露公司营销策略和产品底价以及客户资料给竞争对手。
3、公司为每一个人提供就业岗位,心态要积极乐观,爱岗敬业、以骏华公司为荣,不可在他人面前唉声叹气说对公司泄气的言语,甚至毁谤公司,损坏到公司形象和名誉。
4、每一个公司有自己的管理体系和企业文化,不可与其它公司相提并论,要按本公司的制度执行。
5、公司设有专用汇款账户,业务人员不可要求客户汇款到个人账户再转入公司账户,公司会不定期对应收账款进行核查,业务员私自挪用公司货款必须处罚,情节严重将行政处治。
六、关于客户管理规定:
1、所有客户名称财务登记必须写清楚全名,尽量要求客户提供身份证复印件或营业执照复印件到公司存档(可用手机或ipad拍照存档)。
2、欠条签单日期期限不得超过2年,发现欠条日期快过2年,业务员有义务要求客户重新签订。
3、超过三个月未继续进货的客户,所欠货款必须全部收回;超过六个月未合作的客户,屡次催款不给可以直接提起诉讼或委托第三方追讨。
4、各区域负责人自20xx年6月1日后新开发的客户与老客户业绩抽成不同,若有发现销售人员把老客户更改客户名变为新客户一次罚款500元,并扣除该客户整年抽成。
5、客户不允许独自到公司开单出货,必须通过业务员上报或公司内部人员担保才能出货。
6、每月底财务必须发一份应收账款明细给各业务负责人,各人对自己客户进行核对跟踪,属于信誉度不好的客户该断就断。
业务员调动或离职,业务移交必须当面交接并把客户应收账款按照公司制定的格式转为欠条。离职手续经总经理签字确认后方可进行离职结算。
七、日常费用报销:
1、公司员工在日常费用支出时,需坚持勤俭节约的原则。
2、日常支出时应尽量取得原始发票,对于不能取得原始发票的情况,需由对方出具收款证明。
3、粘贴好报销凭证并填写报销事项及金额,先由部门经理根据实际情况审核,再由财务部根据报销标准核实单据,最后由总经理审批即可报销。
4、报销日期统一在每月15日和30日,平时不作零星报销。
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为加强物业管理公司内部管理,客观评价全体员工履行岗位职责的工作能力和工作效果,充分调动员工履行岗位职责的积极性,特制定本绩效考核办法。
一、考核原则
1、通过考核,全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得收入的关系,获得努力向上改善工作的动力;
2、坚持公平、公正,注重实绩原则;
3、以岗位职责为主要依据,坚持上下结合、左右结合。
4、定性与定量考核相结合。
二、组织领导
由部分管主任、部门正副经理、中心职代会代表、党员代表组成员工考核工作小组,制定员工月(或季)考核办法,指导部门做好员工考核工作。各部门负责组织员工月(或季)、年度的具体考核工作。
三、考核对象
除部主任、部门经理之外的'所有员工。
四、考核内容
1、岗位工作月(或季)考核(70分)。
每月(季)按各部制定的员工岗位工作考核办法进行考核,折算计分。
2、部门年度评议(30分)。
部门对员工以下十个方面工作情况作出客观的评价:任务履行及规范程度、工作效率、工作主动性与服从性、工作条理性、承担的工作量情况、业务技能提高与成本意识、敬业精神和责任心、劳动纪律遵守情况、团结协作精神、品德言行等。
3、师生投诉与处罚(倒扣)。
每起有效投诉扣10分,每起处罚扣5分;受各级部门表彰,每起加2分。同一事件,不重复扣分和加分。
五、年度考核时间
每年一月上中旬
六、考核程序
1、月(或季)考核。部门按部员工月(或季)考核办法进行考核。
2、员工进行年度自我评议。填写《浙江工业大学工勤人员工作考核表》或《物业管理中心年度员工考核表》。
3、部门进行评议,综合记分。填写《浙江工业大学工勤人员工作考核表》或《容大后勤集团物业管理中心年度员工考核表》中相关内容。
4、各部门对相关数据进行汇总统计报员工考核工作小组;各部根据员工考核小组意见填写《容大后勤集团物业管理中心年度员工考核表》中相关内容;
5、各部将员工考核结果报物业管理中心办公室。
6、部门经理向个人反馈考核意见。
七、考核等级
(一)考核等级:优秀、合格、不合格、不计考核等次四个等级,优秀比例不超过10%。
(二)出现下列情况之一者,考核不合格:
1、工作责任心差,不能胜任工作者;
2、服务态度差,服务对象有三次以上投诉经查属实者;
3、本年度内,对所聘岗位的履职情况较差,不能按计划完成相应的工作任务者;
4、受党内或行政处分未满一年或尚在察看考察期内者;
5、全年累计事假30天,累计病假60天以上者;
6、有旷工行为者;
7、由于各种原因,给部门造成较大损失者。
8、考核总分60分以下者。
八、考核结果激励与处罚
1、非学校事业编制人员考核不合格将解除劳动合同,学校事业编制人员考核不合格按照学校有关规定处理。
2、考核结果与评选先进、专业技术职务、工人技术等级、工资晋升和岗位聘任挂钩。
九、本办法自发文之日起执行,由物业管理中心办公室负责解释。
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为加强管理,充分体现多劳多得,少劳少得,不劳不得,提高员工的工作积极性和主动性,进一步提高工作效率和质量,根据集团公司绩效考核办法,结合本部门工作的实际情况,特制定如下管理实施办法:
一、成立领导小组
组长:
职责:负责绩效考核的指导工作
副组长:
职责:
成员:
职责:负责绩效考核每日信息的收集、整理工作。
二、工作要求
(一)保洁员
1、按时上下班,不迟到、早退:
2、坚守岗位,上班时间不串岗、脱岗;
3、上班时间不干与工作无关的事(打牌、织毛衣、酗酒等);
4、不在岗上吸烟;
5、不酒后上班;
6、按时、保质、保量对环卫责任区域进行清扫保洁;
7、做到垃圾日产日清,清理的垃圾带离景区倒入指定位置;
8、长期保持着装整洁规范、保洁用具摆放规范和清洁;
9、按时开会,不迟到、早退;
10、完成上级领导交办的其它各项工作任务。
(二)驾驶员
1、按时上班,垃圾日产日清,及时清运责任区域垃圾;
2、不酒后上班;
3、定期对车辆进行保养维护,确保车辆能正常运行。
(三)维修员
1、坚守岗位,按时上下班;
2、定时不定时检查卫生间、直饮水机等所辖区域的设施设备,针对能维修的及时维修,不能维修的及时书面或电话报送相关职能部门维修,并做好检查记录和跟踪落实整改记录;
3、专研业务技能,提高业务素质,提升维修效率和合格率。
(四)内勤
1、坚守岗位,按时上下班;
2、按月做好部门物资采购计划、把好采购物资质量验收和成本核算关,确保物资能及时有效供给,并做好记录;
3、做好部门文档的收集、整理、归类及文字资料的起草工作,文档管理规范,资料齐全。
4、管理好库房物资,物资摆放要规范,不凌乱,每月对物资进行一次盘点,做到账实相符,按时发放领用物资,并做好盘点和领用登记;
5、每天将办公室环境卫生清扫干净,确保办公桌椅干净整洁,为部门营造一个更加舒适、健康的办公环境。
(五)领班
1.坚守岗位,按时上下班;
2、做好督促检查工作,检查内容包括卫生质量、员工着装、劳动纪律、所辖区域设施设备的完好状况,针对检查发现的问题,部门能整改的问题,及时采取措施进行整改,部门不能整改的问题,及时书面报送或电话通知相关部门进行整改,并做好检查记录和落实整改记录。
3.根据区域、时间等因素核实物资实际使用量,做好所辖区域领用物资使用登记,最大限度降低物耗成本。
三、处罚办法
(一)保洁员
1、未按时上下班,迟到15分钟以内,每人次扣3分,超过15分钟半小时以内,每人次扣5分;早退15分钟以内,每人次扣3分,超过15分钟半小时以内,每人次扣5分;超过半小时扣10分。
2、上班时间干与工作无关的事(打牌、织毛衣等),卫生状况良好,每人次扣5分;卫生差,每人次扣10分。
3、酒后上岗,每人次扣5分;岗上酗酒,每人次扣10分。
4、不坚守岗位,上班时间出现脱岗、串岗,卫生状况良好,每人次扣5分;卫生差,每人次扣10分。
5、不按规定着装,每人次扣1分;
6、未按时按要求彻底清扫或循环保洁,每人次扣5分。
7、上班期间在岗上吸烟,每人次扣2分。
8、垃圾日产日清,清理的垃圾未带离景区倒入指定位置,乱堆乱放,每人次扣10分。
9、所辖区域的设施、设备损坏未及时上报,每人次扣2分。
10、标示、标牌、垃圾桶、饮水机、休息座椅、石凳不清洁或未及时清理装满垃圾的垃圾桶,每(块、只、台、张)扣1分。
11、与游客发生口角、产生矛盾激化,影响景区整体形象,每人次扣50分。
12、清扫保洁区内检查发现存留白色垃圾、固定废弃杂物一样,在半小时内未清理,每一处扣1分。
13、卫生责任内有因长期不清理形成的垃圾死角,每发现一处,扣该区域责任人每人次10分。
14、卫生责任区内检查发现有人、畜粪便一处,未及时打扫,每发现一处扣5分。
15、保洁用具摆放不规范,每样每次扣1分;保洁工具肮脏,每样每次扣2分。
16、人为因素致使保洁工具损坏的,每损坏一件扣2分;每丢失一件扣5分。
17、不经责任区领班或部门领导的批准,私自请人代班,每人次扣10分。
18、未按时参加开会,迟到15分钟以内,每人次扣3分,超过15分钟半小时以内,每人次扣5分;早退15分钟以内,每人次扣3分,超过15分钟半小时以内,每人次扣5分;超过半小时每人次扣10分。
19、不服从领导的`安排和管理,我行我素,每人次扣10分。
20、一旦上级领导指出存在问题,根据实际情况,扣责任人20分。
(二)驾驶员
1.未按时清运垃圾,超过15分钟半小时以内每次扣5分,超过半小时扣10分;
2.未及时清运垃圾,影响景区形象,每次扣责任人5分;
3、酒后上班,每次扣20分,并上报公司给予处罚。
4、未定期对车辆进行保养维护,致使车辆损坏,但未造成安全事故,每次扣责任人10分;致使车辆损坏,造成安全责任事故,扣30分,并上报公司给予处罚。
5、垃圾车清洗不及时,使得外观肮脏,影响景区形象,每次扣责任人5分。
(三)维修员
1、检查不及时,每项扣5分;
2、对检查发现的问题,能维修的不及时维修,每项扣5分;对检查发现的问题,不能维修的不及时报送相关职能部门,每项扣5分。
3、维修合格率未达到百分之六十以上,每人次扣10分。
(四)内勤
1、未按时上下班,每人次扣5分;
2、因采购数量、采购时间、采购质量的问题,影响领用物资的及时有效供给,每人次扣5分;
3、文档管理不规范,导致文档丢失或损坏,每人次扣5分;
4、绩效考核资料收集不齐全或不符合考核要求,每项扣5分;
5、物资摆放不规范,未将物资分类摆放,每项扣2分;
6、未对库房物资进行盘点或账实不符,物资领用登记不准确,每项扣2分;
7、办公室环境卫生不清洁,每人次扣2分;
(五)领班
1、未按时对所辖区域环境卫生进行检查,每少于一次扣2分;
2、针对检查出现的卫生质量、员工着装、劳动纪律、设施设备的问题,未及时整改或汇报,每项扣5分。
3、未仔细核算所辖区域保洁用品和保洁用具,造成领用物资浪费或用量不够,扣5分。
(六)经理和副经理
1、每月对部门所辖区域工作进行全面检查不少于4次,每少一次扣5分;
2、对部门检查发现的问题或公司其他部门及领导反映的问题未及时或按时按要求进行落实整改,每项扣5分;
3、因工作质量、设施设备的问题引起游客投诉,每出现一次扣20分;
4、每月员工不按既定的工作要求开展工作,每违反一项扣0.5分。
每人每月100分,100分相当于每月每人绩效工资,用每人每月绩效工资除100得每分值人民币多少钱,以上管理办法中层以下通过部门日常工作检查作为考核评定的依据,采取按月考核,季度兑现。
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第一条、工作绩效考核,简称考核,目的在于透过对员工必须期的工作成绩、工作潜力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励表彰等带给客观可靠的依据。更重要的是,透过这些评价可促使员工有计划地改善工作,以保证公司营运与发展的要求。
第二条、绩效考核原则。
1、考绩不是为了制造员工间的差距,而是实事求是地发现员工工作的长处、短处,以扬长避短,有所改善、提高;
2、考绩应以规定的考核项目及其事实为依据;
3、考绩应以确认的事实或者可靠的材料为依据;
4、考绩自始至终应以公正为原则。决不允许营私舞弊。
第三条、适用范围。
本规则除下列人员外适用于公司全员。
1、考核期开始进人公司的员工;
2、因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者;
3、因公伤而连续缺勤七十五日以上者;
4、虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。
第四条、本公司员工考核分为试用考核、平时考核、年终考核三种。
(一)考核依本公司人事规则规定任聘人员,均应试用三个月。试用三个月后应参加试用人员考核,由试用部门主管考核。如试用部门主管认为有必要缩短、延长试用时间或改派他部门试用亦或解雇,应附试用考核表,注明具体事实情节,呈报经理核准。延长试用,不得超过3个月。考核人员应督导被考核人提具试用期间心得报告。
(二)平时考核
1、各部门主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识每月进行考核,其有特殊功过者,应随时报请奖惩。
2、员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内,以带给考核的参考。
(三)年终考核
1、员工于每年12月底举行总考核1次。
2、考核时,担任初考各部门主管参考平时考核记录及人事记录的假勤记录,填具考核表送复审。
第五条、考核年度为自1月1日至12月31日止。
第六条、考核标准
(一)人事考核的种类。
人事考核能够分为两种:
1、潜力考核,就是参照职能标准,以员工在必须时间当职务的潜力,进行评定。
2、业绩考核,就是参照职务标准,对员工在必须时间务工作完成的状况,进行评定。
(二)人事考核务必把握的潜力。
人事考核把握并测评的潜力是职务担当的潜力,包括潜在潜力和显在潜力。潜在潜力是员工拥有的、可开发的内在潜力;显在潜力是指职工工作中发挥出来的,并表此刻业绩上的努力。潜在潜力,可根据知识技能、体力以及经验性潜力来把握;显在潜力,则可能透过工作业绩(质和量),以及对工作的态度来把握。
具体包括:知识、潜在潜力、体力、潜力、经验性潜力、显在潜力、工作业绩和质量、态度
第七条、考评者的职责。
1、第一次考评者,务必站在直接监督的立场上,并且,对于想要个性强调的评分和评语,以及对评定有显著影响的事项,务必予以注明。
2、第二次考评者,务必在职务、级别上高于第一次考评者。有关需要个性强调的评分和评语,或与第一次评定有明显差别的地方,务必予以注明。
个性在遇到与第一次评定有显著差别的状况下,需要倾听一下第一次考评者的意见,有必要的话,相互商讨,对评定作出调整。
在不能做出调整的状况下。至少就应把第二次评定的结果,告诉给第一次考评者。
3、裁定、拍板者,参考评定经过报告,作出最终评语。
4、在职务级别层次很少的部门,二次考核能够省掉。
5、为了使人事考核公平合理的进行,考核者务必遵守以下原则:
(1)务必根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。
(2)务必消除对被考核者的发恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,在自己的信念基础上作出评价。
(3)考核者应根据自己作出的评价结论,对被考核者进行扬长补短的指导教育。
(4)在考核过程中,要注意加强上下级之间的沟通与潜力开发,透过被考核者填写自考表,了解被考核者的自我评价及对上级的意见和推荐,以便上下级之间相互理解。
第八条、考核结果的`运用。
为了把考核的结果,应用于开发利用员工的潜力,应用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:
1、教育培训。
管理者以及教育工作负责人,在思考教育培训工作时,应把人事考核的结果作为参考资料。借此掌握教育培训,进而是开发、利用员工潜力工作的关键。
2、调动调配。
管理者在进行人员调配工作或岗位调动时就应思考事争考核结果,把握员工的适应工作和适应环境的潜力。
3、晋升。
在根据职能资格制度进行晋升工作时,就应把潜力以及业绩考核的评语,作为参考资料加以运用。考核评语是按职能资格制度要求规范化的。
4、提薪。
在一年一度的提薪之际,就应参照潜力考核的评语,决定提薪的幅度。
5、奖励。
为了能使奖励的分配对应于所做的贡献,就应参照业绩考核的评语进行。
第九条、考核结果的反馈,部门经理透过面谈形式,把考核的结果,以及考核的评定资料与过程告诉被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培养和发展的要点,以及相应的期盼、目标和条件等等。
第十条、考核表的'保管与查阅
(一)考核表的保管。
1、保管者。
考核表由规定的保管者加以保管。
2、保管期限
考核自制成之日起,保存十年。但是,与退休、退职人员有关的考核表,自退休、退职之日起,保存一年。
(二)表资料的查阅。
管理者在工作中涉及到某员工人事问题,需要查阅有关资料时,能够向考核表的保管者提出查阅要求。
第十一条、考核者的培训
(一)在取得考核者资格之后,务必经过考核者培训。
(二)培训包括:
1、理解考核制度的结构;
2、确认考核规定;
3、理解考核资料与项目;
4、统一考核的基准。
第十二条、人力资源部负责考核考绩的计划和具体组织工作。
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一、指导思想
为了充分调动全校教师教书育人、管理育人、服务育人的积极性,提高我校教育教学质量和办学效益,特制定本条例。
二、考核指标及权重
1、评估指标包括“德育工作”占15分;“教学常规”占25分;“教学成果”占20分;“学生评教”占15分;教科研工作15分;“行政评议”占10分等六部分。
三、考核等次
1、优职:评估得分在90分以上或一年来对学校有重大贡献者。
2、合格:评估得分在60分以上,能胜任学校各项工作,无违反《江临中学教育教学责任事故认定与处理意见》规定的人员。
3、基本合格:评估得分在60分以下或一年来违反《江临中学教育教学责任事故认定与处理意见》规定中三级事故两次以上的人员。
4、不合格:一年来受过党纪、行政处分或出现一级教育教学事故二次以上的人员。
四、考核说明
1、师德部分由校评审组针对教师的表现,参照《中小学教师职业道德规范》进行考核,
2、跨年段或跨学科的'老师取两年级段或各科的平均值。
3、音、体、美、地方课程等技能学科教师的教学成绩取其学校规定的基准分与学生评教偏差值之和。(见附件)。
4、学校根据评估结果,以每年度为单位发给年度目标考核奖。
5、评估所得分值为职员年度考核及评比各级各类先进的主要依据之一。
6、本办法由第一届教代会四次会议通过试行。
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一、绩效 考核 的目的:
绩效考核的目的是使上级能够对部下具有的担当职务的能力以及能力的发挥程度进行分析,做出正确的评价,进而做到人尽其才,客观合理地安置组织成员,调动员工 工作积极性、提高工作绩效,亦是对员工 职务的调整、薪酬 福利、培训 及奖金核定的重要依据,明确员工的导向,保障组织有效运行,给予员工与其贡献相应的激励。
二、考核范围:实业有限公司全体员工(进入公司不满3个月者或者未转正者不参加季度、年终考核)。
三、考核原则:
3、1 以客观事实为依据,以考核制度 规定的内容、程序与方法为准绳;
3、2 考核力求公平、公开、公正的原则来进行。
四、考核公式及其换算比例:
4、1 绩效考核计算公式=KPI绩效(50%)+360度考核(30%)+个人行为鉴定20%
4、2 绩效换算比例:KPI绩效总计100分占50%;360度考核总计100分占30%;个人行为鉴定总计100分占20%。
五、绩效考核相关名词解释:
5、1 绩效考核:为了实现第一条规定的目的,以客观的事实为依据,对员工品性、业绩、能力和努力程度进行有组织的.观察、分析和评价。
5、2 KPI(Key performance index):即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理 指标。
5、3 360度考核:是一种从不同层面的人员中收集考评信息,从多角度对员工进行综合绩效考核并提供反馈的方法,考评不仅有上级主管,还包括其他与被考评密切接触的人员。
5、4 个人行为鉴定:是指被考核者,在日常工作中,违反公司相关考勤 、培训、工作流程等规章制度而被处罚分数或者有建议性提议、突出性表现而被奖励行为的结果。
六、绩效考核指标及细则
KPI绩效根据部门工作性质和内容制订,每个被考核人有10项考核内容,总分为100分,根据工作权重分别计分。占绩效考核总分的比例为50%。
6、1主管级以下人员,在360度考核中分数,为部门管理类人员的平均分。
6、2个人行为鉴定考核
6、4、1个人行为鉴定考核总分为100分
6、4、2迟到、早退一次每次扣除2分
6、4、3旷工半天每次扣除5分依次类推。
6、4、4忘记打卡每月3次以上(含)每次扣除0、5分
6、4、5每月请事假1天以上(不含)每天扣除1分依次类推。
6、4、6警告、记小过、记大过、每次分别扣除5分、10分、20分
6、4、7嘉奖、记小功、记大功、每次分别奖励10分、20分、40分
6、4、8提出合理化建议且被公司采纳并经实践证明确实有益者,根据实际情况给予奖励
6、4、9无故不参加公司举行的会议、活动、培训者一次扣除5分依次类推。
七、考核时间:
7、1 月度考核:次月的第1个星期考核上个月的绩效,7个工作日内结束。
7、2 年度考核:在次年1月的第2个星期考核,7个工作日内结束。
八、考核等级/比例:
8、1个人绩效津贴比例:
8、1、1 普通员工:占个人总工资结构的5%;
8、1、2 普通职员:占个人总工资结构的10%;
8、1、3 主管: 占个人总工次结构的15%;
8、1、4经理: 占个人总工资结构的20%;
8、1、5副总经理: 占个人总工资结构的30%;
8、1、6或者结合个人职等进行绩效津贴比例划分。
8、2个人绩效津贴给付比例:
优等:当月绩效基本津贴×120%;
乙等:当月绩效基本津贴×90%;
丙等:当月绩效基本津贴×80%;
丁等:当月绩效基本津贴×70%。
8、3 个人绩效考核等级标准:
九、年度考核规定及薪资提升标准:
9、1 年度考核是调整员工下年度工资水平,颁发年终奖金的依据
9、2 进入公司不满3个月者不参加年终考核。
在公司服务满1年按考核成绩予以年度调薪(针对职员类),具体参考标准如下:
优等:基本工资×12%
甲等:基本工资×6%
乙等:基本工资×3%
丙等:不调整
丁等:解雇
9、2 生产直接人员,根据国家相关法律法规已经公司的经营状况和规定调整。
十、考核纪律:
10、1 上级考核必须公正、公平、认真、负责,上级领导不负责或不负责或不公正者,一经发现将给予降职、扣除当月绩效奖或扣分处理。
10、2 各部门负责人要认真组织,慎重打分,凡在考核中消极应付,将给予扣分甚至扣除全月绩效和岗位津贴。
10、3 考核工作必须在规定的时间内按时完成。
10、4 弄虚作假者,考核者与被考核者的绩效一律按总分的50%记分。
十一、考核仲裁:
11、1 为保证考核的客观公正、持续改善考核方法,特成立考核小组,人员为各部门权责负责人,组长为人力 资源部经理。
11、2考核小组负责处理以下事务;
A、对考评人的监督约束
B、考核投诉的处理;
C、讨论并通过各部门设定的绩效考核指标;
D、每半年检讨考核制度,视情况修订考核制度及指标。
11、3被考核人对考核结果持有异议时,可在绩效面谈结束之后的三天内向考核小组提出仲裁,逾期不予受理。
11、4考核小组接到被考核人的仲裁申请后,在考核面谈的第5天组织考核仲裁,仲裁结果为终审。
十二、绩效面谈
12、1绩效面谈是提高绩效的有效途径,各部门主管权责主管必须在考核结束后一星期内安排绩效面谈,办公室职员的上司安排单独绩效面谈,普通员工可以“考核总结会议”的方式进行,但对于最优秀员工与最差员工,应予以单独面谈,并在考核结束后的10内将面谈记录原件交到人力资源部,部门留存复印件。
12、2绩效面谈的内容详见考核表背面的《绩效面谈表》,面谈记录的内容将作为员工下一步绩效改进的目标,培训安排的参考。
十三、本办法执行初期每半年检视讨论一次,以后视实际执行需要修订,考核小组总结讨论后交人力资源部负责修订,呈报总经理审核后批准执行。
十四、本办法的解释权由人力资源部负责
十五、本办法自公布之日起执行。
⬗ 销售人员绩效薪酬方案 ⬗
1、目的和适用范围
1.1目的:根据《劳动法》及公司《薪酬福利管理制度》的有关规定,结合公司市场营销的实际情况,建立一种以工作绩效考评为核心、按劳分配为依据的激励机制及科学、合理、规范的薪酬分配制度,不断改善和提高员工在工资分配上的公平感,使之最大限度的发挥员工的积极性,特制定本办法。
1.2适用范围:本办法适用于营销部下属客户经理组、发运调度组、工程结算组、售后服务组等员工。
2、职责
2.1人力资源部负责该制度的修订、执行与解释。
2.2总经理办公会负责各有关薪资福利呈报事宜的最终审批。
3、薪酬确定的原则
3.1根据营销口内部各职位之间任职资格的相互比较,市场薪酬调查结果形成的各岗位之间的相互比较,确定薪酬的具体分配,以期达到对内相对公平和对外具有竞争力的薪酬体系。
3.2体现企业效益与员工利益相结合的原则,员工收入与公司经营业绩、工作绩效挂钩。
3.3员工薪资依据本岗位任职条件所需的工作能力、经验、文化程度、专业知识并结合市场水平等因素确定。
3.4按劳分配、多劳多得;奖勤罚懒,奖优罚劣;公平竞争,突出贡献。
4、薪酬结构
4.1年薪制
4.1.1公司分管营销口领导实行年薪制,其薪酬管理按上级主管部门规定执行。
4.2岗位效益工资制
4.2.1适用范围:除实行年薪制与提成工资制以外的所有员工。
4.2.2薪酬构成:固定工资+绩效工资+年终奖金+福利+补贴。
4.2.3固定工资=基本工资+岗位工资
4.2.3.1基本工资:是员工的保障性工资,满足员工的基本生活需求,用于对劳动纪律的考核,不参加绩效考核。
4.2.3.2岗位工资:根据工作岗位、教育背景、工作经验、工作年限、专业技术职称、发展潜力、特定人力资源的稀缺性等因素确定,岗位工资体现公司对员工自身素质、工作素质、素养的承认和劳动成果的尊重。
4.2.3.3固定工资作为各类保险、个人所得税、员工福利费、工会经费、教育培训费等计提和缴纳的.依据,含员工应缴纳的个人部分。固定工资按月发放。
4.2.3.4绩效工资:即考评奖金,与经营挂钩,按公司的销量及企业对员工的日常工作量、工作效率、工作质量、投诉情况、安全责任等各方面综合考核的情况计发。
4.2.3.5年终奖金:根据公司经营目标完成情况和绩效考核情况年终发放。
4.2.3.6福利及补贴:按公司现行政策执行。
5、薪酬标准
5.1员工薪酬的发放按照员工等级与岗位工作对公司的贡献大小进行考核以后发放。
5.1.1员工以系数、定级为基准,以部门业绩为重点考核项。各岗位员工的工作绩效、工作能力与工资收入挂钩。
5.1.2客户经理以销售业绩考核为重点考核项,市场开拓、销售量、回款率等考核指标与收入挂钩。
5.1.3售后服务人员以部门业绩为重点考核项。各岗位员工的工作积极性、专业技能水平、客户反映情况以及工作强度与工资收入挂钩。
5.2具体薪酬说明
5.2.1岗位效益工资制
5.2.1.1每月的绩效工资按当月完成结算的重量计提。以当月26日至次月2 5日为结算周期。个人绩效工资=当月结算重量×吨单价x岗位系数×考核分数
5.2.1.2其绩效提成部分的70%每月发放,绩效提成的30%作为年终奖金的预留部分,累计至年底纳入全年考核。
5.2.2销售提成工资制
5.2.2.1客户经理每月计发固定工资。
5.2.2.2鉴于铁塔行业销售的特殊性,销售提成于当年年底拉通结算,在扣除销售费用的情况下,以全年的工作绩效作为上下浮动的依据。
5.2.2.3销售提成根据其销售量、回款率、销售费用控制率进行核算,明确年度提成总额。每年度末由营销部提交年度销售绩效考核方案,经分管领导同意报公司总经理批准实施。
5.2.2.4提成时,将质保金部分扣除,作为预留部分,待质保金款项结清后将剩余部分按重量折算后提取。
5.2.2.5业务分类:国家电网公司组织招标、重庆市电力公司招投标、重庆市电力公司下属供电公司及其它自主招标单位招投标、同类铁塔厂委托加工等。
5.2.2.6绩效工资=标准提成奖金总额×考核得分。提成奖金根据款项回收比率进行核算。考核得分由分管领导核定。
5.2.3售后服务人员工资。
5.2.3.1根据售后服务人员的技能、工作能力及服务年限以700元一1000元/月的标准计发(基本工资+岗位工资)。
5.2.3.2新进入司及在本职务上服务未满两年的售后服务人员的标准为700元/月(基本工资+岗位工资)。
5.2.3.3售后服务人员根据其掌握的专业技能计发绩效工资。
5.3薪酬发放管理及薪酬保密规定按《公司薪酬福利管理制度》对应条款执行。
6、附则
6.1人力资源部将结合市场薪酬情况、公司发展需要,不定期对此制度进行修订完善。
6.2本薪酬管理办法由营销口分管领导审定,报总经理批准实施。
6.3本办法与公司其他相关制度有抵触的,以本办法为准。若有未尽之处,参照公司《公司薪酬福利管理制度》规定执行。
⬗ 销售人员绩效薪酬方案 ⬗
第一条为鼓舞销售人员工作热情,提高工作绩效,积极开辟推销路线,开拓市场,本公司特制订本办法。
第二条销售人员奖金发放办法按营业所销售人员和外部销售人员分别制订。
第三条营业所销售人员(整体)应得分数的计算根据以下几项内容:收益率(占20%)、销售额完成率(占40%)、货款回收天期(占30%)、呆账率(占5%)、事务管理(占5%)。其各自的计算方法为:
1.收益率得分。
①收益率得分=20分+盈亏率÷0.1%×1.5分
②盈亏率=实际盈余(或亏损)/实际销售额×100%
③如存在亏损,则盈亏率为负。
2.销售完成率得分。
①销售完成率得分=40分×销售额完成率
②销售额完成率=实际完成销售额/目标销售额×100%
③如有个别特殊原因使销售大幅度增长,则原销售目标应再增加,以免使非因个人努力而获得的销售增长计入该月销售目标。
④实际销售额一律按净销售额计算。
3.货款回收天期得分。
①贷款回收天期项目基准分为30分。
②货款回收日期比基准日每增加一天扣减0.5分,每减少一天增加1分。
4.呆账率得分。
①呆账率=呆账额/实际销售额×100%
②无呆账者得7.5分,呆账率基准为0.2%,实际呆账率在0.2%以内者得5分,每增出基准0.1%则扣减0.5分。
5.事务管理得分。
①事务管理项目满分为5分。
②公司列入管制的业务报表每迟送或虽未迟送但内容出现错误者,每次扣减1分。如因迟送致使绩效统计受到影响,则本项分数为零外,再倒扣5分。
6.营业所销售人员(整体)应得分数为以上五项各分数的加总。
第四条
外部销售人员应得分数根据以下几项内容计算:销售。完成率(占50%)、货款回收天期(占30%)、客户普销度(占10%)、呆账率(占10%)。其各项的'具体计算方式如下:
1.销售完成率得分。
①销售完成率得分=50分×销售完成率
②销售完成率=实际完成销售额目标销售额×100%
③如有个别特殊原因促进了销售额(量)的增长,则这部分增长应计入该月的销售目标,对原销售目标加以调整。④实际销售额一律按净销售额计算。
2.货款回收天期得分。
①本项目基本分数为30分。
②货款回收天期每超过基准日一天扣减0.5分,每提前一天增加1分。
3.客户普销度得分。
①客户普销度得分=10分×客户交易率
②客户交易率=实际交易客户数180户×100%
③假如辖区内的总客户数不足此项的最低标准(180户),属于专业外务或特殊地区等情形时,须报请上级批准,根据具体情况酌情处理。
④本项最后得分最高以14分为限。
4.呆账率得分。
①呆账率=呆账额实际销售额×100%
②无呆账者得15分,呆账率在基准(0.2%)以内者得10分,每超过基准0.1%扣减0.5分。
5.外务人员的应得分数为以上四项分数的算术和。
第五条获得奖金的基本条件要求:
1.营业所销售人员(整体):
①销售额完成率要求在100%以上,总分数要求在100分以上。
②全期平均无亏损(假如亏损则保留该营业所名次并列入考绩,但奖金不予发放)。
2.外部销售人员:
①销售额完成率要求在100%以上,总分数要求在100分以上。
②主力产品交易客户数均应在150户以上(按月计算)。
第六条奖金计发方式。
每月计分一次,每3个月累计分数计发奖金一次。
第七条奖金金额与分配办法:
1.营业所销售业务人员:
①根据各所实得总分排定前五名,其余符合得奖条件者依据具体分配方法以分配。
②具体分配办法是:外销员获得相应奖金金额的60%,助理外销员(配货)及司机各得奖金的20%。
③如有两位以上助理外销员(配货)、司机协助该外销员,则依各人对该外销工作的贡献程度比重实施再分配。
第八条销售完成率在80%以下,而且名列最后一名者记过一次,名列倒数第二名者警告两次,倒数第三名者警告一次,如连续两期均名列最后一名,则以降职处理。
第九条如有虚报销售业绩者,一经查出,除收回所发奖金外,还将另外严加惩处。
⬗ 销售人员绩效薪酬方案 ⬗
一、引言
销售人员绩效考核制度在现代企业管理中占据重要地位。通过科学、公正的绩效考核,可以评估销售人员的工作表现,激励他们积极向上,提高销售业绩。本文将探讨销售人员绩效考核制度的重要性以及实施方法。
二、销售人员绩效考核制度的重要性
1. 激励员工积极性
销售人员绩效考核制度可以通过设定合理的考核指标,激励员工积极性,提高他们的工作动力和效率。员工在完成任务并达到预期绩效时,可以得到相应的奖励,这将激发员工的工作热情和创造力。
2. 提高销售团队的工作效率
通过绩效考核制度,可以对销售人员的工作进行量化评估,及时发现问题并加以解决。同时,合理的考核制度可以鼓励销售人员之间的竞争,促进团队合作,进一步提高整个销售团队的工作效率。
3. 促进销售业绩的提升
销售人员绩效考核制度可以帮助企业实时了解销售情况,及时调整销售策略,提高销售业绩。通过对销售人员的绩效考核,可以发现销售过程中的问题,并提供有针对性的.培训和指导,进一步提升销售业绩。
三、制定考核指标
1. 与企业战略目标相符
考核指标应与企业的战略目标相一致,例如销售额、销售增长率、市场份额等。这些指标应能够直接反映销售人员的工作表现和业绩。
2. 具体可量化
考核指标应该具备可量化的特点,便于对销售人员的工作进行评估和比较。例如,销售额可以直接量化,而客户满意度则可以通过调查问卷等方式进行量化。
3. 可操作性强
考核指标应该具备可操作性,即销售人员能够通过自身的努力和行动来影响指标的实现。这样可以激发销售人员的积极性和创造力,提高个人和团队的绩效。
四、考核方法
1. 定量考核
通过定量考核方法,可以直接量化销售人员的工作表现。例如,可以根据销售额、销售增长率等指标进行评估,将销售人员分为不同等级,以激励优秀人才并发现亟待改进的方面。
2. 定性考核
除了定量考核方法外,定性考核也是评估销售人员绩效的重要手段。通过定性考核,可以评估销售人员的专业能力、团队合作能力、客户关系管理能力等。这些能力往往难以通过定量指标来衡量,需要通过上级主管的观察和评估来确定。
五、实施步骤
1. 设定考核周期和频率
考核周期和频率应根据企业实际情况进行设定。一般而言,考核周期应为一年,可以根据需要进行中期或季度性考核,以及对特殊项目或事件进行临时考核。
2. 建立考核流程
建立明确的考核流程,包括设定考核指标、收集考核数据、评估考核结果、制定奖励和改进措施等。流程中应明确相关责任人和时间节点,确保考核工作的顺利进行。
3. 公平公正评估
考核评估应公平公正,避免主观评价和个人偏见。评估人员应具备丰富的销售经验和专业知识,能够客观地评估销售人员的工作表现,并提供有针对性的反馈和指导。
4. 奖励与改进措施
根据评估结果,对表现出色的销售人员给予奖励,可以是薪资调整、晋升机会、培训机会等。同时,对绩效不佳的销售人员提供改进措施和培训支持,帮助其提升工作能力和绩效。
销售人员绩效考核制度是企业管理中的重要工具,有助于激励员工、提高团队效率以及提升销售业绩。通过制定合理的考核指标和采用科学的考核方法,结合明确的实施步骤,可以建立有效的销售人员绩效考核制度,为企业的长期发展提供有力支持。
⬗ 销售人员绩效薪酬方案 ⬗
第一条、绩效考核的目的
1、坚持以企业发展为导向,以客户需求为导向,努力完成公司的销售任务。
2、全面了解营销队伍的工作绩效和综合表现,确定相应的激励措施,营造优胜劣汰、有序竞争的企业氛围。
3、促进团队建设,促进员工能力和素质的提升,促进人才的培养,促进今后工作更好地开展。
第二条、绩效考核原则
1、客观公正原则。这是绩效考核的首要原则,坚持以事实为依据,尽量避免或减少主观因素和感情色彩,真实地衡量和反映员工的工作状况。
2、公开透明原则。增强考评工作的透明度和公开性,做到考核标准、方法、过程及结果等的公开,防止暗箱操作,提高绩效考核结果的可信度。
3、及时反馈原则。绩效考核不能为了考核而考核,而要通过反馈,促使相关部门和个人看清问题和差距,改进工作。
4、结合奖惩原则。绩效考核的结果需要用奖惩的方式来体现,结合奖惩有利于营销队伍的优胜劣汰和持续发展,但应当指出,绩效考核不是用来排挤、打压或拉拢他人的.工具。
5、分层分类原则。绩效考核不能搞一刀切,应该结合实际情况,具体问题具体分析,对不同岗位、不同部门有所区别对待。
6、绩效考核与绩效开发并重原则。绩效考核侧重于对过去和现在业绩的考核,但从公司及个人长远的发展来看,更应该着眼于未来,绩效开发的目的正是如此。
第三条、绩效考核部门及范围
本公司人力行管部为绩效考核的组织部门,实际考核工作由销售部或项目部负责,人力行管部协助。
坚持"谁管理谁考核,谁执行考核谁"的原则。若被考核对象为销售人员,其主考人员为其直接上级(即销售经理);或被考核对象为销售经理,其主考人员也为其直接上级(即项目总监和副总监)。
第四条、绩效考核类型及具体办法
本公司营销队伍考核分为试用考核、平时考核、赛季考核及年终考核四种。
1、试用考核。根据公司规定,试用期一般为一个月。新员工试用期满后,由直属销售经理负责考核,考核内容为工作业绩、工作技能和工作态度。另外,销售经理应督导被考核人员提交试用期工作心得报告,最后将考核资料送人力行管部备案。
2、平时考核。
(1)销售经理对本部销售人员,就其工作态度、工作技能等随时进行严正考核,对有表现突出或不佳者,应及时进行表扬或批评,并记录备案,为定期考核提供事实依据,并视情节程度上报项目部和人力行管部。
(2)销售经理应做好本部人员的考勤记录工作,每月上报人力行管部一次。
(3)项目部对销售经理的日常工作能力(如管理能力、分析能力、沟通能力、协调能力、执行能力等)和工作态度进行随时考核,对表现突出或不佳者要及时作出相应处理,并记录备案。
3、赛季考核。根据项目部工作安排,每一个赛季进行一次考核,考核内容侧重于销售业绩,考核对象为销售经理和销售人员。由项目部和销售部负责,考核结果报人力行管部备案。销售经理和销售人员应提交赛季小结报告。
4、年终绩效考核。每年春节前一个月进行,大约在1月中下旬。考核对象为销售经理和销售人员,考核内容为年度工作业绩、工作能力和工作态度。销售经理和销售人员提交年度总结报告。
第五条、绩效考核形式
1、自我评定;
2、直接上级评议
3、其他(如同事评议、下级评议)
⬗ 销售人员绩效薪酬方案 ⬗
一、总则
为实现“吸引人才、留住人才、激励人才”的目的,公司实行公平合理的薪酬福
利管理体系,端正员工工作态度,激发员工工作热情,提升优秀员工保留度和提升员工对公司的忠诚度,根据公司情况特制定本制度。
二、薪酬结构
1、员工薪酬由固定工资和浮动工资两部分组成。
2、固定工资包括:
基本工资。固定薪酬是根据员工的职务、岗位、技能、学历等因素确定的相对固定的工作报酬。
3、浮动工资包括:
绩效工资。浮动薪酬根据员工的工作绩效表现确定的不固定的工作报酬。
4、员工薪酬扣除项目包括:
个人所得税、代扣社保费、缺勤扣款、违规罚款等。
5、员工薪酬发放时,均应当认真核算;对公司计发的劳动报酬有异议的,须在收到劳动报酬之日起两周内提出异议;收到报酬两周内未提出异议的,视为员工认可公司已经足额支付当月劳动报酬。
三、薪酬系列
1、公司根据不同的职务性质,分别制定管理、技术、销售三类薪酬系列。
2、管理薪酬系列适用于行政、人事、财务、生产管理等工作的各级管理人员。
3、技术薪酬系列适用于从事产品研发、生产技术支持、售后服务技术支持以及系统成套项目工作等相关人员。
4、销售薪酬系列适用于从事市场销售工作的人员。
5、员工薪酬系列适用范围详见下表。
(1)管理系列分为五个薪酬等级:
(2)技术系列分为五个薪酬等级:
(3)销售系列分为三个等级:
四、薪酬计算方法
1、薪酬计算方式:
实发工资=应发工资—扣除项目
应发工资=固定工资+浮动工资=基本工资+绩效工资2、薪酬标准的'确定:
⑴固定工资根据员工的职务及所属薪酬系列,确定员工薪酬等级,再根据员工的薪级,确定对应员薪酬标准。参见《员工职务等级表》、《员工基本薪酬等级表》
⑵绩效工资根据《员工绩效工资标准表》确定绩效标准,每月根据其工作表现,每一层级的绩效工资按考核结果确定个人绩效系数,计算绩效工资。绩效工资=绩效工资标准x绩效系数,具体内容详见《绩效考核办法》。
五、员工福利
员工除了按照国家相关劳动法规,享受社会保险福利、法定带薪假等基本福利外,经考核合格,还享受以下福利:
1、工龄补贴
从员工进入本企业之日起计算,连续工龄每满一年,可得工龄补贴30元/月。工龄补贴实行累进计算,累计10年后不再增加。
⑴员工被解除(终止)劳动合同(劳动关系)后,重新进入公司工作,工龄补贴从最后一次进入公司工作之日算起。
⑵公司公派学习、培训的员工,培训考核合格者,可享受工龄补贴,不合格者取消年度工龄补贴。
⑶事假当月或跨月达10个工作日以上;病假当月或跨月达30个工作日以上的从达到之月起取消当年度的工龄补贴。
⑷每个工龄年度中违规违纪累计3例以上(含3例)的员工,及发生质量责任事故的主要责任人、安全生产重伤事故的主要责任人,取消当年度工龄补贴。
⑸严重违反公司规章制度或给公司造成经济损失达1000元以上者、或受到国家行政处分及刑事处理的,取消其当年度工龄补贴。
2、考勤补贴
根据《员工考勤补贴等级表》确定各职务的补贴标准,每月根据其实际考勤表现,计算实际补贴额度。具体为:
考勤补贴=补贴标准x(1—∑考勤系数),考勤系数确定方法:
3、年终效益奖
根据企业效益决定,具体发放办法以每年年底人力资源部与财务部的文件为准。在公司亏损情况下,无年终效益奖。年终效益奖在次年1—2月核算,2—3月核发。对于年终效益奖核发时已经离职或提交离职申请的员工、年度累计请假30日的员工、以及本年度最后一日未转正的员工不享受本年度年终效益奖。
4、特殊人才津贴
为吸引特殊人才加盟公司,公司特设立特殊人才津贴。特殊人才津贴分为三档,一档为300—500元/月,二档为500—800元/月,三档为800—1000元/月。员工享受特殊人才津贴必须要经总经理办公会审批通过。
六、试用期薪酬
1、公司新招聘员工试用期一般为三个月,特殊情况下最长可以延伸至六个月。
2、试用期员工基本薪酬根据岗位确定薪等,为标准薪酬的百分之八十;绩效工资标准按照大学以下标准确定:
专科(本科无学位)1级;本科学历(高级职称、研究生无学位)2级;双学士(正高级职称)3级。
3、试用期员工试用期间参加绩效工资考核,不享受公司提供的其它福利。
七、薪酬调整
薪酬调整分为整体调整和个别调整。
1、整体调整:
指公司根据国家政策和物价水平等宏观因素的变化、行业及地区竞争状况、公司发展战略变化以及整体效益情况而进行的调整,包括薪酬水平调整和薪酬结构调整,调整幅度由总经理办公会根据经营状况决定。
2、个别调整:
主要指薪酬级别的调整,分为定期调整与不定期调整。薪酬级别定期调整:
指公司在年底根据年度绩效考核结果对员工岗位薪酬进行的调整,详细情况参见公司绩效考核办法。
薪酬级别不定期调整:
指公司在年中由于职务变动等原因对员工薪酬的调整
3、各岗位员工薪酬调整由薪酬管理委员会审批,审批通过的调整方案和各项薪
酬发放方案由办公室执行。调整后的薪酬生效日以办公室部的人事调令为准。
八、薪酬的支付
1、薪酬支付时间计算
A、执行月薪制的员工,月薪结合每月出勤天数核算,计算周期为每个自然月,按照国家最新规定,日薪资标准为月薪资总额/21、75天。
B、薪酬支付时间:
当月薪酬为次月10日,如遇节假日等发放时间顺延。
2、下列各款项须直接从薪酬中扣除:
A、员工薪酬个人所得税;
B、应由员工个人缴纳的社会保险费用;
C、与公司订有协议应从个人薪酬中扣除的款项;
D、法律、法规规定的以及因劳动者本人原因给公司造成经济损失的赔偿;劳动者本人因违反公司制度,根据公司制度规定给予的经济处罚金。
E、司法、仲裁机构判决、裁定中要求代扣的款项。
3、薪酬计算期间中途聘用人员,当月薪酬的计算公式如下:
实发工资?月工资标准?
实际工作日数规定月工作日数
4、各类假别薪酬支付标准
A、产假:
薪酬按正常出勤支付,但不包括绩效工资、考勤补贴。
B、婚假:
薪酬按正常出勤支付,不包含考勤补贴。
C、丧假:
薪酬按正常出勤支付,不包含考勤补贴。
D、哺乳假:
薪酬按正常的出勤支付。
E、护理假:
(配偶分娩)薪酬按正常出勤支付,不包含考勤补贴。
F、工伤假:
根据国家工伤保险条例执行。
G、事假:
按日减发岗位基本薪酬。针对公司中层以上管理人员实行不定时工作制,如因特殊情况确需请假者,经总经理批准,可按正常出勤对待。
H、企业职工因患病或非因工负伤停止工作治病,在医疗期内按照基本工资的60%支付其病伤假期工资,但不低于本市最低工资标准的80%。
⬗ 销售人员绩效薪酬方案 ⬗
对于企业每个员工来说,除了工作岗位之外,薪酬的重要性是不言而喻的,而HR所面对的问题就是要将薪酬制度设计好,这样才能让企业员工往更好的方向发展。
在企业当中还有非常重要的销售团队,需要通过薪酬的激励才能让他们保持旺盛的战斗力,除了借助薪酬制度设计工具模板之外,还需要从实际情况入手,接下来就为大家分析一下如何实现对销售人员的激励,完善其薪酬制度的设计?
制定销售人员的薪酬制度是有方法可循的,我们可以从三方面着手:
第一,合理设计薪酬水平;
第二,合理设计薪酬结构;
第三,制定考核与激励机制。
我们先进行销售人员薪酬水平的设计。合理设计销售人员的薪酬水平,可以从以下两方面来做到:
第一,在设计薪酬水平前,做好对销售人员的薪酬调查。包括:调查行业内销售人员的平均薪酬水平,特别是要调查与本企业营销模式相同或相似的同行销售人员的平均薪酬水平;调查竞争对手的销售人员薪酬情况;调查区域间薪酬水平差异情况;了解本企业历史薪酬制度,分析研究其优点和缺点;了解本企业发展现状及规划,特别要了解财务编制与费用预算,了解决策层对于薪酬制度的.意见和建议;调查了解本企业销售人员对当前薪酬制度的满意度情况,及对未来薪酬制度改革的期望值。
第二,在做好薪酬调查之后,再设计销售人员的薪酬水平。我们要做到内部公平和外部公平。内部公平主要表现在不同岗位之间有薪酬差距,不同业绩之间有薪酬差距;而外部公平就是要让薪酬水平具有动态的市场竞争力。
做好了薪酬水平设计,接下来就是合理设计薪酬结构。
我们从以下两方面去着手:
第一,制定薪酬结构的策略。销售人员的薪酬结构策略常见的有:高底薪低提成;中底薪中提成;低底薪高提成;销量占比制;费用包干制;阶段考评制。无论何种薪酬结构策略,我们都应该做到让薪酬结构策略为企业效益最优化而服务。
第二,明确薪酬结构的内容。广义的薪酬分为外部薪酬和内部薪酬。外部薪酬,即是货币薪酬,包括固定薪酬和业绩薪酬两部分。其中,固定薪酬包括岗位工资、固定津贴、福利等。业绩薪酬包括绩效工资、业绩提成、业绩奖金、股份分红等。内部薪酬主要体现在:员工个人发展、工作环境、职业培训、挑战性工作等。内部薪酬通常能起到激励员工、吸引并留住人才的关键作用。强调一点的是,绩效工资和业绩提成是销售人员薪酬结构中的两大重要内容。
合理设计薪酬结构之后,最后还要制定考核和激励机制。
我们可以从两方面着手:
第一,优化绩效考核制度:以业绩和结果为导向,严格绩效考核制度,做到公平公正;科学制定考核目标,量化与细分目标;合理分配KPI指标的权重,所有的KPI指标中业务指标应占绝大部份权重,例如销量、费率、客户数量、回款等;让绩效考核与业绩提成互补,找到业绩持续上升的动力源,探索出成熟的赢利模式,再用绩效考核去督导销售人员把销售计划有效执行;改革绩效考核制度,找出绩效考核漏洞并打上补丁,在实际运用中不断完善绩效考核的作用。
第二,善用薪酬激励:做好外部激励,提升薪酬水平;做好内部激励,帮助员工成长,使员工与企业共同发展进步。
最后,将这几部分的导图串在一起。就形成了“制定销售人员薪酬制度”完整的方法流程。
最后将短期激励和长期激励相结合
怎样才能让员工发挥出最好的能力与干劲是很多企业HR都会考虑的事情,因此在制订薪酬制度的时候需要注意将短期激励与长期激励相结合。现下,对销售团队的激励,大多企业往往只考虑到了短期的强劲激励,虽然短期内可以取得立竿见影的效果,但是从企业长远的战略发展、后期的留人、以及销售队伍的稳定都是不利的,需要企业实施有技巧性的长期激励,使得其与短期激励的有效结合,让更多的销售人员拥有企业的主人翁意识,避免因为短期的利己行为而做出损害企业长远发展的事情。
此外,企业也需要建立有效的评价机制和约束机制,以及注重对销售人员职业生涯规划的制定,使得通常定义中短期职业生涯的销售人员,也能够有不错的长远发展机会和空间,以更好地激励和约束企业销售人员和销售团队,为企业提供更加稳定的销售队伍和人才储备的同时,为企业创造更大的利润和价值,促进企业发展。
⬗ 销售人员绩效薪酬方案 ⬗
一、总则
第一条按照公司经营理念和管理模式,遵照国家有关劳动人事管理政策和公司其它有关规章制度,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工试用工和临时工除外。本制度所指工资,是指每月定期发放的工资,不含奖金和风险收入。
二、工资结构
第三条员工工资由固定工资、绩效工资两部分组成。
第四条工资包括:基本工资、岗位工资、技能工资、职务津贴、工龄工资、住房补贴、误餐补贴、交通补贴。
第五条固定工资是根据员工的职务、资历、学历、技能等因素确定的、相对固定的工作报酬。固定工资在工资总额中占40%。
第六条绩效工资是根据员工考勤表现、工作绩效及公司经营业绩确定的、不固定的工资报酬,每月调整一次。绩效工资在工资总额中占060%。
第七条员工工资总额由各部门经理、项目经理拟定后报总经理审批。部门经理、项目经理每月对员工进行考核,确定绩效工资发放比例并报人力资源部审核、总经理审批后予以发放。
第八条员工工资扣除项目包括:个人所得税、缺勤、扣款含贷款、借款、罚款等、代扣社会保险费、代扣通讯费等。
三、工资系列
第九条公司根据不同职务性质,分别制定管理层、职能管理、项目管理、生产、营销五类工资系列。
第十条管理层系列适用于公司总经理、副总经理。
第十一条职能管理工资系列适用于从事行政、财务、人事、质管、物流等日常管理或事务工作的员工。
第十二条项目管理工资系列适用于各项目经理及项目部成员。
第十三条生产工资系列适用于生产部从事调试、焊接、接线等生产工作的员工。
第十四条营销工资系列适用于销售部销售人员各项目部销售人员可参照执行。
四、工资计算方法
第十五条工资计算公式:
应发工资=固定工资+绩效工资
实发工资=应发工资扣除项目
固定工资=工资总额x40%
绩效工资=工资总额x60%x绩效工资计发系数01
第十六条工资标准的确定根据员工所属的岗位、职务依据《岗位工资一览表》确定其工资标准。待岗人员工资按照本地区当年度最低生活保障标准执行试用期员工工资参照附件1《试用期员工工资标准表》。
第十七条绩效工资与绩效考核结果挂钩,试用期与待岗员工不享受绩效工资。
第十八条职能部门普通员工考核由其部门经理负责部门经理考核由其主管副总负责项目部成员考核由其项目经理负责。考核成绩和计发系数每月8号前上报至人力资源部。
注1:原则上管理层工资由公司承担,若管理层人员兼任项目经理,则其基本工资由公司承担,绩效工资由项目部承担。
五、薪级调整
第十九条原则上公司在每个财务年度结束后,根据当年的经营业绩,并根据年终综合考核成绩对全体员工发放二次绩效工资年终奖,并酌情对工资标准予以调整,重新确定所有员工的工资。年工资总额增减幅度与上年度公司经济效益成正比。
第二十条年终绩效考核采用档级评分制,评分方法与考核工具见《工作绩效考核办法》。
六、关于员工工资
第二十一条员工工资标准的确立、变更。
1、公司员工工资标准经董事长批准
2、根据公司经营状况,可以变更员工工资标准。
第二十二条员工工资核定。员工根据本人业绩表现、工作能力、工作态度、聘用的岗位和职务,核定其工资标准。具体的`人员工资确定应根据薪酬区间,由用人部门提议,经人力资源部审核,报总经理审批后确定。部门经理、项目经理的工资直接由总经理确定。对于特殊人才的工资标准,由总经理提议,报董事长特批。初次从事该岗位的员工,原则上自该岗位薪酬区间下限起薪,经年终考核后,再调整薪级。
第二十三条销售员的薪酬按《销售工作管理办法》执行。
第二十四条工龄工资:工龄工资以到公司服务的时间计算,每满一年每月发工龄工资50元,每年年初增发,5年封顶。
第二十五条员工工资变更。根据岗动薪变原则,晋升增薪,降级减薪。员工职务、岗位变动,从生效之日起下一个支薪日,按新岗位第二十八条员工工资变更办理。由薪资申报人员填写《工资调整申请表》,由直接主管建议调整薪级,并报人力资源部按有关审批流处理。
七、工资发放
第二十六条工资计算以月为计算期。月平均工作日为2092天,若需计算日工资,应按以下公式计算:日工资额=当月工资/2092。
第二十七条公司考勤实行指纹打卡管理,由人力资源部每月对员工的考勤情况进行汇计在考勤扣款中体现。
第二十八条公司员工固定工资发放日为每月15日,绩效工资在次月15日合并发放。关于加班、带薪休假以及当月考勤扣款等项目将在次月兑现。如果工资发放日恰逢节假日,工资在节假日前一天提前发放。
第二十九条加班工资:在法定节日加班的员工,遵照国家相关法律法规支付其加班费。员工加班工资的折算以每月2092天,每天7小时计算。
第三十条带薪休假工资:员工在休假期间按照实际休假天数扣除当月绩效工资,即当月绩效工资扣发额=当月绩效工资÷2092x休假天数,其它福利待遇不变。
第三十一条员工请假、休假时工资标准,按《考勤管理制度》的相关规定执行。
第三十二条员工试用期满后的转正工资,均于正式转正之日起计算。
第三十三条辞职辞退、停职、免职人员,于办理完交接手续正式离开公司或命令到达之日起停发工资。
第三十四条工资误算、误发时,当事人部门必须在发现后立即纠正,公司还将对相关责任人进行同等额度的处罚。因误算而超付的工资,人力资源部、财务部可向员工或部门行使追索权。
第三十五条公司或经公司同意的培训、教育或外事活动,公司按规定付给员工工资。
八、福利与补贴
第三十六条视公司经营状况,发放下列福利与补贴:
1、发放取暖、降温费:12~2月,每人每月30元7~9月,每人每月10元。
2、节日补助春节、五一、元旦、国庆等节日公司给予一定的补贴。
3、生日礼物为公司盖章的生日贺卡和生日蛋糕券。
4、员工结婚,公司赠送一定数额的礼金。
5、直系亲属父母、配偶、子女丧葬,公司给予一定的慰问金。
6、公司根据情况不定期组织各种集体活动,活动费由公司承担。
第四十条通讯补贴:根据工作需要确定移动通讯费补贴标准。总经理按实际发生额的90%报销,报销上限为600元/月副总经理按实际发生额的90%报销,报销上限为500元/月部门经理按实际发生额的80%报销,报销上限为300元/月项目经理按实际发生额的80%报销,报销上限为400元/月司机按实际发生额的70%报销,报销上限为150元/月销售人员及特殊岗位人员的通讯补贴另定。
第三十七条住房补贴:每月补贴50元。
第三十八条误餐补贴:每月补贴90元。
第三十九条交通补贴:每月补贴50元。
第四十条员工的固定工资作为公司为员工办理各种保险的基数。当员工固定工资未达到本市办理各类保险的最低限时,按本市低保基数为其办理保险。
九、附则
第四十一条本制度经公司总经理办公会讨论通过报董事会审批,自颁布之日起执行。
第四十二条本制度由人力资源部负责解释。
⬗ 销售人员绩效薪酬方案 ⬗
1.目的
为了提升销售人员的销售业绩,调动销售人员的工作积极性,更好的完成公司规定的销售目标,特制订《销售人员薪酬标准》。
2.适用范围
本方案适用于从全体销售与服务的销售人员,以下简称销售人员。
3.薪酬组成
基本工资+销售奖金+基本补助,销售奖金包括季度奖金和年终奖金。
等级基本工资标准对应销售任务
转正后销售经理1500元——2000元
试用期(一个月)见习销售经理1300——10000元
3.1基本工资
3.1.1基本工资递增递减
根据公司月度完成销售任务排名,小组排名第一名涨100元工资,排名最后的一位减100元工资。
3.1.2基本工资发放原则:
1、基本工资发放额度=当期基本工资x(已完成的销售任务/目标销售任务)x100%
2、工资核算按照当期任务的工资标准核算。假设小张级别是1500元工资,这个月由于只完成任务60%,那么工资就是按照1500元x60%x100%=900元。
3、基本工资1500元为保底销售任务XX0元,基本销售任务不纳入奖金的提成计算。
3.2基本补助
3.2.1总体原则:实行“包干使用,节约归己,超支不补”;特殊情况费用由总经理确认
3.2.2电话补助:公司为销售人员每月电话费补助100元,试用期内的见习销售经理在没有开发市场前不享受电话费补助;
3.2.3交通标准:公司销售人员市内拜访客户,车票实报实销;特殊情况需要乘坐出租车的.,经汇报上级主管批准同意后方可报销;
3.3销售奖金
3.3.1为了鼓励新员工积极性,试用期内超出销售任务的部分按照5%算提成;
3.3.2转正后,业务人员和客服人员按照以下完成年度回款金额任务的情况发放对应的奖金:略
备注说明:
1、季度目标:年目标除以4;
2、月度目标:年目标除以12;
3、每月工资:(实际销售额-2万)x3%+1500元底薪(底薪为浮动值);
4、每季工资:(实际销售额-6万)x相对应的年目标提成比例-3%-5%;
5、年度奖金:(实际销售额-24万)x相对应的年目标提成比例-3%-5%;
6、实际完成季度目标没有超过相对应的目标统一降低一个档次算季度奖金。如原来计划是80万,没有达标就统一按照60万计算。再如200万的季度目标是50万,如果完成了55万,没有达到62.5万,照样按照50万的方式
3.3销售奖金的发放
销售奖金核算前期的月度核算比例统一为3%,超出部分按照上表的核算方法计算。
3.4每名客服对接三名业务人员,业务人员与客服人员对应的销售奖金分配比例为7:3,客服人员的销售奖金计算按照三名业务人员完成的任务加和计算,业务人员独立计算个人销售业绩。
4.0本薪酬标准签批下发后执行,如有变更将另行通知。
编制/日期:审核/日期:批准/日期:
⬗ 销售人员绩效薪酬方案 ⬗
维护员工获得劳动报酬的权利,调动员工工作的积极性,根据《劳动法》、《劳动合同法》、《工资支付暂行规定》、《对〈工资支付暂行规定〉有关问题的补充规定》、《劳动合同法》及公司的相关规章制度,制定本规定。
第一章一般规定
1、公司实行工资制。员工工资总额由基本工资、补助津贴、加班工资、奖金组成。
2、员工工资需扣除国家规定员工个人应负担部分的社会保险费和住房公积金以及个人所得税。
3、公司根据本企业的生产经营状况,综合职工的工作能力、岗位、职务、当地生活物价水平等因素,公平合理地制定职工各人的工资标准。
公司根据公司实际情况制定职工工资标准、工资形式、津贴等劳动管理制度。公司严守当地政府最低工资支付标准和其他的有关规定,根据劳动合同约定的期限按时向职工支付劳动报酬的全部金额。
公司的正、副总经理及其他高级管理人员的工资待遇,由董事会决定。
4、公司将根据公司效益以及员工全年的工作表现评审结果对员工工资进行调整,具体调整幅度由公司决定。
第二章基本工资
根据公司职务等级系统,每个工作岗位都有一个相应的职务等级,每一职务等级有对应的基本工资范围。公司根据员工的职务等级确定员工的基本工资范围。员工岗位变动的,应执行变动后的岗位工资。
职务等级基本工资范围
第三章补助津贴
1、补助津贴由交通费津贴、独生子女费和工作费津贴构成。
2、职工上下班乘用自备或公共交通工具酌,每月一律发给交通津贴100元。
3、对于按国家有关规定,生育抚养一个子女的职工,发给独生子女费每月2.5元。职工配偶无经济来源的,发给独生子女费每月5元。
4、对于正常出勤工作的职工,每月一律发给工作餐津贴200元。
第四章加班工资
1、在休息日出勤工作的职工,可在一个月以内要求调休。确因工作需要的,可延长调休期限。职工未在规定时间内申请调休或无法安排调休的,公司将向其支付加班工资。
2、加班工资以小时计算。加班工资按如下方法计算:
①每小时加班工资计算基数=(正常出勤的月工资÷21.75÷8)x0.7;
②周一至周五加班工资按加班工资基数的1.5倍计算;
③周六、周日和公司假日加班工资按加班工资基数的2倍计算;
④法定假日加班工资按加班工资基数的3倍计算。
第五章奖金
公司根据职工完成业务指标的情况和对公司贡献的大小,发给奖金。具体计算方法、发放时期和发放次数由公司另行规定。
第六章工资计算
1、工资总额。
(1)组成:基本工资、交通费津贴、工作餐津贴、奖金、加班工资以及带薪假期的工资。
(2)不列入工资总额的部分项目:有关劳动保险和职工福利方面的各项费用、劳动保护的各项支出、稿费及讲课费、出差时的餐费津贴、出差补助费、独生子女费、解除劳动合同时企业支付的医疗补助费和经济补偿金。
2、工资计算期间。
工资的计算期间力上月16日至当月15日。
3、人事变动职工的当月工资计算。
(1)当月中途进入公司的职工,工资按核定的工资标准和当月实际出勤天数计算。
(2)当月中途离职的职工,按职工离职当月的工资标准和实际出勤天数一次性计发工资。
(3)上述职工的当月工资,根据本规定中工资构成的不同类别及其计算方法分别计算。
4、月工资收入计算。
符合公司劳动合同规定的条件,需要公司按月工资收入作为经济补偿计发基数,其月工资收入可按如下的方法计算:
①月工资收入是指列入本规定所确定的工资总额的工资;
②计算日前12个月内该职工的工资之和除以12;
③职工本人工资低于当地最低工资标准的,按当地最低工资标准计算;
④日工资收入为月工资收入除以月工作日21.75日(每周40小时工作制)。
5、工资调整。
职工因职务或工作岗位变动,其月工资,除特殊的情况外,以变动之日为界限分别计算。
6、病假工资。
职工患病或非因工负伤病假期间以法律规定为准,病假期间工资的计算基数为当地最低工资,满1个月的按月额计算,不满1个月的'按日额计算。
7、事假工资
员工经单位批准的事假,不计算工资。工资计算期间事假超过三天的按实际出勤天数计算工资。
8、其他假期工资
员工年休假、休探亲假期、婚、丧假及路程假期间,工资照发。
七、工资发放
1、公司用人民币按月支付员工工资,于每月25日支付上月工资,如遇法定休假日或休息日,则提前到距休息日最近的一个工作日。一般情况下,每季度的第1个月的日发放上季度的奖金,每年度的第月发放上年度的奖金。
2、如遇以下情况,公司可在征得本单位工会同意后,可暂时延期支付劳动者工资,延期时间的最长为1个月:
(1)用人单位遇到非人力所能抗拒的自然灾害、战争等原因、无法按时支付工资;
(2)用人单位确因生产经营困难、资金周转受到影响,在征得本单位工会同意后,可暂时延期支付劳动者工资,延期时间的最长限制可由各省、自治区、直辖市劳动行政部门根据各地情况确定。
3、公司一般通过银行发放员工工资。员工持个人申请的卡领取薪资。员工须于每月xx日前将个人准确的卡号书面呈交部。由于员工延误或错误提供卡号造成的损失公司将不负任何责任。
4、任何人员不得以任何方式告诉他人(含公司同事)有关薪资情况,公司将根据情节轻重对违反此规定的员工予以相应的惩处。
八、工资的扣除
因员工本人原因给公司造成经济损失的,公司可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿,可从员工本人的工资中扣除。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准,则按最低工资标准支付。
根据政席规定或法定的授权委托,下列费用可由公司在工资计算和支付时代扣。
1、政府规定职工个人应负担的社会保险费、住房公积金、个人所得税。
2、受职工本人委托缴纳的其他费用。
3、法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费等。
4、其他法律、法规规定从职工工资中代扣的其他费用。
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一、总则
按照公司经营理念和管理模式,遵照国家有关劳动人事管理政策和公司其他有关规定制度,特制定本规定。
二、目的
本着“以人为本”原则,建立 公平、公正、合理的薪酬管理制度,充分发挥所有员工的积极性,创造性,实现公司的经营目标。
三、范围
本制度适合于本公司员工薪酬支付与计算管理。
四、指导思想
4.1结合公司的经营管理特点,建立起公司规范合理的'工资分配制度。
4.2以员工岗位责任、劳动绩效、劳动态度、劳动技能等指标结合考核员工报酬。
4.3构造适当工资档次落实,调动公司员工积极性的激励机制。
五、权责
5.1 本制度由总经理负责起草、颁布、修订、解释并监督施行,各部门共同执行。
5.2 修订由总经理根据部门意见和公司经营目标调整需要提报修改方案,经董事长核准后,方可修订。
5.3 此制度经董事长批准后正式生效施行。
六、薪酬构成并定义
6.1薪酬构成
6.1.1 底薪:依据岗位责任、经营风险、技术含量制定工资标准。
6.1.2 绩效工资:按公司生产经营业绩为基数,以餐具数量(结算数量)为单位设定一定标准,为奖励员工辛勤工作而设立的薪资项目。资金按系数设定。
6.1.3奖金:为表彰员工在某工作方面做出特殊成绩或贡献而设定一定金额作为奖励。
6.2 员工薪酬模式:
6.2.1管理人员:固定底薪+生产绩效工资=月薪
6.2.2配送司机 固定月薪
6.2.3质检员:固定底薪+生产绩效工资+奖金=月薪
6.2.4一线工人:固定底薪+生产绩效工资=月薪
6.2.5营销人员:底薪+营销绩效工资及其他补贴=月薪
6.3奖金及提成相关绩效考核说明
6.2.3.1根据各部门工作任务,经营指标,员工职责履行状况,工作绩效考核结果确立。
6.2.3.2绩效考评由公司安排统一进行,与回款收入总额,特殊业绩,贡献相联系。
七、扣除项目
7.1按公司相关处罚条例需要扣除项目。
7.2其它必要扣款。
八、支付方式
现金支付。
九、公司每月支付薪酬日
下月12号。
十、薪金作业流程
10.1财务部按照本制度标准进行测算
10.2计算结果呈报总经理批准后财务部发放
10.3财务部将过程中的文件存档。
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第一章总则
为使本公司员工的薪金管理规范化、国际化,特制定本制度。 本公司有关职薪、薪金计算、薪金发放,除另有规定外,均依本制度办理。 本公司员工的职薪,依其学历、工作经验、技能、内在潜力及其担任工作的难易程度、责任轻重等综合因素核发。
第二章员工薪金类别
1、本薪乃基本月薪,其金额根据“职薪等级表”的规定核发。
2、主管加给:凡主管人员根据其职责轻重,按月支付加给。
3、职务加给 凡担任特殊职务人员根据其职务轻重,按月支付加给。
4、技术加给(特别加给):凡担任技术部门或在其职务上有特别表现的人员,酌情支付技术加给(特别加给)。
5、伙食津贴 凡公司未供应伙食者,均发给伙食津贴。
6、机车津贴 凡业务部外勤人员自备机车者,均发给机车津贴。
7、加班津贴(加勤津贴):凡于规定工作时间外延长上班时间,按实际情况酌情支付加班津贴,或按时计发加班津贴。若于休假日照常出勤而未补休者,按日发给加勤津贴。
8、其他津贴 凡上述各项本薪、奖金、津贴以外的津贴,其发给均需要由单位主管会同人事单位商定支付。
9、全勤奖金 每月除公司规定的休假日外,均无请假、旷工、迟到、早退记录的人员,应给予全勤奖金。
10、绩效奖金 凡本公司员工,均享有绩效奖金支领权利,其办法另行规定。
11、年终奖金 凡本公司员工,年终奖金由董事会根据公司利润情况及员工年度考绩等级核给,其办法另行规定。
12、其他奖金:包括个人奖金、团体奖金或对公司有特别贡献的奖金,均由董事会支付。
第三章员工薪金管理
1、从业人员的薪金计算时间为报到服务之日到退职之日,对于新任用及辞职的员工,当月薪金均以其实际工作天数乘以当月薪给日额。若是下旬26日以后报到的新进人员,为了便于薪金作业,合并于下月份发给薪金。
2、从业人员在工作中,若遇职称调动、提升,从变更之日起,适用新职等级薪金。
3、兼任下级或同级主管者,视情形支给或不支给特别加给。
4、较低级的员工代理较高级之职称时,仍按其原等级本薪支给,但支领代理职称的职务加给。
第四章员工薪金发放
1、从业人员的薪金订为每月5日发给上月份的薪金,除另有规定外,应扣除薪金所得税、保险费以及其他应扣款项。
2、条从业人员领薪时必须本人亲自签章领取,如有特殊原因,不能亲自领取时,由部门主管代领。
3、领薪时,须将钱数点清,如有疑问或错误,应尽快呈报主管求证,以免日后发生纠纷。
4、退职人员薪金于办妥离职及移交手续后的发薪日发给,如遇有特殊情况,经批准后在退职日当天核发。
5、员工应对本身的'薪金保密,不得公开谈论,否则降级处分。
第五章员工晋升管理
从业人员晋升规定如下:
1、效率晋升:凡平日表现优秀、情况特殊者由主管办理临时考绩,给予效率晋升,效率晋升包括职称、职等、职级晋升三种。
2、定期晋升:每年1月1日起为上年度考绩办理期,每年3月1日为晋级生效日,晋级依考绩等次分别加级。
3、本公司特殊职务人员(专员、特助)其晋升等级最高不得超过本公司主管之职等。
4、从业人员在年度内曾受累计记大过一次处分而未撤销者,次年内不得晋升职等。
结合上文例子,我们可以看出各家公司会详细列出基本底薪和各种补贴的发放方式和补给办法。同时也会对于出勤率影响的奖金幅度做出规定,我们的职称评级和职位晋升也是员工薪酬福利管理制度的重要组成部分。这些内容对用工双方都起到了良好作用,形成了积极有效的管理。所以无论我们任职于哪家公司,或是哪家公司制度的制定者,基本内容大致由以上几章组成,各公司会根据自身情况予以增减条文。
⬗ 销售人员绩效薪酬方案 ⬗
1、月度 替代 年度:对销售员的奖励,只能是近期的,眼前的,哪怕是按星期或者按天,是最好的。
2、结果和行动:一般奖励是针对结果,可是,更主要的是引发结果的行动方面的指标。相当于把目标(结果)进行分解,分解成几个重要亚目标,有了这些亚目标,活动的指标,结果就达成了。结果的达成有很多因素,有的是无法控制的.,有的是可以控制的,因此,只关注可以控制的,才有效果。因此也需要不同的指标。
3、奖励与福利:销售奖励必须占绝大的部分。奖励不能只是意思一下,作为一个福利。对于一个销售员,必须每天都去工作、去销售,可是,如果给很高的基本工资,即使工作不好、销售不好,也没有关系。给一点点福利是没有办法使销售员积极主动争取销售业绩的。
4、奖励制度必须简介明了。
5、奖励不要太小气。小范围跟员工咨询一下。
6、奖励必须兼顾每一个人,每一个人都要有奔头。因此,奖励要分不同的档次。
7、根据制度,即时使每个人知道自己进展,让大家看到。但是,更主要的是,主管必须与每个人分析,下一阶段需要怎么改进。
8、对于奖励竞赛,要小题大做,轰轰烈烈,不能只是在最后默无声息地发个奖就完事。中间的每个过程都要利用起来。即使是发奖,也要隆重。
⬗ 销售人员绩效薪酬方案 ⬗
销售是市场策略的核心,而销售人员又是销售策略的执行者,销售人员的业绩直接关系到公司的生存与发展。为吸引和留住优秀人才,公司制定出针对销售人员的激励薪酬方案,以激励销售人员创造佳绩。
一、新员工激励制度
1、开门红奖:新员工在入职一个月内能新签合同,并且合同总金额达到3(含)万元以上可以获得“开门红奖”,现金500元;
2、开拓者奖:新员工在入职一个月内,业务员拜访量最多者(100个为基数),奖励车补200元;业务主管拜访量最多者(120个为基数),奖励车补300元;
3、千里马奖:新员工在入职二个月内,业绩第一名且合同金额能达到10万以上者,可以获得“千里马奖”,现金1000元。
4、晋升奖:公司根据市场的调控需要,新入职的业务员在2—3个月的时间内,业绩名列前茅,考核优秀者可以破格提拔为业务主管;新入职的主管在2—3个月的时间内,业绩名列前茅,考核优秀者可以破格提拔为业务经理。
二、月业绩优秀团队奖励制度
1、每月团队业绩合同金额(以团队任务为基数)第一名的团队,奖励现金1000元,发流动红旗;
2、团队成员集体合影,张贴在冠军榜风采栏里。
三、月、季度和全年业绩奖励制度
1、每月业绩前3名者,且当月底线合同金额在任务线以上,分别给予300元、200元、100元的奖励;
2、每季度业绩前3名者,且合同金额在任务线以上,分别给予800元、600元、400元的奖励,并和总经理共进晚餐;
3、年度业绩前3名者,且完成了年度任务,分别给予不低于5000元、3000元、2000元以上的.奖励。
四、重大业绩重奖奖励
1、在规定的期限内,超额完成指标的团队或个人,给予重奖(根据现实情况而定);
2、销售额创下历年度当月纪录的个人给予重奖(不低于现金1000元)。
3、业绩突出,考核结果优秀的人员,作为储备人员优先给予晋升。
五、长期服务激励奖金
服务满二年的销售人员(合同内)每年提取总业绩的0.5%存入其长期账户,至其离职时一次性支付。
六、增员奖金
销售人员任职二个月后可以引进销售人员,经公司考核后一经聘用,老员工可获取以下增员奖金。
1、被引进的销售人员进入公司后能达到转正条件,并转正后,老员工可获取增员奖300元(分三个月付清,100元/月)。
2、老员工可获取所引进人员第一年业绩总和的0.5%作为伯乐奖。
七、销售人员福利
1、合同销售人员转正后可享受100元为底数的基本商业保险。
2、入职后根据职务不同,享受每月不低于200元的交通补助,不低于100元的电话补助。
4、经理级别以上人员可享受公司规定的自备汽车用车补助。
5、入职后可享受公司安排资助的团队活动。
6、销售人员季度业绩超过当季度任务20%,享受旅游表彰:即国内旅行一次,旅行补助2000元。
7、销售人员年度业绩超过当年总任务的20%,享受旅游表彰:即国外旅行一次,旅行补助5000元。
8、表现优秀的员工,可享受总经理特别关爱金。(比如:员工结婚、直系亲属去世,以及总经理认可的其它情况)
八、一年以上工作者
每位销售人员工作一年以上者,享受工龄工资的待遇,即满一年100元,满两年200元,满三年300元,依次类推,1000元封顶。
⬗ 销售人员绩效薪酬方案 ⬗
一、目的
为鼓励员工销售的积极性,提高员工收入,充分发挥薪酬的激励、调节功能,从而加快公司开发项目与受委托经营项目的销售进程,促进各项工作的顺利开展,特制定本制度。
二、适用范围
适用于青岛吉盛联行房产经纪有限公司营销系统员工。
三、销售公司组织结构、岗位设置与功能详见附件。
各岗位职责除新增部分外,其余仍按原规定执行。
四、目标职责与管理原则
按总公司规定完成销售、回款、售后服务及其他相关工作。公司以目标管理为主,辅以其他方面考核,遵循按业绩分配,突出绩效的原则。在销售方面,公司鼓励员工在不损害公司形象、利益的基础上,注重团队协作,多渠道销售。接待客户原则为:按签到顺序接待客户,老客户定员销售不占轮接次数,也可根据具体情况进行调整。
五、薪酬制度及业绩考核标准
销售公司按项目性质进行分类管理,分为总公司开发项目与受委托经营项目,主要采取目标管理与半承包制管理模式。公司根据销售淡旺季、市场背景、项目特点及其他因素制定目标、可进行调整,以总经理批准为准。
六、公司开发项目类:
(一)业务部门岗位:
1、置业顾问:
1.1置业顾问的薪酬项目构成:底薪+提成+福利
1.2置业顾问实行分级制度,按照知识测试与接待能力测试及业绩成果分级为见习顾问、置业顾问、银牌顾问、金牌顾问;置业顾问评级与升级须总经理批准。
见习顾问(试用期置业顾问)底薪:xxxxx元/月置业顾问底薪:xxxxx元/月资深置业顾问底薪:xxxxx元/月
级别较高的置业顾问接待顾客频率可适当提高,老客户定员销售不占轮接次数。案场经理可根据具体情况安排较资深的置业顾问接待客户,提成比例协商确定确定,业绩按提成比例分别记入各自考核业绩,但需备注说明。
1.3置业顾问的'目标提成比例规定
1御龙湾项目置业顾问的提成比例的规定:
案场置业顾问:
a、自然客户的住宅提成比例为2%,联排别墅的提成为20000元人民币,独栋别墅的提成为40000元人民币。
b、区域客户的住宅提成比例为0.2%,联排别墅的提成为2500元人民币,独栋别墅的提成为5000元人民币。
C、代理商客户的住宅提成比例为0.2%,联排别墅的提成为2500元人民币,独栋别墅的提成为5000元人民币。
2涉及合作成交业务,按公司规定分配比例提成(公司未作规定情况,由各方协商分○
配比例,协商不成,提成部分归公司所有),提成单独核算,不再在目标提成比例中列支;成交业绩分别纳入各方考核业绩。
○3次月发放上月实际回款额提成的70%,回款到位时再结25%,项目结盘时发放其余部分。
2、区域专员及直营店人员
2.1区域专员及直营店的薪酬项目构成:底薪+提成+福利
2.2区域专员实行分级管理
按照业务知识、业绩、市场拓展与维护能力及接待能力分为:见习区域专员、区域专员与资深专员三级。
见习区域专员(试用期区域专员)底薪:xxxxx元/月区域专员底薪:xxxxx元/月资深专员底薪:xxxxx元/月
2.3佣金计提规定:
1区域置业顾问:
a、自然客户的住宅提成比例是2%,联排别墅的提成为20000元○
人民币,独栋别墅的提成为40000元人民币。
b、代理商客户的住宅提成比例0.2%,联排别墅的提成为2500元人民币,独栋别墅的提成为5000元人民币。
○2区域专员负责异地市场业务,不负责最终业务成交工作,业务成交工作由案场经
理或其他授权负责人现场指定的置业顾问负责,成交业绩分别记入各自考核业绩,
佣金单独核算。
3区域专员、现场置业顾问等相关人员如有任何营私舞弊行为,公司认为有损公司○
形象或利益的,视同当事人放弃所有未发佣金;情节严重者,予以辞退并追究赔偿责任。
2.4区域专员的任务标准(以一个月为期限)
○1发展区域外的代理商成交或自然客户成交一套每人。
○2发展代理商五家每人(以发团到案场或签合同为准)。
○3协助代理商成交并完成公司制定的月度销售任务。
○4从区域发看房车2次到售楼处每人。
2.5区域人员的补助标准
○1住宿标准:150元/标间(2人)2餐费标准:每天30元/人○
○3补助标准:每人100元/天(含交通费及电话费)
2.6补助的发放要求
公司将按照区域专员的任务标准来考核外销人员,具体完成4项考核中的任意2项视
为完成任务,出差补助标准按月发放;若当月未完成任务的补助标准按50%发放;若连续两个月未完成考核任务或无业绩者补助取消,只报销基本出差费用;若第三个月还无业绩者转为试用期,工资按照80%发放无补助,只报销基本出差费用;若仍无业绩者公司予以辞退。
2.7佣金的计提
根据每个月的任务目标为依据。当任务超额完成时,超额完成部分佣金双倍发放。
2.8直营店的补助标准
1、餐费补助:每人20元/天。
2、补助标准:每人50元/天(含交通费及电话费)因直营店提供住宿,所以无住宿补助。
2.9直营店的任务标准(以一个月为期限)Www.gSi8.coM
○1发展区域外的代理商成交或自然客户成交一套每人。
○2发展代理商五家每人(以发团到案场或签合同为准)。
○3协助代理商成交并完成当月目标任务19套每人。
○4从区域发看房车2次到售楼处每人。
2.10补助的发放要求
公司将按照区域专员的任务标准来考核外销人员,具体完成4项考核中的任意2项视为完成任务,出差补助标准按月发放;若当月未完成任务的补助标准50%发方法;若连续两个月未完成考核任务或无业绩者补助取消,只报销基本出差费用;若第三个月还无业绩者转为试用期,工资80%发放无补助,只报销基本出差费用;若仍无业绩者公司予以辞退
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为适应某集团发展的需要,改变现有的薪酬分配模式,建立内部公平统一的薪酬分配制度:岗位绩效工资制度,下面是岗位绩效工资制度的详细内容,欢迎参考!
第一章总则
第一条为适应某集团发展的需要,改变现有的薪酬分配模式,建立内部公平统一的薪酬分配制度,进而调动员工的工作积极性,进取心,加快集团经济效益水平稳步提高和持续健康发展,根据国家法律法规及相关政策,结合集团实际情况,制定本制度。
第二条岗位绩效工资制度的基本原则
(一)坚持效率优先,兼顾公平原则。
集团不在价值分配上搞平均主义,工资报酬必须向为集团持续创造价值的员工倾斜,向集团的关键岗位倾斜,对员工所创造的业绩予以合理的回报。
(二)坚持可持续发展原则。
工资报酬的确定必须与集团的发展战略相适应,必须与集团的整体效益的提高相适应。通过工资报酬来吸引人才,留住关键人才,激活人力资源,提高集团的核心竞争力。
(三)坚持统一制度、规范分配的原则。将集团的工资分配模式统一规范为新的薪酬制度,保留合理成份,对差异较部分进行调整。
(四)坚持科学确定工资收入分配的原则。在岗位测评基础上确定岗位价值度和贡献度,突出岗位工资的重要地位,提高重要岗位的工资水平,以岗定薪,岗变薪变,合理拉开工资差距。
(五)坚持员工工资水平与集团效益紧密挂钩的原则。员工要分享集团收益,又要适当分担市场风险和人工成本压力,在集团效益稳步增长的基础上,适时调整工资水平,形成工资能增能减机制。
(六)坚持员工工资按业绩贡献分配的原则。员工工资的分配与绩效考核紧密联系,充分体现员工业绩贡献差别,发挥正确导向作用,形成竞争机制。
(七)坚持循序渐进、稳妥实施原则。在创新机制中充分考虑企业和员工的承受能力,采取过渡性措施,确保的平稳推进。
第三条本制度适用于某总部及各分公司。
第四条本制度适用于上述单位范围内的所有在岗人员。上述单位聘用的短期劳务工和临时外聘人员不适用本制度。
第二章薪酬制度框架
第五条集团根据所属单位、岗位、人员的性质和特点实行多种分配形式。主要生产经营单位员工实行岗位绩效工资制。高层管理人员、主要生产经营性单位的领导班子成员和集团总部职能部门经理实行年薪制;急需的特殊专业技能人才实行协议工资制;一些新聘的简单劳动岗位人员实行市场价位工资制。
第六条岗位绩效工资制是集团主体工资制度,年薪制、协议工资制、市场价位工资制是辅助工资制度。
第三章岗位绩效工资结构
第七条集团岗位绩效工资由三个单元(岗位工资、绩效工资、各种津贴)组成。(如图)
岗位工资50%
绩效工资44%
各种津贴6%
集团将依据企业的发展和外部环境的变化,确定岗位工资、绩效工资和福利等经济报酬的内部动态比例。在员工收入中,高层管理人员岗位工资与绩效工资的比例原则上保持在5:5,主要生产经营单位的领导班子成员和集团总部职能部门经理比例保持在7:3,其它员工比例保持在9:1。各种津贴包括:工龄津贴、生产性津贴(夜班津贴)、其他津贴等。
第八条岗位工资是依据集团各个岗位价值度和贡献度合理确定岗位劳动报酬的工资单元。绩效工资是根据集团绩效、单位绩效和个人绩效分配的工资单元。
第九条集团员工的岗位绩效工资根据以下公式计算:
岗位绩效工资=岗位工资+绩效工资+各种津贴
生产操作及服务岗位的岗位工资基数为500元,管理及技术岗位的岗位工资基数为800元。
第四章岗位工资
第十条岗位工资采用系数法按以下公式确定:岗位工资=岗位绩效工资×相应的比例×岗位工资系数
其中,岗位工资基数是最低岗位的工资标准;岗位工资系数是映各个岗位之间岗位价值度的差别关系,即体现岗位工资标准差别。
第十一条岗位类别按照人员类别分为生产操作及服务岗位和管理及技术岗位,相应分别设置生产操作及服务岗位的岗位工资系数表、管理及技术岗位的岗位绩效工资系数表、岗位绩效工资标准表(见附表1、附表2、附表3、附表4、附表7、附表8)
第十二条根据职位层级和岗位测评结果,生产操作及服务岗位设置八岗,管理及技术岗位设置七岗,映岗位之间的劳动特点和差别;生产操作及服务岗位和管理及技术岗位每岗分为三档,映岗位内部之间的劳动特点和差别。
第十三条根据员工个人的基本素质和实际业务能力,每个岗位岗档又分为不同级别。生产操作及服务人员的各岗位岗档分别设2-5个级别,其中,一级人数比例为20%-70%,二级人数比例为30%-40%,三级人数比例为20%-30%,四级人数比例为15%,五级人数比例为5%;管理及技术人员的各岗位岗档分别设4个级别,其中,一级人数比例为25%,二级人数比例为40%,三级人数比例为30%,四级人数比例为5%。主管、班组长(不含副职)定为本岗档最高级。如本单位主管、班组长总人数超过最高级的规定比例,须进行择优定级,以保证最高级别人数比例不能突破。其他员工均按照得分高低定为四级及四级以下。
管理及技术岗位共分四个技能级别,在岗的管理及技术人员根据得分多少从高到低依次确定岗位等级。具体比例分配如下:一级占25%,二级占40%,三级占30%,四级占5%。(详见附表10、附表11)
第五章绩效工资
第十四条岗位工资采用系数法按以下公式确定:绩效工资=岗位绩效工资×相应的比例
集团绩效工资的确定和发放严格按照集团业绩考核制度进行。考核必须公正、公平、公开,注重工作实效和业绩贡献。
第十五条集团对分公司绩效工资的确定和发放实行统一政策、承认差别、效益优先的原则。
第十六条集团建立三级业绩考核体系。第一级由集团对分公司进行考核;第二级由分公司对分公司各单位进行考核;第三级由分公司各单位对班组及员工个人进行考核。业绩考核指标分为经济责任指标和非经济责任指标。
第六章各种津贴
第十七条各种津贴根据以下公式计算:
各种津贴=工龄津贴+生产性津贴+其他津贴。
集团各公司员工根据各自的岗位特点享有工龄津贴、生产性津贴、其他津贴。
第十八条工龄津贴根据员工的工作经历(按虚年计算的工龄)确定。工龄分为四个档次:1年以下、1-5年、6-10年、10年以上,按表5规定的四个档次标准实行,员工工龄津贴随工龄的变化自动调整,工龄达到相应的档次,所有工龄均实行本档次标准。
第十九条生产性津贴根据员工岗位情况(所在的岗位工作位置、时间)确定。主要有中夜班津贴,按表6规定的标准实行。生产性津贴实行岗变贴变的原则,员工调离本岗,在本岗享有的生产性津贴随之取消。生产性津贴的实施范围是在上述岗位情况之一下工作的员工。
第七章岗位绩效工资制度的动态管理
第二十条集团严格按照以岗定薪、岗变薪变原则调整员工的岗位工资。员工岗位调整后,应对其岗位工资标准进行相应调整。
(一)在生产操作及服务岗位中,员工岗位发生变化,岗位工资标准按以下办法调整:员工调整岗位,造成原工种变动或工作内容发生较变化的,均应实行最长不超过三个月的试岗期,试岗期间实行所试岗位第一级别70%的岗位工资标准,试用期满后方可执行本全额岗位工资
(二)在生产操作及服务岗位、管理及技术岗位系列中,员工从同系列低岗位调整到高岗位,自正式到岗任职后的次月起,实行该岗位第一级别的岗位工资标准,如调整后的岗位工资标准低于原岗位的岗位工资标准,则相应上套级别。
(三)在生产操作及服务岗位、管理及技术岗位系列中,员工从同系列高岗位调整到低岗位,自正式到岗任职后的次月起,实行该岗位相同级别的岗位工资标准。
(四)员工在生产操作及服务岗位和管理及技术岗位之间跨系列变动,自正式到岗任职后的次月起,原则上实行新岗位第一级别的岗位工资标准。
第二十一条集团根据效益增减情况,结合战略发展要求和市场竞争状况,选择岗位工资基数上调、保持不变、下调三种办法。在效益持续增长的情况下,原则上每两年上调一次岗位工资基数;在效益下降较多的情况下,相应下调岗位工资基数;在效益没有增长的情况下或在集团进行规模投资的情况下,不调整岗位工资基数。集团调整岗位工资时,视情况调整绩效工资和各种津贴标准。
第八章工资总额管理
第二十二条工资总额的管理是指集团公司和各所属公司工资总额的核定、检查、审计、监察。
第二十三条工资总额管理遵循的原则
(一)必须体现工资总额与经济效益相挂钩的原则,在单位经济效益提高的'基础上保证员工薪酬与企业价值的共同增长。
(二)工资总额管理坚持总量控制、分类管理、所属公司自主分配的原则。工资总额的增长控制在低于经济效益增长的适当比例内。
(三)坚持按劳分配,绩效挂钩的原则。建立绩效分配机制,使员工的个人收入与绩效紧密结合起来。
工资总额的核定
第二十四条集团每年根据年度经营目标和各所属公司生产经营计划制定当年的工资总额计划。集团公司职能部门工资总额由集团公司根据其员工的岗位工资总额、绩效工资总额和各种津贴总额确定。
第二十五条集团实行工资总额分类管理的具体办法是:生产、经营单位由集团按照目标经济责任考核办法计发工资总额。管理性质(包括筹建)的单位采取工资总额核定的办法,员工工资总额由岗位工资总额、绩效工资总额和各种津贴总额构成。
第二十六条集团人力资源部根据总裁办公会的决定,负责核定和调整所属公司、总部职能部室工资总额,并对所属公司、总部职能部室工资总额使用情况进行动态监控。
第九章年薪制
第二十七条第八条年薪制是以年度为单位,根据领导层成员所承担的责任、风险和经营管理业绩确定和发放其年度工资收入的分配制度。实施年薪制的人员范围是主要分公司的领导班子成员和集团总部职能部门经理以上人员。
第二十八条年薪收入包括基本年薪和绩效年薪。集团公司副总裁、所属公司总经理、副总经理年薪的50%为基本年薪,集团公司部门经理年薪的70%为基本年薪,其余部分为绩效年薪。年薪根据行业情况、企业规模、管理难度、领导层成员能力和所承担的责任,参考市场薪酬价位确定。绩效年薪按照年薪的30%50%确定,根据管理业绩和实际贡献,在年终或季度考核目标管理责任和年度工作目标后发放。
第二十九条建立领导成员业绩考核制度,实行先考核经营业绩,后兑现绩效年薪收入的程序。
基本年薪不与业绩考核指标挂钩,相对固定,按月平均发放;绩效年薪根据业绩考核结果计算并支付。
第十章协议工资制
第三十条为吸引和稳定优秀人才,建立有效的人才激励机制,集团对急需并具有特殊作用的关键岗位人才实行协议工资制。协议工资标准以国家政府部门和有关机构发布的劳动力市场工资指导价位为基础,根据所聘用的岗位需要和所聘用人员的实际能力加以确定。分公司与所聘人员在协商一致的基础上,就工资、福利标准、业绩考核指标、支付办法和双方应享有的权利、义务等条款签订协议。
第三十一条协议工资标准随劳动力市场工资指导价位变动情况和所聘人员工作业绩予以调整。
第三十二条实行协议工资制的员工不实行集团统一的岗位绩效工资制度以及其他形式的薪酬福利制度。
第三十三条协议工资制的具体实施办法:
一、执行协议工资制的资格要求:
必须是属于相关紧缺专业、在集团内无可替代的;
必须是具有三年以上专业工作经历的;
必须是具有较强工作能力的。
二、协议工资标准(税前)的确定:
聘用人员的全部月收入标准如下:
1、高层管理人员8000-10000元/月;
2、部门经理50007000元/月;
3、技术、主管25004000元/月;
4、一般管理人员15002500元/月。
5、协议工资标准确定:
依据招聘人员所从事专业技术工作的时间长短和业务能力,在规定的工资标准区间内加以确定,并与聘用人员签订协议。
6、协议工资的发放方式:
协议工资采用5:2:3的方式发放,即每月支付协议工资标准的50%;再根据月度考核情况兑现协议工资标准的20%;根据全年考核结果兑现协议工资标准的30%。
第十一章市场价位工资制
第三十四条后勤服务人员可以参照劳动力市场工资指导价位确定其工资收入。
第三十五条市场价位工资主要由岗位工资和绩效工资两部分构成,其中,岗位工资相对固定,占后勤服务人员收入的80%左右,绩效工资根据工作成绩经考核后发放,占其收入的20%左右。
第十二章新进人员工资待遇
第三十六条集团新进中专毕业生实行不超过6个月的试用期,试用期间的工资标准如下:
人员类别试用期月工资标准
中专毕业生500元
学专科毕业生600元
学本科毕业生800元
在试用期满经考核上岗后,根据所在岗位,实行本岗位第一级别的岗位工资标准。
第三十七条集团对新招用的中专毕业生以外的其他员工原则上实行不超过6个月的试用期。试用期间实行所试岗位第一级别80%的岗位工资标准;在试用期满经考核上岗后,根据所在岗位,实行本岗位第一级别的岗位工资标准。
第三十八条集团对关键岗位新聘用的管理和技术方面的紧缺人才不实行试用期,实行相应的岗位工资标准或协议工资标准。
第十三章工资支付办法
第三十九条集团以月薪为主要支付方式,根据特殊情况下的工资支付需要,员工日薪、小时薪及计件工资单价可按以下方式折算:
(双休)日薪=月薪÷20.92天
小时薪=日薪÷8小时
计件工资单价=月薪(日薪)÷劳动定额
(单休)日薪=月薪÷25.25天
小时薪=日薪÷8小时
计件工资单价=月薪(日薪)÷劳动定额
第四十条集团对特殊情况下工资支付的计算方式如下:
(一)旷工:每天按(个人月岗位工资标准÷20.92天×2)扣发。
(二)事假:每天按(个人月岗位工资标准÷20.92天)扣发。
(三)病假:每天按(个人月岗位工资标准×50%÷20.92天)×国家及集团有关劳动保护规定的百分比发放。超过医疗期限按国家有关规定办理。
(四)工伤假:员工工伤在医疗期内的工资待遇按国家及集团有关规定实行。
(五)探亲、婚、丧、产假:员工在国家及集团规定的期限内均按本人岗位工资标准的100%计发。
(六)年休假:员工在集团规定的期限内按本人岗位工资标准的100%计发。
(七)员工自动离职绩效工资全额扣发。
(八)员工当月矿工1天绩效工资减半发放,连续旷工3天及以上绩效工资全额扣发。
(九)员工当月出勤不满13天(含)绩效工资减半发放,出勤不满13天绩效工资全额扣发。
第四十一条集团员工加班及加班工资支付方式如下:集团生产操作及服务人员在法定节日以外的时间加班,应事先由主管领导审核批准,经批准后,原则上应安排倒休。
第十四章附则
第四十二条本制度经总裁会议审议通过后实施。
第四十三条本制度实施后,原工资制度停止实行,其他有关工资的规定与本制度相抵触的,按本制度实行。
第四十四条本制度由集团人力资源部负责解释和实施。
第四十五条本制度自20xx年1月1日起施行。
⬗ 销售人员绩效薪酬方案 ⬗
一、目的
为完善本公司的分配机制,建立适应社会主义市场经济的高效、公平、合法的薪酬体系,鼓励职工积极工作,促进公司和个人共同发展,制订本制度。
二、适用范围
本制度适用于与公司签订劳动合同的职工。
三、工资结构
1、基本工资
基本工资由总经理室确定。
2、岗位职级工资
2.1本公司所有岗位分为三个系列,分别是:工人系列、销售业务管理系列、管理和技术系列。
2.2各系列都根据工作职责性质或技能、能力不同设置若干岗位职级,并规定相应的工资系数范围。各岗位的级别通过岗位评价确定。
岗位职级工资=岗位职级工资基数×岗位职级工资系数
3、奖金
3.1各部门的奖金根据相应的奖金考核方案计算。
3.2其他一次性奖金,如年度奖、质量奖、安全奖、节约奖、销售奖、项目奖等,由总经理室根据相关制度、考核方案或经济工作实际情况确定。
4、补贴、津贴
保留物价补贴、独生子女补贴和少数民族补贴。另外,由人力资源部门根据实际情况提出其他补贴(如郊区补贴)、津贴的发放方案,报经总经理室批准执行。
四、工资的确定和调整
1、新招聘应届大中专毕业生见习期一年,见习期间按见习岗位起始工资系数减0、2计算岗位职级工资,其他工资、津贴按规定执行。见习期满,符合条件的予以转正,并按其岗位确定岗位职级工资。
2、其他招聘进入公司职工,试用期内按同岗位职级起始系数减0、2计算岗位职级工资,其他工资、津贴按规定执行。试用期满符合条件正式聘用的,按其岗位确定岗位职级工资。
3、职工调动到高级别岗位工作,隔月起三个月内比照试用期计算岗位职级工资(不低于原工资),三个月后经考核基本达到岗位工作标准的再确定其岗位职级工资;到低岗位工作的,隔月起按新岗位所确定的岗位职级工资发放。
4、部门根据事先制订并经总经理室批准的考评办法对本部门职工进行绩效考评,报经总经理室审批同意,可以根据考评结果提高或降低工资系数。
5、特殊情况,经总经理室决定可以破格提高岗位职级工资。
6、新设岗位或因机构重组、岗位重新设置等引起岗位工作职责发生变化,人力资源部门应会同有关部门进行岗位评价,核定岗位职级和工资系数,报总经理室批准。对于管理、专技(业务)中高级岗位的设置、聘任,人力资源部门应把评价、核定结果报总经理室,由总经理室批准。
7、总经理室可根据公司方针目标、公司效益、社会生活水平、社会工资水平、工资额度等因素确定岗位职级工资基数和基本工资,并报集团批准执行。
五、工资支付
1、公司实行月薪制,按月支付当月工资和上月的奖金。公司确因生产经营困难,暂时无法按时支付工资,须与工会协商一致、提前告知职工并按有关规定执行。
2、新进公司或因终止、解除劳动合同离开公司的职工,当月劳动关系在本公司的时间不满15天并满勤的,发给一半固定工资;超过15天并满勤的发给全额固定工资,奖金和缺勤的工资按奖金考核办法以及有关规定计算。
3、职工根据国家规定或经公司同意参加社会活动、职工子女参军、相关少数民族职工在工作日内逢开斋节、女职工在工作日内逢妇女节,可按规定休假,工资奖金照发。
4、职工婚假、丧假、节育假、女职工产前检查、自然流产产假、第一次人工流产假视作出勤,工资奖金照发。
5、职工年休假、探亲假期间以固定工资为工资基数计发工资。
6、女职工哺乳假、产前假期间以固定工资为工资基数计发工资。
7、职工病假期间固定补贴照发,以其他固定工资的XX%为工资基数,并按有关规定计发工资或疾病救济费。
8、女职工产后长假期间固定补贴照发,以全公司最低岗位职级工资加上其他固定工资的XX%为工资基数计发工资,但不低于上海市最低工资的XX%。
9、长病假、产后长假的职工回公司复工,按XX%的`比例计发岗位职级工资,其他工资奖金按规定发放。三个月后确定岗位职级工资。
10、职工事假期间仅发固定补贴。
11、加班加点以除固定补贴以外的其他固定工资的XX%为工资基数,按相关劳动法规计算加班工资,日工资为月工资基数除以20.92天,小时工资为日工资除以8小时。
12、因公司原因停工、停产,在一个月内,发固定工资。超过一个月的,基本工资、固定补贴照发,另加其他固定工资的XX%。停工期间因需要安排职工工作的,按日补发扣除的固定工资,奖金根据公司有关规定以及考核、核定结果按日计发,全月工资合计不低于上海市最低工资标准。
13、职工因不胜任岗位工作而暂时离岗的,或因岗位重组等原因暂时没有岗位的,在离岗期间不发奖金,隔月起,按全公司最低岗位计发岗位工资,其他工资按相关规定执行。
14、职工旷工按规定、按日扣除全部固定工资、补贴和奖金,并按公司有关规定处罚。
15、在计算工资时,凡涉及日工资、小时工资的,除另有规定外,均按每月20.92天,每天工作8小时计算。
关于离岗(第13条)的问题比较特殊,加入这条,还有个目的就是要提醒设计者,要结合本单位实际,尽可能多的考虑到各种特殊情况。
六、附则
1、本制度中所称工资,除特别指出外,是指以货币形式支付给职工的报酬,即列入工资总额统计的货币收入。
2、固定工资包括基本工资、岗位工资、物价补贴、独生子女补贴、少数民族补贴。固定补贴包括物价补贴、独生子女补贴、少数民族补贴。
3、本制度经总经理室批准、职代会审议通过之日起生效。本制度修改应经职代会审议通过。
4、本制度由总经理室、职代会授权人力资源部门解释。
5、本制度与国家、政府的法律、法规、政策相悖时,按国家、政府的法律、法规、政策执行。
⬗ 销售人员绩效薪酬方案 ⬗
为不断提高我园的保教质量和服务质量,充分调动教职工的工作主动性和积极性,克服出现干多干少一个样的状况,真正发挥“窗口行业”的作用,为此制定本园奖惩制度:
1、每月安全奖50,全勤奖50元。
2、班级幼儿按园内规定的人数,(小班30人、中班35人、大班40人)每期多一人发给班上30元。厨房人员每期按每超30名幼儿人每人奖励30元。没有在班上的老师没有超生费。
3、优秀班主任每学期奖给80元。
4、优秀日常活动(包括课间活动、活动组织、上课期间卫生清洁)组织奖,每学期奖给每人80元。
5、优秀保育员每学期奖给80元。
6、采购人员购买新鲜蔬菜,厨房人员一学期下来幼儿没有出现食物中毒现象,喷调的食品色香味俱全,受到领导和老师们的`好评的,学期末发给每人奖金80元。
7、财会人员坚持做到日清月结,当好内当家,当好领导的参谋助手,每学期奖给每人80元。
8、档案管理人员每学期做到规范合理,奖励80元。
9、财产管理人员不浪费材料,为幼儿园节约当家,财产不流失,不浪费,每学期奖给80元。
10、医务人员没有出现医务事故,认真指导班级教师进行急救学习,每学期奖给80元。
11、代课费,园内有教师请病事假需要代课的,每代一次给代课费30元。
12、承担教研组长职务,切实起到带头作用,做好教学研讨和组内工作的每学期奖给200元。厨房组长工作做得出色的每学期奖给200元。
13、我园各环节获县级奖每人发给奖金100元,获市级奖每人发给奖金200元,获省级奖,每人奖给奖金400元。
(二)惩罚:
1、教师出现体罚、变相体罚幼儿者视情节轻重每次扣工资20—50元。
2、教师上课时必须讲普通话。违者一次扣工资10元。
3、教师带班时,私自换班、串班聊天、接打电话、接待外客,一次扣工资20元
4、在园闹纠纷、和同事之间发生争吵不听劝告、无理取闹进行漫骂,影响正常教学秩序,扣工资30元---100元,严重者不聘。和家长争吵的一次扣50元。
5、在园内挑拨离间,说三道四,一经查出一次扣工资20元。
6、在社会上说三道四,影响幼儿园的荣誉和形象的,一经查出一次扣工资100元。并写检查向全员教职工进行自我检讨。
7、教师培训经考核不合格者一次扣工资50元。
8、教师必须根据园教学工作要求开展各项教学任务,如按时备课.准备教具、教学计划、教学笔记等,不能按质按量完成者第一次批评教育,从第二次开始一次扣工资20元。
9、不参加教研活动听课等活动的,一次扣工资20元。
10、业务园长、后勤园长要按幼儿园工作安排完成任务,否者,停发当月职务津贴。
11、厨房人员及采购人员出现食物异常现象,造成幼儿中毒事故的,一次扣每人工资100元;造成违法现象的,移交司法机关处理。
12、财会人员出现帐目不清,资金流失、挪用公款等现象的,一次扣每人工资100元。并承担损失赔偿责任,造成违法现象的,移交司法机关处理。
13、医务人员出现医务事故,视其情节轻重进行扣罚,并承担所有责任事故。造成违法现象的,移交司法机关处理。
14、档案没有按时完成的,每学期扣工资100元。
15、班级卫生不干净,留死角,一次一处扣班级教师每人10元。(谁当班谁负责)
16、不服从领导安排者,一次扣工资50元。
17、事假一天扣40元。
18、病假每天扣工资30元,有医院证明和医保中心报帐材料的,每天扣工资10元;请假长的按请假制度来进行扣除。
19、旷工一次扣工资300元;旷会一次扣工资80元;上班迟到20分钟以上30分钟以下扣工资100元。会事假扣工资30元,会病假扣工资20元。会迟到只扣分不扣钱,没有质量和本月全勤奖奖。
⬗ 销售人员绩效薪酬方案 ⬗
第一部分:薪酬部分
1.总则
为了进一步规范公司的薪酬、绩效管理制度,建立清晰的薪酬管理体系,按照公司经营理念和管理模式,遵照国家有关劳动人事管理政策,结合*年公司目标任务,特制定本*年的薪资制度。
2.适用范围
适用于本公司全体在职员工。
3.坚持原则
3.1本公司的薪酬管理制度必须贯彻按劳分配,奖勤罚懒和效率优先兼顾公平三大基本原则以及根据激励、高效、简单、实用原则,在薪酬分配管理中要综合考虑社会物价水平、公司支付能力、内部公平性以及员工所在岗位在公司的相对价值、员工贡献大小等因素。
3.2公司实行全员绩效工资和基本工资、公司营销任务挂钩相结合的工资制度,根据岗位和职级的不同,享受相应标准的工资。
3.3坚持工资增长幅度不超过本公司经济效益增长幅度,员工平均实际收入增长幅度不超过本公司劳动生产率增长幅度的原则。
3.4构造适当工资档次落差,调动公司员工积极性的激励机制。
4.薪资结构
采用结构工资制:
薪资总额=固定工资+绩效工资+业务提成+操作费+奖金+岗位工资+补助+各项福利
4.1固定工资
固定工资是根据当地物价指数、员工个人情况、岗位价值等各种因素综合确定的,是我公司员工最基本的劳动收入。(即:包含基础工资和岗位工资,本制度岗位工资不再单独划定。)
4.2绩效工资
绩效工资=一般绩效工资+全员营销绩效工资;
4.2.1一般绩效工资是根据员工完成预定工作任务情况支付的劳动报酬,依据员工个人本考核期间内员工个人的实际工作绩效进行发放。
4.2.2全员营销绩效工资是指与公司的营销业绩目标确定的绩效工资。全员绩效部分绩效工资每个季度结算发放一次,其他部分绩效工资每月结算发放一次;
4.2.3基本工资=固定工资+绩效工资;关于基本工资的具体标准参见下表。
4.3业务提成
业务提成是指公司开拓的新业务,达成销售订单,并且已经收款,给公司创造了销售业绩,按照公司规定,发放给营销人员的一定比例的提成。
关于业务提成的具体标准参见下表。
业务来源
提成比例
提成部门
任务计算
成本计算
备注:
a.公司客户以客户过往消费历史为准;被分配到客户名单的部门称为主业务
部门。
b.网站的建设、维护、推广等相关费用,公司不计入各部门营销业务的成本
之中;网站上对外公布公司各业务部门负责电话和专属qq、msn,计调在业务单
上明确标注业务来源;各部门需按照电子商务部要求,及时更新、维护部门版块。
c.未经登记,通过公司的广告、宣传品等途径,自主上门的业务,以及由公
司客户转介绍的新客户(直系亲属除外)所产生的业务,均视为拓展业务。
d.营销任务计算以收到营业额的日期为准;一个自然月为一个周期;
4.4操作费
操作费是指公司运营中心的计调操作岗位上的人员所获得的劳动报酬,发放的依据是结合员工本人所经手操作的团队情况确定的。具体标准见下表:
类型
操作费计算标准
4.5奖金
奖金是指根据公司业务总量及各部门工作任务、经营指标、员工职责履行状况、工作绩效考核结果确立的一种非固定形式的劳动报酬;主要包括日常奖金和年终奖两种类型。
4.5.1日常奖金是对于平时工作表现优异,各项都基本达到工资标准的人员,或是有特殊贡献的人员给予的一定的以鼓励为目的的奖励性报酬。
4.5.2年终奖
年终奖的发放以公司年度总利润为标准。公司年度总利润指公司全年所得盈利扣除成本、基本工资、提成、税收等项之后的净利润;年终奖发放办法见下表所示:
4.5.3奖金通过隐密形式发放。
4.6岗位工资
岗位工资是员工已经与公司签订劳动合同达一年开始享用的,根据时间长短进行确定的.工资,标准为:每年50元进行递增,5年封顶。*年确定岗位工资的时间自*年1月1日做为起始日期。
4.7补助
补助是指公司结合公司实际经营情况,根据实际支付的一定形式的劳动报酬。如婚丧补贴、午餐补助、交通补助、电话补助、出差补助、加班补助等等。具体标准另行规定。
4.8各项福利
主要是根据公司实际经营情况及节令等发放的物质形式的福利。如过节福利等等。具体标准另行规定。
5.考核定薪
5.1试工期及试用期工资
员工入职有三个月试用期,其中前7天为试工期,双方可以随时结束劳动关系。
试用期间,基本工资标准通常是转正后的80%发放。关于提成、操作费不区分是否是试用期,奖金标准和试用期有关,其他福利与试用期紧密相关。
5.2转正定薪
在员工提出转正申请后,由人力行政部组织考评,由所在部门做出是否转正的决定,通过者可转正并调整薪资标准。
6.工资计算及支付
6.1支付日:每月15号发放上个月1-31号全部工资。非特殊情况,不得向后推延。但如遇节假日,则提前或顺延发放。
6.2支付方式:我公司实行直接发放现金的方式,不采用汇银行卡等其他形式,但是特别规定的,可以直接将工资全部或部分汇入指定的员工银行帐户上。
6.3提成
业务提成于团款全部结清后,每月5号前结算,随月工资发放。提成针对部门发放,由部门内部自行结算、分配,财务部计算出部门总提成后,部门主管或经理核对提成总额无误,每月10号之前制作出详细的提成分配方案,经部门全体人员签字确认后,上交总经理审阅,财务部依据署有总经理批示的分配方案,发放提成。
6.4绩效工资
绩效工资与营销挂钩部分每季度结算一次,其他部分于结算月随工资发放。
6.5年终奖金
6.5.1由部门主管或经理制作详细奖金分配方案,经全体涉及人员签字确认后,上交总经理审阅,财务部依据署有总经理批示的分配方案,发放奖金。
6.5.2年终奖发放标准12个月为一个周期,入职不满规定者,年终奖金按相应比例发放。
7.扣除部分
下列规定各项可从每月工资中直接扣除。
7.1法令规定的项目,如个人所得税、三金个人缴纳部分等。
7.2基于工资扣除的规定,如考勤扣款项目、未结清公司借款及公司垫支付款项等。
7.3每月扣除部分不超过员工当月工资的20%。
8.工资的偿还与处理
8.1员工如发现工资错误或有疑问,应在一个月内以书面形式承报部门领导,交人事部门核实纠正。超过一个月有误不报者原则上一律不予补发。
8.2虚报、误算等超领时,必须在发现之后立即退还。
9.员工应对自己的薪酬负保密之责,不得相互谈论。公司实行薪资保密制度,我们理解为是对员工的尊重。每位员工都有权知道自己的薪资,却无权过问他人的薪资,更不允许打听别人的工资。
第二部分经营目标及定员定岗
10.岗位设置
公司人员岗位设为六个大类:职员、高级职员、部门主管、经理、总经理助理、副总经理、总经理。
高级职员指在公司连续工作12个月以上的非管理岗位职员。
11.年度经营目标
l公司总体经营目标:旅游__万营业额,易货___万营业额;
营销部门
年度任务额(营业额)
12.年各季度营业额:
部门
第一季度
第二季度
第三季度
第四季度
总经办
营销部
易货部门
营销策划部
13.定岗定员及部门经营目标
部门
职位
名称
定岗人数
名称
定编人数
第三部分绩效考核实施办法
14.绩效考核办法分为对营销管理岗位、普通管理岗位、普通营销岗位、普通职能岗位,技能岗位五种。
营销管理岗位
营销部主管、总经理助理
普通管理岗位
行政人事主管、电子商务部主管、客户服务部主管、财务主管、计调主管
普通营销岗位
拓展事业部营销人员,环球旅游部营销人员、营销策划部营销人员、市场部营销人员
普通职能岗位
客服专员、行政人事助理
技能岗位
出纳、会计、设计师、司机、电子商务专员
14.1营销管理岗位人员第一季度未完成营销任务额50%者,绩效考核内容中的营销部分不予考核,连续两个季度未完成营销任务50%者,给予降级处理同时扣发绩效工资。其他人员可以对管理岗位竞聘上岗,经审查后若批准,则晋升至相应级别。
14.2提前一季度完成全年销售任务额者,经第四季度考核合格后,可提出申请,各项考察合格者,按公司相应奖励政策执行;
14.3管理岗位绩效考核资格认定
考核
岗位
认定标准
认定结果
绩效工资
营销管理岗位
完成季度营销任务50%以上(含50%)
营销部分准予考核
按考核办法计算
完成季度营销任务不满50%
营销部分不予考核
无
职能管理岗位
公司完成季度营销任务50%以上(含30%)
营销部分准予考核
按考核办法计算
公司完成季度营销任务不满50%
营销部分不予考核
无
15.绩效考核办法
绩效考核挂钩比例
部门
岗位
绩效挂钩比例
绩效挂钩比例氛围2个类型
备注
一般绩效工资
全员营销绩效工资比例
16.降级、晋升
专指职务的降级和晋升,特别是主管、副经理、经理等职务,一般半年为1个考核期,在半年内若业绩、管理指标、团队建设、心态和进步、日常考核等方面,经过考核不能胜任该职位的或者比较优秀的,将进行人事和职务变动,形成能者上、平者下、庸者去的良性局面。
17.实施时间本制度实施时间为20xx年1月1日至20xx年12月31日
第四部分成本明细
18.办公耗材
1.合同。合同由公司负责提供,一式两份,统一编号,各部门前往财务室按需领取,不计入成本。
2.其他用纸。办公用纸公司统一购买,以成本价供应。各部门按需领取,单方保管,财务室按照登记领用数量计算成本。普通a4纸为0.1元/张,适用于东芝一体机复印、扫描和黑白打印功能使用。彩色喷墨a4打印纸为0.2元/张,a4相片用纸1.3元/张,适用于惠普彩色打印机使用。
3.高、中、低档拉杆夹等装订物品公司予以提供,按成本价计费;各部门登记领用,也可自行购买。
19.固定电话
1.市内通话计费:前三分钟0.22元/分钟,三分钟之后0.11元/分钟
2.长途通话计费0.22元/分钟
3.每月最低消费30元
20.固话从20xx年1月1日开始计费。
其他资费从20xx年1月1日开始计费。
21.其他物品成本明细按相关规定执行.
⬗ 销售人员绩效薪酬方案 ⬗
全套公司绩效考核办法
为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法。
一、考核对象
公司所有部门及员工(总经理除外)。
二、考核内容和方式
(一)考核时间:每月1日至31日。
(二)考核工资标准:将员工每月应发工资总额的10%作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。
其中,年薪制员工考核工资标准为:年薪÷12×80%×10%;置业顾问考核工资标准为:基本工资×10%。
(三)考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。 (四)考核方式:
实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。即:
1、公司总经理考核副总经理、总工程师(其中,总工程师的考核结合分管副总意见); 2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门;
3、部门负责人考核部门所属员工,并由分管领导最终评定;
4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核,公司提供相关参考依据。 三、考核流程
由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成,详见下页图表1。
图表
1
四、考核结果及奖惩 (一)对员工的考核 1、考核结果
考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D四个等级,以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下(图表2):
A级:超额完成当月工作任务,综合表现突出,工作成绩优异;
B级:全面完成当月工作任务,综合表现良好,工作成绩良好;
C级:基本完成当月工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误; D级:未完成当月工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。
2、奖惩办法
当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩:
(1)考核结果为A级:绩效工资按100%发放,并按本人当月考核工资标准的10%另行发放奖励工资。
当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10%,各部门原则上不超过1人。 (2)考核结果为B级:绩效工资按100%发放。 (3)考核结果为C级:绩效工资按60%发放。 (4)考核结果为D级:不予发放绩效工资。
考核中过程中,当月考核等级为D的,留任原职查看;累计达到两次的.,转为试用员工;累计达到三次的,给予解聘或辞退。年度C级考核结果累计达到或超过三次的,根据其实际工作情况,给予适当惩处。
此外,员工月度工作绩效考核结果,将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。
(二)对部门的考核 1、考核标准
对部门的考核标准主要由以下几个方面组成: 部门工作完成情况(70%)、执行力(10%)、下属督导力(5%)、工作失误和安全事故(5%)、自律力(5%)、团队精神(5%)。 2、考核办法
对部门的考核采用部门自评和分管领导考评的方式,以分管领导最终评定为准。 3、考核结果和奖惩
年终,公司将根据各部门全年总体表现情况,评选优秀部门,并根据公司当年效益情况,给予部门适当奖励。
对于年终考评较差的部门,公司将根据实际情况,给予部门负责人降职、降薪或解聘处理。 五、考核执行程序
(一)计划制定和返回:
1、员工月度工作计划:由员工制定《员工月度工作计划表》(详见附件1),交部门负责人审核后返回员工。
2、部门月度工作计划:每月28日,部门负责人制定下月《部门月度工作计划表》(详见附件2),交分管领导审定后返回部门。
3、计划制定各阶段,应进行必要的沟通。 (二)考核、汇总
1、员工考核:员工考核由员工自评、部门考核、分管领导评定三个部分组成。 (1)员工填写《员工月度工作考核表》(详见附件3),交部门负责人考核; (2)部门负责人考核完毕后,交分管领导评定; (3)考核各阶段,应进行必要的沟通。
2、部门考评:部门考核由部门互评、部门自评和分管领导评定三部分组成。 (1)部门互评:由部门负责人填写《部门月度互评表》(详见附件4),对其他部门月度表现进行评议,并交公司领导,作为对其他部门考评的参考依据; (2)部门自评:由部门负责人填写《部门月度自评表》(详见附件5),交分管领导评定; (3)考核各阶段,应进行必要的沟通。
3、高管考核:高管人员填写《高管月度考核表》(详见附件6),交公司总经理评定。 4、汇总:每月5日前,各部门将员工考核和部门考核汇总后,交分管领导评定。 (三)结果反馈
(1)每月8日前,分管领导将部门及所属员工的考核下发综合部; (2)综合部根据考核结果填报《员工月度考核汇总表》(详见附件7),并于每月10日前交公司领导审批;
(3)综合部将经公司领导审批后的考核结果反馈至各部门,并函告财务部;
(4)考核人根据实际情况和需要,与被考核人进行沟通,以改进和提高工作绩效。 (5)年终,综合部将填报《员工年度考核汇总表》(详见附件8)和《部门年度考核汇总表》(详见附件9),经公司领导审批后,反馈至各部门。 六、其他事项
(一)考核人员应坚持实事求是,客观公正地进行考核。被考核人认为考核结果严重不符合事实的,可以向综合部或有关领导提出申诉。经调查属实的,报公司领导同意后,可给予纠正,并对相关责任人进行处理。
(二)本办法经公司总经理批准后,于20xx年8月起执行。 (三)本《办法》由综合部负责解释。
⬗ 销售人员绩效薪酬方案 ⬗
一、总 则
1.1目的
制定本方案的目的是为了公司全体员工能一起分享公司经营带来的收益,提高员工工作的积极性、主动性和能动性,并将短期收益和中长期收益与持续发展相结合,把薪酬管理合理化、标准化、制度化。考核不以惩罚、禁锢员工为目的,而是激励员工的一种手段,增加团队战斗力,凝聚力。通过考核,让每位员工把工作做得更精细,充分展示自身才华,提高工作效率,杜绝偷奸耍滑,“事不关己高高挂起”的工作态度,勇于承担责任,从而取得合理的回报,推动项目更好的发展。
1.2制定原则:竞争性原则;公平性原则;经济性原则;可操作性原则。
1.3考核对象:项目部全体员工(保洁员、炊事员、驾驶员、保安、试用人员等不参与考核)
1.4负责部门:由综合部负责考核,财务部负责统计发放。
1.5薪酬与绩效的关系
1、全体员工的薪酬与项目收益相关;
2、一般员工的薪酬与日常工作考核及相应的部门考核结果相关;
3、部门负责人的薪酬与项目收益、管理能力及部门业绩考核结果相关。
1.6保密原则:全体员工不得以任何形式对外透露自己或询问他人的薪酬状况。
二、员工薪酬制度
2.1薪酬体系
1、年薪制:适用于公司总经理、副总经理及其他经总裁批准的特殊人才。包括基本工资、其他津贴、季(年)终绩效考核奖。
2、提成工资制:适用于从事业务经营的.员工。薪资包括基本工资、职务工资,岗位工资,工龄工资,其他津贴,提成工资、年终绩效考核奖。
3、结构工资制:适用于中、基层管理人员、专业技术人员、后勤管理人员等。薪资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,年终绩效考核奖。
4、固定工资制:工作量易于衡量的部分专业技术人员、后勤服务人员等,薪资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,年终绩效考核奖。
5、试用人员工资:试用期人员工资按既定的试用期工资发放,试用期内无浮动工资。
2.2薪酬组成
员工薪酬由以下几部分组成:
基本工资、补贴、福利、其他奖、项目收益奖、业务提成(销售部门)、非物质奖励、季(年)度考核工资(年薪制)等(根据职务薪酬体系确定人员薪酬的组成)。
基本薪资:根据满足基本生活,岗位性质,工作能力等条件制定为固定工资包括(职务工资,岗位工资,)。
考核工资:由季度绩效考核和年终绩效考核组成,每季度末发放季度绩效考核工资,年终发放年终绩效考核工资(次年2月份左右,农历春节之前)。
补贴:公司统一制定各岗位相应补贴如交通补贴、电话补贴,及其他补贴
福利:根据项目部相关福利规定发放的现金、物品等
其他奖:项目部制定的有关奖项。因特定事项针对特定员工或部门发放的奖项,该奖项不完全针对全体员工。
项目收益奖:根据年度项目经营利润情况及各部门全年工作目标承诺,参考全年绩效考核分数,由项目部领导确定发放
提成:根据销售提成制度发放
非物质奖励:员工培训、荣誉表彰、外出旅游等
内部方案
2.3薪酬计算与发放
每月薪酬=基本工资+季度绩效工资(年薪制)+补贴+福利+其他奖 +提成(销售部)
全年薪酬=每月薪酬+年度绩效工资(年薪制)+年终奖+项目收益奖+非物质奖励
基本工资:另附基本工资表
季(年)度考核:季(年)度考核工资=季(年)度绩效工资基数*考核系数。
福利与补贴:见附表。
其他奖:根据会议、集团公司要求等情况确定
提成:根据销售部提成制度计算
年终奖:根据公司效益情况由公司总经办定制。
项目收益奖:根据项目收益情况由项目领导确定 ※总额及分配原则
三、考核办法
3.1考核内容
绩效考核的主要内容:一是针对各部门计划工作,交办(含口头交办)工作完成情况,工作重点。二是项目部员工通用准则。
参考内容:各岗位职责及项目部各项制度,另附岗位职责细则。
3.2具体实施办法
由部门经理协助项目经理制定各部门全年工作计划及考核分值,每季初10号前由部门经理协助项目经理制定月工作重点、计划及考核分值,每季制定的工作计划,以完成全年总计划为原则,部门需对员工单独打分的,说明原因,拟定单独打分项。
员工通用考核细则由项目部统一拟定。
每季初10号前由各部门将上月重点工作、日常管理及工作完成情况及分值通过书面和电子版本方式提交给综合部,书面提交的资料需经领导签字确认。
综合部在次季度初5-10号前对各部门上季度重点工作、日常管理及工作完成情况进行检查和汇总打分,考核结果经项目部领导签署后,交财务部,作为当月考核工资计发的依据。
年底综合考核以全年工作计划完成情况及其他考核内容汇总打分
3.3考核分值确定
采取百分制记分法,季度重点工作、日常管理及工作完成情况分值为100分,全年工作计划及其他考核内容分值为100分。
员工个人考核得分=部门考核得分+员工通用准则考核得分。
考核系数:90分(含)以上考核系数为1;80分(含)以上-90分考核系数0.9;70分(含)以上-80考核系数0.8;60分(含)以上-70分考核系数0.7;50分(含)以上-60分考核系数0.6,如考核分数低于60分考核系数0.5,如考核分数极低,另行讨论考核系数但不高于0.5。
有下列行为,取消当季部门或个人绩效考核资格,情节严重者另行商议处理。
1、由于员工未履行职责或有失误、过失行为,给公司造成重大损失的;
2、工作态度恶劣或其他原因,严重损害公司利益和形象的; 3、有贪、盗窃、欺诈、腐化、营私舞弊等行为和劣迹的; 4、无理取闹、酗酒、打架斗殴,严重影响社会秩序或犯有严重错误;
5、指挥不当或监管不力,致使部门或协作单位发生较大错误,造成项目部出现重大损失者;
6、无正当理由,故意延误工作造成项目部重大损失者;
7、其他经讨论确定事项。
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