2025通信行业录入人员述职报告(合集九篇)。
时间过得太快,让人猝不及防,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?想必我们需要写好述职报告了。相信大家又在为写述职报告犯愁了吧!下面是小编为大家整理的通信述职报告,欢迎阅读与收藏。
通信行业录入人员述职报告 篇1
20xx年,重客中心在市公司和集团客户部的指导下,围绕“存量保有、4G营销、通信与信息化收入、基础管理”等四大核心工作,扎实有效的进行了工作方式方法的提升,在力保客户稳定的同时,力争完成信息化收入拓展及新增。
一、以收入保有为中心,抓好四大驱动,全力推进拍照保有
至9月底,我中心拍照集团保有率94.4%,全市排名第二;拍照成员保有率97.37%,全市排名第一;拍照收入保有率89.62%,全市排名第三。
1、建立了集团客户竞争危险系数测算矩阵。根据统付情况、存费时间、协议签署情况、客户关系等项目建立预警等级区分,并且结合每月经分数据分析和首席客户代表走访,搜索高危集团。针对高危集团采取竞争信息搜集。
2、分层签约;对重点拍照客户进行外呼,每周按市公司检索的拍照客户消费明细,对不高消费水平的客户推荐不同档次的存费、终端、流量活动。
3、细分市场;整合营销活动,按照消费层级开展存话费赠超市日常用品、存话费赠中高端手机的存费活动。在家属院有宽带覆盖的集团开展存话费赠小区宽带、存话费赠超市购物券、存话费赠3/4G终端活动。
4、通过统付触点营销提升粘性,截止目前我中心统付业务渗透
率达到86%,相当于大部分的集团及成员通过客户经理触点服务参与了集团统一付费活动,享受了集团话费优惠,在网粘性及服务满意度获得一定程度提升。
二、继续以终端发展作为核心,提升4G网络客户知晓度
1、多措并举,提升4G终端覆盖率
重客中心以集团成员终端覆盖率提升作为重点,通过对集团终端渗透率低于35%的集团检索,结合现场办公、扫楼、外呼、短信群发、微信朋友圈等营销模式进行推广,第一时间将公司开展的各项营销活动宣传到客户群中。积极拓展营销思路,充分抓住各种契机,协调代理商、联盟商家开展多种形式的宣传活动:利用各种节日,有节炒节,无节造节等时机持续开展拍照集团客户驻地营销。
为规范客户经理驻地工作流程,提升驻地效果,中心统一下发了驻地工作计划表,严格规范客户经理在进行驻地工作前的准备工作以及驻地后的收尾工作,加强与联盟商家、代理渠道协同,及时发现问题、改正不足,将信息化、4G发展、统付等多项工作融于一体,整合营销。截至20xx年9月底已经完成驻地110余次,驻地集团60余家。驻地现场换卡953张,4G用户现场转换296户。客户经理终端人均发展量从年初的2部提升至5.9部,提升效果显著。
2、深度发展,努力提升集团成员4G用户渗透率
年初,重客中心针对4G用户渗透率指标偏低的现状,重点监控“4G终端发展劳动竞赛”、“4G网络覆盖下2G高流量用户4G迁移”、“存量4G终端转化”和“4G专项劳动竞赛奖励”等工作开展情况,分步骤、有计划的进行安排,有效促进了成员4G用户渗透率指标提升。
做好存量4G终端转化、2G高流量客户及自备机客户的整合营销,对目前存量4G终端未换卡客户与2G高流量目标客户进行排重,为客户经理每天走访、外呼制定日任务。每天早班会对当日发展情况进行汇总,了解发展情况,总结难点与亮点经验共享。截至20xx年9月底中心成员4G用户渗透率从年初的9.1%提升至29%。
三、以全业务增收为抓手,以多项管理手段为保障,力保信息化收入增长
截止到9月底,20xx年度信息化收入完成1293万元,全业务收入完成857万元,分别完成A1值时间进度的84%、78%,提前时间进度9个、3个百分点。
1、理顺全业务勘察、施工、售后流程,加大对全业务勘察、施工的监控力度,通过设计和监理周会制度提升时效,确保了智慧城市、金融类客户等重点项目顺利施工及时计费,同时加强了与网络服务中心的沟通及配合,成立了重要客户故障处理组,并下发了重要客户故障处理办法,形成了多部门联动,取得了较好的效果。
2、结合客户需求的详细调研,通过客户分层项目管理机制,重客中心将围绕集团客户需求,在摸排集团客户各个业务核心部门个性需求的基础上,展开预算调研、全业务需求调研、粘性产品调研等,确保了智慧城市新增项目、秦皇岛银行生产线路扩容项目、建行省谈项目、农行省谈项目等大型项目的增收拉动,确保了年度考核的达成。
3、项目管理由中心总体控制,大型项目由中心牵头管理促进,小型项目由客户经理牵头促进。形成“首席客户代表+客户经理+运支主管+中心主管”组成的项目团队,共同完成项目谈判及收入落实。按照需求调研、谈判促进、项目勘察、签署协议、项目采购及施工、项目计费各个环节的滚动管理,促进项目尽早计费。
四、夯实、稳固、创新,循序渐进做好基础管理
1.做真做实:以20xx年底拍照数据和集团客户资料为基础,做好集团基础资料夯实工作,确保证照有效期、通讯录质量、协议上传、通讯录成员占比、双人真实性等工作扎实,在夯实过程中宁可短暂性的牺牲个别指标也保证指标的真实度,建立日常基础资料自查制度,将基础资料真实性计入至客户经理管理评估考核中,以此来保证基础数据的真实有效。
2.合规有效:在基础管理夯实的基础上,重点从合规性和有效性两个方面进行稳固,合理防控风险,从两个方面入手:
(1)以稽核管理抓手,按照公司下发的各项规章制度流程,梳理关键环节,建立中心内部客户经理到业务主管到二级稽核三层管理体系,有效的减少风险项,1-9月业支中心的稽核通报中“0”通报项。
(2)做好欠费追缴,清理长期不缴纳费用的“僵尸业务”,截止9月底已无三个月以上的欠费业务,真正做到业务有效性。
3.管理创新:夯实和稳固工作促进了业务和管理的良性发展,同时也促进了创新发展:
(1)在中心业务发展上,我们建立了业务主管作支撑、项目主管作关系的“纵横式”结构,消灭了客户经理孤军奋战的情况。
(2)推行集团客户梯次营销,通过细分市场和客户需求分析,营销模式的从“广撒网”到“准撒网”,提升了效率也减少了对客户的“骚扰
(3)优秀案例的模板化,在驻地工作开展过程中,分析提炼综合优秀客户经理的做法,从前期准备、现场落地、宣传口径甚至服务态度等多方面整理出工作模板,复制推广。
五、工作中存在的短板
1.在业务指标方面:收入保有、流量统付和服务方面。
2.在管理方面:创新方面仍然不足,手段和措施贫乏。
同志们,20xx年是复杂变化的一年,从外部来看,国家廉政建设的推行、经济下行以及本地财政预算的收紧,对集团客户的业务发展产生了非常大的限制和影响;从内部来看各类营销资源的压降、新客户经理的转聘,给我们的工作带来了极大地挑战。但是,重客人本着艰苦奋斗、任劳任怨的工作精神,锐意进取,积极创新,特别是新客户经理勇敢挑战、努力提升。最终我们取得了非常优异的成绩,在大项目建设上红红火火,在重点指标上名列前茅。因此,作为一名重客人,我深感荣幸,也相信我们在接下来的日子,同舟共济、风雨兼程,共同创造美好的明天,谢谢。
通信行业录入人员述职报告 篇2
时光如梭,转眼间20xx年便已接近尾声,20xx年是一个充满激XX情的一年,在这一年中,在公司领导与同事的帮助下,圆满完成了相应的任务,得到了业主和施工方的认可,本人任劳任怨,兢兢业业不敢倦怠,以良好的职业道德和较强的责任心认真细仔的进行工作,不断学习、不断总结、不断完善。20xx年的工作可分为二部分:移动工程监理与网通工程监理;现做如下汇报总结:
一、移动工程监理总结
经过一年时间,x工程监理工作圆满完成。我所监理的工程项目一共为x个移动基站合计为x公里。
在实际工作中,首先我积极主动接近业主和施工方与他们沟通,协调各种关系,以便尽快地开展监理工作。
在监理实际工作中,本人要求施工单位推行全面质量管理,建立健全质量保证体系,做到开工有报告,施工有措施,技术有交底,定位有复查,材料、设备有试验,隐蔽工程有记录有签证,质量有质检,专检,交工有资料。
在工程质量控制方面,采取主动控制与被动控制相结合,监理工作主动进行,以预防为主,、检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比,并将每一个完工工程的数据如实上报。
根据工程特点及影响工程质量的关键部位,对施工单位提出改进意见,并与业主沟通。
在监理工程中,要求施工单位一切施工按原设计内容、设计要求、施工验收规范,按质、按量敷设施工,施工后一切随工监理并检查,以保证工程质量。做好一切记录,并每个工程都拍了照,为公平解决业主与施工单位的争端提供可靠的依据,坚持每个工程施工过程中与业主联系,发现问题首先让施工单位整改,如果不整改便发整改通知单,并通知业主。
本人在工程监理过程中,积极协调各单位间的关系,使他们相互配合,相互支持,搞好衔接,保证了施工质量和进度。
二、网通工程监理总结
从年初到现在,网通陆陆续续一直有工程在做,共监理网通工程为x个工程左右,上半年为x个工程,下半年x个工程。
网通工程不同于移动工程的是需要进行设计交底、写日报、审核施工方竣工资料、出版监理文本。数据的精确度及材料的数量要求更加严格。
在实际工作中,首先我主动接近网通建设经理并与之沟通,建立了良好的关系,以确保解决工作上的难题,在公司领导安排下主动去辅助建设经理处理工程上的一些问题,我基本做到了工作安排上服从公司领导、工程进度审核以及质量服从网通建设经理的要求。其次我注重与施工单位的联系沟通,有问题在坚持原则前提下商量解决,以避免发现不必要的冲突。
在工程监理实际工作中,本人按着“三控二管一协调“为核心。在进度方面,要求施工方收到网通建设经理的工单以后马上组织设计交底、领取材料并准备施工,施工前要求施工方必须有开工报告,材料到场必须监理到场进行检查后才能施工,隐蔽工程需签证,现场监理中发现质量不合格,要求施工方立即整改。并要求施工方一切按设计要求施工,如有变更需设计到现场落实,并确实好变更的数据,在日报这一方面,按照公司要求,每两天一日报,并附每天施工的图片及进度及问题,不能解决的问题请示部门经理及总监,如有阻工,要求施工方立即协调,如协调不好便请客户经理出面协调,工程进度按建设经理的要求去进展。
费用管理这一方面,根据现场所做实际工作量及所用材料,一般按设计要求施工,完工后进行数据测量并检查所用材料,保证费用不超支,按一切实际为业主节省费用,如有超支尽量靠近网通建设经理的要求。
质量方面,每一个工程从进场到完工,每天抽时间去查看并拍照,完工后进行全方位质量检查,如发现问题,写整改通知单请示部门经理后发送给施工方并抄送给建设经理,要求施工方在指定日期内完成质量整改。
协调方面,我起着承上启下的作用,须协调好施工方与自己的`关系,也须协调好自己与建设经理的关系,并要协调好施工方与建设方的关系。每次的协调我都会往好的方向发展,尽量避免任何冲突。
三、监理工作中存在的问题
1、部分事情自己善自做主
比如x管道工程x基站,由于工程质量有问题,施工方迟迟不整改,我未请示部门经理或总监但发了整通知单并抄送给了移动建设经理。再如网通工程佳天国际综合接入工程,由于施工方事情较多而拖延此工程施工进度,我便以公司名义说每推迟完工一天处罚x,虽然是建设经理的要求,可是我没有请示领导,责任归我。
2、对施工方所送的竣工资料未进行仔细的检查
对施工方的竣工资料这一方面,网通建设方要求严格,公司内部便更加严格,每一处施工方的签字盖章、材料的审核、材料的测试资料、竣工图纸的准确,都要一一检查,有时候虽然过于繁忙而过于匆忙,但是这是职责,所以问题还在于自己。
3、设备知识懂得不够
虽然自己通信专业毕业,可是设备这一块的知识及实践不够。比如网通省公司的项目省干传输扩容工程,在设备监理这一块有明显的不足,让建设方与施工方有空话可说,虽然很认真的去学去做,不懂的还是很多,没有给建设方减轻压力,反而增加了负担,所以在这一块,我要求公司能给予一定的培训。
4、灵活性需加强
对待工程质量虽要求按标准实施,可是特殊情况必须要有一定的灵活性,能理解施工方的困难,也要保证质量的可靠,能让业主同意的前提下实施一定的变动。比如,监理移动工程洋湖村基站,河的堤上不能开挖1米1深,可我坚持要求开挖x公分,但实际只准开挖x公分左右,在x总监的教导下,我的思维开扩了一些。做事需要一定的灵活性。
四、建议
1、吸取经验教训
不学习不总结便不会有进步,如果同样的错误一直不改,便危害到整个公司,如果监理员不吸取经验教训,如经常不去现场,随意签字、乱审核等以为没事,如果形成习惯,便只有等着处罚的降临。
2、注重集体学习和自己学习的统一
我们单位监理人员的专业素质参差不齐,其水平远远不能满足市场需求,大多数监理人员来自纯技术或施工企业,知识结构较为单一、组织协调能力不足,缺少年富力强的骨干人才。所以我们一定要注重学习,到工地不说外行话,并能切实解决工程中出现的问题,为建设单位出谋划策。早来的监理员要不断进取,起到带头作用,新来的人员要拼命学习,注重实践,干一点会一点,注重经验的积累,应尽快赶上,不要放在哪里都不能单独承接工程,光跟在别人后面实习,对不能单独承接工程的,我们将视其情况予以解决,不能长期这样下去。
3、注重工作方法,搞好关系协调
目前监理的形势要求我们监理人员,一是业务水平要高,一心一意靠在工程上。二是要搞好关系协调。监理是一种服务行为,我们是通过自己的专业劳动得到建设单位认可,取得报酬。我们到工地上,一定要摆正位置,不能以行家自居、以法律执行者的口气,告诉建设单位按照规范规程和法律法规应该怎么做,而是要善于说明情况,让建设单位明白这样做的好处。对施工单位也不要以管理者自居,要把查出的问题说清楚,说清楚后要加强检查验收,确实无法解决的,要让建方、项目总监进行协调。否则关系弄僵,工作也干不好。对建设单位来说,如果我们只收费、不服务,那么结果只能是“一锤子买卖”。
4、是严把质量关
对材料、验收批、分项、分部工程的验收必须做到亲自检查,结论和实物必须相符。如果大家对工程的验收似是而非,检验不到位,走过场,凭相当然签字,那么早晚要出质量问题,出了问题你要负法律责任,这一点部长和分管领导一定要详细检查,发现谁不负责任,拿单位的利益作交易、当儿戏,谁这样做了处理谁,谁被投诉了处理谁。
5、希望公司实施一个确保、两个空间、三个手段
一个确保每一位职工的工资、福利待遇有保证;两个空间就是占领并拓展监理市场空间和单位上上下下宽松祥和的空间;三个手段就是抓业务的提高、抓队伍的纯洁、抓人才的引进。首先从工作纪律入手作为切入点,以抓业务水平为平台展开工作。关键是培养人才,锻炼队伍,从全国的监理形势来看,监理的工作目标是进一步完善监理法规框架体系,建立一流的监理人才队伍,树立典范优秀的监理企业,运用现代化信息管理手段,通过一流的服务质量和一流的管理水平来提供技术服务。
总之,20xx年是一个充满激情的一年,在公司领导的按排下,我完成了各项任务,在公司领导的培养下,我学到了很多,在公司领导教导下,我不断成长不断成熟,使自己的监理水平越来越专业,能独立完成每一个工程的监理工作,让公司领导省心,在这一年中,感谢公司领导给予的各方面帮助,各方面支持及各方面的信任,使自己能圆满完成工作。
通信行业录入人员述职报告 篇3
20xx年已经结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始已经远去。过去的一年,我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水。20xx年,在领导的正确指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这一年的工作我受益匪浅,总结起来收获颇多!现就本年度重要工作情况总结如下:
一、目前负责的主要工作
20xx年里,改制小组主要负责改制工作的全过程管理和调度,以及对张店驻地网营销中心、营业中心、南定营销中心和郊区分公司相关业务工作的协调和中心网络调整引起的业务变更配合等工作。在部室小组中主要负责改制工作进度报表类工作的整理、制中的工程用料领料以及对已完成改制的改制片区住户数的整理同时协助营业中心对于改制设备的领送等。
二、20xx年主要工作完成情况
为了保证改制进度,中心加快宽带改制步伐,在本部门主任的带领下,首先制定出20xx及20xx年度改制配档进度表,与营业中心以及驻地网商定优化改制流程,加强了改制工单的出单效率,相比之前改制效率和用户满意度有较大提高。同时调度38个小区宽带改制,每日处理邮件近200个,每天都要进行改制日报上报、出单明细的详细统计以及各改制小区改制工程材料的统计等大量工作。截止12月x日,共改制用户xxxx户,按时完成了公司20xx年、20xx年改制任务。
三、工作中遇到的问题经验总结
工作中并不是完全顺利的,存在的问题还有很多,只有不断发现不断改进才能更快更好的完成中心下达的任务。
1、只有摆正自己的位置,端正自己的态度,熟悉基本业务才能更好的适应工作岗位。
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持良好的工作状态。
3、只有坚持原则、落实制度,在工作中认真学习、总结,才能更好的做好本职工作。
四、20xx工作设想
在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了很大的提高和完善。在日后的工作中,我会时刻要求自己从实际出发,对存在不足的地方,虚心学习,认真改正,争取在今后的工作中能够有一个更高层次的突破。认真配合领导同事,把工作做得更好。
通信行业录入人员述职报告 篇4
自从来到某通信公司担任工作师以来,我在公司领导及各位同事的关心与支持下,我以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了自己的本职工作。 通过近几年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方法上有了较大的改变。 现将近几年的个人工作总结如下,请公司领导审核评定。
一、坚持学习通信技术业务。
由于通信工程并不是自己的本专业,所以在工作中特别的注重知识的学习与积累,完善自己的通信专业知识。在这几年中参加过多次大型的传输、交换、无线工程的施工,并在其中不断的完善自己的理论知识,始终坚持理论联系实际的原则,边学边用,不断提升了专业技能。
俗话说:工欲善其事,必先利其器。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,并在施工中积极总结经验。几年来,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。
孔子曰:三人行,必有我师焉。因此,在实际工作中,我力诫形式主义,一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,遇到不能处理的障碍,及时请教有丰富经验的老师傅,及时恢复了正常通信,又学到了技术本领。在几年的时间中,我先后掌握了交换机的局数据及用户数据的操作;对SDH设备的性能有了进一步的了解;对电源设备的工作原理有了更加深入的认识。
二、全力加强工程安装管理。
按照安全质量第一,真诚为用户服务的宗旨对待每一项工程,经过全体员工踏实、努力的工作,特别是各级管理人员的努力,安全和质量方面都取得了较好的成绩,乐观的说我们在同行业中保持了领先的地位,并得到了联通相关部门的认可。在这一年里我们以安全文明生产为基础,以服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷为工作标准,通过积极的探索和不懈的努力,在安全文明生产、提高服务质量、施工队伍建设等方面都有了明显的提高。
在工程施工中,我们把安全生产作为工作重点来抓,贯彻到每个人的心中,这使得我们今年在完成的施工任务的同时实现了施工无重大责任事故的好成绩。在今年我们共承接了12个工程项目,加强时间观念,严格按照客户要求在规定的工期内完成交给的各项工作,并与绩效相挂钩。以此来确保工程质量和维护质量,时刻以客户的需求为重。团结合作,加强公司凝聚力,提升企业文化建设。注重公司内部团结,时刻以公司利益为重,大家要齐心协力杜绝分帮分派。互相学习,相互交流共同维护公司的利益。在多次大型割接中,圆满完成了各项工作任务。
三、全面维护基站正常运转。
我们为中国联通北京分公司、移动通信网基站代维和接入网及临时大客户设备代维,我们所维护的基站数量宏蜂窝已增加到个,微蜂窝多个。维护数量占联通总基站维护数量的三分之一,在联通网络维护市场里占有很大的比重,这也是对我们维护水平的一种肯定,在今年我们加强了对维护人员自身素质提高和技术培养。同时在完成今年艰巨工作的过程中,我们也涌现出了一批兢兢业业、任劳任怨、对待工作一丝不苟的好同志。
他们没有任何怨言的在自己的工作岗位起着表率作用,他们把自己的工作经验传授给新的同事,他们通过日常的学习和培训不断的提高自己的维护施工水平,正因为有了他们我们才能保质保量的完成公司承接的各项工程和基站的维护工作,稳固了联通北分市场的占有率,在客户中树立了良好的信誉,公司取得今天的成绩离不开大家的辛勤工作,推动公司各项业务的向前发展离不开你们这些同志的努力。在此我代表公司对大家一年来辛勤的工作表示衷心的感谢!面对激烈的市场竞争,公司的生产经营和基础管理对公司的各项工作提出了更高的要求。在保证质量、服务的基础上继续完善公司的各项管理制度,建立完善一套规范化的奖惩机制,从而有效的带动大家的工作积极性。同时要努力开辟新的`市场,以便更好的加快公司的经营建设,使公司经营效益有更多的提高,为公司的健康有序发展打下坚实的基础。
四、不断提升员工业务能力
随着公司规模的不断壮大,各项业务也在不断的增加,我们公司的管理水平也有了一定的提高,我们正在向着精细化管理方向发展。公司管理制度也逐步规范,制订出了比较适宜公司发展的制度和具体的工作流程,让大家在工作中有章可寻,做到有头绪的工作。同时把工作细分到组,采取小组负责制,严格按照工作流程来执行工作,责任落实到人。通过绩效考核来发现员工自身的不足,有针对性的对员工进行培训,使员工能够更好的完成工作,提高工作效率。我们也逐步将绩效考核与薪酬相挂钩,以便更好的来解决公司内部分配方面的价值偏离问题,真正做到合理分配,多劳多得的具有竞争的薪酬体系。公司还在不断的优化组织结构,不断的改进管理模式,吸纳人才,适时的在各个岗位上注入新鲜的血液,让更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中来。
在20xx年的工作中,将继续发扬我们的优良传统,改正我们身上存在的不足,踏踏实实的去完成我们的工作。我相信,只要我们团结一致,努力朝着一个方向前进,我们一定可以实现我们的梦想,兴公司的明天是属于大家的,是更加美好辉煌的!
述职人:
20xx年xx月xx日
通信行业录入人员述职报告 篇5
在过去的xxxx年里,我坚持加强理论学习,努力提高技能水平,遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作,在公司领导的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。我的述职报告如下:
一、强烈的事业心和工作责任感
至四分公司事业一部工作已将近8年时间,在这几年中我通过多学习、多请教、多动脑,以及踏实勤恳、认真负责的工作态度,从起初的各方面工作较生疏到现在对工程施工较为熟悉,得到了各方面的肯定、好评。在领导的指引下,同事的帮助下,我的技术和能力取得了的小小进步。在今后的工作中我会扬长避短,继续学习,不怕苦不怕累,钻研技能,即使遇到了挫折,也不灰心丧气,丧失斗志;工作中出现了错误,要勇于承认,敢于承担,汲取教训,改过自新。四分公司事业一部的主要工作是负责通讯设备的安装与调测。在工程施工的过程中,事先做好准备工作,与客户及时沟通。在团体工作中,加强团队合作,合理安排,圆满完成各项工作任务。继续完善技能,学习与硬件有关的通信
知识,争取利用所学知识为事业一部的项目开发贡献力量。本人能以工作为重,在各项任务和活动中,服从领导安排,积极配合。
二、专业实践历练了我对事业的忠诚
通过几年的工作实践,我积累了一定的专业优势,历练了我对事业的忠诚。一方面在自学中提升了自己的专业。加强自身学习,在事业一部工作期间,还参加了我部组织的施工技能培训班、中兴公司和华为公司组织的相关通讯知识讲座学习等。平时注重收集业务资料,从报刊、杂志、网络上学习有关的资料,并虚心向领导和同事们请教,在工作中不断地摸索、创新,积累工作经验。另一方面,积极参加由工会组织的各项文艺活动,活动期间也得到了各方面的肯定、好评,并且在xxxx年度工会工作只中发挥了积极作用,被评为工会活动积极分子。
三、工作岗位健全了我的品格,提高了我的宏观驾驭能力和组织推动能力。
在实践历练中,我深知作为一名合格的工程施工人员,不仅要有较强的政治素质、过硬的工作能力,而且要有积极健康的心态、良好的品德和品格。做事必须先学会做人。参加工作后,我时常告诫自己:对做人要忠诚、做人要重德、为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋。并把忠于、勤于自己的事业化作不懈追求的实际行动。通过几年GsI8.COm
的磨练,我真切的感受到工作确实是一个锻炼和提高综合素质的岗位,也是一个干事的岗位。真正做好这项工作,必须付出艰辛的努力。俗话说“板凳坐得十年冷,文章不写半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是这样。由于对通信工程有着浓厚的兴趣和热情,积极努力完善理论水平和组织、管理、协调能力,让各项能力充分提高。
回顾一年来的工作,虽然我取得了一点成绩,但扪心自问,我也存在一些不足之处。一是工作的预见性还不够。二是创新能力不是很强。三是在加强联系方面还做得比较欠缺。总以为自己作为一个技术员,在工作职责范围内,应力争做到不越权、不越位,只想干好领导交给的事项便够了。这些,虽然不是什么原则性问题,但也是想干事、干好事的一大忌讳,都有待于自己在今后的工作中加以克服、解决。
以上报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。
通信行业录入人员述职报告 篇6
转眼间,在公司工作已经六个月,就在此时需要回头总结的时候从心底感到日子的匆匆。原先的大学生活让我感到逐步远去,现在的工作已经逐步变得顺其自然了,回顾这些日子来的点点滴滴,觉得自己努力了很多,也进步了很多,学到了很多以前没有的东西,我想这不但是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的这个机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我充足的支持和协助,进入公司后的几个月时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我半年来的思想、工作、学习情况作简要的总结汇报。
一、工作情况
怀着对人生的无限憧憬,我走入了xxx通信实业分公司市区基站组。我是一名基站维护员,刚进公司时,对基站维护全然陌生,虽然以前的学习中接触过,但这次才是真正的近距离接触,虽然每天都会有很多自己不懂的东西,但从进公司开始,就有一种很神奇的感觉,一种找到了自我的感觉。每做成一件事情,每学到一点新的知识,都会特别新奇有趣,我感觉到已经找到了自己的方向,能感到自己是真正用心去工作,而不是为了单纯完成任务而敷衍了事。
很多人认为基站维护仅仅简单的发电、打扫机房卫生等,但只有用心去做了的人才会知道:作为有高度责任心的维护员来说,要保证基站的安全稳定运行,仅仅做好以上工作是远远不够的;要保证基站的安全稳定,就是做好日常巡检,发现问题即时解决,使隐患消灭在萌芽状态。使基站通信随时保持畅通,这便是我们不变的追求。
在维护工作的这半年里,我深深的感觉到工作是多么的辛苦,我们有过凌晨出动基站抢修,有过通宵发电,有过半夜抓贼,还有处理故障连战十几个小时的激情。但是我没有抱怨,为了用户一个电话能接通,我觉得这些付出都是有意义的。虽然辛苦,可同事们做事都很积极认真,有种众人划桨开大船的感觉,我感触最深的就是,工作能够在快乐中完成。工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。有时候情况紧急,领导和我们一起上阵,给我的'感觉是上下同心。正因为如此,在基站组的工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。
在工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成工作的同时,积极主动的协助其他同事展开工作,并在工作过程中虚心学习以提升自身各方面的水平。
经过六个月的工作,我基本熟练了基站维护的各项工作。对线路维护、铁塔空调维护以及传输、网优和监控的工作有了全面的了解,使得我对移动通信的运作和维护有了更深入的理解。
从11月底我被暂调到技术组工作,主要做光端机备用电源控制器的项目,从设计电路到做pcb,再到调测生产,一步一步,最后圆满完成任务,现在正在往需要的基站安装。其次,我协助马工调测原来研制的自动跳纤设备。最后,根据领导的指示我在公司原来网站的基础上加入了访客访问权限,不但能够使公司网站起到对外宣传的作用,也不会使重要资料外泄。并在网站上开通了公司的技术交流论坛,使员工有一个互相交流的平台。正在做一个在线考试系统,能够组织员工实行在线考试,达到技术学习的目的。做了这些我更觉得有成就感,感谢领导给我这个机会。
二、学习情况
我发现走出校门才是更加需要努力学习的阶段,“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到基站组的时候,对站内的一切都感到新奇。因为学校学的理论知识偏多,所以对设备运行维护知识知道的也有限,但是在组长的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。即使我仅仅入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提升自己在本职方面的知识和水平,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料实行学习,理论结合实践让我对基站的设备有了真正的理解,这为今后的工作打下了良好的基础。
不但要学习做事,也得学习做人。在这里我接触了很多同事,就在接触他们的同时,我才慢慢步入社会这个大人事圈,无论在哪里为人处事都是一门高深的学问。初出茅庐的我还得好好学习。在做人做事方面我认为应该“低头做事,抬头做人”。
在这半年里,我参加了一次华为组织的bss基本知识培训。系统的学习了bsc和bts的基本构成和功能,使得对移动通信系统有了更进一层的理解,给以后的工作做好了铺垫。
从这个阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,所以我要抓住每一个学习的机会,使自己更加充实,更好的完成每一项工作。
三、思想情况
作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。而作为一名团员,入党是我一直以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作实行开拓创新,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我相信通过公司全体员工的努力公司的明天会更辉煌。
总之,在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,补充不足,增强理论知识和业务知识方面的学习,力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。力求把工作做得更好,不辜负公司领导对我的期望与栽培。我不敢骄傲、不敢妄言,我只能说,在以后的日子里,我会尽的努力,满腔热情去工作,我希望公司能知人善任,同时也期盼着自己能够很好的从起点做起,一步一步扎扎实实地往前走,全心全意为成为一名合格,再到优秀,直至卓越的移动人而努力奋斗!
通信行业录入人员述职报告 篇7
在公司领导的正确领导下和同事们的团结合作和帮助下,我在工作岗位中能够较好地完成了各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩和存在的不足作工作总结如下:
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,保证工作能按时完成。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是视频维护。通信工程师工作总结 。主要负责统摄像头维修。另外就是例行对地铁车载摄像头的维护保养等。
我本着把工作做的更好的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:
1、维修情况:从10月开始维修工作正式上线,对已有故障设备和陆续损坏设备的维修正加紧进行,已确保对故障设备的及时更换及新产品的生产。
2、夜检情况:为了保证XX的顺利进行,我们投入了更大的人力物力积极配合业主的工作,对每条线路加强了维护,基本做到有故障在24小时内基本排除。现在XX已经圆满闭幕,但我们并不能放松工作态度,保证设备质量,让业主满意。
三、存在的不足
总结一年来的工作,虽然取得了一定的`成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
一是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,上报情况不够及时。
二是领导的参谋助手作用发挥不够明显。还不能主动、提前的谋思路、想办法。
四、明年的工作打算
明年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作能力。根据公司领导的年度工作要求,明确内容、时限和需要达到的目标,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
通信行业录入人员述职报告 篇8
时光荏苒,如白驹过隙,回首展望间,我们即将送别20xx,迎来崭新的20xx。不知不觉,我加入这个团队已经有10个月了,回顾这一年的工作,有成功喜悦,有沮丧失望,但更多的是不断前进的斗志和信念。
20xx年3月2日,我正式加入这个大家庭,第一次接触了这个行业,完全陌生的领域令我心底忐忑,而网站平台的搭建与运营于我而言亦是一片空白,幸运的是,我认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、工作总结
20xx年,关与xxxxx部分,主要工作成果有:
1、xxxxxxx的平台基本构架搭建完成,首批搜集全国xxxxx资源13000块,xxxxxxx成功上传有效资源近10000块;
2、基本完成全国资源布局地图的搭建,经后期不断修改完善,已成功标注全国20个省,125个市共计7564块资源。
二、工作心得
1、在这一年的工作中,我参与了一些集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化。因为户外广告资源数据量大,信息比较杂乱,因此也要求自己将工作处理的精准细致。
三、工作教训
经过一年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在工作中主要有以下方面做得不够好:
1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;
在时间很仓促的`情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
2、工作不够精细化;平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
四、20xx工作计划
1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;
2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;
3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;
4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;
5、精细化工作方式的思考和实践。
其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步。新的一年已经来临,我们将在总结过去得失的基础上,与时俱进,开工作的新局面,争取取得更好的成绩。
通信行业录入人员述职报告 篇9
本人于8月中旬就职xx通信技术有限公司,任职线束技术员一职。主要工作职责是生产技术、产品技术,设备调试及工装、线束原料的小量采购、线束产品的质量控制。进公司半年来,在公司领导的带领下,在各位同事的协作下,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其他工作。
一、生产技术、产品技术
1、产品技术指导培训:线束产品种类繁多,有些复杂产品工序较多,需要按步就班完成,否则容易做错,我和我的同事共同完成一些产品的工艺工序并已书面的形式保留下来,便于以后多次使用时重复做这样的工作。
2、操作工培训:一线员工对于线束制作还很陌生,我和我的同事们多次给他们讲解规范操作和注意事项,顺利完成了工作并且无事故发生。一线员工基本掌握上述技术,为产品生产,为公司的发展奠定了扎实的基础。
二、设备调试及工装
购置的新设备,如何发挥最大的效用是广大厂家遇到的最头痛的问题,但在本公司领导的直接指导下,在我多次培训下,我们胜利的完成了各种设备的使用,如下例:
1、端子机:各个厂家的端子机都有差别,要想快速调好一台机器还需要一个很长的磨合期,我在这个行业从业3年余,擅长这方面的工作,这些问题基本上难不倒我。
2、裁线机:裁线机的试用中如果不熟悉会浪费很多线材,我避免了此类事件的为公司节约了很多不必要浪费的材料。全自动压端机也是这样。
3、模具:根据线束需要的模具类型及品种等,寻找合适的供应商开模,为确保供应商的模具质量,我们需要进行试模。若过程中发现模具不符合或有待改进,则联络供应商进行模具的调整,以确保模具符合我们的产品需求。
4、工装方面:以往测试导通都是用万用表来导通的,不仅速度慢、效益低,现在做了工装用导通仪来测试,效果明显提高,也节省了大量不必要时间,等等还有许多这样的设备的调试工作。
三、供应商管理
乐当电子、佑拓电子、鑫钛电线:主要负责下订单,沟通协调一些交期、催货。作出一些产品技术要求及生产技术的指导。
四、质量控制
1、确认产品的质量要求,对生产或外协的.产品确定质量接受标准。
2、为了满足顾客要求,需要对每个过程步骤跟进并指导,以确保最终产品质量。
举例说明以下:
问题1:产品标示不明确,
原因:在包装的时候没有做出明确标示或标示错误。
问题2:用的PS/2插件于图纸不符合
原因:由于客户的做样品的时候与图纸不符合,客户也没有反应什么问题所以一直这样做的。
完成情况:经过以上客户提出问题已解决,在也没有出现过客户提出这些质量问题。
五、工作中的不足与今后的努力方向
1、继续深入学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求,努力完成好公司领导交给的各项任务。
2、工作态度,思想工作
我热衷于本职工作,严以禁己在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,认真完成任务。不断加强学习,牢固自己的工作技术。有时候做事不够严谨,考虑问题不够周全,导致不必要的后果。今后要严谨,认真考虑问题。
谢谢!
祝大家新年快乐!